Algemene voorwaarden KurantiZ VOF Naam: Adres: Plaats: KvK: KurantiZ VOF Sluyterslaan 463 3431 BK Nieuwegein 61785881 Algemeen KurantiZ VOF levert diensten op het gebied van verzorging, verpleging en begeleiding aan cliënten thuis, alsmede hulp bij het voeren van een huishouden, allerlei klussen in en om het huis en begeleiding naar arts, specialist etc. 1. Totstandkoming van de overeenkomst voor de levering van diensten 1.1. Deze algemene voorwaarden maken onlosmakelijk onderdeel uit van de zorg- en dienstverleningovereenkomst die ondertekend zijn door KurantiZ VOF en de cliënt of het zorgbemiddelingsbureau. 1.2. De zorg- en dienstverleningovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij in de zorg- en dienstverleningovereenkomst een einddatum is opgenomen. 2. Uitvoering 2.1. KurantiZ VOF is geheel verantwoordelijk voor de zorg- en dienstverlening die vanuit de beroepsfunctie van verpleging en verzorging wordt verleend. 2.2. KurantiZ VOF verleent haar diensten volgens hetgeen is bepaald in de beroepscode verzorging en verpleging en houdt daarbij rekening met de wensen en gewoonten van de cliënt / de instelling. 2.3. KurantiZ VOF voert de zorg- en dienstverlening uit op basis van de door de cliënt / instelling verstrekte vóóraf gegeven informatie. 2.4. De zorg- en dienstverlening zal uitgevoerd worden op de dagen en tijden zoals vermeld op de zorg- en dienstverleningsovereenkomst of middels mondelinge en/of schriftelijke afspraken tussen beide partijen. 2.5. KurantiZ VOF is niet verplicht om voor vervanging te zorgen bij ziekte en vakantie, tenzij nadrukkelijk anders overeen is gekomen. 2.6. KurantiZ VOF is niet in loondienst bij de cliënt en/of instelling en krijgt geen leiding van de instelling noch is sprake van een of andere gezagsverhouding. 3. Medewerking door de cliënt / de instelling / het zorgbemiddelingsbureau 3.1. De opdrachtgever dient er zorg voor te dragen dat KurantiZ VOF over alle benodigde informatie en materialen kan beschikken om de zorg- en dienstverlening naar behoren en volgens de dienstverleningsovereenkomst uit te voeren. 3.2. De opdrachtgever is verplicht KurantiZ VOF direct te informeren over feiten en omstandigheden die voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst van belang kunnen zijn. 4. Geheimhouding 4.1. Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere (beroeps-)regel haar daartoe verplicht, is KurantiZ VOF verplicht tot volledige geheimhouding tegenover derden ten aanzien van vertrouwelijke informatie die haar tijdens de uitvoering van de zorg- en dienstverlening is gegeven. 5. Aansprakelijkheid 5.1. KurantiZ VOF zal haar werkzaamheden naar beste inzichten en kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van KurantiZ VOF mag worden verwacht. Indien een fout is/wordt gemaakt doordat de cliënt / instelling of onjuiste of onvolledige informatie is/heeft verstrekt is KurantiZ VOF voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. 5.2. De eventuele aansprakelijkheid van KurantiZ VOF beperkt zich tot het bedrag dat terzake doende door de KurantiZ VOF gesloten verzekering wordt uitgekeerd, voor zover deze eventuele aansprakelijkheid door de verzekering wordt gedekt. 6. Annulering 6.1. De zorg- en dienstverleningsovereenkomst kunnen, tenzij anders overeengekomen, met een minimale annuleringstermijn van 2 werkdagen vóór het overeengekomen aanvangstijdstip van de uitvoering van de werkzaamheden worden geannuleerd. KurantiZ VOF zal de zorg- en dienstverlening dan niet leveren. 6.2. In geval van niet tijdige annulering zullen de volledige kosten, overeenkomstig de geannuleerde zorg- en dienstverleningsovereenkomst, door KurantiZ VOF in rekening worden gebracht, tenzij anders is overeengekomen. 7. Beëindiging van de overeenkomst 7.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder gerechtelijke tussenkomst. 7.2. De overeenkomst eindigt normaliter door: - Het verstrijken van de looptijd; - Verhuizing van de cliënt naar of overstap naar een (andere) instelling; - Het overlijden van de cliënt; - Opzegging door client of instelling - Zwaarwegende redenen waardoor de voortzetting van de zorg- en dienstverlening in alle redelijkheid niet kan worden verlangd. 8. Tarief en betaling 8.1. KurantiZ VOF brengt de verleende zorg- en dienstverlening aan de cliënt / instelling in rekening overeenkomstig het in de zorg- en dienstverleningsovereenkomst vermelde tarief en betalingsverplichting. 8.2. Het overeengekomen tarief voor de zorgverlening (verzorging, verpleging, begeleiding) aan particulieren is vrijgesteld van btw-heffing. 8.3. Het overeengekomen tarief voor de zorgverlening (verzorging, verpleging, begeleiding) aan cliënten van een zorginstelling / thuiszorgorganisatie, alsmede de daar bijbehorende kosten, worden wel belast met de verplichte btw heffing. 8.4. Het overeengekomen tarief voor administratieve werkzaamheden, alsmede de daar bijbehorende kosten, worden eveneens belast met de verplichte btw heffing. 8.5. KurantiZ VOF factureert maandelijks tenzij anders is overeengekomen. 8.6. De betalingstermijn van facturen bedraagt 14 dagen na factuurdatum. 8.7. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting van de cliënt / instelling niet op. Reclames betreffende de omvang van de factuur dienen binnen 8 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan KurantiZ VOF kenbaar gemaakt te worden. 8.8. Bij gebreke van tijdige betaling, nadat de betaalherinnering is verzonden, komen eventuele buitenrechtelijke incassokosten, rente en gerechtelijke kosten voor rekening van de opdrachtgever. Slot Deze algemene voorwaarden maken per 1 Januari 2015 deel uit van alle zorg- en dienstverleningsovereenkomsten