Content Management

 Oplossing
Content Management
Eén-op-één communicatie, dat is persoonlijk en relevant!
Content
management
is de belangrijkste
pijler onder elke
digitale strategie.
Content die
persoonlijk
en relevant
moet zijn!
Web Content Management is een belangrijke taak in elke organisatie die
online vertegenwoordigd is. Content management-redacties, marketingteams en communicatieafdelingen kunnen niet meer zonder. Je kunt stellen
dat web content management een must-have is, een hygiënefactor als basis
voor digitale klantcommunicatie. Echter, puur het managen van statische
content is tegenwoordig niet meer goed genoeg. De digitale klant wil meer.
Organisaties moeten daarom iedere customer journey en ieder customer
touchpoint gaan ondersteunen vanuit content management. Contextuele
digitale ervaringen zijn het doel van iedere customer experience strategie.
Content management is hierin dus cruciaal. Het is de belangrijkste pijler
waarop het bieden van persoonlijke en relevante klantervaringen rust.
57%
75%
90%
57% van de
websitebezoekers
zal een bedrijf met een
slechte website niet
aanbevelen
75% van de
marketeers
verhoogt de
investeringen
in content
90% van de
CMO’s gelooft
dat goede content
de band met klanten
versterkt
5 dingen die
je moet weten
over content
management
Een greep uit de eisen aan een
modern content management
systeem
Eenvoudige creatie en weergave van
content in een persoonlijke werkomgeving
Maximaal impact creëren met krachtige
personalisatie-mogelijkheden
1 | Ga slim om met bestaande content
Bij GX Software is hergebruik van bestaande
content het standaard uitgangspunt.
Hiermee behoud je namelijk de waarde
van bestaande content en kun je deze
meenemen bij eventuele aanpassingen.
Ook vormt je bestaande infrastructuur
op deze manier geen drempel voor
verbeterkansen. Vraag eens naar de
mogelijkheden van XperienCentral voor het
slim gebruiken van bestaande content!
2 | Manage content als een regisseur
Contentcreatie was in principe de basis
van elk CMS. Feit is echter dat veel
redacties ook met andere software (zoals
Microsoft Office) werken en hierin content
creëeren. Om dubbel werk te voorkomen,
is het van belang dat je CMS maximaal
aansluit op dergelijke andere vormen van
contentproductie. De focus voor het CMS?
Die ligt vooral op het bundelen en gereed
maken van de content voor publicatie.
3 | Supersnel content publiceren
Iedere redactie kent het; de deadline staat
al weken vast, maar de aangeleverde
content is pas daags voor de deadline
gereed en moet zo snel mogelijk ‘live’. Het
samenbrengen van de kwaliteitsborging
in het publicatieproces en de korte timeto-market van publicaties, dat is content
management anno nu!
4 | Communicatie wordt 1-op-1
Vandaag de dag verwachten klanten
relevantie. Oftewel: specifieke content
die perfect aansluit bij hun situatie en hun
voorkeuren. Veel organisaties erkennen dit.
Toch zien wij personalisatie nog veel te
beperkt in de praktijk terugkomen. Hoe
personaliseer je nu echt? Vraag dat onze
consultants en ontdek de mogelijkheden!
Cross-channel content publicatie vanuit
één centrale beheersomgeving
Flexibele borging van het publicatieproces
voor grote redacties en marketingteams
Extreem schaalbare en toegankelijke
publicatie van content en websites
uitgebreide integratiemogelijkheden om
het CMS in de infrastructuur te verankeren
5 | De centrale rol van het CMS
Zonder content hebben de talloze
klantcontacten geen inhoud en blijven
ingerichte bedrijfsprocessen steken. De
centrale rol die een CMS hierin heeft, kan
pas optimaal vervuld worden wanneer
deze naadloos ingepast kan worden in de
bestaande infrastructuur. Denk hierbij aan
geïntegreerde toegang voor gebruikers
via single sign on (SSO), het toekennen van
rollen en het beleggen van autorisaties
als onderdeel van de workflow of het
publicatieproces. Voor een hedendaags
CMS zijn dergelijke koppelingen en de
mogelijkheid ze aan te passen aan de
gewenste situatie, van levensbelang.
De meerwaarde van GX Services
Als je samen met GX Software aan de slag gaat met content management, krijg je niet alleen de mogelijkheid om met XperienCentral te werken, maar
kun je – mits gewenst natuurlijk – ook een beroep doen op onze dienstverlening. Door de jaren heen hebben we XperienCentral ingezet in talloze
omgevingen bij allerlei organisaties. Met deze kennis en ervaring helpen we jou ook graag op weg. Naast onze eigen mensen hebben we bovendien een
rijk netwerk van partners, elk met zijn eigen specialisatie. Daardoor kun je altijd de juiste expertise in huis halen om XperienCentral optimaal in gebruik
te nemen.
Meer weten over onze dienstverlening
Content Management bij GX Software
XperienCentral
Meet the makers
Voor professioneel content management gebruik je XperienCentral
van GX Software. Het is het beste content management systeem voor
het persoonlijk en relevant maken van digitale kanalen. Hiermee
creëer je hoogwaardige websites met maximale impact en extreem
toegankelijke content. Bovendien kun je eenvoudig de formulierenmodule
InteractiveForms of het customer data platform BlueConic aan het CMS
koppelen voor nog meer mogelijkheden.
GX Software is de maker van XperienCentral. Dat betekent dat we
volledig zelf bepalen hoe ons content management systeem zich
ontwikkelt. Prioriteiten in productontwikkeling bepalen we steeds op basis
van marktontwikkelingen, klantervaringen en eigen visie. Elementen die
garant staan voor innovatie en kwaliteit.
Re-usable software
Het platform van XperienCentral is zeer geschikt voor de ontwikkeling van
klantspecifieke uitbreidingen. Talloze plugins zijn standaard beschikbaar
om aan het CMS toe te voegen, maar ook maatwerk is mogelijk.
Specialisten in content management
Content management is een vak. Professionals uit redacties en
marketing- en communicatieteams werken dagelijks aan converterende
content. De contentspecialisten van GX Software zorgen er dan ook
voor dat de content management tools optimaal werken en maximaal
resultaat voor uw business opleveren!
Wat heb jij nodig voor content management?
Inspiratie nodig voor jouw eigen
content management strategie?
Een demo: content management
in de dagelijkse praktijk?
In een inspiratiesessie maken onze
consultants jou graag persoonlijk wegwijs.
We vertellen je over onze visie op content
management, de ontwikkelingen op
technologisch vlak en we dagen je uit deze
inzichten te vertalen naar jouw organisatie.
Zo bespreken we de contentstructuur en
de kracht van tagging en categorieën,
customizen we jouw eigen redactieproces,
helpen we focussen op de time-to-market
van je eigen content, en nog veel meer...
Zien is geloven. Wij geloven heilig in dit
gezegde. Naast de inspiratiesessie bieden
wij je dan ook de gelegenheid om content
management met XperienCentral zelf te
ervaren. Vraag een demo aan en wij laten
je zien hoe snel je aangeleverde content
upload, verrijkt, aanpast aan je huisstijl en
gereed zet voor publicatie. Niet in dagen
of uren, maar binnen enkele minuten! Dat
is content management anno nu, met GX
Software!
Vraag de inspiratiesessie Content
Management aan en haal meer uit je
content!
Vraag een XperienCentral demo aan en
ervaar hoe krachtig content management
kan zijn!
GX Software helpt organisaties hun
digitale kanalen persoonlijk te maken.
Wij maken hierbij onder andere gebruik
van het content management systeem
XperienCentral, het customer data platform BlueConic en de formulierenmodule
InteractiveForms.
Lees meer over de functionaliteiten
van het content management
systeem XperienCentral
Bekijk hoe Voetbal international met
behulp van XperienCentral de
contentproductie efficïenter laat
verlopen
Grote merken vertrouwen op GX Software
Dagelijks vertrouwen gerenommeerde bedrijven op de kracht van GX Software. Samen maken wij hun
digitale kanalen persoonlijk en relevant. Zij zijn hét bewijs dat die persoonlijke aanpak werkt.
Meer weten over onze klanten?
WWW.GXSOFTWARE.COM