Aan de Gemeenteraad

Concernstaf
Aan de Gemeenteraad
Datum
15 december 2009
Uw kenmerk
Uw brief van
Onderwerp
Concept Strategische Visie Citymarketing Enschede 2020
Ons kenmerk
Telefoon
(053) 481 81 53
Behandeld door
T. van Snellenberg (CS)
Geachte Raadsleden,
In oktober 2009 is middels een brief de voorgang op het terrein van stadsmarketing en -promotie met u gedeeld.
Daarbij zijn ondermeer het concept-evenementenbeleid, het evenementenprogramma 2010 en de 0-meting van
het imago-onderzoek aan u aangeboden. Om het totaal van het beleid op het terrein van stadsmarketing en promotie te completeren is in de afgelopen periode ook gewerkt aan een Strategische visie op Stadsmarketing.
Het resultaat daarvan is onlangs door Enschede Promotie aangeboden als Strategische Visie Citymarketing
Enschede 2020 (concept), met als begeleidende titel “Grenzen verleggen”.
De door Enschede Promotie opgestelde Visie vindt haar grondslagen onder meer in de Toekomstvisie
Enschede 2020, de 0-meting van het imago van Enschede, de Visie op Stadsmarketing Enschede (die
onderdeel was van de stukken die op 3 maart 2009 zijn behandeld), en in gesprekken die de afgelopen periode
met onder meer ondernemers, kennisinstellingen, culturele partners en andere betrokkenen zijn gevoerd.
Samengevat bevat de visie de volgende keuzen:

Een positionering van de stad als Ondernemende Kennisstad – passend bij de ambitie die in de
Toekomstvisie Enschede 2020 is neergezet.

De positionering van het merk van Enschede ligt in het adagium “grenzen verleggen”. Dit adagium is
het brandpunt van veel kwaliteiten: Enschede als grensstad, studenten die door hun studie hun grenzen
en ambities verleggen, ondernemers – onder meer in de kennisindustrie – die nieuwe producten maken
en nieuwe markten aanboren, en culturele evenementen en festivals die letterlijk en figuurlijk
grensverleggend zijn.

Met het oog op de onderscheiden doelgroepen Bewoners, Bedrijven, Bezoekers en Bollebozen, wordt
in de strategie de nadruk gelegd op de doelgroep Bezoekers. Doorslaggevende reden daarvoor volgt uit
de 0-meting: die toont aan dat mensen die Enschede bezocht hebben veel positiever over de stad
oordelen dan mensen die onbekend zijn met Enschede. In het aantrekken van bezoekers wordt
gekozen voor een ‘schillenmodel’: de eerste doelgroep ligt in de eigen stad en in de (Eu)regio,
vervolgens kan worden uitgebreid naar een bovenregionaal en landelijk bereik.

Voor Bewoners en Bedrijven geldt dat “stadsmarketing” op het aantrekken daarvan nauwelijks tot geen
invloed heeft. Verplaatsingskeuzen van bewoners en bedrijven hangen voor bewoners veel meer
samen met een nieuwe baan of een nieuwe relatie en voor bedrijven met bereikbaarheid of bijvoorbeeld
de aanwezigheid van de Universiteit Twente. Tegelijk ligt er in de strategie wel een accent op de
huidige bewoners en bedrijven: dat zijn immers de ambassadeurs van de stad.

Tot slot: de Bollebozen. Aanwezigheid van bollebozen is bepalend voor het beeld van Enschede als
Ondernemende Kennisstad. Door Enschede nog veel meer als studentenstad te profileren wordt de
aantrekkingskracht op studenten en innovatieve ondernemingen – deze vinden in Enschede het
beoogde arbeidspotentieel – verder vergroot.

In de middelenkeuze wordt ingezet op evenementen, de promotie daarvan, arrangementen en free
publicity over de evenementen. Voor de bredere bekendheid van de stad wordt eveneens ingezet op
Concernstaf
Postbus 20
7500 AA ENSCHEDE
Bezoekadres:
Langestraat 24
7511 HC ENSCHEDE
Algemeen telefoonnummer: (053) 481 81 81
Doorkiesnummer: (053) 481 81 53
Faxnummer: (053) 481 81 45
Ons kenmerk:
Datum: 15 december 2009
Pagina: 2
free publicity, een website, digitale nieuwsbrief, Uit-kalender, Uitladder in nationale dagbladen, etc. Met
het oog op de doelgroep Bollebozen wordt een aparte website voor Enschede Studentenstad gemaakt;
daarnaast wordt een afzonderlijke strategie op het aantrekken van alumni gezet. Het betreft hier voor
het merendeel een voortzetting van middelen die in 2009 zijn ontwikkeld; een finaal overzicht van de
middeleninzet in 2010 wordt opgenomen in de “Uitvoeringsovereenkomst 2010” met Enschede
Promotie.
Tot zover enkele hoofdpunten uit de Strategische Visie Citymarketing Enschede 2020, en een eerste beeld naar
de vertaling in middelen. In de komende periode vinden over de strategische visie afrondende gesprekken met
partners in de stad plaats.
Tot slot
Tot de partners waar de concept-visie mee besproken wordt, behoort natuurlijk ook de gemeente zelf. Met het
oog daarop wordt in deze periode met de Raad afstemming gezocht over zijn wijze van betrokkenheid in deze
afrondende fase van beleidsontwikkeling. Gestreefd wordt naar een gebundelde bespreking van het concept
van de Strategische Visie Citymarketing Enschede 2020, het concept-Evenementenbeleid en de uitkomsten van
de 0-meting van het imago-onderzoek. Deze drie documenten hebben een grote samenhang: het gaat om
feiten en cijfers over het imago van de stad, de strategie in citymarketing en evenementen om het imago en de
aantrekkingskracht te versterken, en de inbreng van partners in de gezamenlijke bepaling van de strategie en
het evenementenbeleid. Inzet is deze bespreking in januari 2010 te laten plaatsvinden, als onderdeel van de
bijeenkomsten over Staat van de Stad.
Hoogachtend,
Burgemeester en Wethouders van Enschede,
de Secretaris,
de Burgemeester,
(M.J.M. Meijs)
(P.E.J. den Oudsten)
Bijlagen:
Strategische Visie Citymarketing Enschede 2020 (concept)