Programma

MISSIE, VISIE, BEDRIJFSCULTUUR EN ALGEMENE STRATEGISCHE KEUZES VLAM
2013-17
1. Missie
De missie is de bestaansreden (zending) van de organisatie.
De missie van VLAM is:
 in opdracht van enerzijds de Vlaamse agrarische producent en de andere bijdragebetalende
marktdeelnemer(s) en anderzijds de Vlaamse overheid;
 in binnen- en buitenland;
 (de) marketing te verzorgen van de producten en diensten van de landbouw-, tuinbouw-, visserij- en
agrovoedingsectoren;
 en de daarmee samenhangende marketinggerelateerde activiteiten uit te voeren;
 om een toegevoegde waarde te creëren die bijdraagt tot leefbare en duurzame sectoren, in het
bijzonder in het belang van de primaire sector.
2. Visie
De visie is de ideale voorstelling van de organisatie.
VLAM:
 is een marktgerichte actor inzake agro- en visserijmarketing met als hoofdopdracht de promotie van
en de communicatie rond de producten en diensten van de landbouw, tuinbouw, visserij en
agrovoedingssectoren;
 positioneert zich als Vlaams kenniscentrum en gesprekspartner inzake marketing voor voormelde
producten;
 is gangmaker voor de prospectie van nieuwe markten en het zoeken naar nieuwe afzetmogelijkheden;
 neemt een proactieve houding aan in relatie tot de media;
 werkt in partnership met het bedrijfsleven en de overheid en treedt vanuit zijn expertise pro-actief op
met het oog op een marktgerichte beleidsvorming;
 is een partner in marketinggerelateerde domeinen zoals kwaliteitssystemen waarbij de primaire sector
en/of de agrovoedingssector betrokken is;
 ageert in actieve samenwerking en synergie tussen de sectoren en sectorgeledingen, volgens een
sectoroverkoepelende strategie;
 stoelt zijn werking op een financiering in de geest van het partnership tussen bedrijfsleven en
overheid;
 ontwikkelt zijn werking binnen een maatschappelijk verantwoorde context;
 evalueert zijn werking op basis van aan de organisatie aangepaste meetinstrumenten.
3. Bedrijfscultuur
De bedrijfscultuur is de basis van de handelingen van de leden en medewerkers van de organisatie.
VLAM vervult zijn opdracht:
 op een pro-actieve, flexibele, vernieuwende, klantvriendelijke en integere wijze;
 in solidariteit en loyauteit tussen de sectoren en de sectorgeledingen;
 in een efficiënte, resultaatgerichte, dynamische, lerende en transparante organisatie;
 volgens de principes van duurzaam ondernemen, met een evenwicht op ecologisch, economisch en
sociaal vlak.
missie, visie, bedrijfscultuur & algemene strategie 2013-17 - goedgekeurd raad van bestuur 6 december 2012
4. Algemene strategische keuzes
Hierin wordt het kader geschetst voor de uitwerking van de strategieën.









vraaggerichte benadering op basis van marktinformatie
in samenwerking en overleg met alle marktactoren
productdifferentiatie
marktdiversificatie
proactieve benadering van de media
efficiënte inzet van de middelen
promotiefondsen worden aangewend voor promotie en promotiehefbomen
effectieve en efficiënte inning van de bijdragen
samenwerken met derden die een positieve bijdrage kunnen leveren bij de uitvoering van de VLAMmissie.
missie, visie, bedrijfscultuur & algemene strategie 2013-17 - goedgekeurd raad van bestuur 6 december 2012
INVULLING ALGEMENE STRATEGIE
De algemene strategische keuzes zijn bepalend voor de uitwerking van een actieplan waarin
doelstellingen op korte of halflange termijn worden vastgelegd.
Deze doelstellingen zetten binnen het kader van de strategische keuzes de missie van VLAM om in
meetbare werkpakketten. Ze worden duidelijk omschreven en op regelmatige basis geëvalueerd en
waar nodig bijgestuurd.
Ook omgekeerd kunnen de strategische keuzes geëvalueerd en bijgestuurd worden in functie van de
realisatie van de doelstellingen.
1) Vraaggerichte benadering op basis van marktinformatie.
De activiteiten van VLAM zullen kaderen in een "vraaggerichte" benadering, die gerealiseerd
wordt door:
- marktinformatie te verzamelen en kennis op te bouwen over de producten en diensten van de
sectoren, die binnen VLAM vertegenwoordigd zijn, en van actuele maatschappelijke thema’s,
o.m. via gespecialiseerd marktonderzoek;
- de informatie te analyseren en te interpreteren en te laten doorstromen in de sectoren;
- zijn activiteiten maximaal af te stemmen op de marktvraag.
Vanuit een vraaggerichte benadering wordt een principiële en gefundeerde keuze gemaakt voor
wat de marketingstrategie betreft - dit kan algemeen of per sector, subsector, productgroep of
product gebeuren, waarbij zowel vanuit een BtC als een BtB benadering kan gewerkt worden.
2) In samenwerking en overleg met alle marktactoren
De inbreng van en de samenspraak met de ledenorganisaties via de advies- en
beslissingsorganen staan centraal binnen VLAM.
Wat de samenstelling van deze organen betreft wordt er gestreefd naar een evenwichtige en
evenredige vertegenwoordiging van alle sectorgeledingen van toeleverancier tot en met de
kleinhandel.
3) Productdifferentiatie
Kwaliteitswerking en productinnovatie zijn middelen om zich in de markt te onderscheiden.
VLAM is partner voor die kwaliteitssystemen die onder de VLAM-koepel georganiseerd worden,
waarbij heel de keten betrokken is en waarvoor er in B2B of B2C kan gecommuniceerd worden.
VLAM neemt tevens de promotie en communicatie voor deze, alsook voor andere
interprofessioneel georganiseerde kwaliteitssystemen, voor zijn rekening.
Productinnovatie wordt vanuit VLAM gestimuleerd en promotioneel ondersteund voor zover deze
beantwoordt aan een concrete behoefte vanuit de markt.
4) Marktdiversificatie.
VLAM neemt het voortouw bij het prospecteren en ontwikkelen van nieuwe buitenlandse markten.
De kernmarkten zullen verder intensief bewerkt worden, voor wat betreft Frankrijk en Duitsland
vanuit de buitenlandse kantoren.
Prioriteiten en actieplannen inzake de prospectie en ontwikkeling van nieuwe markten worden
bepaald in samenspraak met de betrokken sectoren.
missie, visie, bedrijfscultuur & algemene strategie 2013-17 - goedgekeurd raad van bestuur 6 december 2012
5) Proactieve benadering van de media
VLAM benadert de diverse media principieel vanuit een proactieve houding en vanuit de eigen
sterktes.
Dit neemt niet weg dat ad hoc reacties kunnen gegeven worden, in eerste instantie om foutieve
berichtgeving recht te zetten.
VLAM streeft naar samenwerking met instellingen en organisaties die de communicatie kunnen
ondersteunen en/of hiervoor de nodige basisinformatie kunnen leveren en eventueel in
samenspraak zelf kunnen naar buiten brengen.
VLAM zal tevens op een proactieve manier omgaan met nieuwe en sociale media, die
ondersteunend en verbredend kunnen werken bij communicatie naar de onderscheiden
doelgroepen.
6) Efficiënte inzet van de middelen
VLAM betracht steeds de meest efficiënte inzet van middelen, zowel wat betreft de eigen werking
als de door derden voor rekening van VLAM uitgevoerde opdrachten.
VLAM zal ook voortdurend zoeken naar samenwerking tussen sectoren en sectorgeledingen om
de efficiëntie en effectiviteit van de ingezette middelen te vergroten. Ook de ledenorganisaties
zullen hierbij een actieve rol spelen.
Ook op die manier garandeert men een optimale aanwending van de middelen.
Samenwerking kan gerealiseerd worden via sectoroverkoepelende projecten of door
gezamenlijke projecten van sectoren, maar ook door samenwerking op organisatorisch vlak, dit
laatste vooral met het oog op het realiseren van schaalvoordelen.
Om dit te realiseren zal een klimaat van samenwerking gecreëerd worden en zal samenwerken in
de structuren ingebed worden.
7) Financiering van de VLAM-werking en -activiteiten.
Voor wat de kerntaak marketing betreft:
- staat het bedrijfsleven via de promotiefondsen (verplichte of vrijwillige bijdragen) in voor de
financiering van sectorgerichte marketing- en marketing gerelateerde activiteiten, eventueel
aangevuld met overheidsmiddelen.
- staat de overheid in voor een financiële inbreng, die een efficiënte uitvoering van de
ondersteunende diensten, sectoroverkoepelende initiatieven en van de algemene
marketingopdrachten van VLAM mogelijk maakt;
- wordt de financiering geconcipieerd vanuit de optiek van een flexibele en efficiënte
organisatie.
Mits akkoord van de betrokken sectoren voor wat betreft sectormiddelen betreft of krachtens
beslissing van de raad van bestuur voor wat horizontale middelen betreft, kunnen kosten van
omkaderende en ondersteunende activiteiten eveneens vanuit promotiefondsen gefinancierd
worden..
VLAM zal, waar mogelijk en relevant, intekenen op Europese programma’s ten einde bijkomende
financiële middelen te bekomen om zijn opdracht uit te voeren.
missie, visie, bedrijfscultuur & algemene strategie 2013-17 - goedgekeurd raad van bestuur 6 december 2012
8) Efficiënte en effectieve inning van de bijdragen
Voor het innen van de bijdragen wordt er in overleg met de sectoren voor iedere sector een
efficiënt, kostenbewust en transparant bijdragesysteem uitgewerkt in functie van de behoefte aan
financiële middelen om de vastgestelde sectorstrategie te kunnen realiseren.
VLAM streeft ernaar de financiering van de realisatie van de sectorstrategie, voor wat betreft de
marketingactiviteiten, te laten dragen door zo veel mogelijk schakels uit de keten, waarbij alle
bedrijven uit de financierende (deel)sectoren op een vergelijkbare, rechtvaardige en evenwichtige
manier bijdragen.
Daarnaast zal VLAM ook streven naar het maximaliseren van externe financieringsbronnen,
andere dan de verplichte bijdragen, voor zover de voorwaarden voor het besteden van deze
middelen stroken met de (sectorale) marketingdoelstellingen van VLAM.
9) Samenwerken met derden die een positieve bijdrage kunnen leveren bij de uitvoering van de
VLAM-missie
VLAM zal samenwerkingsovereenkomsten afsluiten met publieke en private instanties die een
positieve bijdrage kunnen leveren bij uitvoering van zijn opdracht.
Vanuit zijn marktgerichte werking zal VLAM alle contacten onderhouden met het oog op het
creëren van de meest gunstige omstandigheden om de afzet van de Vlaamse agrarische en
agro-alimentaire producten mogelijk te maken of te verbeteren.
FIT is hierbij de preferentiële partner; met andere partners kan eveneens structureel of
projectmatig samengewerkt worden.
VLAM zal zijn kennis en knowhow op een proactieve wijze ten dienste stellen van de Vlaamse
overheid, onder meer voor wat betreft standpuntbepaling inzake nieuwe Europese ontwikkelingen
rond promotie.
VLAM zal, op basis van onderzoek en opvolging, proactief inspelen op de nieuwe dynamiek die
ontstaat uit de hervorming van het gemeenschappelijk landbouwbeleid (GLB 2020) op het vlak
van brancheorganisaties.
_____________________
missie, visie, bedrijfscultuur & algemene strategie 2013-17 - goedgekeurd raad van bestuur 6 december 2012