Installatieprocedure en systeemeisen

advertisement
TeleTrainen versie per 8 maart 2004
Full House TeleTrainen – Systeemeisen
Algemene informatie
Samenvatting
Alhoewel er voor het gebruik van Full House TeleTrainen geen speciale software op uw computer
geïnstalleerd hoeft te worden, zijn er wel bepaalde eisen waaraan uw computer, internetverbinding en
browser moeten voldoen. Dit document beschrijft deze eisen.
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave ........................................................................................ 2
Introductie ................................................................................................ 3
Bijzonderheden ....................................................................................... 4
Systeemeisen .......................................................................................... 6
Introductie
Bij het gebruik van Full House TeleTrainen hoeft er geen Full House software op uw
computers geïnstalleerd te worden. Alle software draait op systemen van WiZZiX. Het
enige dat u nodig heeft is een goed functionerende internet verbinding. Via uw internet
verbinding neemt u als het ware op afstand een computer van WiZZiX “over”, waarop
u vervolgens Full House kunt starten.
Systeemeisen Full House TeleTrainen versie
3
Bijzonderheden
Inloggegevens
Op enig moment ontvangt u van ons de inloggegevens. Wij raden u aan om
voorafgaand aan de eerste TeleTrainen sessie tenminste 1 keer geverifieerd te hebben
dat u succesvol kunt inloggen vanaf uw computer(s) waarmee u uiteindelijk wenst te
gaan TeleTrainen.
Beschikbaarheid
Full House TeleTrainen is in beginsel beschikbaar van 08.00 tot 20.00. Daarbuiten is
het off-line, onder andere in verband met de dagelijkse back-up. Wilt u ruimere
toegangstijden, dan kunnen wij dat uiteraard instellen voor uw gebruikersaccount.
Licenties
Voor het gebruik van Full House TeleTrainen zijn geen bijzondere licenties vereist, mits
u verbinding maakt vanaf computers waarop Windows 2000 Professional of Windows
Xp Professional geïnstalleerd is. Voor alle andere besturingssystemen is een Windows
2000 Terminal Server Client Access licentie vereist. De kosten hiervan bedragen Eur
150,-- en zullen, indien van toepassing, door WiZZiX in rekening worden gebracht.
Firewall
Het kan zijn dat het internetverkeer binnen uw organisatie door een firewall heen
moet. Als dat het geval is, kan het zijn dat de firewall het voor TeleTrainen benodigde
verkeer niet doorlaat. Wij verzoeken u dit te verifiëren bij uw systeembeheerder(s).
Het voor TeleTrainen benodigde internetverkeer is:
Poort 80 (http) naar ip adres 212.29.182.178 (www.teletrainen.nl)
Poort 3389 (rdp) naar ip adres 212.29.182.178 (www.teletrainen.nl)
Wij raden u aan eventuele verwijzingen te maken aan de hand van de DNS naam
(www.teletrainen.nl) en dus niet op basis van ip adres. Wij kunnen namelijk niet
uitsluiten dat in de toekomst het ip adres van www.teletrainen.nl kan veranderen.
Active-X controls
Het kan zijn dat uw internet browser zo beveiligd is dat het niet is toegestaan om
Active-X controls te installeren. Wij verzoeken u dit te verifiëren bij uw
systeembeheerder(s). De eerste keer dat u de internetsite http://www.teletrainen.nl
bezoekt zal u namelijk verzocht worden een Active-X control te downloaden en te
installeren. Mocht uw browser het installeren van Active-X controls niet toestaan, dan
kunt u het control eventueel ook handmatig installeren door hiervoor een
installatieprogramma te downloaden en te installeren. U vind een link naar het
installatieprogramma op de startpagina van http://www.teletrainen.nl onder “Full
House TeleTrainen Microsoft Remote Desktop Client ActiveX Installer”.
Systeemeisen Full House TeleTrainen versie
4
Printen
Het is mogelijk, om vanuit een TeleTrainen sessie via het internet rechtstreeks te
printen op uw eigen printer. Hiervoor dienen wij echter wel te weten wel merk en type
printer u gebruikt, alsmede het besturingssysteem van uw computer. Dit is nodig
omdat wij eerst de benodigde printerdrivers op onze systemen moeten installeren. Wij
verzoek u vriendelijk ons van de benodigde informatie te voorzien. Eventueel kunt u
ook een door WiZZiX gemaakt hulpprogramma downloaden. Deze verzamelt en
verstuurt de printerinformatie geheel automatisch naar WiZZiX. U kunt dit programma
downloaden via: http://www.teletrainen.nl/webtemp/fhttprnt.exe
Systeemeisen Full House TeleTrainen versie
5
Systeemeisen
Uw computer
Windows 2000 Professional of Windows Xp Professional. Voor overige
besturingssystemen worden de kosten van een Terminal Server Client
Access License in rekening gebracht.
Personal Computer met een Pentium processor, processorsnelheid 233
Mhz of hoger
128 Mb RAM aanbevolen
Schermresolutie minimaal 800 x 600, 1024 x 768 aanbevolen
Internet aansluiting
Microsoft Internet Explorer 5.01 of hoger
Uw internetverbinding
Externe toegang over ip poort 80 naar ip adres 212.29.182.178
Externe toegang over ip poort 3389 naar ip adres 212.29.182.178
Uw browser
Mogelijkheid tot downloaden & installeren Active-X controls
Contact
WiZZiX, Industrieweg 2, 2921 LB Krimpen a/d IJssel
T 0180-510441
F 0180-513230
E [email protected]
I http://www.wizzix.nl
Systeemeisen Full House TeleTrainen versie
6
Download