Jaarplan 2016-2017 Regionaal werkbedrijf
advertisement
Jaarplan 2016-2017 Regionaal werkbedrijf Zuidoost Brabant W T E www.04werkt.nl (040) 7004038 [email protected] Versie: 6 oktober 2016 Status: DEFINITIEF Inhoud 1. INLEIDING ..................................................................................................................................................................................................... 3 2. JAARPLAN 2016-2017 .................................................................................................................................................................................... 4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 PROGNOSE MARKTONTWIKKELINGEN ..................................................................................................................................................................... 4 DOELEN EN ACTIES BANENAFSPRAAK ..................................................................................................................................................................... 5 DOELEN EN ACTIES GERICHT OP DE BREDE DOELGROEP ............................................................................................................................................... 9 FLANKERENDE MAATREGELEN ............................................................................................................................................................................ 13 OVERIGE KRITISCHE PRESTATIE INDICATOREN ....................................................................................................................................................... 14 BESTEDINGSPLAN 2016-2017 ......................................................................................................................................................................... 15 3. ORGANISATIE VAN DE UITVOERING ............................................................................................................................................................... 17 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 NETWERKORGANISATIE ................................................................................................................................................................................... 17 COLLEGIAAL MANAGEMENTTEAM ........................................................................................................................................................................ 18 ACCOUNTTEAMS ............................................................................................................................................................................................. 19 DIENSTVERLENING ......................................................................................................................................................................................... 20 LEIDERSCHAP................................................................................................................................................................................................ 21 ORGANISEREND VERMOGEN PARTNERS REGIONAAL WERKBEDRIJF ............................................................................................................................... 22 BIJLAGE 1 BESTUURSLEDEN ............................................................................................................................................................................. 23 BIJLAGE 2 LEDEN CMT, MEDEWERKERS WERKGEVERSDIENSTVERLENING, SPECIALISMEN .............................................................................. 24 BIJLAGE 3 BEMENSING ACCOUNTTEAMS .......................................................................................................................................................... 29 BIJLAGE 4 DIENSTENPORTFOLIO 04WERKT ..................................................................................................................................................... 30 BIJLAGE 5 OVERZICHT INSTRUMENTEN WERKGEVERSDIENSTVERLENING ZUIDOOST-BRABANT ..................................................................... 33 BIJLAGE 6 COMMUNICATIE EN MARKETING 2DE HELFT 2016 ............................................................................................................................ 42 2 1. Inleiding Meer mensen aan het werk Iedereen die kan werken, maar het op de arbeidsmarkt zonder steuntje in de rug niet redt, valt vanaf 1 januari 2015 onder de Participatiewet. De Participatiewet is er namelijk om zoveel mogelijk mensen, met of zonder beperking, werk te laten vinden. De Participatiewet vervangt de Wet Werk en Bijstand, Wsw en een groot deel van de Wajong. De gemeente voert de Participatiewet uit, zorgt voor begeleiding naar werk en zorgt voor een uitkering als dat nodig is. Het UWV voert taken uit op gebied van ondermeer de WW en Wajong. Zowel gemeenten als UWV zijn actief aan de slag om er voor te zorgen dat er meer mensen aan het werk gaan en dat deze mensen, indien nodig, de goede begeleiding krijgen. Sociaal Akkoord: Banenafspraak In het Sociaal Akkoord van 2013 hebben werkgevers, werknemers en overheid de zogenaamde banenafspraak met elkaar gemaakt. Deze houdt in dat ze gezamenlijk uiterlijk in 2026 125.000 extra banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Deze mensen dienen te zijn opgenomen in een doelgroep register. In de arbeidsmarktregio moeten er uiterlijk in 2026 4.750 extra banen worden gecreëerd voor mensen uit het doelgroep register. Regionaal Werkbedrijf Zuidoost Brabant Bij de uitvoering van de hiervoor genoemde wetten en voor de realisatie van de Banenafspraak werken de 14 gemeenten van de arbeidsmarktregio Zuidoost Brabant (ic Bergeijk, Best, Bladel, Cranendonck, Eersel, Eindhoven, Heeze-Leende, Nuenen, Gerwen en Nederwetten, Oirschot, Reusel-de Mierden, Son en Breugel, Valkenswaard, Veldhoven, Waalre) samen met werkgevers en werknemersvertegenwoordiging, UWV, Sociale Werkvoorziening-bedrijven en onderwijsorganisaties in een regionaal Werkbedrijf. Werkgeversservicepunt Om de doelen van het regionaal werkbedrijf te kunnen halen is het noodzakelijk dat overheden de werkgeversdienstverlening goed hebben georganiseerd. Hiervoor hebben overheden een Werkgeversservicepunt ingericht. In Zuidoost Brabant werkt het Werkgeverservicepunt als collectief onder het gezamenlijk label 04Werkt. Het Werkgeversservicepunt is de ruggengraat van de gezamenlijke dienstverlening van gemeenten, UWV en SW-bedrijven naar werkgevers. Het Werkgeversservicepunt wordt geleid door een collectief managementteam. Hierin zitten de managers van de uitvoeringsorganisaties van overheden in de regio. Jaarplan 2016-2017 In het jaarplan wordt aangegeven waar het regionaal werkbedrijf zich in 2016 en 2017 primair op zal richten. Het Jaarplan 2016-2017 is ook opgenomen in (hoofdstuk 4 van) het Uitvoeringsplan dat in het Poho Arbeidsmarkt wordt vastgesteld. Dit is zo afgesproken in de Bestuursopdracht. Het Poho Arbeidsmarkt besluit over hoofdstuk 4 onder voorbehoud van goedkeuring door het DB. 3 2. Jaarplan 2016-2017 2.1 Prognose marktontwikkelingen Marktbewerkingsplannen Voor de volgende sectoren zijn marktbewerkingsplannen gemaakt: 1. Techniek; 2. Transport & logistiek; 3. Zorg & welzijn; 4. Horeca, toerisme & detailhandel; 5. Diensten & overig. In deze plannen wordt een arbeidsmarktanalyse beschreven op basis waarvan er programmalijnen worden onderscheiden. De accountteams hebben deze verder vertaald in concrete actieplannen (zie tabel 6). Het UWV maakt periodiek een prognose van de ontwikkeling in de verschillende sectoren. De meest recente prognose is onderstaand opgenomen. Deze prognose is in algemene zin belangrijke input voor de accountteams. In specifieke zin worden er ook kansen benoemd voor de doelgroep banenafspraak. Dit is belangrijk voor een gerichte benadering van werkgevers in de verschillende sectoren. Tabel 1 Prognose marktontwikkelingen (Bron: UWV) SECTOR 1. Techniek a. Bouw b. ICT c. Techniek (exclusief bouw) 2. Zorg/welzijn 3. Transport/logistiek 4. Horeca, toerisme en detailhandel a. Horeca, recreatie, toerisme b. 4 Detailhandel PROGNOSE 2016 Sterke groei werkgelegenheid (+2,2%). Toename moeilijk vervulbare vraag (MBO-4+). Groei werkgelegenheid. (+1,7%). Toenemende krapte, met name voor personeel op HBO/WO-niveau. Beperkte groei werkgelegenheid (+0,6%). Toename moeilijk vervulbare vraag (MBO-4+). Deze analyse komt ook voort uit de Asscher-aanvraag. Afname werkgelegenheid (-0,8%). Toename vervangingsvraag door bergrijzing. Gelijktijdig (blijven) bestaan van personele tekorten en overschotten. Banengroei vanaf 2017. Groei werkgelegenheid (+1,5%). Tekorten verwacht aan goed gekwalificeerd personeel. Plaatsingsmogelijkheden voor personen doelgroep banenafspraak nemen (significant) toe. Groei werkgelegenheid (+1,3%). Goede mogelijkheden voor doelgroep banenafspraak. Veel jongeren werkzaam in de sector, maar potentieel aan jongeren neemt af. Groei werkgelegenheid (+1,5%). Vraag naar jongeren, maar aanbod jongeren neem af. Momenteel ruime arbeidsmarkt (veel SECTOR c. 5. Groothandel Diensten en overig a. Contactcentra b. Schoonmaak c. Onderwijs d. Overheid PROGNOSE 2016 aanbod). Hoge uitstroom, maar relatief weinig uitstroom naar andere sectoren. Goede mogelijkheden voor doelgroep banenafspraak. Sterke groei werkgelegenheid (+2,1%). Toenemende vraag naar ICT-personeel en technisch-commercieel personeel. Veel mogelijkheden voor zij-instroom. Groei werkgelegenheid, maar ook uitstroom van personeel uit de sector. Veel potentieel aanbod voor de sector. Toename werkgelegenheid. Goede mogelijkheden voor doelgroep banenafspraak. Aandeel werkgelegenheid mannen stijgt. Beperkte afname werkgelegenheid (-0,1%), met uitzondering van hoger onderwijs. Groei vacaturemarkt door vergrijzing personeelsbestand. Tekorten aan personeel in diverse niches (onder andere docenten technische vakken). Afname werkgelegenheid (-1,1%). Toenemende vervangingsvraag (en dus groei vacaturemarkt) door vergrijzing. Steeds minder ruimte voor mensen in lagere en middelbare beroepsniveaus. (Meer) ruimte voor technici, hoog opgeleide ICT’ers en financieel specialisten. 2.2 Doelen en acties Banenafspraak Doelen Banenafspraak De doelen voor de Banenafspraak in 2016-2017 zijn in tabel 3 opgenomen. Tabel 2 Doelen Banenafspraak Doelen 1. Realisatie van de Banenafspraak, tot 2026 moeten er in de arbeidsmarktregio 4.750 nieuwe banen bij komen voor mensen met een arbeidsbeperking. Doelgroepen Mensen die opgenomen zijn in het doelgroepregister. 2013-2016 680 2017 450 Deze aantallen zijn afgeleid van de landelijke indicatieve verdeling van de Banenafspraak uit het Sociaal akkoord. Deze is vertaald naar regio’s en sectoren. Op basis hiervan moeten er in de arbeidsmarktregio Zuidoost Brabant tot en met 2025 4.750 nieuwe banen voor mensen met een arbeidsbeperking worden gerealiseerd. Tot en met 2016 moeten er 680 banen worden gerealiseerd. Daarna ieder jaar 450 tot en met 2025. Doelen Banenafspraak per sector Op basis van de landelijke indicatieve verdeling over regio’s en sectoren die door de Stichting van de arbeid is gemaakt is een onderverdeling gemaakt van het doelen voor de Banenafspraak naar sectoren (zie tabel 4). Met werkgevers worden afspraken gemaakt over het realiseren van deze doelen. Daarbij kunnen er nog verschuivingen tussen sectoren optreden. Dit is belangrijke input voor de accountteams. 5 Tabel 4 Indicatieve verdeling doelen Banenafspraak over accountteams Sector Techniek Zorg & Welzijn Transport & Logistiek Horeca, toerisme & detailhandel Diensten & overig Overheid Totaal Banenafspraak 2016 2017 57 76 57 19 95 76 380 67 90 68 22 113 90 450 Acties Banenafspraak In tabel 5 zijn de acties opgenomen die moeten bijdragen aan het realiseren van de bovenstaande doelen. De basis hiervan is gelegen in het Plan van Aanpak Banenafspraak waarover het DB op 8 april 2016 positief heeft besloten. De acties 1 t/m 7 maken onderdeel uit van het Plan van Aanpak. De acties 8 t/m 11 zijn eveneens in gang gezet. Tabel 5 Acties gericht op het realiseren van de Banenafspraak. Nr 1 Omschrijving actie Maken klantprofiel nieuwe instroom doelgroepregister 2 Implementatie kandidatenverkenner (voorheen transparantietool) 6 Omschrijving cf PvA Banenafspraak Voor alle nieuwe instroom cliënten met een arbeidsbeperking (VSO/PrO, Wajong, Participatiewet) en een (beperkte) selectie uit het huidige bestand van mensen met arbeidsperspectief wordt een klantprofiel aangemaakt. Daarbij maken we gebruik van de methodiek voor klantprofielen die door de programmaraad wordt aangeboden. De programmaraad stelt een projectleider aan die een plan van aanpak opstelt. Werkgevers en andere partners worden betrokken bij de besluitvorming en de inrichting van deze methodiek én ze worden op de hoogte gehouden van de voortgang van de implementatie. In een aantal pilot regio’s heeft UWV i.s.m. werkgevers vanaf medio december 2015 de ‘transparantietool’ beschikbaar gesteld voor werkgevers. Werkgevers kunnen hierbij zelf voorselecties maken uit het doelgroep register én er kan geput worden uit één bestand (UWV én gemeenten). De eerste ervaringen met de pilot regio’s zijn positief. In 2016 doen we onderzoek of deze tool ook in onze regio Trekker Rob den Teuling Betrokkenen CMT Rob den Teuling CMT 2016 X 2017 X X X Nr Omschrijving actie 3 Verbeteren voorlichting aan werkgevers 4 Werkgevers brengen initiatieven gericht op het realiseren van de Banenafspraak in beeld en samen met andere partijen worden baankansen voor mensen uit het doelgroep register besproken. 5 Implementatie WBS door overheden tbv oa registratie plaatsingen 6 Opstellen en uitvoeren PvA Banenafspraak Overheid 7 Er wordt een sluitende aanpak voor Vso/Pro ontwikkeld 7 Omschrijving cf PvA Banenafspraak geïmplementeerd kan worden. Samen met werkgevers willen we komen tot een plan van aanpak op welke wijze werkgevers ondersteund willen worden in de voorlichting van de doelgroep, arrangementen, beschikbare instrumenten. Daarnaast wordt specifiek aandacht besteed aan de mogelijkheden om werkplekken passend te maken voor mensen met een arbeidsbeperking. In dit kader kunnen genoemd worden: jobcreatie, jobcarving, werkplekaanpassingen, mogelijkheden om jobcoaching te verzorgen etc. Binnen de communicatie aanpak worden er minimaal twee maal per jaar bijeenkomsten georganiseerd voor werkgevers. Veel werkgevers tonen initiatieven om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk te helpen. Voor de overheidsgeleding is het zinvol om kennis te nemen van deze initiatieven. We zouden binnen het RWB tot een bundeling van deze initiatieven moeten komen om vraag en aanbod goed op elkaar af te stemmen. Zo kunnen we komen tot een evenwichtige aanpak waarbij het aanbod aangesloten wordt op de vraag maar de vraag óók op het aanbod. Daarom spreken we af dat werkgevers hun initiatieven in beeld brengen en dat we samen met de partners van het RWB bespreken waar baankansen liggen. UWV en gemeenten ondersteunen werkgevers hierbij met de hen beschikbare instrumenten als loonkostensubsidie, jobcoaching etc. Gemeenten en UWV houden nu allemaal apart bij informatie over plaatsingen bij. Dit maakt het tijdrovend om steeds een totaalbeeld te kunnen genereren voor de regio. Overheden gaan WBS gebruiken om vanaf het moment van registratie tot het moment van plaatsing inzichtelijk krijgen waar kandidaten zich bevinden. De plaatsingen bij de sector overheid (o.a. onderwijs, politie, centrale/decentrale overheden en hun uitvoeringsorganisaties, etc.), moeten gestimuleerd worden. Daartoe wordt een specifiek plan van aanpak opgesteld in opdracht van het CMT, het accountteam voor de sector Diensten/overig en een aantal HRM-managers in de overheid. Ook het specifiek plan ten aanzien van social return wordt hierbij betrokken. Er is een brede wens van de partners in het regionaal werkbedrijf om een sluitende aanpak voor de doelgroep Vso/Pro te ontwikkelen. Trekker Betrokkenen 2016 2017 Rob den Teuling ism communicatiecapaciteit en ism werkgevers. Accountteams X X Klankbordgroep werkgevers Accountteams X Rob den Teuling CMT X Projectleider A2 gemeenten (onder voorbehoud) CMT Werkgevers die behoren tot de sector Overheid. X Corinne Sebregts Gemeenten (met Eindhoven in de X Nr Omschrijving actie 8 Vergroten instroom in het doelgroep register 9 Commitment van werkgevers op targets Banenafspraak per sector 10 Voldoende middelen lokaal aanwezig voor financiering Banenafspraak 8 Omschrijving cf PvA Banenafspraak Deze moet er na de zomer van 2016 liggen. NB: in de WSD-regio is in de laatste week van juni 2016 een wervingscampagne gestart voor jongeren. Ook Vso/Pro jongeren komen in hiervoor in aanmerking. Alle partners van het regionaal werkbedrijf hebben baat bij een goed gevuld doelgroep register. De instroom in het doelgroep register is echter een punt van aandacht. Om er voor te zorgen dat de frontoffices van gemeenten mensen voordragen voor het doelgroep register en voor indicatiestelling door het UWV worden de volgende maatregelen genomen: • Er worden informatiebijeenkomst georganiseerd voor eerstelijns medewerkers van gemeenten zodat zij op de hoogte zijn van de Banenafspraak en de mogelijkheden die het doelgroep register biedt; • Gemeenten zorgen ervoor dat matchers en recruiters ‘meekijken’ met casemanagers. Ze nemen deel aan 3gesprekken met casemanager en nieuwe instromers, er worden caseloads doorgenomen met casemanagers en er wordt aangesloten bij casuistiek-overleggen met sociale wijkteams; • WSD meldt alle kandidaten die door gemeenten worden voorgedragen aan door het doelgroep register; • Het participatiebedrijf dat de Ergon-gemeenten aan het inrichten zijn doet dat ook. Werkgevers wordt gevraagd om zich daadwerkelijk te committeren aan het creëren van vacatures voor mensen in het doelgroep register. De verdeling van de Banenafspraak per sector in tabel 4 is input voor het maken van afspraken. In augustus 2016 is hierover overleg met de klankbordgroep. In de WSD-gemeenten gebeurt dit al. Gemeenten dienen zorg te dragen voor financiële dekking van de jaarlijkse taakstelling van 450 duurzame plaatsingen uit het doelgroep register. Trekker Betrokkenen rol van centrumgemeente), UWV, Summa, Job8, RSV-Pvo 2016 Rob den Teuling CMT X Rob den Teuling Werkgevers X Gemeenten Gemeenteraden ihkv begrotingsbehand elingen (vaststelling in Q4) X 2017 X 2.3 Doelen en acties gericht op de brede doelgroep Doelen De doelen voor de brede doelgroep zijn in tabel 6 geoperationaliseerd voor 2016. De doelen voor 2017 zijn nog niet bekend. Tabel 6 Doelen regionaal werkbedrijf Doelen 1. Het vergroten van het aantal mensen dat uitstroomt uit de uitkering doordat ze werk vinden. Jaarlijks worden hiervoor de doelen vastgesteld door gemeenten, SW-bedrijven en het UWV. Doelgroepen a. Mensen die aanspraak kunnen maken op ondersteuning in het kader van de Participatiewet (zowel uitkeringsgerechtigd als niet-uitkeringsgerechtigd). b. Mensen die in aanmerking komen voor loonkostensubsidie (zowel uitkeringsgerechtigd als niet-uitkeringsgerechtigd); 2013-2016 2.209 2017 PM Dit doel is de optelsom van alle vacaturevervullingen die door 14 gemeenten en het UWV voor 2016 worden nagestreefd. Er is nog geen rekening gehouden met de doelen die door SW-bedrijven worden gesteld voor zover deze een taak hebben inzake de brede doelgroep van de Participatiewet. De doelen voor 2017 zijn nog niet bekend! Na de behandeling van de begrotingen door de gemeenteraden kunnen de doelen definitief worden vastgesteld. Doelen per sector Op basis van de verdeling van de doelen over de sectoren die UWV en Eindhoven hanteren is het totale doel (zie tabel 7) voor de vacaturevervulling verdeeld over de accountteams. Tabel 7 Indicatieve verdeling doelen vacaturevervulling over accountteams Sector Vergroten uitstroom naar werk Techniek Zorg & Welzijn Transport & Logistiek Horeca, toerisme & detailhandel Diensten & overig Overheid Kempenplus Totaal 2016 2017 674 290 356 345 295 Nnb 250 2.209 Nnb Nnb Nnb Nnb Nnb Nnb Acties Brede doelgroep voor 2016 In tabel 8 zijn de acties voor 2016 opgenomen die moeten bijdragen aan het realiseren van de doelen voor de brede doelgroep. Een aantal accountteams heeft ook acties opgegeven die recentelijk zijn gestart en waarover nog niet eerder is gecommuniceerd. De voortgang van de acties worden in het CMT gevolgd. Eind 2016 worden de acties benoemd voor 2017. Tabel 8 Acties gericht op vergroten uitstroom naar werk voor de brede doelgroep. Nr 1 2 Omschrijving actie Voor alle accountteams geldt: • Het ophalen van vacatures, maken van matches en zorgen voor voldoende vacaturevervullingen is de kerntaak van de accountteams. • De deelnemers aan de accountteams zetten hun netwerken bij werkgevers in om vacatures ‘op te halen’ voor de doelgroepen en om met werkgevers in gesprek te komen om over capaciteitsvragen. • In de accountteams worden in onderling overleg afspraken gemaakt en bezoeken gebracht met en aan werkgevers. • Succesfactoren voor het functioneren van de accountteams zijn: het delen van werkgeverscontacten in WBS, het delen van vacatures en het ontsluiten van bestanden met uitkeringsgerechtigden. Hierover hebben overheden in de Bestuursopdracht afspraken gemaakt. • de deelnemers aan het accountteam zetten hun netwerken bij gemeenten en UWV als leveranciers van werkzoekenden in om te komen tot een goede match met de doelgroep, hierbij ligt nadrukkelijk ook een verantwoordelijkheid bij de gemeenten en UWV zelf. • de leden van de accountteams werken voor het collectief 04Werkt en niet alleen voor de moederorganisatie. Acties Techniek: • Het accountteam heeft iedere twee weken overleg over de programmalijnen, lopende acties, ontwikkelingen, vacatures binnen de branche techniek etc. • Iedereen binnen het accountteam techniek registreert vanaf juni 2016 de vacatures in WBS voor de totale doelgroep. • Vanuit programmalijnen uit het marktbewerkingsplan is in februari 2016 vanuit het accountteam voor ondernemers uit de regio een Workshop Sociaal ondernemen georganiseerd met informatie over de participatiewet, PSO en functiecreatie. • In mei 2016 is gestart met: o de opleiding Procestechniek via Servicepunt leren & werken gestart. o In mei 2016 is de opleiding MIG/MAG niveau 2 bij van Bakel Personeelsdiensten gestart. o In mei 2016 is gestart met BBL WGP Mechatronica.Ronde tafel staat gepland voor 19 juli met de werkgevers die bij de samenstelling van het vorige plan ook aanwezig zijn geweest. Tijdens dit overleg worden ook programmalijnen en acties voor de tweede helft 2016 en 2017 vastgesteld. • In samenwerking met Techpool, wordt op 14 juli een informatiedag georganiseerd voor de BBL trajecten lassen en CNC Verspaner niveau 3. Trekker • Techniek: Sandra Koster/Yvette van Etten • Horeca, toerisme en detailhandel: Sandra Koster/Yvette van Etten • Transport en Logistiek: Edith Bakker • Zorg en Welzijn: Manon Tubee • Diensten en overig: Fred Donk (onder voorbehoud) Sandra Koster, Amy Latour Betrokkenen Coördinator accountteams en leden accountteams Accountteam Werkgevers Nr 3 4 11 Omschrijving actie • Aanvraag Arbeidsmarkt is voor 1 juli ingediend bij het PACT. De arbeidsmarkregio’s Zuidoost Brabant en Helmond-De Peel zijn hierbij samen opgetrokken. In de aanvraag is een relatie gelegd met het Techniek Pact. • Het accountteam Techniek stemt acties en activiteiten die worden ondernomen in het kader van het sectorplan werkgevers Zuidoost Brabant af met de Stichting WZOB. Acties Transport en Logistiek: • Het accountteam heeft eenmaal per maand overleg. Het marktbewerkingsplan incl, de genoemde programmalijnen alsmede, concrete vragen van en kansen voor werkgevers zijn leidend voor de agenda. • Het accountteam Transport & Logistiek heeft een inhoudelijke bijdrage geleverd aan de totstandkoming van de zgn. Human Capital Agenda (HCA) • De HCA is onder te verdelen in een 7tal onderwerpen: 1. Opleidingsbedrijf 2. Onderkant arbeidsmarkt 3. Werk naar werk 4. Huis van de logistiek 5. Hoger opgeleiden 6. Werkzekerheid flex 7. Logistiek platform • 04 werkt is verantwoordelijk voor de Onderkant Arbeidsmarkt (2). De belangrijkste acties zijn onderstaand benoemd, een bijbehorend tijdpad wordt opgesteld door kartrekkers Edith Bakker (04 werkt) en René Niks (Atlant) (afspraak 1 september) : o Afspraken Eindhoven en Helmond over gezamenlijke criteria doelgroep. o Afstemmen werkgevers profielen instroomfuncties o Afspraken VSO/PRO over instroom jongeren in voortraject. o Afspraken met Kempen+ en ISD De Kempen over hun participatie o Vertalen bijdrage Provincie (exploitatie garantie) iom Eindhoven en Helmond. o Afspraken over detacheren en scholing via Werkbedrijven/SW bedrijven. Acties Zorg en Welzijn: • Het accountteam heeft eenmaal per maand overleg. Het marktbewerkingsplan incl, de genoemde programmalijnen alsmede, concrete vragen van en kansen voor werkgevers zijn leidend voor de agenda. • Per programmalijn kartrekkers benoemen vanuit de werkgevers. Gerealiseerd voor Strategische Personeelsplanning (Maxima Medisch Centrum) en Participatiewet (GGZE) • In september zijn een 3-tal workshops gepland in het kader van Strategische Personeelsplanning voor de bestuurders en HRM’ers van de zorginstellingen om een scenarioplanning te realiseren. • Participatiewet en realiseren van de baanafspraken. o Uitgangspunt is dat werkgevers hun quotum realiseren en dat wij leveren op de vraag naar kandidaten. Sector is nog niet zover. Er zit spanning op dit thema door de combinatie van herplaatsingskandidaten, SRE en banenafspraken. Trekker Betrokkenen Edith Bakker, Mariska vd Berg Accountteam Werkgevers Manon Tubee Accountteam Werkgevers Nr 5 6 7 12 Omschrijving actie o In 2016 ligt de focus op: voorlichting en informeren van de instellingen en sturen op het in kaart brengen va de vraag rondom het thema Banenafspraak op basis van bedrijfsbezoeken en aansluiting bij de diverse structurele overlegtafels. o Inmiddels zijn 2 projecten geïnitieerd (Lumens en Prinsheerlijk) die instroom van kandidaten doelgroepenregister mogelijk maken. • Arbeidsmarktinformatie: informatie Transvorm en UWV bundelen en inzichtelijk maken voor werkgevers d.m.v. periodieke nieuwsbrieven en bijeenkomsten. • Instroom: vacatures in de zorg gezamenlijk in behandeling nemen (1 aanspreekpunt, levering kandidaten vanuit de deelnemen partners). Vervullingsquote vacatures sturen op 60%. • Mobiliteit: op vraag van werkgevers werk naar werk trajecten inrichten. • Evaluatie 1e marktbewerkingsplan i.s.m. de werkgevers door deelname aan de overlegmomenten die in de periode september – november 2016 zijn gepland. • Vaststellen gezamenlijke ambitie en ervaren wat het in de praktijk betekent om hier gezamenlijk eigenaarschap en verantwoordelijkheid voor te dragen. Output is op basis van deze ervaringen een gezamenlijke ambitie formuleren en adviseren aan het DB voor 2017. Acties Horeca, Toerisme en Detailhandel: • Het accountteam heeft eenmaal per twee weken overleg waarbij concrete vragen van en kansen voor werkgevers worden besproken. • In de 2de helft van 2016 ligt de focus op: o vacatures gezamenlijk in behandeling nemen (een aanspreekpunt, levering kandidaten vanuit de brede doelgroep). o het organiseren van speeddates voor landelijk vertegenwoordigde werkgevers (AH, Decathlon, Emté). o het organiseren van bijeenkomsten in de vorm van branchegerichte werkmarkten. Acties Diensten en Overig: Dit accountteam is nog niet gevormd. Het heeft even geduurd voordat er een trekker was gevonden. Deze trekker gaat nu aan de slag met het vormen van het accountteam. Eind september 2016 wordt het actieplan verwacht. Marktbewerkingsplannen worden jaarlijks aan het eind van het jaar geactualiseerd in samenspraak met de partners in het regionaal werkbedrijf. Een belangrijk kritiekpunt van het Bestuur was dat de eerste generatie marktbewerkingsplannen niet voorzagen in concrete acties. In de tweede generatie is dat wel het geval. Trekker Betrokkenen Sandra Koster, Marian Wellerd Accountteam Werkgevers Fred Donk Accountteam Werkgevers Trekkers van de accountteams Accountteams, UWV, werkgevers 2.4 Flankerende maatregelen Naast de specifieke acties die zijn beschreven in de vorige twee paragrafen worden er ook enkele flankerende maatregelen genomen. Deze zijn in tabel 8 opgenomen. Tabel 8 Flankerende maatregelen Nr ICT 1 Omschrijving actie Trekker Betrokkenen Gemeenten en SW-bedrijven gebruiken WBS voor het registreren van werkgeverscontacten en het delen van vacatures 2 Gemeenten gebruiken SONAR voor het transparant maken van de bestanden met uitkeringsgerechtigden CMT-leden individueel voor hun eigen organisaties CMT-leden individueel voor hun eigen organisaties Gemeente Eindhoven CMT Projectleider/trek ker van een project/actie CMT Monitoring 3 Door en voor de regio wordt een web based dashboard ontwikkeld. In Q3 van 2016 wordt dit opgeleverd. Hierin wordt de volgende informatie bijgehouden: • De mutaties in het aantal uitkeringen; • De vacaturevervullingen van gemeenten en UWV; • Het aantal plaatsingen voor de Banenafspraak; • De afbouw van SW-oud. 4 Periodiek worden er bij de analyse van de cijfers in het Dashboard ook actuele ontwikkelingen beschreven alsmede de kansen en bedreigingen die deze met zich meebrengen. Indien nodig worden dan ook aanvullende acties en interventies voorgesteld. In het kader van monitoring wordt ook in beeld gebracht wat de effectiviteit is van instrumenten die worden ingezet en van projecten die worden uitgevoerd. 2016 2017 Lokale uitvoeringsorganisaties X X Lokale uitvoeringsorganisaties X X Opmerking Steeds binnen twee weken na het einde van een kalendermaand worden door gemeenten, UWV en SW-bedrijven de realisatiecijfers ingevoerd. Tijdens iedere vergadering van het Bestuur wordt het dashboard geagendeerd en voorzien van een analyse en, indien nodig, een voorstel voor interventies. X X Ieder project wordt afgesloten met een beperkte effectiviteitsanalyse. Samenwerking met marktpartijen 5 Door de partners in 04Werkt wordt al samengewerkt met marktpartijen (o.a. uitzendorganisaties). We gaan inventariseren met wie er allemaal al afspraken zijn gemaakt en we brengen de overeenkomsten en verschillen in beeld. Op basis daarvan kijken we of het nodig is om de afspraken op dezelfde leest te schoeien. Communicatie 6 Op 3 juni 2016 heeft het DB besloten dat hier al in de tweede helft van 2016 mee kan worden gestart. Hier zijn ook middelen voor vrijgemaakt. 7 Het communicatie- en marketingplan voor 2017 en verder wordt in Q4 besproken in het Bestuur. 8 In 2016 wordt er een ontmoeting georganiseerd tussen het CMT en het DB. Training en opleiding 9 Er wordt een collectieve verkooptraining georganiseerd voor accountmanagers Kempenplus CMT X CMT CMT X CMT CMT Q4 Secretaris DB CMT/DB Q4 CMT Accountmanagers X In bijlage 6 is aangegeven welke acties er in dat kader in de tweede helft van 2016 worden uitgevoerd. X X We doen dit in twee keer. 2.5 Overige kritische prestatie indicatoren Het functioneren van 04Werkt kan het best worden gemeten aan de hand van de realisatie de doelen voor de Banenafspraak (paragraaf 4.2) en de brede doelgroep (paragraaf 4.3). In aanvulling hierop worden de volgende kpi’s geformuleerd: 1. Eind 2016 is voor 90% van de nieuwe instroom van mensen met een arbeidsbeperking (o.a. VSO/PrO, Wajong, Participatiewet) en een (beperkte) selectie uit het huidige bestand van mensen met arbeidsperspectief een klantprofiel aangemaakt; 2. In Q4 van 2016 is 100% van de gemeenten aangesloten op WBS; 3. In Q4 van 2016 registreert 100% van de gemeenten contacten met werkgevers in WBS; 4. Werkgeverstevredenheidscore bedraagt in Q2 van 2017 tenminste 7,0; 5. De naamsbekendheid van het Werkgeversservicepunt Zuidoost-Brabant, 04Werkt, bedraagt in 2016 50% eind 2016 en 80% eind 2017; 6. 50% van alle in behandeling genomen vacatures wordt vervuld door 04Werkt. 14 Ad 4 en 5 In Q3 van 2016 wordt er een methodiek uitgewerkt waarmee de werkgeverstevredenheid kan worden gemeten. Ook voor het meten van de naamsbekendheid zal een methodiek worden uitgewerkt. In Q4 van 2016 vindt voor beide metingen de nulmeting plaats. De eerste vervolgmeting zal na Q2 van 2017 plaats vinden. 2.6 Bestedingsplan 2016-2017 De bestedingen die geel zijn gemarkeerd zijn gebaseerd op besluitvorming door het Dagelijks bestuur op 8 april 2016 inzake het Plan van aanpak Banenafspraak. De bestedingen die groen zijn gemarkeerd zijn gebaseerd op besluitvorming door het Dagelijks bestuur op 3 juni 2016 inzake het Bestedingsplan 04werkt 2016-2017. Inzake de bestedingen voor organiserend vermogen wordt in de kolom ‘toelichting’ aangegeven welke activiteiten hier mee worden gefinancierd. Aangegane verplichtingen t/m 19 mei 2016 Restant budget van 1.000.000,= € 340.000 Dit is inclusief de kosten voor de projectleider in Q2 van 2016 (het gaat om een bedrag van € 21.600 excl. BTW). De reden om dit te doen is dat er per 1 april nog geen nieuw convenant was zoals eind 2015 werd verondersteld. € 660.000 Bestedingsplan 2016 t/m 2017 >1-7-2016 2017 € 40.000 € PM Uitvoering maatregelen waarvoor indicatieve kosten zijn begroot. € 82.5000 € 35.000 Reservering voor de maatregelen waarvoor nog geen indicatieve kosten zijn begroot (zie bijlage 1) € PM € PM € 82.500 € 35.000 €0 €0 Marketing en communicatie 04werkt Budget voor instrumenten en adviseur Uitvoering Plan van aanpak Banenafspraak Totaal Uitvoering Plan van aanpak Banenafspraak Organiserend 15 Secretaris DB Totalen Toelichting € 40.000 Op basis van deze middelen kan in 2016 een injectie worden gegeven aan de bekendheid van 04Werkt en de ondersteuning van de activiteiten van de accountteams. De middelen zijn bedoeld voor een communicatie adviseur (€ 15.000,=) en voor communicatie middelen (€ 25.000,=). Een marketing en communicatie aanpak zal later in 2016 ter besluitvorming worden voorgelegd. € 117.500 Dit is cf besluitvorming DB dd 8-4-2017 obv PvA Banenafspraak (zie bijlage 1 bij dit memo). Dit bedrag heeft betrekking op de maatregelen uit dit plan waar een kostenindicatie voor is afgegeven. € PM Zodra de kosten van de betreffende maatregelen bekend zij worden deze ter besluitvorming voorgelegd. € 117.500 € 0 Nog geen zicht op wie dit gaat doen en of hier kosten aan zijn Bestedingsplan 2016 t/m 2017 vermogen partners 04Werkt >1-7-2016 2017 € 60.000 € PM Totalen Toelichting verbonden. Overheden € 60.000 Deze middelen worden besteed aan: Secretaris Dagelijks bestuur (€ 6.000): • Agendavoorbereiding, bijwonen vergaderingen, verslaglegging en voortgangscontrole CMT. • Contacten onderhouden met andere regio’s. Secretaris Poho (€ 6.000): • Agendavoorbereiding, bijwonen vergaderingen, verslaglegging en voortgangscontrole CMT Coördinator CMT tot 1 oktober 2016(€ 22.000): Daarbij ligt het accent enerzijds op algemene ondersteuning van het CMT en de accountteams (zie paragraaf 5.2 en 5.3) bij haar taakuitvoering en anderzijds op het borgen van de focus op outputsturing van het CMT en de accountteams. Het Uitvoeringsplan en het dashboard vormen daarbij belangrijke instrumenten. Ook zal de coördinator de nieuwe secretaris van het DB inwerken. Voor de periode na 1 oktober wordt er een functieprofiel gemaakt voor de rol van coördinator voor het CMT. Het restant budget van € 26.000 wordt vooralsnog in reserve gehouden voor Q4 van 2016. Werkgevers 16 €0 € PM € PM Reeds verplicht van 1-9-2015 tot 31-12-2016 ad € 46.080,= excl BTW. Van dit bedrag is (cf budgetsheet Dasboard) € 14.000,= besteed in 2015, en tot op heden € 5.760,= in 2016. Er resteert nog € 26.320,= voor 2016. Deze middelen zijn bedoeld voor de ambtelijk secretaris werkgeversgeleding regionaal werkbedrijf. Vakbonden € 20.000 € PM € 20.000 Deze middelen zijn bedoeld voor de rol van vakbonden bij de het leggen van de goede verbindingen tussen 04Werkt, de dienstverlening aan werkzoekenden, cliëntenparticipatie. Concreet worden de middelen in 2016 ingezet voor de organisatie van een drietal bijeenkomsten met cliënten van de P-wet en aan mogelijke ondersteuningsverzoeken die daaruit voortvloeien voor de betrokken cliëntenraden. Onderwijs € 20.000 € PM € 20.000 Deze middelen zijn bedoeld voor het verbinden van het netwerk van scholen die zich bekommeren om kwetsbare jongeren. Bestedingsplan 2016 t/m 2017 >1-7-2016 2017 Totalen Toelichting Gevraagd om een verbijzondering, maar nog niet ontvangen op 5 juli 2016. Totaal organiserend vermogen Dashboard Beheer Totaal € 100.000 € PM € 5.000 € PM € 227.500 € 35.000 € 100.000 € 5.000 Het Dashboard moet actueel worden gehouden en aangepast aan ontwikkelingen regionaal en provinciaal. € 262.500 3. Organisatie van de uitvoering 3.1 Netwerkorganisatie Het regionaal werkbedrijf is een netwerkorganisatie. Kenmerken hiervan zijn: • Er is een gezamenlijk doel dat door alle partners wordt nagestreefd; • Vanuit collectief eigenaarschap wordt er collegiaal gestuurd op de realisatie van de doelen; • Een netwerkorganisatie gaat in de kern niet uit van één centrale organisatie als juridische entiteit. De deelnemers blijven (bestuurlijk) autonoom maar functioneren operationeel als ware het één organisatie; • Er worden geen bevoegdheden en verantwoordelijkheden overgedragen; • Er is sprake van gelijkwaardigheid tussen de partners; • Identiteit van de partners blijft behouden en wordt aangevuld met regionale afspraken; • Een netwerkorganisatie is flexibel, benut het innovatiepotentieel van de partners ten volle en maakt optimaal gebruik van bestaande kwaliteiten, kennis en kunde; • Leiderschap, coördinatie en sturing zijn nodig. Het gaat niet vanzelf. De gemeente Eindhoven is de gastheer voor de netwerkorganisatie. Het centrale sturende orgaan van het regionaal werkbedrijf is het Bestuur. Taken van het Bestuur zijn: • Vast stellen van doelen en realisatie daarvan; • Vast stellen van het Uitvoeringsplan; 17 • • • • Vast stellen van de marktbewerkingsplannen; Opdrachtgever voor het werkgeversservicepunt 04Werkt en het Collegiaal Managementteam; Allocatie van de beschikbare rijksmiddelen waarbij de gemeente Eindhoven in formele zin de budgethouder is; Doen van uitgaven via de gastheerorganisatie (bijvoorbeeld inkoop, aanschaf). In het Bestuur zitten vertegenwoordigers van werkgevers, overheden, vakbonden en onderwijs. In bijlage 1 is de huidige samenstelling van het Bestuur opgenomen. Het Bestuur komt eenmaal per 2 maanden bijeen. De bestuursleden organiseren zelf hun achterbannen zodat ze met mandaat deel kunnen nemen aan de bestuursvergaderingen. Voor de overheidsgeleding is het Poho Arbeidsmarkt hiervoor een belangrijk platform. Het Poho Arbeidsmarkt vergadert maandelijks. Werkgevers hebben een klankbordgroep geformeerd met daarin vertegenwoordigers van de sectoren en de grootste ondernemersverenigingen. De onderwijsgeleding heeft zich georganiseerd in de Stichting Job8 en in het Regionaal Samenwerkingsverband PVO. De uitvoeringsorganisatie wordt voor wat betreft overheden gevormd door werkgeversservicepunt 04Werkt met het Collegiaal Managementteam als belangrijke spil. Ook werkgevers, vakbonden en onderwijs hebben binnen hun achterbannen uitvoerend vermogen georganiseerd. 3.2 Collegiaal Managementteam In het Collegiaal Managementteam (vanaf hier CMT) zitten alle beslissingsbevoegde managers van overheden. Het CMT komt eenmaal per twee weken bij elkaar. Op termijn kan deze frequentie wellicht omlaag. In bijlage 2 zijn de namen en functies van de huidige CMT leden opgenomen. Gezamenlijk geven zij leiding aan 04Werkt en aan de accountteams. De gemeente Eindhoven is voorzitter van het CMT. Afbeelding 1 illustreert de organisatie van 04Werkt. De primaire focus van het CMT ligt bij de outputsturing in relatie tot de doelen zoals gesteld in tabel 1 op pagina 4. Hieronder vallen de volgende taken: • Sturen op output en ondernemen van acties gericht op het realiseren van de doelen die per accountteam (incl. het focusteam Banenafspraak) zijn gesteld; • Maken van afspraken met marktpartijen die kunnen leiden tot verhoging van de output; • Vastleggen van de resultaten in het dashboard en verantwoording afleggen aan het CMT en daarna Poho (vwb de bestuursopdracht) en DB (vwb het nieuwe convenant); 18 Afbeelding 1 Organisatie 04Werkt • • • Ondernemen van acties en het doen van interventies wanneer doelen achterblijven bij de resultaten; Onderhouden van contacten met netwerken van werkgevers en gezamenlijk nieuwe kansen aanboren; Actueel houden en operationaliseren van de marktbewerkingsplannen en vertalen naar concrete aanvalsplannen; Om deze taken goed uit te kunnen voeren is het CMT ook verantwoordelijk voor de volgende ondersteunende taken: • Het actueel houden van een gelijk speelveld voor werkgevers door het ontwikkelen, beheren en actualiseren van een samenhangend en waar mogelijk geharmoniseerd arbeidsmarktinstrumentarium; • Vormgeven van de gezamenlijke communicatie en marketing; • Borgen dat overheden ambtelijk en bestuurlijk aangesloten en verbonden blijven bij de regionale samenwerking; • Borgen van de uniforme lokale en sub-regionale besluitvorming irt de doelen van het regionaal werkbedrijf; • Organiseren van lokaal ambassadeurschap; • Vertalen regionale samenwerkingsafspraken naar de lokale uitvoering; • Verbinden van 04Werkt met netwerken van werkgevers, vakbonden en onderwijs; • Verzamelen, bundelen en actief delen van kennis in het netwerk alsmede van ‚best’ en ‚next practices’. 3.3 Accountteams Per sector zijn er accountteams geformeerd. Hierin werken de accountmanagers van gemeenten, SW-bedrijven en UWV samen. De accountmanagers die actief zijn binnen 04Werkt zijn zelfsturende professionals en hebben een ‘hands on’ instelling. Ze zijn resultaatgericht, doortastend en begrijpen dat je door samen te werken een stap verder kunt komen. In de accountteams geven ze gezamenlijk uitvoering aan en input voor de marktbewerkingsplannen. Naast de sectorale accountteams is er ook het samenwerkingsverband Kempenplus. Hierin werken UWV, ISD De Kempen en de WVK groep samen. Kempenplus is te beschouwen als een gebiedsgericht accountteam. Taken voor de accountteams zijn: • Uitvoeren van het marktbewerkingsplan. • Organiseren van het relatiebeheer en de relatiemarketing; • Matchen van kandidaten op vacatures in samenwerking met werkgevers; • Hulp bij het vervullen van de capaciteitsvraag bij werkgevers; • Het geven van informatie & advies over arbeidsmarkt gerelateerd vraagstukken; • Hulp bij invulling banenafspraak; • Actief beschikbaar stellen van kennis, kunde, kwaliteiten aan het netwerk; • Aansluiten bij bestaande netwerken van werkgevers in de sector. De trekker van een accountteam zit altijd in het CMT. Deze persoon is verantwoordelijk voor de realisatie van de doelen en acties van het accountteam. Hij/zij legt hierover ook verantwoording af aan het Bestuur van het regionaal werkbedrijf. De trekker van een accountteam heeft de mogelijkheid om een coördinator te benoemen. Deze persoon is verantwoordelijk voor de dag dagelijkse operatie door het accountteam. 19 In bijlage 2 zijn de medewerkers die actief zijn in de werkgeversdienstverlening opgenomen. In bijlage 3 zijn de deelnemers aan de accountteams opgenomen. Ieder accountteam heeft een trekker en een coördinator. De trekker is lid van het collegiaal managementteam en heeft de volgende taken: • ‘Ambtelijk opdrachtgever’ voor de accountteams; • Eerste escalatieplatform voor coördinatoren wanneer daar aanleiding toe is; • Target setting in overleg met de coördinator; • Bespreking voortgang en doen van interventies wanneer resultaten achter blijven bij de afspraken; • Afleggen van verantwoording aan het CMT over de resultaten van het accountteam en interventies; • Opschalen naar het CMT indien aan de orde. De coördinatoren van de accountteams onderhouden de dagelijkse contacten met de leden van het accountteam, maken concrete afspraken over bedrijfsbezoeken en geven follow-up aan vragen die binnen komen. Niet alle medewerkers werkgeversdienstverlening (zie bijlage 2) nemen deel aan een accountteam. Dat is ook niet noodzakelijk. En voor sommige zogenaamde ‘eenpitters’ ook fysiek onmogelijk. Het moet echter wel voor iedereen duidelijk zijn waar de accountteams mee bezig zijn. Op deze manier kan iedereen kijken op welke wijze hij/zij wenst aan de sluiten. 3.4 Dienstverlening Uitgangspunten Uitgangspunten voor de dienstverlening door 04Werkt zijn: • Er is één vaste accountmanager voor iedere werkgever. Deze accountmanager coördineert de klantvraag en zorgt ervoor dat de juiste specialist uit de juiste regio aan tafel komt bij de klant; • De klantvraag staat centraal bij alle bedrijfscontacten en bedrijfsbezoeken op het gebied van de aangeboden HRM dienstverlening; • Benadering vanuit één identiteit “04Werkt”en met goede ingang en bereikbaarheid voor werkgevers; • Professionele dienstverlening, snelle en efficiënte dienstverlening zowel persoonlijk, telefonisch als digitaal; • Registratie door accountmanagers van bedrijfscontacten, gemaakte afspraken en geleverde diensten in een “webbased” toegankelijk registratiesysteem, WBS/CRM; • Alle medewerkers raadplegen het systeem voorafgaand aan (te plannen) bedrijfsbezoek/contact en stemmen indien nodig af met accounthouder. Dienstverleningskanalen 04Werkt is bereikbaar via diverse dienstverleningskanalen: 1. Er is een website beschikbaar met als url www.04werkt.nl. 2. Er is een centraal telefoonnummer (040) 700 40 38. 3. Er is een centraal email adres [email protected]. 20 4. De face-to-face dienstverlening is ingericht met onderscheid in een eerste en een twee lijn: a. 1ste lijns face-to-face zijn generalistische medewerkers werkgeversdienstverlening. De functiebenaming van deze mensen is overal anders. Omwille van de leesbaarheid wordt de verzamelnaam ‘accountmanagers’ gebruikt. b. Specialisten in de 2de lijn. De accountmanagers zullen het gros van de vragen zelfstandig kunnen beantwoorden. Een aantal vragen vraagt echter specialistische deskundigheid. In bijlage 2 zijn de namen van de accountmanagers opgenomen. Ook worden in bijlage 2 de specialismen in de tweede lijn benoemd. Het voorkeurskanaal voor de dienstverlening is de ‘face-to-face’ dienstverlening. Relatiebeheer en goede contacten staan aan de basis van een vraaggerichte uitvoering. Digitale en telefonische dienstverlening zijn ondersteunend aan de ‘face-to-face’ dienstverlening. Dienstenportfolio In algemene zin worden er door 04Werkt diensten verleend op het gebied van de brede HRM dienstverlening. Globaal omvat dit advisering van werkgevers op het gebied van: • Instroom van personeel (o.a. werving en voorselectie, mogelijkheden en cultuur voor doelgroepen, leeftijdsopbouw, stages en leerbanen); • Doorstroom van personeel (o.a. ontwikkeling personeel, bijscholing); • Uitstroom van personeel (o.a. ontslag, van werk naar werk, omscholing, personeelsbehoud); • Subsidiemogelijkheden op het gebied van personeel; • Arbeidsmarktontwikkelingen op sectoraal niveau en/of regionaal niveau; Specifieke diensten die door 04Werkt worden verleend zijn: 1. Hulp bij het vervullen van de capaciteitsvraag bij werkgevers; 2. Het geven van informatie en advies over diverse arbeidsmarkt gerelateerde vraagstukken; 3. Hulp bij invulling banenafspraak. In bijlage 4 is de dienstenportfolio van 04Werkt in beeld gebracht. Arbeidsmarktinstrumenten Iedere overheid heeft in verordeningen vastgelegd welke arbeidsmarktinstrumenten er kunnen worden ingezet om de doelgroep te ondersteunen en de delen te realiseren. In bijlage 5 zijn deze gebundeld. Per gemeenten is er in begrotingen en bestedingsplannen aangegeven op hoeveel geld hiervoor beschikbaar is. 3.5 Leiderschap Sterke netwerken vragen om sterk leiderschap. Dat geldt ook voor het regionaal werkbedrijf in Zuidoost Brabant. Dit betekent voor de deelnemers aan het bestuur dat zij: 21 • • • • • Draagvlak hebben binnen hun eigen achterbannen; Niet alleen optreden als belangenbehartiger, maar vooral als verbinders tussen netwerken; Voorbeeldgedrag zullen moeten vertonen naar hun achterbannen. Met daarbij de nadruk op verbinden, delen en co-creëren; Moeten kunnen schakelen tussen schaalnivo’s in de netwerken; Op zoek moeten naar de overeenkomsten tussen samenwerkingspartners en minder naar de verschillen. 3.6 Organiserend vermogen partners regionaal werkbedrijf De secretaris van het Bestuur ondersteunt alle bestuursleden. De bestuursleden hebben het afgelopen jaar per geleding veel effort gestoken in het bijeen brengen van achterbannen rondom de doelen van het regionaal werkbedrijf. Daarbij is gebleken dat alle geledingen behoefte hebben aan ondersteuning zodat ze hun rol in het regionaal werkbedrijf ook serieus kunnen nemen. De ondersteuningsbehoefte richt zich op het uitvoeren van ondersteunende en adviserende werkzaamheden op secretarieel, organisatorisch en inhoudelijk gebied, zodanig dat de partners optimaal wordt ondersteund. Richting de werkgeversgeleding is in oktober 2015 al door het Bestuur besloten om tot eind 2016 de capaciteit die nodig is voor het organiserend vermogen te financieren. In het Bestuur van 8 april 2016 is besloten dat ook overheden, vakbonden en onderwijs voor de 2de helft van 2016 middelen krijgen om het organiserend vermogen concreet vorm te geven. In het Bestedingsplan in paragraaf 4.6 is aangegeven welke werkzaamheden er worden uitgevoerd. Zoals eerder aangegeven zal in het CMT de focus komen te liggen bij outputsturing. De trekkers en de coördinatoren hebben hier de eerste verantwoordelijkheid. Ter ondersteuning van hen én de voorzitter van het CMT komt er een coördinator outputsturing. Tot 1 oktober wordt deze rol door een externe ingevuld. Voor 1 oktober wordt er een profiel opgesteld met als doel het structureel borgen van deze rol en functie. Het profiel wordt opgesteld door de gemeente Eindhoven en het UWV. 22 Bijlage 1 Bestuursleden Bestuur Regionaal WerkBedrijf Zuidoost-Brabant Naam Organisatie E-mail 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. FNV Gemeente Eindhoven Van der Hoorn Buigtechniek VDL Groep De Unie CNV Gemeente Best UWV Scholengroep Het Plein Ergon Gemeente Bladel [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] BZW Secretaris [email protected] [email protected] Auke Blaauwbroek Staf Depla Lars van der Hoorn Jeroen Flier Suat Koetloe Jeannet van der Laan Peet van de Loo Hans Marell Corinne Sebregts Peter Quik Joan Veldhuizen 12. Anne Zouridis 13. Neeltje van der Heijden Mobiel telefoonnummer 06 21 18 26 29 06 55 36 04 63 06 51 21 66 56 06 21 89 10 38 06 52 52 20 61 06 20 28 85 02 06 12 07 76 32 06 11 03 61 66 06 81 02 25 02 06 53 86 78 08 06 53 94 04 18 06 24 35 91 80 06 30 12 76 34 Vast telefoonnummer 040 238 040 285 040 292 0345 85 21 59 50 19 32 06 55 61 040 211 60 90 013 594 41 27 Geleding Werknemers Gemeente (Overheid) Werkgevers Werkgevers Werknemers Werknemers Gemeente (Overheid) UWV (Overheid) Onderwijs Ergon (Overheid) Gemeente (Overheid) Werkgevers Secretaris Bijlage 2 Leden CMT, medewerkers werkgeversdienstverlening, specialismen Organisatie Naam Telefoonnummer Email Functie Collegiaal managementteam Gemeente Eindhoven Mevrouw Sandra Koster 0630486229 [email protected] Lijnmanager accountmanagers en Vz CMT UWV Mevrouw Manon Tubee 0625064597 [email protected] Lijnmanager accountmanagers Ergon De heer Rob den Teuling 0623340762 [email protected] Bedrijfsdirecteur A2 Samenwerking De heer Fred Donk 0618302177 [email protected] Afdelingshoofd Werk en Inkomen A2 gemeenten Gemeente Veldhoven Mevrouw Esther van Kruijsdijk 0612037016 [email protected] Senior beleidsmedewerker Gemeente Best Mevrouw Neeltje van der Heijden 0630127634 [email protected] Dommelvalei De heer Ralf Huybregts 0881631172 [email protected] Senior beleidsmedewerker Senior Dienstverlening/Leidinggevende Beleid en Advies Dommelvallei (Nuenen/Son en Breugel) Kempenplus De heer Francois Baudoin 0654718186 [email protected] Projectmanager WSD Groep Mevrouw Edith Bakker 0651612306 [email protected] Bedrijfsdirecteur ISD De Kempen De heer Sjak Vrieswijk 0650808837 [email protected] Directeur secretaris Mevrouw Fanny van Paassen 0655392431 [email protected] Secretaris CMT én Poho medewerker werkgeversdienstverlening 1. Gemeente Eindhoven Mevrouw Janneke Willems 0652684067 [email protected] accountmanager zakelijke dienstverlening 2. Gemeente Eindhoven Mevrouw Yvette van Etten 0655391104 [email protected] 3. Gemeente Eindhoven Mevrouw Roos Frans 0655392281 [email protected] accountmanager Zorg en Welzijn, Onderwijs accountmanager Bouw, Groen, Schoonmaak, Beveiliging 4. Gemeente Eindhoven Mevrouw Iris van Daal 0655392113 [email protected] accountmanager Logistiek en Transport 5. Gemeente Eindhoven Mevrouw Amy Latour 0655391519 [email protected] coördinator accountteam techniek 6. Gemeente Eindhoven Mevrouw Marianne Wellerd 0655392350 [email protected] accountmanager Zorg en Welzijn, Onderwijs 7. Gemeente Eindhoven Mevrouw Marieke de Haan 0655392327 [email protected] accountmanager 24 Organisatie Naam 8. Gemeente Eindhoven Mevrouw Mariska van Diepen 0402387814 [email protected] recruiter 9. Gemeente Eindhoven Rugymya Tweed 0402387817 [email protected] recruiter 10. Gemeente Eindhoven De heer Joost Kollau 0402387818 [email protected] accountmanager horeca & detailhandel 11. Gemeente Eindhoven Mevrouw Monique van Wieringen 0655392431 [email protected] accountmanager zakelijke dienstverlening 12. Gemeente Eindhoven Mevrouw Esther Hendrix 13. Ergon De heer Peter Ubachs 0651001554 [email protected] Businessunitmanager 14. Ergon Mevrouw Petra van de Klashorst 0614951278 [email protected] werkmakelaar 15. Ergon De heer Geert Franse 0621699263 [email protected] werkmakelaar 16. Ergon De heer Carl van Stipdonk 0625319109 [email protected] werkmakelaar 17. Ergon Mevrouw Marijke van Rijsewijk 0651175600 [email protected] werkmakelaar 18. Ergon Mevrouw Jacqueline Lamers 0620610532 [email protected] werkmakelaar 19. Ergon De heer Silvester van Amerongen 0648517822 [email protected] werkmakelaar 20. Ergon Mevrouw Jet Alberti 0621844361 [email protected] werkmakelaar 21. Ergon Mevrouw Margot Chamuleau 0651591823 [email protected] werkmakelaar 22. Ergon Lenny Hermans 0612367024 [email protected] werkmakelaar 23. Ergon Mevrouw Jacqueline v.d. Bogert 0622808872 [email protected] werkmakelaar 24. Ergon De heer Jan van der Velden 0651520997 [email protected] werkmakelaar 25. Ergon Mevrouw Mirjam Leermakers 0651516575 [email protected] werkmakelaar 26. Ergon Wil van Iersel 0621699208 [email protected] werkmakelaar 27. Ergon De heer Anton de Kok 0651516571 [email protected] werkmakelaar 28. Ergon Mevrouw Nicole Jansen 0611868514 [email protected] werkmakelaar 29. Ergon Mevrouw Mireille Wils 0621699281 [email protected] werkmakelaar 30. Ergon De heer Rene Cornelissen 0622801764 [email protected] werkmakelaar 31. Ergon Mevrouw Ellen Rejaan 0613633918 [email protected] werkmakelaar 32. Ergon Mevrouw Anne van Ras 0639870206 [email protected] werkmakelaar 33. Ergon Mevrouw Monique Sleegers 0651910976 [email protected] werkmakelaar 25 Telefoonnummer Email [email protected] Functie accountmanager Logistiek en Transport Organisatie Naam 34. UWV Mevrouw Manon Tubee 0625064597 [email protected] Manager Werkgevers Servicepunt 35. UWV De heer Dennis van Oers 0621172591 [email protected] Senior Adviseur Werkgeversdiensten 36. UWV De heer Jeroen Smets 0615876552 [email protected] Senior Adviseur Werkgeversdiensten 37. UWV Mevrouw Nicole Snoeck 0652763552 [email protected] Senior Adviseur Werkgeversdiensten 38. UWV Mevrouw Nicole van Crey 0652763509 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 39. UWV 0652699481 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 40. UWV Mevrouw Tavita van Galen Mevrouw Evelijne van den Langenberg 0629359053 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 41. UWV Mevrouw Marja Lemmen 0615947111 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 42. UWV De heer Robbert Lexis 0646634375 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 43. UWV Mevrouw Joyce Megens 0615963569 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 44. UWV Mevrouw Annechien van Ooij 0652763541 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 45. UWV Mevrouw Judith Sluys 0611334365 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 46. UWV Mevrouw Klareth Tanis 0611765778 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 47. UWV Mevrouw Meryem Yalcin 0611778107 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 48. UWV Mevrouw Sanne van den Boom 0646015118 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 49. UWV Mevrouw Mandy Bordat 0652763560 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 50. UWV De heer Michel Mulders 0611586781 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 51. UWV De heer Mark Sinnema 0654296628 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 52. UWV Mevrouw Imke Paulussen 0629215210 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 53. UWV Mevrouw Joyce van der Aa 0646112963 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 54. UWV Mevrouw Mieke de Weerd 55. UWV De heer Floris Groot Bramel 0615018747 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 56. UWV Mevrouw Marleen Wormgoor 0652763550 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 57. UWV De heer Micheal Kraaipoel 0611347378 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 58. UWV Mevrouw Melanie van Lin 0615955608 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 26 Telefoonnummer Email [email protected] Functie Adviseur Werkgeversdiensten Organisatie Naam 59. UWV Mevrouw Jolijn Geenen 0611036411 [email protected] Adviseur Werkgeversdiensten 60. Kempenplus De heer Ton Bazelmans 0651597890 [email protected] Accountmanager Adviseur 61. Kempenplus Mevrouw Maud de Gouw 0653895789 [email protected] Accountmanager Adviseur 62. Kempenplus Mevrouw Evelijne Langenberg 0629359053 [email protected] Accountmanager Adviseur 63. Kempenplus Mevrouw Sanne Lubbers 0650808793 [email protected] Coordinator Werkplein de Kempen 64. Kempenplus Mevrouw Judith Sluys 0611334365 [email protected] Accountmanager Adviseur 65. Kempenplus De heer Jeroen Wissink 0622991044 [email protected] Sr Accountmanager Adviseur 66. Kempenplus Mevrouw Joyce van der Aa 0646112963 [email protected] Matcher 67. Kempenplus Mevrouw Hanne Verberne 0620013869 [email protected] Accountmanager Adviseur 68. Kempenplus Erian Blom 0622240137 [email protected] Accountmanager Adviseur 69. Kempenplus De heer Arvid Bolkenstein 0653483226 [email protected] Accountmanager Adviseur 70. Kempenplus Mevrouw Meggie de Gouw 0631045650 [email protected] Accountmanager Adviseur 71. Kempenplus Mevrouw Sanne van Hintum 0610341556 [email protected] Accountmanager Adviseur 72. Kempenplus De heer Francois Baudoin 0654718186 [email protected] Projectmanager 73. Gemeente Best De heer Paul Bosman 0645332916 [email protected] Jobhunter 74. Gemeente Best Mevrouw Denise van Denderen 0625057728 [email protected] Bedrijfscontactfunctionaris 75. Gemeente Veldhoven Mevrouw Esther Westerhuis 0610530245 [email protected] Medewerker Economische Zaken 76. Gemeente Veldhoven Mevrouw Silvie Engelen 0652051672 [email protected] Klantmanager werk 77. Gemeente Veldhoven Mevrouw Mattie Verhouden 0622908619 [email protected] Klantmanager werk 78. Gemeente Valkenswaard Mevrouw Nora Faber 79. Dienst Dommelvallei Mevrouw Suzanne Meulenbroeks 0610278997 [email protected] s.meulenbroeks@dienstdommelvallei. 0881631241 nl 80. Dienst Dommelvallei Mevrouw Jolie van der Bel 81. Dienst Dommelvallei Mevrouw Nadine van de Griendt 82. Dienst Dommelvallei Mevrouw Marja van Lokven 83. Dienst Dommelvallei Mevrouw Karima Mourid 27 Telefoonnummer Email Functie Arbeidsmakelaar Valkenswaar Consulent Werk Dienst Dommelvallei en Breugel) Consulent Werk Dienst Dommelvallei 0881631241 [email protected] en Breugel) n.van.de.griendt@dienstdommelvallei. Consulent Werk Dienst Dommelvallei 0881631242 nl en Breugel) Consulent Werk Dienst Dommelvallei 0621147715 [email protected] en Breugel) Consulent Werk Dienst Dommelvallei 0881631245 [email protected] en Breugel) (Nuenen/Son (Nuenen/Son (Nuenen/Son (Nuenen/Son (Nuenen/Son Telefoonnummer Email Functie Naam 84. Dienst Dommelvallei Mevrouw Mieke Hellings 0881631171 [email protected] Senior Dienstverlening/Leidinggevende Werk en Inkomen Dommelvallei (Nuenen/Son en Breugel) 85. WSD Mevrouw Mariska van den Berg 0630573144 [email protected] Manager Marketing en Verkoop 86. WSD Mevrouw Ilse Vousten 87. WSD Mevrouw Jacqueline Musters 0610986180 [email protected] Accountmanager 88. WSD Mevrouw Herma Broring 0411650440 [email protected] Commerciële binnendienst medewerker 2de lijns specialisten binnen het netwerk van 04Werkt Van de leden van de accountteams en de accountmanagers/jobhunters/werkmakelaars en andere functionarissen met eerstelijns werkgeverscontacten wordt een zekere basiskennis gevraagd. Van hen wordt verwacht dat zij 'informatie en advies' kunnen geven over de onderstaande onderwerpen: a. In-, door- en uitstroom van personeel; b. De Banenafspraak en het Sociaal Akkoord; c. Eenvoudige arbeidsjuridische vraagstukken; d. Plaatsingsvormen en instrumenten zoals opgenomen in de menukaart; e. Scholing; f. Subsidies en financiële regelingen. Voor de onderwerpen g t/m t zijn er in het netwerk specialismen aanwezig. Ook deze specialismen zijn toegewezen aan uitvoerende organisaties. De specialisten zijn toegankelijk via de accountteams: g. Specialistische juridische kennis; r. Statushouders; h. Arbeidsmarktinformatie en dashboarding; s. 50-plussers; i. Sociaal ondernemerschap/PSO; t. Clientparticipatie. j. Social return on investment; k. Social Impact Bonds; l. Job carving/creation; m. Re-shoring; n. Loonwaardemeting; o. ESF; p. Jeugdwerkeloosheid; q. Vso/Pro; 28 Organisatie Bijlage 3 Bemensing accountteams Techniek: Trekker: Coördinator: Sandra Koster (gemeente Eindhoven) Amy Latour (gemeente Eindhoven) Deelnemers: 1. UWV 2. Ergon 3. WSD 4. Servicepunt L&W Dennis van Oers en Meryem Yalcin Carl van Stipdonk Jacqueline Musters Anne Joosen Transport en Logistiek: Trekker: Coördinator: Edith Bakker (WSD-groep) Mariska vd Berg (WSD-groep) Deelnemers: 1. Ergon 2. WSD 3. Gemeente Eindhoven 4. Gemeente Eindhoven 5. Dommelvallei (Nuenen en Son en Breugel) 6. SP Leren en Werken 7. UWV Geert Franse Jacqueline Musters Iris van Daal Esther Hendrix Nadine van de Griendt Anne Joosen Mark Sinnema Horeca, toerisme en detailhandel: Trekker: Coördinator: Sandra Koster (gemeente Eindhoven) Marianne Wellerd (gemeente Eindhoven Deelnemers: 1. UWV Nicole van Crey Zorg en Welzijn: Trekker/coördinator: Manon Tubee Deelnemers: 1. Ergon 2. Gemeente Eindhoven 3. Gemeente Veldhoven 4. WSD 5. Transvorm 6. Transvorm 7. UWV 8. UWV Marijke van Rijsewijk Esther Hendrix Matty Verhouden Ilse Vousten Michiel van den Heuvel Marloes van Os Marja Lemmen Melanie van Lin Diensten en Overig: Trekker: Coördinator: Fred Donk (A2-gemeenten) PM Deelnemers: PM Kempenplus: Trekker/coördinator: Francois Baudoin (WVK-groep) Deelnemers: 1. Jeroen Wissink 2. Maud de Gouw 3. Judith Sluys 4. Evelijne vd Langenberg 5. Peggy Schonhof 6. Ton Bazelmans 7. Serhat Yilmaz 8. Hanne Verberne 9. Sanne van Hintum Kempenplus Kempenplus UWV UWV UWV matching ISD ISD matching WVK WVK Bijlage 4 Dienstenportfolio 04Werkt Het dienstenportfolio omvat: 1. Informatie en advies; 2. Hulp bij het vervullen van de capaciteitsvraag bij werkgevers; 3. Ondersteuning bij de Banenafspraak. 1. Informatie en advies Dienst Arbeidsmarktinformatie Definitie Het verstrekken van relevante regionale/landelijke arbeidsmarktinformatie. Adviseren brede capaciteitsvraagstukken (HRM vraagstukken) Werkgevers informatie verstrekken over de in-, door- en uitstroom van persoon en aanpalende HRM vraagstukken. Basis (juridische) informatie en advies verstrekken m.b.t crisis, ontslag en aanstellingszaken. Tevens verwijsfunctie naar de uitvoerende organisatie. Het informeren/adviseren van werkgevers over scholingsvraagstukken en scholingsmogelijkheden. Indien wenselijk doorverwijzen naar de juiste ketenpartner. Adviseren en informeren over de regeling en verplichting van de SROI. Naar aanleiding van de gemaakte afspraak de social return invullen. Dit kan door middel van bemiddeling vanuit gezamenlijke dienstverlening of door invulling van de werkgever zelf. Met de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) maakt een bedrijf zichtbaar wat de bijdrage is aan de werkgelegenheid voor mensen met een kwetsbare Eenvoudig juridische vraagstukken Scholing Uitleg en invulling geven aan Sociaal ondernemerschap/ Social return on investment PSO certificering (prestatieladder socialer ondernemen) Gewenste situatie Iedere accountmanager/adviseur die werkgevers bezoekt, beschikt over de basiskennis van de regionale arbeidsmarkt en detailkennis van de eigen sector. Voor specialistische kennis wordt doorverwezen naar Afdeling arbeidsmarktkennis UWV en afdeling Economische Zaken van de gemeente. De markt proactief en planmatig benaderen. En in staat zijn om het totale producten/dienstenaanbod aan te kunnen bieden. Basiskennis bij alle accounthouders/adviseurs. Voor specialistische zaken verwijzing naar AJD/UWV. In de toekomst scholing breed opnemen in de nieuwe pitch. Iedereen dezelfde boodschap uit laten dragen, zodat scholingsvraagstukken, ongeacht de organisatie, altijd worden opgepakt. Alle accountmanagers zouden deze certificering in het verhaal mee moeten nemen. Alle accountmanagers zouden deze certificering in het verhaal mee moeten nemen. Subsidies en financiële regelingen Informatie geven over plaatsingsvormen en instrumenten zoals opgenomen in de menukaart arbeidsmarktpositie. Informeren en adviseren over relevante, bestaande/nieuwe subsidies en regelingen. Tevens verwijsfunctie naar de uitvoerende organisatie. Toepassen van instrumenten die van toepassing zijn op de doelgroep (bijvoorbeeld proefplaatsing, no-riskpolis, loondispensatie of loonkostensubsidie e.a.). Iedere accountmanager / adviseur heeft basiskennis over de regelingen welke zijn opgenomen in de menukaart. Harmonisatie van de instrumenten. In de tabellen hieronder staat de verdere uitwerking van de onderdelen van het portfolio. 2. Hulp bij het vervullen van de capaciteitsvraag bij werkgevers Dienst Aanleveren van kandidaten (uit de doelgroepen van gemeenten, UWV en SW) die passen bij de vraag van de werkgever. Definitie Het gecoördineerd aanbieden van de matchingsactiviteiten van alle partners op de vraag van de werkgever. Gewenste situatie De vraag van de werkgever staat centraal. Het gaat om aanlevering van de best passende kandidaat (los van welke doelgroep). Ontwerpen en sluiten van arrangementen (i.c. samenstellen van de juiste mix van arbeidsmarkt- en financiële instrumenten van binnen en buiten het basispakket) om kandidaten naar en in het werk te begeleiden bij werkgevers. Alle trajecten waarbij kandidaten geschoold worden naar een passende betaalde baan en/of startkwalificatie en alle trajecten die kandidaten ontwikkelen op de participatieladder en waarbij ook wordt voorzien in de capaciteitsbehoefte van de werkgever. De gewenste situatie zou zijn dat alle partijen van werkgeversdienstverlening deze vraag ophalen en de werkgever ondersteunen bij de invulling van de vraag. Partner van werkgevers (verenigingen) en private partijen bij activiteiten gericht op het ontmoeten van werkgevers en werkzoekenden. Faciliteren van werkgevers om kandidaat en werkgever (vraag en aanbod) op een efficiënte wijze bij elkaar te brengen. Gezamenlijke aanpak. Het digitaal inzichtelijk maken van vraag en aanbod van de werkgever. Faciliteren van werkgevers voor inzicht en transparantie van vraag en aanbod. Werk.nl toegankelijk voor werkgevers. Zelfstandig zoeken naar info omtrent vacatures en aanbod en veelgestelde vragen over Participatiewet. 31 4. ane naf spr aak B 3. Banenafspraak Dienst In samenwerking met werkgevers het in beeld brengen van kansen voor het creëren van garantiebanen. Definitie Gewenste Situatie Zoveel mogelijk werkgevers informeren over de banenafspraken en de daarbij horende mogelijkheden. Bedrijfsadvies inclusieve arbeidsorganisatie De adviseur spoort met een integrale bedrijfsanalyse elementaire taken op, beschrijft deze en typeert die naar relevante functie-eisen. In een vervolgfase kunnen die taken via combinaties leiden tot elementaire functies, afgestemd op de bestaande functies. (o.a. jobcarving) Organiseren voldoende capaciteit in de keten. Kan door middel van eigen deskundige of doorverwijzing naar het AWVN. Transparantie kandidaten Het inzichtelijk maken van kandidaten uit het doelgroep register via Werk.nl Levering kandidaten Het voordragen van geschikte kandidaten op banenafspraak vacatures. Prioritaire doelgroepen, Wajongers en kandidaten van de Wsw-wachtlijst. Werkgevers stimuleren en adviseren m.b.t het indienen voor banenafspraak vacatures. Ontwerpen en sluiten van arrangementen Toepassen van instrumenten die van toepassing zijn op de doelgroep (bijvoorbeeld proefplaatsing, no-riskpolis, loondispensatie of loonkostensubsidie, jobcoaching e.a.) Gebruik maken van de menukaart. Bijlage 5 Overzicht instrumenten werkgeversdienstverlening ZuidoostBrabant Aan dit overzicht kunnen géén rechten worden ontleend. Regelingen kunnen wijzigen. Kijk daarom voor actuele en volledige voorwaarden op UWV.nl, de sites van gemeenten, de site van het Werkgeversservicepunt 04Werkt (www.04werkt.nl), Belastingdienst of het Ministerie van Onderwijs. Instrument Proefplaatsing Omschrijving Werken met behoud van uitkering. De werkgever hoeft dan geen loon te betalen. Een proefplaatsing biedt de werkgever de gelegenheid om kennis te maken met de kandidaat en te onderzoeken of er daadwerkelijk een match is. Deze periode kan ook gebruikt worden om de loonwaarde van iemand vast te stellen. Voorwaarde is dat de werkgever de intentie heeft om bij gebleken geschiktheid een dienstverband aan te gaan. Proefplaatsing bij detachering Werkervarings- Na een proefplaatsing mag de werkgever geen proeftijd meer afspreken met de werknemer. Werken met behoud van uitkering. Werken met behoud van Doelgroep Werknemer die moeilijk aan werk komt met een WAO-, WIA, WAZ-, Wajong-, Ziektewet-, WW-uitkering (minimaal 3 mnd. werkloos of < 27 jaar en géén startkwalificatie) of Participatiewet en van wie de werkgever niet weet of hij geschikt is voor de functie. UWV X Gemeenten Alle gemeenten (duur kan wel verschillen) Overig WSD Ergon WVK Bijzonderheden UWV: Een proefplaatsing kan 2 tot maximaal 6 maanden duren. Gemeenten: - uitkeringsgerechtigden zonder arbeidsbeperking proefplaatsing van 1 tot 3 maanden. -uitkeringsgerechtigden met arbeidsbeperking proefplaatsing van maximaal 3 maanden. SW: Maximaal 1 maand. Werknemer die moeilijk aan werk komt met een WAO-, WIA, WAZ-, Wajong-, Ziektewet-, WW-uitkering of Participatiewet en van wie de werkgever niet weet of hij geschikt is voor de functie. SW-oud Participatiewet WSD Ergon WVK Gedurende de proefplaatsing kan een begeleidingsvergoeding door het SWbedrijf worden gevraagd. SW: Maximaal 1 maand. Bergeijk WSD De werkervaringsplaats kent een Instrument plaats/ Participatieplaats (juiste bewoording??) Omschrijving uitkering. Werkgever heeft de intentie een uitkeringsgerechtigde werkervaring te laten opdoen in een functie waardoor zijn kansen op de arbeidsmarkt vergroot worden. Doelgroep Looncompensatie bij ziekte (no-riskpolis) De no-riskpolis geldt 5 jaar lang vanaf de eerste werkdag van de werknemer. Wordt de werknemer ziek binnen deze periode van 5 jaar, dan betaalt UWV voor maximaal 2 jaar de Ziektewetuitkering. Werknemer moet aan de algemene voorwaarden voldoen. Daarnaast moet een van de volgende situaties gelden: In bijzondere gevallen verlengt UWV de periode met nog eens 5 jaar. Heeft de werknemer een Wajong-uitkering (gehad) of heeft hij een Wsw-indicatie dan geldt de no-riskpolis zolang betrokkene werkt. Participatiewet: Werkgever meldt de werknemer ziek bij UWV en de gemeente. UWV keert de loonsom uit aan de werkgever, gemeente zet de loonkostensubsidie tijdelijk stop. 34 UWV - Werknemer krijgt een WIA, WAO-, WAZ- of Wajonguitkering van UWV. - Werknemer kreeg ooit een Wajong-uitkering van UWV. - Werknemer heeft een Wswindicatie van UWV, maar werkt niet bij een sociale werkvoorziening. - Werknemer is voor 8 juli 1954 geboren, heeft langer dan 52 weken een WW-uitkering gekregen en is vanuit de WW in dienst gekomen bij de werkgever. Werknemer hoeft in dit geval geen structurele functionele beperking te hebben, zoals in de algemene voorwaarden staat. X Gemeenten Bladel Cranendonck Eersel Eindhoven Heeze-Leende Nuenen Oirschot Reusel-De Mierden Son en Breugel Valkenswaard Veldhoven Alle gemeenten Overig Ergon WVK? WSD Ergon WVK? Bijzonderheden maximale duur van 6 maanden afgestemd op gemeentelijke verordeningen. Voorwaarde is dat er een duidelijk leerdoel is. Eindhoven - max. 2 jaar Er hoeft geen contract in het vooruitzicht worden gesteld. De werkplek is de springplank naar de arbeidsmarkt. WSD eigen risicodrager Let op bij doelgroep Participatiewet. In de voorwaarden staat dat UWV een indicatie baanafspraak moet hebben afgegeven. Als dit het geval is, staat werknemer in het doelgroepregister Instrument Premiekorting voor jongere werknemer. Omschrijving Doelgroep UWV Premiekorting van € 3.500 per jaar voor de duur van het dienstverband met een maximum van twee jaar. In de volgende situaties kan werknemer de no-riskpolis ook krijgen. Maar dan moet deze eerst een verklaring aanvragen bij UWV: - Werknemer heeft een ziekte of handicap (gehad) die hem belemmert bij het volgen van onderwijs. - UWV heeft verklaard dat werknemer een belemmering heeft gehad. Deze verklaring kan werknemer binnen 5 jaar na afloop van de schoolopleiding aanvragen en is 5 jaar geldig. - UWV heeft uw aanvraag van een WIA-uitkering afgewezen. En in de afwijzingsbrief staat dat werkzoekende bij een nieuw dienstverband gebruik mag maken van de no-riskpolis. Werknemer hoeft de noriskpolis in deze situatie dus niet aan te vragen. - Als werkzoekende van gemeente een IOAW-, IOAZ-, Anw- of bijstandsuitkering krijgt, vraagt de gemeente bij UWV de no-riskpolis aan. Jongere werknemers (van 18 tot en met 26 jaar) met een WW of uitkering volgens de Participatiewet. Overig Bijzonderheden Belastingdienst Voor actuele voorwaarden zie belastingdienst.nl/zakelijk> handboek loonheffingen 2015 Werkgever moet de werknemer in dienst nemen voor minimaal 32 uur De regeling is tijdelijk. 35 Gemeenten Instrument Omschrijving Werkgever kan de premiekorting alleen toepassen voor werknemers die vóór 1 januari 2016 in dienst treden. Doelgroep UWV Gemeenten Overig De premiekorting geldt voor maximaal 2 jaar vanaf het moment dat de werknemer in dienst treedt en uiterlijk tot en met 31-12-2017. Bijzonderheden per week. Vanaf 1 juli 2015 is dit gewijzigd naar minimaal 24 uur per week. Werkgever moet de werknemer een arbeidscontract voor minimaal 6 maanden geven. De werknemer heeft een doelgroepverklaring nodig van UWV of van de gemeente. Hierin staat dat hij een uitkering had op de dag voordat hij bij de werkgever in dienst kwam. Werkgever past de premiekorting toe in de loonaangifte. Er is géén samenloop mogelijk tussen premiekorting jongere werknemers en arbeidsgehandicapte werknemers. Mobiliteitsbonus (Premiekorting) 36 Neemt een werkgever een uitkeringsgerechtigde van 56 jaar of ouder of een arbeidsgehandicapte in dienst, dan komt hij in aanmerking voor een mobiliteitsbonus (korting op de WIA/WAO- en WW-premie) gedurende maximaal 3 jaar. Voor werknemers die onder de doelgroep van de banenafspraak vallen, geldt vanaf 1 januari 2016 een mobiliteitsbonus van € 2000,-met een maximale duur van Uitkeringsgerechtigden van 56 jaar en ouder. Arbeidsgehandicapten* (zie kolom bijzonderheden) Belastingdienst Bij een structurele loonkostensubsidie op grond van de Participatiewet (o.b.v. loonwaarde) geldt de premiekorting niet!!! Voor actuele en volledige voorwaarden zie belastingdienst.nl/zakelijk> handboek loonheffingen 2015. *Voor een volledige omschrijving van de doelgroep zie hoofdstuk 5.11.2 van het handboek loonheffingen. http://www.belastingdienst.nl/bibliothe ek/handboeken/html/boeken/HL/stapp enplanstap_5_premies_werknemersverzekeri ngen_berekenen.html#HL-05.11 In tegenstelling tot voorheen mag de Instrument Loondispensatie Loonkostensubsidie 37 Omschrijving drie jaar. Op dit moment kan een werkgever voor Wajongers drie jaar lang maximaal € 7.000 korting per jaar krijgen op de werknemersverzekeringen. Voor Wajongers die met een loondispensatie werken bedraagt deze korting op dit moment maximaal € 3.500,per jaar. Voor de overige doelgroepen die niet onder de doelgroep van de banenafspraak vallen (b.v. WIA-doelgroep) blijft de premiekorting van € 7000,-gehandhaafd. Werkgever mag werknemer tijdelijk minder betalen dan het minimumloon. UWV vult onder voorwaarden het loon van de Wajonger aan tot maximaal het bedrag dat hij ontving voordat hij bij werkgever ging werken. De loondispensatie kan een half jaar tot 5 jaar duren. Verlenging is mogelijk, maar uiteindelijk is het de bedoeling dat de werknemer hetzelfde kan verdienen als andere werknemers. Compensatie van loonkosten tot Wettelijk Minimum Loon (WML) door verminderde productiviteit op basis van loonwaardemeting Doelgroep UWV Werknemers met Wajonguitkering die vanwege hun handicap minder presteren dan andere werknemers. Uitkeringsgerechtigden met een uitkering ingevolge de Participatiewet of niet uitkeringsgerechtigden die niet Gemeenten Overig Bijzonderheden premiekorting per 1-1-2016 wél gecombineerd worden met loonkostensubsidie! X Alle gemeenten X De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de loonwaardemeting. Dit gebeurt via een vast instrument in de Instrument Indienstnemingssubsidie / vergoeding Plaatsingsfee voor intermediair Scholingsvoucher Vergoeding opleidingskosten 38 Omschrijving voor uitkeringsgerechtigden met een arbeidsproductiviteit tot 80%. De werkgever kan een vergoeding ontvangen ter stimulatie een bijstandsgerechtigde een dienstverband aan te bieden. Een intermediair (bijvoorbeeld een uitzendbureau) die een werkzoekende begeleid heeft naar een baan kan een plaatsingsfee aanvragen. De plaatsingsfee bedraagt maximaal € 1500,-- Doelgroep in staat zijn bij een voltijds dienstverband zelfstandig 100% van het WML te verdienen. De scholingsvoucher is een subsidie voor een opleiding voor een nieuwe werknemer van 50 jaar of ouder die een werkgever in dienst wil nemen en die een opleiding nodig heeft om de functie te kunnen uitvoeren. De subsidie is maximaal €1.000 (inclusief btw). Dit bedrag is bedoeld voor alle kosten die bij de opleiding horen. Indien er sprake is van een baangarantie of baan-intentie, is er onder voorwaarden sprake van de mogelijkheid tot het vergoeden van opleidingskosten. Vergoeding wordt altijd beoordeeld op basis van de individuele Nieuwe werknemer afkomstig uit de WW die 50 jaar of ouder is op de eerste dag van zijn opleiding. UWV Gemeenten - UWV: werkzoekenden van 50 jaar of ouder met een uitkering. Werknemers met een WIA- of Wajong-uitkering. Alle uitkeringsgerechtigden Participatiewet. Overig ? X Intermediair kan na 3 maanden een plaatsingsfee aanvragen. De plaatsingsfee is een subsidie: hoe langer het dienstverband, hoe hoger de plaatsingsfee. De regeling is tijdelijk en geldt voor arbeidscontracten die uiterlijk op 30 september 2016 ingaan. De regeling vervalt per 1-1-2018. X X Bijzonderheden arbeidsmarktregio. Alle gemeenten WSD Ergon WVK Instrument Vergoeding voorzieningen werkgever Startersbeurs Inclusieve arbeidsorganisatie/ Bedrijfsscan/ Quickscan 39 Omschrijving omstandigheden van de werkzoekende. Ondersteunende voorzieningen om mensen met een structurele functionele beperking in staat te stellen te werken. Neemt werkgever een werknemer in dienst met een ziekte of handicap? En maakt hij extra kosten om zijn werk mogelijk te maken? Dan kan werkgever een vergoeding aanvragen voor nietmeeneembare aanpassingen op de werkplek of het bedrijf. Werknemer kan zelf subsidie voor meeneembare hulpmiddelen aanvragen. Doelgroep UWV Bedrijf zet een jongere in om werkervaring op te doen voor een periode van maximaal 6 maanden. Jongere ontvangt een “beurs” van gemeente, bedrijf betaalt voor 6 maanden € 600 welke de jongere kan inzetten voor opleidingen. Het doel is een bedrijf en bedrijfsprocessen in kaart brengen tot elementaire taken en proberen, door middel van het anders indelen van functies en taken, mogelijkheden te creëren voor werkzoekenden met beperkte capaciteiten. Afgestudeerde jongere die geen beroep doet op een uitkering. Werknemers met ziekte of handicap. X Werkgevers (om hen inzicht te geven over de mogelijkheden binnen hun bedrijf voor mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt en met beperkte capaciteiten). Gemeenten Alle gemeenten Overig WSD Ergon WVK Bergeijk Bladel Eersel Eindhoven Oirschot Reusel-De Mierden Waalre Veldhoven X WSD Ergon WVK Bijzonderheden UWV biedt werkvoorzieningen aan personen met een structureel functionele beperking (SFB) met een UWV-uitkering (WIA, Wajong). Gemeenten bieden werkvoorzieningen aan personen met een arbeidsbeperking voor wie dat noodzakelijk is (Participatiewet). Voor de doventolk en meeneembare voorzieningen zijn landelijke afspraken gemaakt tussen UWV en de VNG. Dit betekent dat UWV deze blijft uitvoeren en dat gemeenten deze diensten bij UWV kunnen afnemen. Voor de overige voorzieningen geldt dat elke gemeente dit vooralsnog zelf zal gaan organiseren of inkoopt. Toepassing is maatwerk. Let op: is tijdelijke regeling. Er is een beperkt aantal startersbeurzen beschikbaar. Op = op. Zie www.startersbeurs.nu. Instrument Jobcoaching Omschrijving Jobcoaching vergemakkelijkt voor de werkgever het functioneren op de werkplek van de werknemer. Een jobcoach ondersteunt en/of begeleidt een werknemer op de werkplek zelf tot het moment dat deze zelfstandig werkzaamheden kan uitvoeren. Detachering Wsw Detachering van een medewerker die in dienst is van het SW-bedrijf. Werkgever neemt een medewerker in dienst voor minimaal 6 maanden waarbij diverse instrumenten kunnen worden ingezet. (loonkostensubsidie, noriskpolis, jobcoaching en werkplekaanpassing) Detachering van een medewerker waarvoor een vergoeding wordt betaald door de werkgever. Integraal instrument begeleid werken voor arbeidsgehandicapten Detachering Groepsdetachering 40 Bij een groepsdetachering wordt werk uitbesteed. Het werk vindt binnen het bedrijf plaats. De medewerkers werken onder supervisie van een door de SW- Doelgroep UWV: Mensen waarbij UWV een ziekte of handicap heeft vastgesteld die hen belemmert bij de uitoefening van hun werk of bij het volgen van onderwijs. Dit wordt ook wel een structurele functionele beperking (SFB) genoemd. Gemeenten: Mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt en een uitkering ingevolge de Participatiewet of niet uitkeringsgerechtigden. Wsw Wsw UWV X Gemeenten Alle gemeenten Overig WSD Ergon WVK WSD Ergon WVK WSD Ergon WVK WSD Ergon WVK overige intermediairs WSD Ergon WVK Wsw Bijzonderheden UWV: Wordt uitgevoerd door jobcoachingsorganisaties. Er is ook een mogelijkheid voor een interne jobcoach. De inzet van een jobcoach is doorgaans maximaal 3 jaar. Gemeenten: Sluiten met hun beleid zo veel mogelijk aan bij de systematiek van UWV en maken gebruik van kennis en capaciteit van SW-organisatie. De keuze via welke organisatie/intermediair een werkgever mensen inleent ligt bij de werkgever. Instrument Meesterbeurs Subsidieregeling praktijkleren voor leerwerkplekken Werkcheques 41 Omschrijving organisatie geleverde werkleider. Een 55+-er kan maximaal 6 maanden met behoud van uitkering werken bij een werkgever. Na afloopt krijgt de deelnemer een vergoeding van € 150 per maand (€ 900 totaal) die vrijgelaten wordt op de uitkering. Werkgevers die een leerwerkplek bieden aan MBO studenten die een opleiding volgen in de Beroeps Begeleidende Leerweg (BBL) kunnen in aanmerking komen voor subsidie. De subsidie is een tegemoetkoming in de kosten van de werkgever voor de begeleiding van de kandidaat. Subsidie voor werkgevers bij half jaar- en jaarcontract voor minimaal 32 uur per week Doelgroep UWV 55+-ers met uitkering Participatiewet. Gemeenten Overig Best Eindhoven Nuenen Son en Breugel Waalre Veldhoven Andere? Werknemers die een BBLtraject volgen (met name interessant voor jeugdige werklozen). Zie www.meesterbeurs.nu` Veldhoven: max 10 Min. van Onderwijs voor werkzoekende jongeren 18 t/m 27 jaar X Alle gemeenten Bijzonderheden Zie voor meer informatie: http://www.rvo.nl/subsidiesregelingen/subsidieregelingpraktijkleren Zie voor meer informatie: http://www.werkgeverssubsidies.nl/ Bijlage 6 Communicatie en marketing 2de helft 2016 In Q4 van 2016 wordt een marketing- en communicatieplan voor het regionaal werkbedrijf ter besluitvorming aangeboden aan het Bestuur voor de periode vanaf 2017. Op 3 juni 2016 is door het bestuur besloten dat er ook in 2016 moet worden gecommuniceerd. De communicatie-uitingen in 2016 zijn beschreven in de onderstaande tabel. Een aantal activiteiten is al gestart. Wat Nadere uitwerking INTERNE COMMUNICATIE Nieuwsbrief intern Ca. 2 in 2016 04werkt.nl/professionals • file-sharing-oplossing/extranet • online Toolbox (handboek, uitleg, formats voor bijeenkomsten, formats voor presentaties) • kennisdelen Actief beheer (kennisdeling, uitwisseling) LinkedIn groep 04Werkt professionals Adreslijst intern betrokkenen Beheer/onderhoud Deskundigheids-bevordering, samenwerking en teambuilding SOCIAL MEDIA interne bijeenkomsten voor betrokkenen teambuilding per accountteam training en opleiding voor accountmanagers Beleid ontwikkelen Twitteraccount @04werkt is actief LinkedIn bedrijfspagina Is actief linkedIn groep (intern) 04werkt Professionals: is actief Youtube Account is aangemaakt. Staan vier video’s op. Facebook Is aangemaakt, niet actief. EXTERN ALGEMEEN Website (beheer) 1.0 versie is opgeleverd, incl. mobiele versie. Website (redactie) Aanvullen van pagina’s, redigeren, content ophalen, look&feel Wat Nadere uitwerking (genoemde kosten zijn geen pers.kn. Powerpoint presentatie algemeen (b2b) Nieuwsbrief tbv o.a. accountteams Flyer b2b algemeen Nog te ontwikkelen. Ruwe 1e opzet is gemaakt. Visitekaartje Conceptversie klaar. E-mail-ondertekening Concept is klaar E-mailing Banenafspraak Eerste conceptversie klaar. B2B bladen artikelen in diversen B2B-bladen tbv werkgevers, periodiek (4x), op papier, evt ism b2b-blad B2B NETWERK/ BIJEENKOMSTEN Themabijeenkomsten Ondersteuning accountteams Er wordt minimaal tweemaal per jaar een actuele themabijeenkomsten voor werkgevers georganiseerd in samenspraak met werkgevers. Ondersteuning accountteams bij contacten met werkgevers. Regio Business Dagen Aanwezigheid leden accounteams; mogelijk ook nieuwe ideeën ontwikkelen (marktplaats?) Satellietbijeenkomsten Aanhaken bij diverse netwerkorganisatie (in de regio!) om meer bekendheid te creëren voor 04werkt. Creëren ‘ambassadeurs-schap’ nog te ontwikkelen PERS EN PROMOTIE Publiciteit via partners Zorgen dat de diverse partners met regelmaat informatie delen via hun eigen kanalen Persberichten / free publicity actief de vrije nieuwsgaring opzoeken met persberichten en gratis berichten in B2B-media Publieke omroep Inzet van (regionale) publieke omroep om 04Werkt te promoten. Materiaal inzetten voor social media. 43
