document - Netwerkbijeenkomst sectorplan SW Twente

NETWERKBIJEENKOMST SECTORPLAN TWENTE
Femke Koster & Jeroen van der Geest
Agenda
14.45 uur: Effectieve Communicatie
15.15 uur: Pauze
15.30 uur: Workshops
16.45 uur: Terugkoppeling
17.00 uur: Borrel
Even kennismaken ...
In de communicatie is het
vertrouwen belangrijker
dan de intelligentie
Netwerkbijeenkomst Sectorplan | Hengelo | 14 juli 2016
Velogns Eeglnse odnerzerkoes
makat het neit uit in wleke vglodroe
de ltetres in een worod saatn.
Het eigne baneglkrije is dat
de ersete en de ltstaae letetr
op de jstuie paalts saatn.
De rset kan een rtelmmoje zijn en
tcoh kun je goowen lzeen wat er saatt.
Dat kmot odamt je hseneren niet
ideree lteter aprat lzeen, maar het
worod als geehel.
Garippg he?
het geconditioneerde gedrag
5%
95%
De macht der gewoonte
bewust, gepland gedrag
onbewust, automatisch gedrag
het geconditioneerde gedrag
bewust, gepland gedrag
onbewust, automatisch gedrag
het geconditioneerde gedrag
6%
94%
Eén procent maakt
een enorm groot verschil !!
bewust,
bewust,gepland
geplandgedrag
gedrag
onbewust,automatisch
automatischgedrag
gedrag
onbewust,
versterken van de samenwerking
Om te weten waar je heen wilt,
moet je weten waar je vandaan
komt.
Terug !!
De oorsprong van ons geconditioneerde gedrag - deel 1
https://www.youtube.com/watch?v=GcJxRqTs5nk
De oorsprong van ons geconditioneerde gedrag - deel 2
https://www.youtube.com/watch?v=Hkq343NS3nM
De oorsprong van ons geconditioneerde gedrag - deel 3
https://www.youtube.com/watch?v=_OBlgSz8sSM
De oorsprong van ons geconditioneerde gedrag - deel 4
https://www.youtube.com/watch?v=K45m79fEyz8
Effectieve communicatie
In de communicatie is het vertrouwen
veel belangrijker dan de intelligentie
Hoe minder je spreekt,
hoe meer je communiceert
Communiceren = luisteren
Communicatie
7% verbaal
93% non verbaal
37% lichaamstaal
56% tonaliteit
4 niveau’s van luisteren
X
!
suggestief luisteren
selectief luisteren
actief luisteren
empathisch luisteren
Pauze
workshops
15.30 uur: Ronde 1
pfff ....
15.50 uur: Wissel
15.55 uur: Ronde 2
16.15 uur: Wissel
16.20 uur: Ronde 3
We zien u graag hier om 16.45 uur terug
voor de plenaire terugkoppeling
Welkom terug
WIJ VORMEN SAMEN
EEN STERK NETWERK
We wensen jullie heel veel plezier
in de verdere samenwerking
Hartelijk dank voor jullie aanwezigheid
PORTFOLIO
Ad Bastiaanse studeerde in 1989 af aan
de Amsterdamse Hogeschool der Kunsten /
Faculteit Theater. Hij is al ruim 25 jaar actief
als acteur, spreker, dagvoorzitter en trainer
in de publieke sector en het bedrijfsleven.
Sinds 17 jaar is hij gastdocent aan het Advanced Management Program van Universiteit Nyenrode,
waar hij training geeft op het gebied van Creativiteit en Authenticiteit van het Leiderschap.
In dit executive program staat de beleving van het menselijk gedrag centraal.
“We leven in een beleveniseconomie. We laten ons meer leiden door ons gevoel dan door ons verstand.
De beleving van een product is minstens zo belangrijk dan de kwaliteit van het product.
Dat geldt vooral voor onze relaties. Het vertrouwen in een relatie is veel belangrijker dan het
resultaat van die relatie. De huidige tijd een sterke behoefte aan dienstbaar en moreel leiderschap ”
In zijn werkwijze nodigt Ad zijn publiek voortdurend uit om de vaste denkkaders
ter discussie te stellen en om het eigen gedrag opnieuw vorm te geven.
“Je kunt mensen niet aanleren hoe ze zich authentiek moeten gedragen.
Je kunt mensen wel afleren om zich identiek aan anderen te gedragen.
Je bent tenslotte je eigen merk.”
Sinds 2008 is Ad trainer van het Crestcom Management & Leadership Program.
Dit Amerikaanse trainingsmodel bestaat uit 12 maandelijkse sessies met onderwerpen als
Klantbewustzijn, Productiviteit, Timemanagement, Employee Engagement, Conflicthantering,
Persoonlijke Presentatie & Leiderschap, Strategie, Creativiteit, Innovatie en Effectieve Communicatie.
Zijn werkstijl bevindt zich op het snijvlak van psychologie en creativiteit
“In mijn werkzaamheden streef ik altijd naar een open en veilige werksfeer.
Humor is daarbij van essentieel belang. Humor relativeert. Relativeren betekent afstand nemen.
Afstand nemen om scherper te zien. Humor kan mensen erbij betrekken, situaties inzichtelijk
maken en conflicten oplossen. Het is daarmee een waardevol instrument voor samenwerking,
procesbegeleiding, effectieve communicatie en overige strategische toepassingen.”
Ad trad inmiddels op voor ruim 1500 bedrijven en organisaties tijdens congressen, seminars en
business-events in Nederland, België, Duitsland, Spanje, Griekenland, Italië, Denemarken, Portugal en
Zweden.
Als acteur stond hij tevens talloze keren voor de camera. Zo speelde hij enkele hoofdrollen en
diverse gastrollen in speelfilms, TV series, commercials en bedrijfsfilms.
Voor diverse reacties van opdrachtgevers, klikt u op onderstaande link:
https://www.linkedin.com/in/adbastiaanse
Als acteur / spreker / dagvoorzitter / trainer trad hij o.a. op bij de volgende gelegenheden:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gastlezing Verandermanagement KPN Business Operations Brainsync. 2016 - Houten
Presentatie Mobiliteit en Gedrag - APPM - Symposium “Zeker met de Bus” 2016 - Utrecht
Masterclass Storytelling voor KLM / KPN en Kennispartnerdag Binnenlands Bestuur 2015
Programmaleiding Sodexo Partner Meeting - ABN Tennistournament 2015 - Rotterdam
Presentatie Innovatie t.g.v. Management Day Koopman Car Terminal 2015 - Amsterdam
Presentatie Innovatief Ondernemerschap t.g.v. Ondernemersbijeenkomst Lindus 2015
Regie & programmaleiding Prostrakan Annual Meeting 2015
Dagvoorzitter NAM / Casos Contractors Safety Day 2015
Programmaleiding Medewerkersbijeenkomsten 2015 over Gastvrijheid i.o.v. ‘s Heeren Loo
Dagvoorzitter Resultatendag 2015 - Platform Beter Benutten i.o.v. Regio Groningen / Assen
Annual Meeting 2014 - European Outsourcing Association Belgium - Mechelen (België)
Sodexo Benelux - Management Meeting 2014 - Brussel (B) / Utrecht
Presentatie Effectiviteit - Keyser & Mackay International Sales Conference 2014 - Rotterdam
Gastlezing Creatief Denken t.g.v. Bèta Business Days 2015 i.o.v. Rijksuniversiteit Groningen
Inspiratiesessie Jaarlijkse Partnerdag 2014 - Uniglobe Attent Business Travel - Amsterdam
Dagvoorzitter Zorgvastgoedcongres 2013 / 2014 / 2015 - Reed Business Media - Bunnik
Dagvoorzitter Congres Outsoucing Day 2014 - Platform Outsourcing Nederland - Ermelo
Dagvoorzitter Facility Management in de Zorg 2014 / 2015 - Reed Business Media - Utrecht
Inspiratiesessie Het Nieuwe Ondernemen - Rotary Club Bergen - 2012
Congres Zorgbekostiging 2014 - Reed Business Media - Beatrixtheater - Utrecht
Dagvoorzitter Congres Duurzaamheid 2014 - Taets Art & Event Park - Zaandam
UWV Concerncommunicatie Nederland 2014 - De Rode Hoed - Amsterdam
Introductiebijeenkomsten 2012 / 2013 / 2014 / 2015 Vermaat Groep - Expo Center - Houten
Presentatie Innovatie & Creatieve Intelligentie - EvenementContact 2014 / 2015
Brink Groep Management & Advies - Medewerkersevent 2013 - Maarssen
Dagvoorzitter Holland Hospitality Outlook 2013 - RAI Amsterdam
Dagvoorzitter Human Resource Innovation Day 2013 - Felix Meritis - Amsterdam
Dagvoorzitter Devdate Techical Solutions 2013 - High Tech Campus - Eindhoven
Dagvoorzitter Medewerkers Event Abbvie 2013 - NBC - Nieuwegein
Eerste Elektrisch Vervoerdag Limburg - Agentschap NL / APPM - Roermond
Dagvoorzitter VMWare Forum 2012 - Zeist
Dagvoorzitter MOC Innovatie Dag 2012 - Mid Office Community - Nunspeet
Dagvoorzitter Informatiebijeenkomst 2014 - KWH - Rotterdam
Dagvoorzitter Ondernemersbijeenkomst 2011 - Kamer van Koophandel - Alkmaar
Ondernemers & Stakeholders Event 2012 - Hoofdkantoor Rabobank - Alkmaar
Programmaleiding Openingsfeest nieuw hoofdkantoor Rabobank Alkmaar - 2012
Dagvoorzitter Noordrandconferentie 2013 - Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland Noord
Werkconferentie Toerisme & Recreatie - Ontwikkelingsbdrijf Noord-Holland Noord
Dagvoorzitter RAI Experience Day 2012 - RAI - Amsterdam
Dagvoorzitter Eandis Partnerdagen 2012 - België (10 congressen verspreid door Vlaanderen)
Partner en Sales Event 2011 & 2014 - Purple Pride - Maarssen / Steenbergen
Voorzitter WFM Jaarcongres PlanMen 2011 / 2012 / 2013 –-Business Universiteit Nyenrode
VCMB Innovatiedag 2013 & 2014 - GeoFort - Herwijnen
Congres Zorg & Vastgoed 2013 / 2014 - Reed Business Media - Bunnik
Kick-off / Lancering Mazda 3 - Mazda Nederland - Zijdebalen Theater - Utrecht
Presentatie Credit Marketing - EuroSystems - Credit Expo 2013 & 2014 - Nieuwegein
Presentatie Creatieve Strategie t.g.v. Jaarlijkse Inspiratiedag 2013 - Incassade Ned.
Presentatie Eindejaarsbijeenkomst 2012 - Gemeente Bergen
Inspiratiesessie Jaarlijkse Managementdag 2013 - Douwe Egberts - Hoofddorp
Inspiratiesessie t.b.v. Jaarvergadering 2012 - Texel Energie - Texel
Presentatie spelshow Honig t.g.v. Huishoudbeurs 2012 - RAI Amsterdam
Training Klantbewustzijn - NS Hispeed & De Kempenaer Advocaten Utrecht / Arnhem
Dagvoorzitter NL Conference 2014 - Meeting Professionals International - Haarlem