Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN IOS INTERNATIONAL
1. Toepasselijkheid
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, zijn de onderhavige voorwaarden van
toepassing op alle huidige en toekomstige overeenkomsten tussen IOS INTERNATIONAL N.V. en de
klant.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant zullen niet van toepassing zijn en aan IOS
INTERNATIONAL N.V. niet tegenstelbaar.
Zo er uitdrukkelijk en schriftelijk de voorkeur gegeven wordt aan de voorwaarden van de cliënt of aan een
bijzondere overeenkomst, blijven de hiernavolgende voorwaarden gelden op een aanvullende wijze.
2. Bestellingen - Annulering van bestellingen
De bestellingen worden als bindend voor de klant beschouwd. De klant erkent hiermee de
productkenmerken, zoals opgenomen in de productdocumentatie te hebben begrepen en aanvaard.
De klant heeft geen recht om bestellingen te annuleren zonder de schriftelijke toestemming van IOS
INTERNATIONAL N.V. Deze toestemming is afhankelijk van het betalen van alle schade die door deze
annulering veroorzaakt werd. Deze schade wordt minimaal begroot op 30% van de omzet in hoofde van
IOS INTERNATIONAL N.V., onverminderd het recht voor IOS INTERNATIONAL N.V. om eventuele
hogere schade te bewijzen.
Enkel de door IOS INTERNATIONAL N.V. ondertekende offertes zijn voor haar bindend. Offertes gedaan
door of bestellingen opgenomen door een vertegenwoordiger, aangestelde of bediende zijn slechts geldig
na schriftelijke bevestiging door de persoon, bevoegd om IOS INTERNATIONAL N.V. te verbinden.
3. Prijzen - Taksen - Betalingstermijnen
De overeenkomst is gesloten aan de prijs, vermeld op de laatste prijslijst. Alle prijzen zijn exclusief B.T.W.
en andere kosten (transport, verpakking, verzekering, in- en uitvoertaksen, plaatsingskosten, e.d.) De
B.T.W. is ten laste van de klant.
De prijs is voor verhoging vatbaar indien tussen de periode van bestelling en levering de lonen of andere
bestanddelen die de prijs kunnen beïnvloeden (o.a. fiscale tarieven, sociale lasten, transportkosten,
grondstofprijzen, energiekosten, valutakoersen, e.d.), een stijging ondergaan, behalve wanneer de
goederen binnen de 30 dagen na bestelling worden afgenomen.
De prijzen voor de levering van diensten, zijn voor verhoging vatbaar, zo IOS INTERNATIONAL N.V. de
klant hiervan 3 maanden vooraf van in kennis stelt.
IOS INTERNATIONAL N.V. is gerechtigd facturen op te stellen op het einde van elke maand waarin de
goederen en/of diensten werden geleverd.
Alle facturen zijn betaalbaar 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Alle betalingen
dienen uitgevoerd te worden op de maatschappelijke zetel van IOS INTERNATIONAL N.V. Betalingen
gedaan aan een vertegenwoordiger, aangestelde of bediende van IOS INTERNATIONAL N.V. zijn niet
bevrijdend voor de klant.
Facturen die niet per aangetekend schrijven binnen 8 dagen na factuurdatum geprotesteerd worden,
worden als definitief aanvaard beschouwd.
Het eventueel gebruik van promessen, cheques of de toestemming om wissels te trekken ter dekking van
de overeengekomen prijs zal nooit als een schuldhernieuwing van de originele factuur beschouwd
worden, noch zal het enig "retentierecht", overeenkomst, noch enige territoriale bevoegdheid tenietdoen.
Iedere factuur, die op deze dag niet betaald wordt, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling
verhoogd worden met zowel verwijlsintresten, dit ten belope 1% per maand, als met een forfaitaire
schadeloosstelling van 10% van het factuurbedrag, dit zonder ingebrekestelling, en met een minimum van
80 Euro. Indien de relevante invorderingskosten hoger zijn, kan IOS INTERNATIONAL N.V. deze
invorderen, benevens de conventionele rente. IOS INTERNATIONAL N.V. kan deze rente vervangen door
de wettelijke intrestvoet.
IOS International nv/sa
Wetenschapspark 5, B-3590 Diepenbeek
tel. +32 (0)11 20 10 51, fax. +32 (0) 11 20 10 43
e-mail [email protected]; website www.iosint.be
In de mate de klant enige betalingsvoorwaarden of andere verplichtingen niet naleeft, dan heeft IOS
INTERNATIONAL N.V. het recht om haar verplichtingen op te schorten of uit te stellen in verband met
andere lopende contracten tussen partijen.
Laattijdige betaling van één factuur heeft voor gevolg dat de andere facturen, waarvoor in voorkomend
geval een betalingstermijn was verleend, ineens opeisbaar zijn, zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Gedeeltelijke betalingen worden eerst als aflossing op intresten, schadebeding en eventuele kosten
aangerekend en daarna op de openstaande factuur.
Niet- betaling door de klant heeft automatisch de overdracht van de schuldvordering van de klant op zijn
cliënt tot gevolg.
4. Levering
1. Behoudens indien anders overeengekomen, geschiedt de levering op de maatschappelijke zetel van
IOS INTERNATIONAL N.V., steeds EX WORKS, zelfs indien de levering door IOS INTERNATIONAL N.V.
verzorgd wordt. In dat geval treedt IOS INTERNATIONAL N.V. enkel als mandataris van de klant op. Alle
kosten van verzending zijn ten laste van de klant. De verzending gebeurt op risico van de klant.
2. De leveringsdatum die op de orderbevestiging vermeld is, geldt enkel als aanduiding en is niet bindend
voor IOS INTERNATIONAL N.V. Een vertraging op de overeengekomen leveringstermijn kan in geen
geval aanleiding geven tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst.
3. Gedeeltelijke leveringen zijn steeds toegestaan.
5. Klachten
1. Klachten in verband met de hoeveelheid of kwaliteitsgebreken of niet-overeenstemming of slechte
uitvoering dienen, op straffe van verval, bij levering (in het geval van zichtbare gebreken) of binnen de 8
(acht) dagen na het ontdekken ervan (in het geval van verborgen gebreken) aan IOS INTERNATIONAL
N.V. meegedeeld te worden. Dit dient te geschieden per aangetekende zending, met vermelding van alle
relevante gegevens, ondermeer bestel- en factuurnummer, bij gebreke waaraan IOS INTERNATIONAL
N.V. elke klacht als onontvankelijk mag beschouwen.
2. De klachten dienen in ieder geval binnen de 3 maanden na datum van de levering, of uitvoering, of
iedere andere termijn zoals in de orderbevestiging vermeld, meegedeeld te worden.
3. Indien de klacht gegrond is, zal de aansprakelijkheid van IOS INTERNATIONAL N.V. beperkt worden
tot de kosteloze vervanging van de producten die gebrekkig blijken te zijn. De klant erkent uitdrukkelijk dat
eventuele andere schade, hierin begrepen ook eventuele indirecte schade, niet op IOS INTERNATIONAL
N.V. verhaald zal kunnen worden.
4. Het melden van klachten geeft de klant niet het recht om de betaling van de prijs uit te stellen of op te
schorten, zelfs niet gedeeltelijk, noch het recht om de volledige bestelling of levering te annuleren.
5. Aangaande de levering van diensten, verbindt IOS INTERNATIONAL N.V. zich ertoe om redelijkerwijze
al het nodige te doen om in overeenstemming met de bepalingen van de overeenkomst de correcte en
tijdige levering hiervan te verzekeren. Ingeval van bedrog of opzettelijke fout van IOS INTERNATIONAL
N.V. kan de klant een schadevergoeding eisen. Deze schadevergoeding is maximaal beperkt tot het
reeds betaalde bedrag aan IOS INTERNATIONAL N.V. voor de betreffende dienst. In alle andere gevallen
zal IOS INTERNATIONAL N.V. niet aansprakelijk zijn.
6. Wanprestatie van de klant
Bovendien kan IOS INTERNATIONAL N.V., indien een per aangetekende brief verstuurde aanmaning
zonder gevolg bleef gedurende 15 dagen, het contract beschouwen als ontbonden voor het geheel of
verbroken voor het nog niet uitgevoerde gedeelte, en dit onverminderd haar recht op schadevergoeding
van 30% van het factuurbedrag als vergoeding voor onkosten en winstderving, zonder dat IOS
INTERNATIONAL N.V. het bewijs dient te leveren van het bestaan of de omvang van de schade.
IOS INTERNATIONAL N.V. behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst te
vorderen of haar eventuele hogere schade te bewijzen.
IOS International nv/sa
Wetenschapspark 5, B-3590 Diepenbeek
tel. +32 (0)11 20 10 51, fax. +32 (0) 11 20 10 43
e-mail [email protected]; website www.iosint.be
7. Overmacht
De cliënt draagt in ieder geval het risico voor overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan iedere gebeurtenis waar IOS INTERNATIONAL N.V. redelijkerwijze
geen controle over heeft, inbegrepen maar niet beperkt tot stakingen, lockout, onderbrekingen in het
vervoer, oorlogsdaden, brand, verordeningen of voorschriften van de regering of de administratie, het niet
kunnen verkrijgen van aardgas en/of andere brandstoffen of leveranties, bevoorradingsmoeilijkheden,
materieelschaarste of gebrek aan onmisbare producten voor fabricatie,...
8. Eigendomsvoorbehoud
Alle goederen blijven eigendom van IOS INTERNATIONAL N.V. tot volledige betaling van alle
factuurbedragen, inclusief kosten, intresten, schadebedingen en eventuele belastingen.
De klant draagt de risico’s vanaf het sluiten van de overeenkomst.
IOS INTERNATIONAL N.V. behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze onbetaalde goederen terug te
eisen, waar zij zich ook mogen bevinden, zonder enig verhaal of verzet van de klant.
Tijdens deze periode neemt de klant de plichten en de verantwoordelijkheid van bewaarder op zich voor
de geleverde producten en hij verbindt er zich bijgevolg toe deze te bewaken en te verzekeren tegen alle
oorzaken van beschadiging, vernietiging, diefstal, brand, verlies, enz.
9. Toepasselijke wet
Alle verkoopcontracten tussen partijen, evenals deze algemene verkoopsvoorwaarden, worden uitsluitend
beheerst door het Belgische recht.
10. Varia
De mogelijke nietigheid van één of meer clausules brengt niet de nietigheid met zich mee van de andere
clausules van deze overeenkomst, noch van de overeenkomst zelf. Een nietige clausule zal worden
vervangen door een clausule die het dichtst benadert wat de partijen bedoelen.
11. Bevoegde rechtbanken
Enkel de rechtbanken van het arrondissement Hasselt zijn bevoegd om kennis te nemen van eventuele
geschillen. Alle kosten in verband met de invordering langs gerechtelijke weg, zijn ten laste van de cliënt.
Deze bepaling is eveneens van toepassing op contracten met rechtsonderdanen van de E.U.,
overeenkomstig de E.E.X.-verordening (Verordening 44/2001).
IOS International nv/sa
Wetenschapspark 5, B-3590 Diepenbeek
tel. +32 (0)11 20 10 51, fax. +32 (0) 11 20 10 43
e-mail [email protected]; website www.iosint.be