Cultuurmarkt van Vlaanderen – resultaten publieksonderzoek 2013 Onderzoeksmethode Tijdens de Cultuurmarkt namen 10 enquêteurs van onderzoeksbureau WES, verspreid over 6 locaties, in totaal 366 persoonlijke enquêtes af bij de bezoekers. Profiel van de bezoekers 49% van de bezoekers komt uit Antwerpen (inclusief districten). 72% komt uit arrondissement Antwerpen en bijna 83% uit de provincie Antwerpen. De leeftijdscategorie tussen 45 en 64 jaar vertegenwoordigt bijna 45% van alle bezoekers. 40% is jonger dan 45, 15% is 65 jaar of ouder. De meeste ondervraagden bezoeken de Cultuurmarkt alleen (37%) of met iemand van hetzelfde gezin (48%). Gezinnen met kinderen zijn relatief weinig talrijk (15%). Er werden 43% mannen en 57% vrouwen geregistreerd. Het onderwijsniveau van de bezoekers is hoog: 60% van de bezoekers heeft een bachelor of masterdiploma. 37% van de bezoekers bezocht de Cultuurmarkt voor het eerst. 62% van de bezoekers kwam al eerder naar de Cultuurmarkt, een vierde van de bezoekers bezocht de Cultuurmarkt zelfs al 5 keer of meer. Gebruik van de communicatiekanalen Aanbeveling door familie of vrienden (vermeld door 23% van de bezoekers) is samen met de gewoonte om naar de Cultuurmarkt te komen (22%) de belangrijkste manier waarop de bezoekers kennis hebben genomen van de Cultuurmarkt 2013. Bijna even belangrijk zijn affiches en artikels in kranten & tijdschriften. Zij werden opgemerkt door 20% van de bezoekers. Daarna volgen advertenties (16%), de website cultuurmarkt.be (14%), reclame op radio & televisie (12%) en het stadsmagazine De Nieuwe Antwerpenaar (12%). Niet-digitale communicatieacties werden vele malen meer vermeld als bron van informatie dan digitale vormen van communicatie. Bezoekmotieven Twee motieven komen spontaan het vaakst naar voor: ‘voor de sfeer, als uitstapje’ (vermeld door 36% van de respondenten) en ‘voor de infomarkt’ (53%, vooral belangrijk voor de oudere bezoekers). Derde belangrijkste motief is het meemaken van een theateroptreden (29%) of optredens klassieke muziek, jazz … (tussen 16 en 20%). Bijna 14% koppelt de Cultuurmarkt aan een bezoek van een tentoonstelling of museum. Bijna 5% van de bezoekers is op de Cultuurmarkt omwille van professionele redenen. De bezoekers onderschrijven in zeer hoge mate de doelstellingen die de Cultuurmarkt vooropstelt. Tussen 70 en 85% vindt de bezoekmotieven ‘liveoptredens gratis meemaken’, ‘voorsmaakje krijgen van het cultuurseizoen’, ‘nieuwe cultuurhuizen, artiesten of kunstenaars ontdekken’, ‘zich informeren om de culturele agenda in te vullen’ zeer of tamelijk belangrijk. De bezoekers zijn van oordeel dat de Cultuurmarkt erin slaagt om haar doelstellingen te bereiken: * de Cultuurmarkt biedt een variëteit aan leuke live optredens * de Cultuurmarkt biedt een voorsmaakje van wat je in de Vlaamse theaters, cultuurhuizen en concertzalen mag verwachten * de Cultuurmarkt biedt de mogelijkheid om nieuwe cultuurhuizen, artiesten of kunstenaars te ontdekken * de Cultuurmarkt verstrekt informatie om uw culturele agenda goed in te vullen * de Cultuurmarkt stelt het aanbod voor het nieuwe seizoen feestelijk voor Ongeveer 80% van de bezoekers vindt dat de Cultuurmarkt elk van deze doelstellingen bereikt. De boodschap voor de Cultuurmarkt is daarom duidelijk: “maintain performance”. Transportmiddel Meer dan 40% van de bezoekers kwam met het openbaar vervoer naar de Cultuurmarkt (32% met tram of bus, 9% met de trein). 28% kwam met de wagen, 18% met de fiets en 13% te voet. Antwerpenaren kwamen vaker met tram, bus of fiets, bezoekers uit de rest van Vlaanderen namen vaker de trein of de auto. Verblijfsduur De meerderheid van de bezoekers komt reeds vóór de middag aan (11% om 10.00 uur of vroeger, bijna 24% rond 11.00 uur). Ongeveer een derde van de bezoekers vertrekt rond het sluitingsuur van de Cultuurmarkt (18.00 uur). Gemiddeld blijft een bezoeker 5 uur op de Cultuurmarkt. Piekmoment in publieksbereik ligt tussen 15.00 en 16.00 uur. Impact van de Cultuurmarkt Voor 85% van de bezoekers was de Cultuurmarkt de reden om naar Antwerpen te komen. 15% kwam eigenlijk niet voor de Cultuurmarkt, maar bezocht de Cultuurmarkt terwijl men toch in Antwerpen was. De helft van de bezoekers gaat ook een café binnen, een vierde bezoekt een restaurant of legt een stadsbezoek af. Slechts 1 op 5 bezoekers onderneemt niets naast het bezoek aan de Cultuurmarkt. De Cultuurmarkt heeft dus duidelijk een economische impact, want bezoekers die komen voor de Cultuurmarkt doen ook uitgaven in restaurant, cafés, detailhandelszaken … Op basis van andere onderzoeken en uitgaande van 150.000 bezoekers (het geschatte aantal bezoekers bij de Cultuurmarkt 2013) wordt de economische impact van de Cultuurmarkt van Vlaanderen geraamd op € 3.450.000. Meer dan de helft van de ondervraagde bezoekers zegt zeker (13%) of wellicht (40%) vaker een museum te bezoeken of een theater- of muziekvoorstelling bij te wonen in het komende seizoen door hun bezoek aan de Cultuurmarkt van Vlaanderen 2013.