Licentieovereenkomst

Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
Licentieovereenkomst en serviceabonnement voor het
Computerprogramma Leerling- en onderwijsvolgsysteem (DRIEDEE ONLINE)
Dit document is een rechtsgeldige overeenkomst tussen, Opdrachtgever, en CEDIN B.V, in het vervolg
CEDIN, gevestigd te Drachten. Hierna gezamenlijk te noemen Partijen.
Overwegende dat:
Opdrachtgever van CEDIN een gebruiksrecht wenst te verkrijgen voor het gebruik van het DrieDee
Online ten behoeve van een personal computer dan wel een computernetwerk, als ook;
een serviceabonnement voor minimaal één (1) schooljaar wenst af te nemen;
CEDIN bereid en bevoegd is het Gebruiksrecht en de bijbehorende ondersteuning aan opdrachtgever
te verlenen; partijen in de onderhavige overeenkomst een aantal voorwaarden wensen vast te
leggen, die op hun relatie van toepassing zijn.
Inhoud overeenkomst:
Artikel 1
Artikel 2
Artikel 3
Artikel 4
Artikel 5
Artikel 6
Artikel 7
Artikel 8
Artikel 9
Artikel 10
Artikel 11
Artikel 12
Artikel 13
Artikel 14
Artikel 15
Artikel 16
Artikel 17
Artikel 18
Artikel 19
Definities
Gebruiksrecht
Inwerkingtreding, looptijd en verlenging overeenkomst
Reikwijdte van het gebruiksrecht
Vergoedingen, facturering en betaling
Verplichtingen van de leverancier
Verplichtingen en medewerking opdrachtgever
Gegevens
Ondersteuning
Beschikbaarheid
Log-in procedure
Gebruik DrieDee Online
Intellectuele eigendom
Aansprakelijkheid
Overmacht
Privacy
Gegevens gebruikers
Geheimhouding
Toepasselijk recht, geschillen en slotbepalingen
1. Artikel 1 Definities
Voor de toepassing van deze overeenkomst wordt verstaan onder:
1.1 Gebruiksrecht: het beperkte recht voor onbepaalde tijd dat CEDIN tegen voorafgaande betaling
aan opdrachtgever verleent om het computerprogramma DrieDee Online te gebruiken. Het
gebruiksrecht omvat mede de door CEDIN aan opdrachtgever ter beschikking te stellen
documentatie over het computerprogramma DrieDee Online.
1.2 Opdrachtgever: de onderwijsinstelling die het gebruiksrecht afneemt. Het gebruiksrecht wordt
verleend per fysieke locatie van de onderwijsinstelling. Leerkrachten in loondienst (hierna te
noemen: gebruiker) bij de onderwijsinstelling terzake hebben tevens het recht tot thuisgebruik
van het computerprogramma DrieDee Online.
1
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
1.3 Ondersteuning: de ondersteuning aan opdrachtgever die CEDIN op basis van het
serviceabonnement geeft over de werking van het computerprogramma DrieDee Online door
middel van het telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van opdrachtgever.
1.4 DrieDee Online: de webapplicatie DrieDee Online. Doel van het programma is dat
Er structurele aandacht ontstaat voor opbrengsten van het onderwijs. In het programma worden
opbrengsten ingevoerd, zodat deze op doelmatige wijze kunnen worden geanalyseerd op
leerrendement. Op die manier wordt de gebruiker instaat gesteld door gerichte acties de
onderwijsprocessen bij te sturen en daarmee de kwaliteit en de opbrengsten van het onderwijs
te verhogen.
1.5 Het programma biedt op drie niveaus functionaliteit:
1.5.1 Bestuursniveau:
Early warning system voor alle deelnemende scholen:
Kengetallen eind- en tussenopbrengsten;
Meerjaren trendanalyses;
Signalering risico’s kwaliteitszorg, onderwijsleerproces en leerlingzorg en communicatie;
Ondersteuning bestuur bij analyse gegevens.
1.5.2 Schoolniveau:
Kwaliteitszorg en verantwoording van:
Opbrengsten rekenen, taal, lezen en sociaal-emotionele ontwikkeling;
Trendanalyses eindopbrengsten (eindtoets);
Trendanalyses opbrengsten LVS toetsen voor taal, lezen, rekenen en sociaal-emotionele
ontwikkeling;
Meerjarig trendanalyses;
Horizontale en verticale verantwoording met schooljaarverslag.
1.5.3 Groepsniveau:
Doelen voor rekenen, taal, lezen en sociaal-emotionele ontwikkeling vastleggen
Doelen van opbrengsten van het groepsplan in relatie brengen tot schooldoelen.
Evalueren groepsresultaat groepsplan
Relatie met trendanalyses en groepsanalyses
Reflectie op eigen handelen.
1.6 Computersysteem: de computerapparatuur inclusief de daarbij horende
(systeem)programmatuur waarop het Computerprogramma leerling- en onderwijsvolgsysteem
door opdrachtgever kan worden gebruikt.
1.7 Algemene voorwaarden: de Algemene voorwaarden van CEDIN van gedeponeerd bij de Kamer
van Koophandel Noord-Nederland.
1.8 Licentieovereenkomst: deze overeenkomst voor gebruik van en ondersteuning bij het DrieDee
Online, met eventuele bijlagen.
1.9 School/scholen: de school/scholen genoemd in de overeenkomst DrieDee Online.
1.10 Bestuur/besturen: het bestuur/de besturen genoemd in de overeenkomst DrieDee Online.
Artikel 2 Gebruiksrecht
2.1 CEDIN verleent hierbij aan opdrachtgever het niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruiksrecht,
welk recht opdrachtgever hierbij aanvaardt, voor DrieDee Online voor de duur van de
overeenkomst en onder hierna te noemen voorwaarden te gebruiken ten behoeve van de
school/scholen genoemd in de overeenkomst, als ook ten behoeve van eventuele bijstellingen
die tijdens de DrieDee Online overeenkomst worden geplaatst. Het gebruiksrecht houdt ook het
recht in de bij DrieDee Online behorende documentatie te gebruiken.
2.2 Het gebruiksrecht begint op het moment dat de DrieDee Online Overeenkomst tot stand is
gekomen.
2
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
2.3 Opdrachtgever zal DrieDee Online en de DrieDee Online Portal slechts gebruiken in
overeenstemming met de Algemene Voorwaarden Cedin BV.
2.4 CEDIN mag, naar eigen inzicht, vernieuwingen aanbrengen in DrieDee Online. Cedin zal de
opdrachtgever tijdig op de hoogte stellen van de verwerking van updates en/of upgrades voor
zover deze van belang zijn voor het gebruik van DrieDee Online, één en ander naar oordeel van
Cedin.
2.5 Het is CEDIN toegestaan technische en organisatorische maatregelen te treffen tegen misbruik
van DrieDee Online, daaronder mede te verstaan illegale distributie en illegaal gebruik.
2.6 Indien opdrachtgever de voorwaarden van de overeenkomst niet wenst te aanvaarden, wordt
geen gebruiksrecht en ondersteuning verleend.
2.7 Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing,
tenzij deze door CEDIN uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3 Inwerkingtreding, looptijd overeenkomst en verlenging gebruiksrecht
3.1 Het gebruiksrecht op het computerprogramma DrieDee Online wordt voor één schooljaar
verleend en gaat na ontvangst van betaling in op 1 augustus van het lopende schooljaar. Het
opdrachtgeversrecht is beperkt tot de normale bedrijfsuitoefening van opdrachtgever.
3.2 Het gebruiksrecht wordt telkens stilzwijgend - automatisch - voor de duur een schooljaar
verlengd, tenzij de opdrachtgever het serviceabonnement vóór 1 juli van het lopende schooljaar
schriftelijk (per brief of elektronisch) opzegt.
3.3 Bij beëindiging van de DrieDee Online overeenkomst heeft opdrachtgever tot en met 31 juli van
het lopende schooljaar het recht zijn gegevens in pdf te downloaden.
3.4 CEDIN mag de DrieDee Online overeenkomst per direct beëindigen op het moment dat de
Opdrachtgever aan Cedin meedeelt niet meer in staat te zijn om aan zijn betalingsverplichtingen
te voldoen of op het moment dat Cedin uit de omstandigheden moet afleiden dat de
opdrachtgever niet meer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen.
3.5 Bij gebreke van tijdige voldoening aan verplichten door de opdrachtgever heeft Cedin te allen
tijde het recht haar verplichtingen op te schorten en toegang tot DrieDee Online te blokkeren.
3.6 CEDIN is in geen geval gehouden tot betaling van enige schadevergoeding als gevolg van
beëindiging als beschreven in artikel 3.3, 3.4 en 3.5.
3.7 Bij beëindiging van de DrieDee Online overeenkomst zal de opdrachtgever geen toegang meer
hebben tot DrieDee Online en de eigen gegevens daarin. Cedin zal bij beëindiging van de DrieDee
Online overeenkomst, om welke reden dan ook, geen vergoedingen aan opdrachtgever
terugbetalen.
3.8 De looptijd van de DrieDee Online overeenkomst wordt niet gewijzigd door het plaatsten van
bijstellingen door opdrachtgever.
3.9 Opzegging van een deel van de DrieDee Online overeenkomst door opdrachtgever is alleen
mogelijk voor zover het de opzegging van één of meerdere scholen en/of besturen betreft en de
opzegging schriftelijk geschiedt. Opdrachtgever moet uitdrukkelijk aangeven welke specifieke
gebruikers (scholen en/of besturen) opgezegd dienen te worden. De opzeggingstermijn als
bedoeld in artikel 3.2 is hierop van toepassing.
3.10 De deelopzegging conform artikel 3.9 heeft niet geldig plaatsgevonden als opdrachtgever
niet heeft aangegeven welke specifieke gebruikers opgezegd dienen te worden. Zolang
opdrachgever niet (tijdig) aangeeft welke gebruikers opgezegd dienen te worden, moet
opdrachtgever voor deze gebruikers de jaarlijkse vergoeding betalen.
Artikel 4 Reikwijdte van het gebruiksrecht
4.1 Opdrachtgever mag niet toestaan dat DrieDee Online wordt gebruikt ten behoeve van en/of
door enige andere (rechts)persoon dan opdrachtgever en haar medewerkers.
3
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
4.2 Het is opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan DrieDee Online te gebruiken voor of door
meer dan het aantal bij het sluiten van de DrieDee Overeenkomst en/of Bijstellingen
overeengekomen aantal scholen en/of bestuurders.
4.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan rechten of verplichtingen uit de DrieDee Online
overeenkomst of de Algemene Cedin Voorwaarden over te dragen aan derden.
4.4 Het is opdrachtgever verboden:
4.4.1: de technische en organisatorische beveiliging van DrieDee Online te doorbreken in de
ruimste zin van het woord, daaronder mede begrepen het omzeilen van de beveiliging en/of het
gebruik maken van valse codes;
4.4.2: het gehele of delen van DrieDee Online dan wel enige kopie daarvan te verhuren of uit te
lenen;
4.4.3: uitvoering, transmissie of opslag van DrieDee Online te plegen zonder voorafgaande,
schriftelijke toestemming van CEDIN;
4.4.4: DrieDee Online te verveelvoudigen voor eigen oefening, studie of gebruik;
4.4.5: conversie te plegen en storingen op te heffen, niet veroorzaakt door het in gebruik
gegeven computerprogramma DrieDee Online, behoudens voorafgaande, schriftelijke
toestemming van CEDIN;
4.4.5: trainingen, opleidingen en educatie met DrieDee Online ten behoeve van derde(n) te
verzorgen zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming van CEDIN;
4.4.6: de in/op DrieDee Online voorkomende aanduidingen omtrent het makerschap of het
vertrouwelijk karakter van DrieDee Online of enige verwijzing naar CEDIN, te wijzigen of te
verwijderen;
4.4.7: DrieDee Online anderszins openbaar te maken en/of te verveelvoudigen, wijzigen daarbij
inbegrepen, tenzij dit uitdrukkelijk krachtens de overeenkomst aan opdrachtgever is toegestaan;
4.4.8: zonder gebruiksrecht gebruik te maken van DrieDee Online.
Artikel 5 Vergoedingen , facturering en betalingen
5.1 De door CEDIN aan opdrachtgever voor het gebruiksrecht DrieDee Online te betalen vergoeding
is gebaseerd op het aantal gebruikers (scholen en/of besturen) en wordt vermeld op de factuur.
CEDIN is voor nieuwe versies en/of releases van DrieDee Online gerechtigd haar licentiesysteem,
inclusief de prijzen, te wijzigen
5.2 Indien opdrachtgever gebruik heeft gemaakt van het recht tot verlenging van het gebruik van
DrieDee Online , zal CEDIN opdrachtgever hiervoor jaarlijks factureren. De hoogte van de
vergoeding wordt jaarlijks door CEDIN in juni vastgesteld en zal op de internet servicepagina voor
het computerprogramma DrieDee Online gepubliceerd worden.
5.3 De vergoedingen dienen te worden voldaan binnen 30 dagen na verzenddatum van de daarop
betrekking hebbende factuur. Bij gebreke van tijdige betaling is opdrachtgever, zonder
ingebrekestelling of aanmaning, gehouden tot vergoeding tot de wettelijke rente op het
openstaande bedrag.
5.4 Indien opdrachtgever ook na schriftelijke aanmaning niet betaalt, is hij tevens gehouden tot
vergoeding van CEDIN van alle redelijke kosten die deze voor bedoelde aanmaning en alle
verdere incassomaatregelen, in of buiten rechte, heeft gemaakt.
5.5 Als opdrachtgever binnen 30 dagen na verzenddatum van de daarop betrekking hebbende
factuur niet heeft betaald, zal CEDIN opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen en zal CEDIN de
toegang tot DrieDee Online blokkeren.
5.6 Op verzoek van opdrachtgever kan de toegang tot DrieDee Online, welke conform artikel 5.5
geblokkeerd is, binnen drie (3) maanden gereactiveerd worden tegen betaling van openstaande
vergoedingen, vermeerderd met extra vergoedingen conform artikel 5.3 en 5.4.
Artikel 6 Verplichtingen van de leverancier
4
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
6.1 CEDIN staat ervoor in dat er regelmatig (minimaal 1 maal per dag) een momentopname (kopie)
wordt gemaakt van de in DrieDee Online aanwezige gegeven. Deze kopie wordt alleen gemaakt
uit interne beveiligingsoverwegingen bij CEDIN(bijvoorbeeld in geval van calamiteiten). Deze
kopie wordt niet aan opdrachtgever verstrekt.
6.2 CEDIN staat ervoor in dat de gegevens die opdrachtgever via DrieDee Online heeft ingevoerd zo
goed als redelijkerwijs mogelijk worden beveiligd tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde
toegang en wijziging door niet-gebruikers.
6.3 Met uitzondering van het bepaalde in artikel 9, 16, 17 en artikel 18 zal CEDIN geen gegevens
inzien die opdrachtgever in DrieDee Online heeft geplaatst, en stelt CEDIN geen gegevens ter
beschikking aan derden (met uitzondering van dochterondernemingen van CEDIN), tenzij CEDIN
hiertoe op grond van de wet, een verordening, een gerechtelijk bevel of bij besluit van een
overheidsinstantie verplicht is.
Artikel 7 Verplichtingen en medewerking opdrachtgever
7.1 Opdrachtgever zal een wijziging in haar elektronische adresgegevens (email) onmiddellijk per
mail doorgeven aan CEDIN.
7.2 Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen voortvloeiend uit de DrieDee Online overeenkomst
en/of Algemene Voorwaarden Cedin B.V. niet nakomt, mag CEDIN de toegang tot het gebruik
van DrieDee Online door de gebruikers genoemd in de met opdrachtgever gesloten DrieDee
Online overeenkomst zonder voorafgaande aankondiging blokkeren zoals aangegeven in artikel
5.5.
7.3 Opdrachtgever zorgt voor het functioneren van zijn hard- en software, configuratie,
randapparatuur en internetverbinding benodigd voor het gebruik van DrieDee Online.
7.4 Opdrachtgever staat ervoor in dat de door hem ten behoeve van DrieDee Online gebruikte
apparatuur en software voldoen aan de systeemeisen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor
het treffen van nodige maatregelen om zijn apparatuur, software en telecommunicatie- en
internetverbindingen te beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en onrechtmatig
gebruik door derden.
7.5 Opdrachtgever zal CEDIN alle informatie en medewerking, waaronder mede begrepen het
doorgeven aan CEDIN van correcte en actuele NAW-gegevens, verschaffen die CEDIN nodig heeft
voor de instandhouding van DrieDee Online diensten.
Artikel 8 Gegevens
8.1 De gegevens die de opdrachtgever via DrieDee Online heeft ingevoerd worden opgeslagen in een
databank die onder beheer van een door CEDIN ingeschakelde derde staat.
8.2 Opdrachtgever blijft te allen tijde eigenaar van de door haar ingevoerde gegevens.
8.3 Opdrachtgever dient zelf regelmatig via DrieDee Online een back-up in pdf-vorm te maken
middels de pdf-mogelijkheden en deze buiten DrieDee Online op te slaan. CEDIN is in geen enkel
geval aansprakelijk voor de kosten van (reproductie van) verminkte of verloren gegane gegevens
en evenmin voor (gevolg) schade van opdrachtgever.
8.4 Tot drie (3) maanden na het einde van de DrieDee Online overeenkomst kan Opdrachtgever
CEDIN verzoeken om de DrieDee Online overeenkomst te her activeren vanaf het moment dat de
eerste betaling van de vergoeding met betrekking tot de her activering is ontvangen. Na her
activering heeft opdrachtgever weer inzicht in zijn gegevens zoals die ten tijde van de
beëindiging in de momentopname zoals omschreven in artikel 6.1 waren opgenomen.
8.5 CEDIN geeft geen gehoor aan het in dit artikel 8.4 bedoelde verzoek indien de vergoeding niet is
betaald.
8.6 Op CEDIN rust geen wettelijke bewaartermijn voor de door opdrachtgever ingevoerde
administratie(s) en gegevens.
Artikel 9 Ondersteuning
5
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
9.1 Opdrachtgever heeft uitsluitend recht op ondersteuning bij DrieDee Online indien hij een
gebruikersrecht heeft.
9.2 De ondersteuning die op basis van het gebruikersrecht wordt geboden betreft uitleg over de
werking van het computerprogramma en bestaat in concreto uitsluitend uit de volgende
prestaties:
9.2.1
ondersteuning per post of e-mail;
9.2.2
ondersteuning per telefoon, niet in het weekend en op feestdagen wel in vakanties
met uitzondering van de kerstvakantie.
9.3
Ondersteuning omvat niet:
9.3.1 diensten ten aanzien van systeemconfiguraties (inrichting), hardware en netwerken;
9.3.2 structureel werk zoals het geven van consult of ondersteuning op locatie;
9.3.3 koppelingen met software van derden;
9.3.4 het op verzoek van opdrachtgever uitbreiden van de functionaliteit van DrieDee
online;
9.3.5 het converteren van bestanden en/of het terugzetten van back-up bestanden;
9.3.6 diensten ten aanzien van externe databases van andere producenten dan die van
Cedin;
9.3.7 support voor (bedienings-) software van andere producenten dan Cedin;
9.3.8 bestandsreparaties, waarbij de oorzaak niet kan worden toegeschreven aan DrieDee
Online;
9.3.9 ondersteuning voor de internetverbinding;
9.3.10 ondersteuning in een omgeving die volgens de systeemeisen niet ondersteund
wordt.
9.3.11 Ondersteuning mag alleen worden aangevraagd door een gebruiker.
9.4 Gebruiker is gehouden eerst de toepasselijke documentatie te raadplegen en/of vragen in te
dienen via de mail, voordat er telefonisch contact wordt opgenomen met Cedin voor
ondersteuning.
9.5 In het kader van het leveren van ondersteuning is Cedin gerechtigd de gegevens van de
gebruiker, bedoeld in artikel 8, in te zien.
Artikel 10 Beschikbaarheid
10.1 CEDIN spant zich in voor optimale beschikbaarheid van en toegang tot DrieDee Online.
10.2 CEDIN mag, zonder voorafgaande bekendmaking, de toegang tot DrieDee Online en DrieDee
Online (tijdelijke) blokkeren of het gebruik ervan beperken als dit noodzakelijk is voor de
veiligheid en bescherming van de DrieDee Online diensten en de bijbehorende gegevens(opslag),
alsook voor (preventief-) onderhoud of voor het verrichten van aanpassingen of verbeteringen
van DrieDee Online. Dit brengt geen recht op schadevergoeding van opdrachtgever ten opzichte
van CEDIN met zich mee.
10.3 CEDIN zal proberen om de termijn tot een minimum te beperken en opdrachtgever op tijd te
informeren.
Artikel 11 Log-in procedure
11.1 Gebruiker is verplicht de Log-in procedure te volgen.
11.2 CEDIN mag de Log-in procedure naar eigen inzicht aanpassen. CEDIN zal opdrachtgever hiervan
op tijd op de hoogte stellen.
11.3 Opdrachtgever zal zorgvuldig omgaan met en is verantwoordelijk voor de Log-in gegevens. De
Log-in gegevens zijn niet overdraagbar en mogen niet worden gebruikt buiten de organisatie van
de opdrachtgever.
11.4 Gebruikers zijn verplicht de Log-in gegevens volstrekt geheim te houden. Opdrachtgever is
aansprakelijk voor ieder gebruik van zijn Log-in gegevens. Alle handelingen van de gebruikers
met betrekking tot de Log-in gegevens zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.
6
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
Artikel 12 Gebruik DrieDee Online
12.1 CEDIN geeft opdrachtgever toegang tot de DrieDee Online door middel van het verstrekken van
Log-in gegevens die moeten worden ingevoerd op de DrieDee Online Portal.
12.2 CEDIN heeft te allen tijde het recht om zonder opgave van redenen de toegang van de
opdrachtgever tot DrieDee Online voor onbepaalde tijd te beperken of te blokkeren, als er een
vermoeden is van misbruik of van ander oneigenlijk gebruik.
12.3 Opdrachtgever staat er voor in dat de gebruikers op een verantwoordelijke wijze omgaan met de
toegang tot DrieDee Online en de daaruit verkregen informatie, terwijl opdrachtgever ook
onvoorwaardelijk de verantwoordelijkheid houdt en/of aanvaardt voor enige informatie die de g
ebruikers op de Web Applicatie toevoegen en/of wijzigen.
12.4 De door of namens CEDIN via DrieDee Online, de DrieDee Online Portal en/of de Website van
Cedin ter beschikking gestelde informatie wordt, tenzij anders vermeld, onder voorbehoud
gegeven en zonder dat afnemer of derden daaraan enige rechten kunnen ontlenen.
Artikel 13 Intellectuele eigendom
13.1 De auteursrechten en alle overige rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot
DrieDee Online komen uitsluitend toe aan CEDIN. Niets in de overeenkomst strekt tot algehele
of gedeeltelijke overdracht van zodanig recht. Opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich in
iedere vorm van (in)directe inbreuk op deze rechten onthouden.
13.2 CEDIN zal opdrachtgever vrijwaren tegen iedere actie die gegrond is op de bewering dat DrieDee
Online inbreuk maakt op een in Nederland geldend auteursrecht of ander intellectueel
eigendomsrecht, en zal de daaruit voortvloeiende kosten en toegekende schadevergoeding
betalen mits opdrachtgever binnen 15 dagen nadat een dergelijke actie is aangespannen, CEDIN
daarvan schriftelijk in kennis stelt en CEDIN kopieën verstrekt van alle desbetreffende
correspondentie en het verweer tegen een dergelijke actie alsmede alle onderhandelingen
teneinde tot een schikking te komen, uitsluitend door CEDIN gevoerd zullen worden.
13.3 In het geval dat gebruik van DrieDee Online verboden wordt of dat naar het oordeel van CEDIN
een mogelijkheid bestaat dat een voorgenoemde actie wordt aangespannen, heeft CEDIN het
recht om naar eigen keuze en voor eigen rekening voor de opdrachtgever hetzij het recht op
gebruik van DrieDee Online verwerven hetzij DrieDee Online vervangen of wijzigen zodanig dat
deze op gelijke wijze bruikbaar is en niet langer inbreukmakend als hiervoor bedoeld.
13.4 CEDIN is niet aansprakelijk voor een actie die gebaseerd is op de combinatie, de bediening of het
gebruik van DrieDee Online met het computersysteem of programmatuur die niet verstrekt of
schriftelijk aanbevolen is door CEDIN, of door onjuist gebruik van DrieDee Online of gebruik op
een niet in de documentatie omschreven wijze, of een aanpassing van DrieDee Online of de
DrieDee Online Portal die door een andere (rechts)persoon dan CEDIN is doorgevoerd, of het
opvolgen door CEDIN van de uitdrukkelijke instructies van opdrachtgever, tenzij CEDIN hiertoe
schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
14.1 CEDIN sluit iedere aansprakelijkheid uit voor alle directe en indirecte schade uit welke hoofde
dan ook ontstaan, voortvloeiend uit of verband houdend met het niet of niet behoorlijk
nakomen van de overeenkomst, met uitzondering van aansprakelijkheid voor schade
veroorzaakt door opzet of grove schuld van CEDIN, werknemers van CEDIN of derden waarvan
CEDIN zich bedient, zulks tot een maximum bedrag van het aankoopbedrag.
14.2 CEDIN is nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van, door of ten behoeve van opdrachtgever
aangebrachte wijzigingen in of aanvullingen op DrieDee Online.
14.3 Voorts is CEDIN niet aansprakelijk voor de gevolgen van de door opdrachtgever verwerkte
databestanden van andere databestanden dan de door CEDIN geleverde databestanden aan
opdrachtgever.
7
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
14.4 CEDIN is nimmer aansprakelijk voor enige schade van welke aard ook geleden door
opdrachtgever die verband houdt met het tijdelijk niet, niet juist of niet volledig beschikbaar zijn
van DrieDee Online en /of de DrieDee Online portal.
14.5 CEDIN is nimmer aansprakelijk voor enige schade van welke aard ook gelden door opdrachtgever
die verband houdt met het (niet) functioneren van programmatuur van opdrachtgever of van
derden, van apparatuur van opdrachtgever, CEDIN of derden, of van internetverbindingen van
opdrachtgever, CEDIN of derden.
14.6 Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat DrieDee Online of de DrieDee Online Portal nooit
perfect of 100% vrij van Onvolkomenheden kunnen zijn en dat niet alle Onvolkomenheden
zullen (kunnen) worden hersteld.
14.7 Opdrachtgever vrijwaart CEDIN voor aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband
houden met de DrieDee Online overeenkomst of de Algemene Voorwaarden Cedin B.V., tenzij
opdrachtgever deze aanspraken ten opzichte van CEDIN met inachtneming van het in dit artikel
bepaalde geldend zou kunnen maken als opdrachtgever de schade zelf zou hebben geleden.
14.8 De aansprakelijkheid van CEDIN wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een
overeenkomst met opdrachtgever ontstaat in alle gevallen slechts als opdrachtgever CEDIN
onmiddellijk en deugdelijk schriftelijk (per brief of elektronisch) in gebreke stelt, waarbij een
redelijke termijn wordt gegeven om zijn verplichtingen alsnog (juist) na te komen, en CEDIN na
die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten in de nakoming van zijn verplichtingen.
De ingebrekestelling moet een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de
tekortkoming te bevatten, zodat Leverancier in staat is adequaat te reageren.
14.10 Elk recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval als opdrachtgever geen maatregelen
neemt om (I) de schade onmiddellijk nadat deze zich heeft voorgedaan, te beperken; (II) te
voorkomen dat (andere of bijkomende) schade ontstaat; of (III) als opdrachtgever nalaat CEDIN
zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is over de schade te informeren en hem van alle relevante
informatie te voorzien.
Artikel 15 Overmacht
15.1 In geval van overmacht wordt de nakoming van de desbetreffende en de daarmee
samenhangende verplichting(en) geheel of gedeeltelijk opgeschort voor de duur van de
overmacht, zonder dat partijen over en weer tot enige schadevergoeding ter zake gehouden zijn.
Partijen kunnen zich jegens elkaar alleen op overmacht beroepen indien de desbetreffende
partij zo spoedig mogelijk, onder overlegging van de nodige bewijsstukken, de wederpartij
schriftelijk van een dergelijk beroep op overmacht in kennis stelt.
15.2 Van overmacht aan de zijde van CEDIN is onder meer sprake in geval van het niet voldoen van
derden aan hun verplichtingen jegens CEDIN.
15.3 Als een partij door overmacht tekortkomt in de nakoming van een verplichting voortvloeiend uit
de overeenkomst kan de wederpartij, indien vaststaat dat nakoming onmogelijk zal zijn, dan wel
na het verstrijken van een schriftelijk gestelde redelijke termijn, de overeenkomst per brief met
ontvangstbevestiging met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder tot enige schadevergoeding
te zijn gehouden.
Artikel 16 Privacy
16.1 Voor zover opdrachtgever met gebruikmaking van de DrieDee Online of de DrieDee Online
Portal persoonsgegevens verwerkt, is opdrachtgever daarvoor de verantwoordelijke in de zin
van de Wet bescherming persoonsgegevens.
16.2 Opdrachtgever staat ervoor in dat zij de persoonsgegevens rechtmatig verwerkt. CEDIN zal de
persoonsgegevens alleen verwerken in opdracht van opdrachtgever en volgens de instructies
8
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
van opdrachtgever , waaronder mede begrepen het bepaalde in de DrieDee Online
Overeenkomst.
16.3 Opdrachtgever vrijwaart CEDIN voor alle aanspraken van derden met betrekking tot de DrieDee
Online Overeenkomst tussen CEDIN en opdrachtgever en/of de door opdrachtgever in het kader
van de DrieDee Online Overeenkomst verwerkte gegevens die tegen opdrachtgever mochten
worden ingesteld wegens een niet aan CEDIN toe te rekenen schending van de Wet bescherming
persoonsgegevens en/of andere wetgeving betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
16.4CEDIN mag delen van de verwerking van persoonsgegevens uitbesteden aan een derde partij
met inachtneming van artikel 17.1, waarbij CEDIN verantwoordelijk blijft voor de naleving van de
DrieDee Online Overeenkomst.
16.5CEDIN ziet er op toe dat de derde partij geheimhouding in acht neemt met betrekking tot de
persoonsgegevens als ook de noodzakelijke instructies en beveiligingsmaatregelen in acht neemt
zoals bepaald in de DrieDee Online Overeenkomst en de DrieDee licentieovereenkomst.
Artikel 17 Gegevens gebruikers
17.1Opdrachtgever geeft CEDIN toestemming om de in DrieDee Online opgenomen en ingevoerde
gegevens intern te gebruiken voor marketing gerelateerde doeleinden en voor doeleinden als
bepaald in artikel 17.2 van deze DrieDee Online licentieovereenkomst. Opdrachtgever kan deze
toestemming te allen tijde via de Web Applicatie intrekken.
17.2Tevens mag CEDIN gegevens, met uitzondering van persoonsgegevens in de zin van de Wet
bescherming persoonsgegevens, die opdrachtgever of zijn gebruiker in de Web applicatie
plaatst gebruiken voor externe analyse doeleinden, waarbij deze gegevens door CEDIN
geanonimiseerd zullen worden.
Artikel 18 Geheimhouding
18.1 Partijen erkennen dat het bestaan en de inhoud van de onderlinge relatie, alsmede de
informatie die aan partijen bekend wordt in het kader van de uitvoering van werkzaamheden,
een strikt vertrouwelijk karakter dragen.
18.2 Tot de vertrouwelijke informatie is niet limitatief te rekenen het DrieDee Online zelf en de
gegevens welke met DrieDee Online worden verwerkt, afkomstig van opdrachtgever.
18.3 Partijen zullen zich onthouden van (medewerking aan) publicaties waaruit het bestaan en/of de
inhoud van de onderlinge relatie blijkt, tenzij partijen hiervoor vooraf schriftelijk elkaar
toestemming geven. Deze verplichting geldt zowel gedurende de looptijd van de overeenkomst
als na afloop daarvan.
18.4 Partijen zullen op geen enkele wijze, direct noch indirect, noch mondeling, noch in geschrift noch
anderszins de informatie die hun bekend wordt, aan derden bekend maken, anders dan na
voorafgaande schriftelijke wederzijdse toestemming. Deze verplichting geldt zowel gedurende
de looptijd van de overeenkomst, als na afloop daarvan.
18.5 Iedere partij zal alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen teneinde de
verplichtingen genoemd in dit Artikel 18 zo goed mogelijk te kunnen nakomen.
Artikel 19 Toepasselijk recht, geschillen en slotbepalingen
19.1 De overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen partijen die
voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de
bevoegde burgerlijke rechter van rechtbank Noord-Nederland, tenzij partijen in
overeenstemming gebruik maken van een alternatieve wijze van geschillenbeslechting.
19.2 Geschillen zullen onmiddellijk na het ontstaan door werknemers en/of andere medewerkers van
partijen ter kennis van hun management worden gebracht. Een geschil bestaat indien een der
partijen zulks schriftelijk aan de andere partij meldt, waarbij het geschil helder omschreven moet
worden.
9
Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE
19.3 Voordat een der partijen een geschil aan de rechter, mediator of arbiter ter beoordeling
voorlegt, zullen partijen op managementniveau het gerezen geschil uitputtend door middel van
probleem-oplossend-onderhandelen trachten op te lossen.
19.4 Gedurende de onderhandelingen of de behandeling van het geschil zullen partijen doorwerken
aan de hand van de door CEDIN gegeven uitleg van de gemaakte afspraken.
19.5 In geval van een geschil over de interpretatie van de overeengekomen specificaties zullen
partijen hun geschil voor bindend advies voorleggen aan één (1) onafhankelijke derde en het
geschil niet aan de rechter voorleggen.
19.6 Indien de inhoud van de overeenkomst (inclusief eventuele bijlagen) in tegenspraak is met
hetgeen in de Algemene Voorwaarden is vermeld, prevaleert het gestelde in de overeenkomst.
19.7 Indien de inhoud van (één van) de bijlagen in tegenspraak is met hetgeen in de overeenkomst is
vermeld, prevaleert het gestelde in de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen in de betreffende Bijlage(n).
19.8 Wijzigingen in de overeenkomst dan wel wijzigingen in de bijlagen ervan zijn slechts geldig indien
zij schriftelijk zijn overeengekomen door daartoe bevoegde bestuursleden, werknemers en/of
andere medewerkers van partijen.
19.9 Indien een of meer bepalingen van de overeenkomst nietig zijn of hun rechtsgeldigheid hebben
verloren, zullen de overige bepalingen van de overeenkomst van kracht blijven. Partijen zullen
ten aanzien van bepalingen die nietig zijn of hun rechtsgeldigheid verliezen in overleg met elkaar
treden teneinde een vervangende regeling te treffen, op zodanige wijze dat partijen er naar
zullen streven dat de strekking van de overeenkomst in zijn geheel in stand blijft.
19.10 Partijen zullen een tussen hen gerezen geschil als strikt vertrouwelijk beschouwen en
hierover naar derden toe geen uitspraken doen.
19.11 Bovengenoemde bepalingen blijven ook na de beëindiging van de overeenkomst van kracht.
10