Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker SAP BusinessObjects Enterprise XI3.1 Service Pack 3 windows Copyright © 2010 SAP AG. Alle rechten voorbehouden. Alle rechten voorbehouden. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign en andere producten en services van SAP die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo's zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van SAP AG in Duitsland en andere landen. Business Objects en het logo van Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius en andere producten en services van Business Objects die in dit document worden genoemd, alsook de respectieve logo's zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Business Objects S.A. in de Verenigde Staten en in andere landen. Business Objects is een onderneming van SAP. Alle andere genoemde namen van producten en services zijn handelsmerken van hun respectieve bedrijven. Gegevens in dit document zijn uitsluitend bedoeld ter informatie. Nationale productspecificaties kunnen verschillen. Deze gegevens kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze materialen worden slechts voor informatiedoeleinden aangeboden door SAP AG en de bij SAP aangesloten bedrijven ("SAP Group"), zonder vertegenwoordiging of garanties van enigerlei aard. SAP Group is niet aansprakelijk voor fouten of onvolledigheden met betrekking tot de materialen. De enige garanties voor producten en services van SAP Group zijn de garanties in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij dergelijke producten en services worden geleverd, indien van toepassing. Niets in deze tekst mag worden opgevat als aanvullende garantie. 2010-05-25 Inhoud Hoofdstuk 1 Process Tracker installeren 5 Checklist vóór de installatie.........................................................................6 Process Tracker installeren op een Windows-platform...............................7 Process Tracker installeren op een UNIX-platform.....................................8 Welke gevolgen heeft Process Tracker voor uw systeem?.........................9 Bijlage A Meer informatie Index 11 15 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker 3 Inhoud 4 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker Process Tracker installeren 1 1 Process Tracker installeren Checklist vóór de installatie Opmerking: Deze handleiding beschrijft de installatieprocedure voor Process Tracker. zie de on line Help bij Process Tracker voor informatie over het gebruik van Process Tracker. Checklist vóór de installatie Doe het volgende voordat u Process Tracker installeert: • Controleer of uw besturingssysteem, database, middleware, toepassingsen webservers door Business Objects worden ondersteund. Het Products Availability Report (PAR), dat beschikbaar is op http://www.techsupport.businessobjects.com, bevat de lijst met platformconfiguraties die momenteel worden ondersteund. • Zorg ervoor dat BusinessObjects Enterprise XI op de server is geïnstalleerd en dat u beschikt over een sleutelcode voor Business Objects Premium. • Zorg ervoor dat de nodige hotfixes en CSP's zijn geïnstalleerd. Zie de Releaseopmerkingen voor meer informatie. • Zorg ervoor dat u toegang hebt tot een beheerdersaccount in Windows. • Als u de volgende webonderdelen gebruikt: zorg ervoor dat .NET en IIS 5 of 6 zijn geïnstalleerd en geconfigureerd. .NET: Deze zijn nodig voor de installatie en kunnen eventueel ook worden gebruikt voor andere servers. 6 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker Process Tracker installeren Process Tracker installeren op een Windows-platform zorg dat de volgende onderdelen zijn geïnstalleerd en geconfigureerd: • JDK 1.3.1.02 of hoger Java: • een toepassingsserver (bijvoorbeeld Tomcat) • een webserver (bijvoorbeeld Apache) Opmerking: als de Java SDK niet door de Javawebtoepassingsserver wordt geïnstalleerd als onderdeel van het installatieproces, moet u de J2SE SDK installeren voordat u Process Tracker installeert. U kunt de J2SE SDK downloaden van java.sun.com. Lees de documentatie op de website van Sun en selecteer een versie van de J2SE SDK die compatibel is met zowel uw Java-toepassingsserver als met de BusinessObjects Enterprise Java SDK. Process Tracker installeren op een Windows-platform 1. Pak het zip-bestand Process Tracker uit op een lokale computer. 2. Dubbelklik op setup.exe om de wizard Setup van Process Tracker XI te starten. 3. Volg de instructies in de wizard voor: • het invoeren van uw naam en bedrijf • het instellen van toegangsrechten • het definiëren van de installatiemap. Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker 7 1 1 Process Tracker installeren Process Tracker installeren op een UNIX-platform Dit moet de Business Objects-map zijn waarin de installatiemap van BusinessObjects Enterprise 11 is ondergebracht. Opmerking: Als BusinessObjects Enterprise XI op een andere locatie dan de standaardlocatie is geïnstalleerd, moet u de installatielocatie van Process Tracker wijzigen naar dezelfde map. 4. Klik in elk venster op Volgende om door te gaan naar de volgende stap, waarin u de locatie van de installatiemap definieert. 5. Klik op Volgende. Het venster Functies selecteren wordt geopend. In dit venster ziet u een overzicht van de Process Tracker-functies die beschikbaar zijn voor installatie. Als u op een van de functienamen klikt, wordt in het rechtervenster een beschrijving van die functie weergegeven en ziet u hoeveel ruimte de installatie ervan in beslag neemt. Opmerking: u moet de invoegtoepassingen op dezelfde computer installeren als de Central Management Server en de webonderdelen op dezelfde computer als de InfoView-server. 6. U kunt de selectie van functies opheffen door te klikken op de pijl naast het onderdeel dat u niet wilt installeren. 7. Selecteer Het onderdeel is in zijn geheel niet beschikbaar uit het menu. 8. Wijzig zo nodig de installatielocatie die u eerder hebt opgegeven. 9. Klik op Volgende en vervolgens nogmaals op Volgende om de installatie te starten. Met de installatiewizard worden de functies geïnstalleerd die u hebt geselecteerd. 10. Klik op Voltooien. Process Tracker installeren op een UNIX-platform 1. Kopieer het bestand Process_Tracker.tar naar: [BO_INSTALL_DIR]/bobje/enterprise115 8 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker Process Tracker installeren Welke gevolgen heeft Process Tracker voor uw systeem? 2. Gebruik de volgende opdracht: tar xvf Process_Tracker.tar Pak het TAR-bestand uit in de map: [BO_INSTALL_DIR]/bobje/enterprise115 folder Er wordt een map Process_Tracker gemaakt in: [BO_INSTALL_DIR]/bobje/enterprise115 3. Wijzig de huidige map in Process_Tracker en voer install.sh uit. Welke gevolgen heeft Process Tracker voor uw systeem? Na de installatie wordt Process Tracker opgeslagen als een verzameling .jar-bestanden (Java Archive) in de implementatiemap. Process Tracker is geheel in Java geschreven en maakt gebruikt van de Servlet/JSP-technologie. Alle servlets worden uitgevoerd onder een of meer Java Virtual Machines, die worden beheerd door een webserver (bijvoorbeeld Tomcat) of door toepassingsservers (bijvoorbeeld Weblogic of Websphere). Als u wilt weten hoe de servlets worden geïmplementeerd, kunt u de configuratiebestanden van de web- of toepassingsserver bekijken. Processen en hun exemplaren die zijn gedefinieerd in de Process Tracker, worden opgeslagen op de Central Management Server. Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker 9 1 1 Process Tracker installeren Welke gevolgen heeft Process Tracker voor uw systeem? 10 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker Meer informatie A A Meer informatie Informatiebron Locatie Productinformatie SAP BusinessObjects http://www.sap.com Selecteer http://help.sap.com > SAP BusinessObjects. Hier kunt u de meest recente documentatie raadplegen over alle SAP BusinessObjects-producten en de implementatie ervan in de SAP Help Portal. U kunt PDFversies of installeerbare html-bibliotheken downloaden. SAP Help Portal 12 Bepaalde handleidingen zijn opgeslagen op de SAP Service Marketplace. Deze zijn niet beschikbaar op de SAP Help Portal. Deze handleidingen staan op de Help Portal en zijn voorzien van een koppeling naar de SAP Service Marketplace. Klanten met een onderhoudsovereenkomst hebben een geautoriseerde gebruikers-ID voor toegang tot deze site. Neem contact op met een vertegenwoordiger van uw klantendienst om een ID aan te vragen. Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker Meer informatie Informatiebron Locatie http://service.sap.com/bosap-support> Documentatie • • Installatiehandleidingen:https://service.sap.com/bosapinstguides Releaseopmerkingen:http://service.sap.com/re leasenotes De SAP Service Marketplace bevat bepaalde handlei dingen voor installatie, upgrades, migratie en imple SAP Service Market- mentatie, releaseopmerkingen en documenten over place ondersteunde platforms. Klanten met een onder houdsovereenkomst hebben een geautoriseerde ge bruikers-ID voor toegang tot deze site. Neem contact op met een vertegenwoordiger van uw klantendienst om een ID aan te vragen. Als u vanuit de Help Portal wordt doorgestuurd naar de Service Marketplace, kunt u het menu in het navigatiepaneel aan de linkerkant gebruiken om de juiste categorie te zoeken voor de documenten die u wilt raadplegen. https://boc.sdn.sap.com/ Bronnen voor ontwikkelaars https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdkli brary Artikelen over SAP https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-arti BusinessObjects op cles het SAP Community Deze artikelen heetten voorheen technische docu Network menten. https://service.sap.com/notes Opmerkingen Deze opmerkingen heetten voorheen Knowledge Baseartikelen. Forums op het SAP https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums Community Network Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker 13 A A Meer informatie Informatiebron Locatie http://www.sap.com/services/education Training Business Objects biedt een cursuspakket variërend van traditioneel klassikaal onderwijs tot gerichte elearningcursussen die voorzien in uw studiebehoeften en een studiemethode van uw voorkeur. http://service.sap.com/bosap-support De SAP Support Portal bevat informatie over programma's en services voor ondersteuning van klanten. Daar vindt u ook koppelingen naar een groot aantal technisOnline Klantendienst che documenten en bestanden. Klanten met een onderhoudsovereenkomst hebben een geautoriseerde gebruikers-ID voor toegang tot deze site. Neem contact op met een vertegenwoordiger van uw klantendienst om een ID aan te vragen. http://www.sap.com/services/bysubject/businessob jectsconsulting Consulting 14 Adviseurs kunnen u begeleiden vanaf de initiële anal ysefase tot de oplevering van uw implementatieproject. Er is expertise beschikbaar over onderwerpen als re lationele en multidimensionale databases, connec tiviteit, ontwerpprogramma's voor databases en aangepaste embedding-technologie. Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker Index B beheerder standaardaccount 6 Business Objects Enterprise XI installatiemap 7 C configuraties ondersteund 6 CSP's 6 H installatie (vervolg) vereisten 6 Windows 7 installatiemap vereiste 7 invoegtoepassingen waar installeren 7 O ondersteunde configuraties 6 P hotfixes 6 Process Tracker-functies installeren 7 I W installatie hotfixes en CSP's 6 UNIX 8 webonderdelen waar installeren 7 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker 15 Index 16 Installatiehandleiding voor SAP BusinessObjects Process Tracker