objectiveren psychische belastbaarheid

OBJECTIVEREN PSYCHISCHE
BELASTBAARHEID
Maarten Kouwenhoven
psycholoog/ psychotherapeut.
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
1
Transactionele Analyse (TA)
Ouder
O
Volwassene
V
Kind
K
Waarden/ normen: je rem
Logica
Behoeften / gevoelens: je
gaspedaal
Ego systemen volgens Eric Berne
Pag. 138 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
2
Persoonlijkheidsstoornissen
O
O
V
V
V
K
K
Cluster A: verward
Cluster B: ontremd
K
Cluster C: geremd
Pag. 138 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
3
Communicatie deuren
1.Denken
4. Doen
Volwassene
O, V, K
2. Voelen
Kind
3.Willen
Zorgende Ouder
Pag. 76, 90 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
4
Luisteren met het derde oor.
(waar heeft de gecoachte het niet over?)
Iemand vertelt een verhaal,
Scoor de deuren:
1. Welke deur is open? = belastbaar
2. Welke deur is dicht? = beperking
Er is sprake van een draaideur als mensen steeds hetzelfde
vertellen
(tante Miep of een chronisch klagende medewerker).
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
5
Oefening:
openen van gesloten deuren (3 tallen)
1. De coach vraagt:
Wat heb je onlangs meegemaakt?
2. De cliënt verteld de gebeurtenis.
De coach stelt vragen naar de vier deuren:
Wat dacht je, wat voelde je, wat wilde je en wat deed je?
3. De observator turft tijdens het gesprek en geeft de
rangorde aan van de deuren: 1.
2.
3.
4.
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
6
Gevoel-o-gram
10
0
van buiten
Boos, Bang,
Blij,
Bedroefd
Body
Boos is de hete aardappel
arts
10 van binnen
Theatrale script: bang over boos
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
7
Strooks: verbaal/ non verbaal
Negatief
positief
zijn
doen
Sturen van gedrag door: 2 keer positief voor 1 keer negatief
Een strook is positief, een streek is negatief
Pag. 161 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
8
Onbalans in strooks
Burn out
Work aholic
80
80
60
120
Surmenage
Trauma
80
80
-20
-120
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
9
Wel contact, geen contract
Aanklager
Redder
Zielig
Irritant
Slachtoffer
Dramadriehoek
(Karpman)
Pag. 54 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
10
Slachtoffer
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
11
Redder
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
12
Aanklager
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
13
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
14
Niet klagen maar vragen
Wat is uw vraag?
Wat ik wel wil
(Aanbod)
Wat ik niet wil
(Grens)
Winnaarsdriehoek: contact en contract
Pag. 360 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
15
Wat ik graag wil is…
Aanklager
Redder
Mijn grens is…
Mijn aanbod is…
Slachtoffer
Pag. 360 SC
©Kouwenhoven Opleidingen BV, 2013.
www.kouwenhovenopleidingen.nl
16