Interculturele competenties: Communicatie rondom zorg en

Interculturele competenties:
Communicatie rondom zorg en ziektebeleving
‘In de training beginnen we
met het zelfbewustzijn van
de deelnemers. Want pas
als je loskomt van je
denkkader kun je beter
zien, horen en
communiceren.’
- Kaveh Bouteh, senior
adviseur en trainer Pharos
Het beeld van welzijn, ziekte en beperkingen is niet in alle culturen
hetzelfde. Welke betekenis wordt er gegeven aan ziekte? Hoe gedraagt
een cliënt zich als hij ziek is en welke hulpverlening zoekt hij? Migranten,
asielzoekers en vluchtelingen kunnen een heel andere beleving en uiting
van ziekte hebben dan westers opgeleide hulpverleners gewend zijn.
Wilt u op een open en effectieve wijze in gesprek kunnen gaan met
migrantencliënten en/of hun mantelzorgers?
Na de Pharos training 'Interculturele competenties: communicatie
rondom zorg en ziektebeleving' hebt u kennis en inzicht in de rol
‘Zeer verhelderend, zet mij
weer aan tot nadenken over
mijn beroepshouding’
- Deelnemer training
van de zieke en de hulpverlener en/of mantelzorger. U bent in staat
op een open en efficiënte manier in gesprek te gaan en de cliënt
en/of mantelzorger te motiveren tot gezondheidsbevorderlijk
gedrag en therapietrouw.
Accreditatie is
verkregen voor
fysiotherapeuten en
verpleegkundigen en
verzorgenden:
• KNGF basisdeel
centraal
kwaliteitsregister: 12
punten
• V&V: 12 punten
Wat komt er aan bod tijdens de training?
• Kennis en inzicht in de betekenis van ziekte in andere culturen en in
de rol van de zieke en de hulpverlener en/of mantelzorger.
• Beter begrip van de hulpvraag van migranten.
• Kunnen praten over voor- en nadelen van de eigen en andere
culturele gewoonten.
• In staat zijn de communicatie met cliënten en hun mantelzorgers
soepeler te laten verlopen.
• Kunnen opmerken hoe culturele gebruiken en ideeën rond ziekte en
gezondheid doorwerken in de klachten van cliënten en zijn
verwachtingen in de communicatie met de hulpverlener.
In-company training
Met een incompany
training biedt Pharos een
aanbod op maat voor uw
organisatie.
Voor meer informatie en
een prijsopgave neemt u
contact op via:
[email protected] of
(030) 234 98 00
Voor wie
Professionals in zorg, onderwijs, welzijn, overheid en bedrijfsleven.
Werkwijze
• We werken met vragen, ervaringen en casuïstiek uit de
dagelijkse praktijk van de deelnemers.
• We oefenen met diverse interactieve werkvormen en
trainingsacteurs.
• De training is praktisch van opzet. U kunt het geleerde meteen
in praktijk brengen.
• De trainers creëren een open en veilige sfeer. U wordt
uitgenodigd vragen en twijfels te delen.
Duur
Twee trainingsdagen.
Wie is Pharos?
Pharos is het landelijke kennis- en adviescentrum dat zijn expertise
inzet voor een hoge kwaliteit, effectiviteit en toegankelijkheid van
gezondheidszorg voor migranten, vluchtelingen en mensen met
beperkte gezondheidsvaardigheden. De trainingen van Pharos zijn
gebaseerd op jarenlange opgebouwde kennis en ervaring.