Procedure iDeal betalingen MultiMove voor Kellebeek studenten Versie 2, 17-11-13 Bestemd voor studenten van het Kellebeek College . 1. Algemeen: Voor activiteiten waarvoor je een bedrag moet betalen lukt de inschrijving alleen als je bij het inschrijven meteen een betaling afwerkt via iDeal. Je hebt daarvoor een abonnement voor internetbankieren met je bank nodig. Misschien moet je daarom de inschrijving voor zulke activiteiten samen met je ouders doen. Er zijn ook voldoende activiteiten te kiezen waarvoor geen bijbetaling wordt gevraagd. Mocht er iets niet lukken tijdens het kiezen, neem dan meteen contact op met het MultiMove loket. Let op. Een betaling via iDeal wordt niet automatisch teruggestort als je je na de inschrijving meteen weer uitschrijft. Dat is technisch niet mogelijk omdat de website geen directe verbinding met de bank heeft. Je zult dan ook contact met het MultiMove loket op moeten nemen om het betaalde bedrag terug te krijgen. Hieronder staat beschreven hoe dat dan wordt gedaan. 2. Betaald en ingeschreven, maar daarna moet er weer worden uitgeschreven: Je hebt jezelf ingeschreven en betaald via iDeal voor een activiteit, maar je hebt je daarna weer uitgeschreven. Dat kan binnen een kort tijdsbestek op het internet. Of, een MultiMove docent heeft jouw inschrijving voor een activiteit, waarvoor je reeds via iDeal hebt betaald, ongedaan gemaakt. Om diverse redenen kan dit nodig zijn. Bijvoorbeeld omdat je een blessure hebt gemeld. Vaak zal er een vervangende activiteit gekozen kunnen worden in plaats van de uitgeschreven activiteit. Als dat iets is met hetzelfde bedrag aan bijdrage dan hoeft er geen terugbetaling te gebeuren, maar het moet wel genoteerd worden. Je kunt dit alleen aan het loket regelen. In ander gevallen zal het betaalde bedrag aan jou worden teruggegeven. Daarvoor zul je zelf het volgende moeten doen: a) Je neemt contact op met het MultiMove loket en vertelt wat er aan de hand is. b) De docent zoekt op de website naar de activiteit waarvoor betaald is en de betalingsgegevens. De docent checkt of je daar inderdaad niet meer voor ingeschreven staat, of schrijft jou alsnog daarvoor uit. Nu zijn er drie mogelijke vervolgen: I. De docent probeert een alternatieve activiteit te zoeken met dezelfde kosten. De docent verwijdert de bestaande inschrijving. Als jij ermee akkoord gaat schrijft de docent je in zonder de betaling via iDeal voor de alternatieve activiteit. II. Als dit niet mogelijk is dan schrijft de docent je in voor een andere activiteit waarvoor niet betaald hoeft te worden. Of er hoeft niet voor een andere activiteit te worden ingeschreven, maar alleen het betaalde bedrag moet worden teruggegeven. De docent noteert deze handeling met alle benodigde gegevens op een formulier voor jou en in de MultiMove boekhouding. Met dit formulier ga je naar de financiële administratie (let op, andere regeling voor AG studenten van het Kellebeek). Het betaalde bedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee via iDeal betaald was. III. Als dit ook niet mogelijk is dan schrijft de docent jou in voor een andere activiteit waarvoor ook nog een ander bedrag betaald moet worden, maar niet eerder dan de volgende procedure is afgehandeld. De docent noteert alle gegevens van de uitschrijving en inschrijving op twee aparte formulieren en in de MultiMove boekhouding. Jij ontvangt beide formulieren aan het loket en gaat vervolgens naar de financiële administratie. Daar aangekomen verloopt het verder als volgt: Na ontvangst van het ene formulier wordt het betaalde bedrag teruggestort op de rekening waarmee via iDeal betaald was. Voor de betaling voor de nieuw gekozen activiteit volg je de volgende procedure: Op het formulier voor de nieuwe betaling staan de bankgegevens van het Kellebeek College. Jij (of je ouders) maakt eerst het bedrag over via de bank. Om de inschrijving voor de nieuwe activiteit definitief te maken moet je daarna een kopie van het bankafschrift, samen met het formulier inleveren bij de MultiMove docent aan het loket. (Let op, andere regeling voor AG studenten van het Kellebeek, omdat er in Etten-Leur geen financiële dienst gevestigd is). c) In alle drie de scenario’s noteert de docent het in een archief. Hierdoor is jouw inschrijvingsgeschiedenis gedocumenteerd. 4. MultiMove docenten schrijven studenten in voor activiteiten waarbij de betaling niet via iDeal gebeurt. Er zijn een aantal oorzaken waardoor een betaling via iDeal niet mogelijk is voor studenten. Dat is bijvoorbeeld, wanneer je geen internetbankieren relatie met de bank hebt. Of wanneer er privé omstandigheden van jou zijn waardoor een aangepaste regeling moet worden toegepast. Het kan ook zijn dat je vanwege privé omstandigheden niet hebt kunnen inschrijven binnen de beschikbare inschrijfperiode. Let wel, je kunt ook altijd kiezen voor activiteiten waarvoor je niets hoeft bij te betalen. Maar anders zul je dus nog wel ingeschreven moeten worden. In dat geval kan de docent dat voor jou doen zonder dat een iDeal betaling is vereist. In eerste instantie zal de docent proberen om jou in te schrijven voor een gratis activiteit. Wanneer het toch een activiteit met bijbetaling wordt dan geldt de volgende procedure: a) De docent spreekt in overleg met jou af dat hij je inschrijft voor een activiteit met bijkomende kosten. Maar daarvoor moet jij zelf eerst nog de volgende zaken af te werken. b) De docent noteert alle benodigde gegevens op een formulier en in de MultiMove boekhouding. Jij gaat met dat formulier naar de financiële administratie. Op het formulier voor de nieuwe betaling staan de bankgegevens van het Kellebeek College. Jij (of je ouders) maakt het bedrag over via de bank: ING bankrekeningnummer: 658861026 (nog ibangegevens toevoegen) ten name van Kellebeek College te Roosendaal. Bij de betaling vermelden: studentnummer, MultiMove en naam van de activiteit. Om de inschrijving definitief te maken moet je met een kopie van het bankafschrift teruggaan naar de MultiMove docent aan het loket. Let op, nog andere regeling opstellen voor AG studenten van het Kellebeek, omdat er in Etten-Leur geen financiële dienst gevestigd is.