Wat mag ik op het internet doen om mijn Forever business te promoten? HET FORVER LIVING PRODUCTS INTERNETBELEID TOEGELICHT Internet, waaronder social media, zijn veelbelovende media om uw business te promoten en klanten te informeren over de producten en de business opportunity. Er zijn tal van mogelijkheden, maar ook een paar regels waaraan het gebruik van internet moet voldoen. Dit om onze goede naam te beschermen en te voorkomen dat Forever Living Products (Forever) en/of u problemen krijgen met de autoriteiten. Hieronder vindt u een korte toelichting op het internetbeleid uit het Samenwerkingsreglement van Forever Living Products Benelux. WAT MAG IK ZEGGEN OVER DE PRODUCTEN EN DE BUSINESS? Do’s •H eeft u een eigen business opportunity website? Gebruik dan alleen de algemene productbeschrijving van Forever voor het assortiment. U vindt deze op foreverliving.com onder “Formulieren en Downloads”/”Business”/”Uw Business”. •A lle claims moeten aan de wetgeving voldoen, denk hierbij ook aan misleiding; klopt het wat u zegt? •Z org ook dat de claims op de websites waarnaar uw linkt geen medische - of inkomen claims bevatten. Bijvoorbeeld een link naar een artikel waarin wordt beschreven tegen welke kwaaltjes aloë vera helpen, is niet toegestaan. •G ebruik alleen gezondheidsclaims die door de EFSA zijn goedgekeurd voor de desbetreffende nutriënten. In de productbrochure staan de toegelaten claims. Don’ts •A angezien we geen geneesmiddelen op de markt brengen, mogen we nergens medische claims maken, zoals: Dit product….. versterkt het immuunsysteem; zorgt voor een betere spijsvertering; werkt bij acne; is een detox kuur; is een probiotic. Het woordgebruik luistert heel nauw. Gebruik de productbrochure als referentie voor toegelaten claims. •M aak geen beloftes over de hoeveelheid die je kunt afvallen, zoals: Val 5 kilo af met C9, gegarandeerd je kilo’s kwijtraken. •M aak geen inkomensclaims die een garantie lijken te geven op een bepaald inkomen. Het inkomen is namelijk afhankelijk van de inzet en begeleiding van de FBO. Voorbeelden die niet zijn toegestaan; Verdien 200,- euro met 10 uur werken; Verdien een bovengemiddeld inkomen; Veel vrije tijd en geen schulden. Bovenstaande is altijd van toepassing en beperkt zich niet tot het internetgebruik. EIGEN WEBSITES Do’s • U kunt op twee manieren een website maken. Kiezen voor de FLP 360 module van Forever is het gemakkelijkst en het veiligst. Een eigen website in eigen beheer is alleen in enkele gevallen toegestaan. • Wilt u een website met informatie over producten en de business opportunity’s, gebruik dan FLP 360. • Als u een website met alleen informatie over de business opportunity wilt maken, dan kunt u dit zelf maken of FLP 360 gebruiken. Gebruik op uw eigen website (niet FLP 360) alleen een algemene productomschrijving beschikbaar gesteld door Forever en laat de website goedkeuren door Forever in Baarn. • Maak altijd kenbaar dat u een zelfstandig ondernemer van Forever Living Products bent (Zelfstandig Forever Business Owner logo is beschikbaar). Plaats als het kan ook een foto van uzelf. Hiermee voorkomt u dat de klant mogelijk denkt dat hij op de officiële Forever website zit. Don’ts • Maak geen productpromoties op uw eigen business opportunity website (niet FLP 360), u moet de algemene productbeschrijving van Forever gebruiken. • Geen productprijzen vermelden, deze staan in de officiële webshop. • Maak geen directe link op eigen business website naar de officiële webshop. U mag wel een link naar uw FLP 360 website maken. GEBRUIK NAMEN SOCIAL MEDIA OF BLOGS Do’s •G eef altijd duidelijk aan dat u Zelfstandig Forever Business Owner bent. Voorkom dat de indruk wordt gewekt dat u namens het hoofdkantoor spreekt. •G ebruik alleen het logo van “Zelfstandig Forever Business Owner” in al uw uitingen. Do’s • Maak altijd kenbaar dat u zelfstandig FBO bent voor Forever Living Products. Hiermee voorkomt u dat de klant mogelijk denkt dat hij op de officiële Forever pagina zit. • U mag op social media doorlinken naar uw officiële webshop. • Let er op, u bent ook verantwoordelijk voor de reacties die op uw website worden gegeven. Ook deze moeten aan het reglement en de wetgeving voldoen. Dus als iemand zegt dat het product geweldig is tegen hoofdpijn, dan moet u deze reactie verwijderen. Want dit is een medische claim. Don’ts •D e naam “Forever Living Products”, “Forever Living” en productnamen zijn beschermd. Deze mogen dan ook niet worden gebruikt in de naam van websites of social media platforms. Voorbeelden zoals: “ Forever Living Anna & Piet”, “F.I.T. Forever”, “Forever Living Amsterdam” zijn niet toegestaan. Maakt u wel gebruik van een dergelijke naam, verander deze dan zo snel mogelijk. ONLINE VERKOOP PRODUCTEN Do’s •V erkoop van producten mag alleen via de officiële website. Deze webshop is toegankelijk via uw eigen FLP 360 website. Don’ts •V erkoop van producten via eigen website of via een verkoopwebsite, zoals Marktplaats. •V ia klanten producten laten verkopen via verkoopwebsites. •L ink niet uw eigen website door naar de officiële webshop. Dit moet altijd via uw FLP 360 website. ONLINE ADVERTENTIES OF GESPONSERDE LINK Do’s •U w mag een advertentie maken over uw Business. Deze kan een link bevatten naar uw eigen website of uw FLP 360 website. Zorg dat duidelijk wordt dat de afzender een Zelfstandig Forever Businessiness Owner is en laat de advertentie goedkeuren door Forever in Baarn. Don’ts •Z et in uw advertenties geen directe link naar de officiële webshop. • Maak zelf geen productadvertenties. Don’ts • Winacties op facebook via uw tijdslijn organiseren. Hoewel deze redelijk populair onder FBO’s zijn, is het volgens de Facebook voorwaarden niet toegestaan om win-acties op uw tijdslijn te plaatsten en mensen te vragen deze te like-en of te delen. Winacties zijn alleen toegestaan als deze aan de voorwaarden van de betreffende social media voldoen. IN TIJDEN VAN GROEI IS EEN GOEDE NAAM BELANGRIJK Forever Living Products groeit de laatste jaren hard en daarmee neemt de bekendheid toe. Het is daarom erg belangrijk dat we de juiste informatie aan mensen geven en aan de wetgeving voldoen. Daarom zal per 1 mei 2016 op een structurele wijze naar de uitvoering van het internetbeleid worden gekeken. Dit betekent dat wij de regels strenger dan voorheen gaan handhaven. Mochten wij constateren dat uw internet activiteiten niet aan het reglement voldoen, dan nemen wij contact met u op om u te informeren. Bij herhaaldelijke overtredingen en geen verbetering in de situatie kan Forever de desbetreffende FBO schorsen. Indien u aanvullende vragen heeft over het internetbeleid, of als u materiaal wilt laten controleren, kunt u contact opnemen met de compliance afdeling, [email protected] Disclaimer: Voor het exacte Internetbeleid verwijzen wij u naar het Samenwerkingsreglement zoals via deze link te vinden is. Aan deze flyer kunnen daarom geen rechten worden ontleend.