Verwijzers informatie Een gezonde geest in een gezond lichaam. Samen pakken wij het geestelijk welzijn, de fysieke gezondheid én de levensstijl van uw patiënten aan. Premium Healthcare Interventions | bewuster leven, meer bewegen | een gezonde balans “Multidisciplinair werken zit in het DNA van PHI”. “We vinden het logisch om bij ziekte en onbalans naar héél de mens te kijken”. Patiënten die niet goed in hun vel zitten functioneren minder goed of vallen zelfs uit. Sommige patiënten zijn méér dan alleen maar een beetje moe. Ze zijn somber, angstig of gestrest en komen er zelf niet meer uit. Zij hebben geen ‘gewone’ baaldag meer, maar weken of maanden ernstig last van angsten, depressies, somatoforme en PHI Sinds 2010 is PHI een geaccrediteerde tweedelijns gespecialiseerde GGZ-organisatie met alle aandacht voor mentale gezondheidsproblemen van patiënten. PHI is een WtZi erkende instelling. Wij zijn gespecialiseerd in het intensief behandelen van cliënten met ernstige angststoornissen, depressies, somatoforme en overige stoornissen, waaronder PTSS. We behandelen enkele honderden patiënten per jaar. Veel patiënten hebben inmiddels met groot succes ons PHI-programma doorlopen, in een van onze locaties. overige stoornissen, zoals stress na een trauma. Helemaal niet goed voor de patiënt en zeker ook niet voor hun sociale leefomgeving of werksituatie. PHI helpt uw patiënt binnen 4 tot 5 maanden er weer bovenop te komen, via een intensief multidisciplinair programma op maat. Door de brede en diepgaande totaalaanpak is het resultaat blijvend. Anders en effectiever Het grote verschil tussen PHI en traditionele GGZ-instellingen zit hem in de multidisciplinaire aanpak, de snelheid, de specialisatie, en in de intensiteit van onze behandelingen. Met een drietal sessies per week wordt echt commitment van de patiënt verwacht. Daar staat een geïntegreerde, resultaatgerichte behandeling op maat tegenover. Dankzij een strakke organisatie kunnen we slagvaardig en flexibel werken. Wij kennen geen wachtlijsten en we bieden maximale duidelijkheid. Het programma duurt, inclusief de intakefase, 21 weken en na deze periode heeft uw patiënt weer grip op zijn leven en houvast aan het ‘Persoonlijk Toekomstplan’, waarin precies staat hoe hij/zij angsten en depressies de baas blijft. Hoe werken wij? – Onze unieke aanpak Wij werken gericht toe naar een oplossing die volledig op de persoon is toegespitst. Juist doordat we aandacht besteden aan geestelijk welzijn, fysieke gesteldheid én de complete levensstijl werken de effecten door op de lange termijn. Gespecialiseerd Wij behandelen mensen met ernstige depressies en angststoornissen, somatoforme en overige stoornissen. Bij twijfel overlegt PHI altijd met de verwijzer. Geen wachtlijsten Een ander belangrijk beleidsuitgangspunt van PHI is dat wij geen wachtlijsten hebben. Iemand klopt niet voor niets bij ons aan. We willen iemand die in de problemen zit niet laten wachten, klachten worden immers vaak alleen maar erger als er niets gebeurt. Niet goed voor de persoon, de sociale omgeving en ook niet voor de werkgever. In de GGZ-zorg is een wachtlijst van soms wel vier tot zes maanden normaal. Wij vinden dat dit niet hoort. Zodra iemand de verwijsbrief heeft bellen wij hem/haar binnen twee werkdagen op voor een eerste afspraak en plannen wij meteen de intake. Meteen actie dus! Evidence based Uitgangspunt voor het behandelprogramma vormen de multidisciplinaire richtlijnen van het Trimbos instituut, het wetenschappelijke bureau van de GGZ-sector. Het speciaal voor PHI ontwikkelde programma is wetenschappelijk bewezen, is effectief, onze werkwijze is evidence based. Het psychotherapie programma is gebaseerd op de Cognitieve Gedragstherapie CGT. Het fysieke programma is gestoeld op het Move 2 Energy programma, een evidence-based, speciaal voor PHI ontwikkeld programma. “Wij stellen de cliënt en de behandelaar centraal”. “Wij werken in één-op-één situaties”. Één-op-één Wij werken met een vast behandelteam voor elke patiënt. In de vijf maanden dat iemand bij ons het traject volgt wordt er niet gewisseld van therapeuten. Zo wordt er gebouwd aan een vertrouwensband tussen patiënt en vakspecialisten. Wij stellen onze patiënt en de behandelaar centraal want dat komt het herstel ten goede. Resultaatgericht Het programma is resultaatgericht en heeft een duidelijke kop en staart. In het behandelplan, dat we samen met de patiënt in de intakefase opstellen, stellen we duidelijke doelen. Wat wil men aan het eind van het traject (weer) kunnen? Weer zonder paniek een warenhuis binnen durven gaan? Zelfstandig auto rijden? Zonder stress aan de werkdag beginnen? ‘Nee’ leren zeggen? Ontspannen genieten? We werken naar dit soort duidelijke resultaten toe. Om dat proces goed te begeleiden meten we gedurende het traject drie keer de voortgang. Zo kunnen we steeds bijsturen richting het gewenste resultaat. Compact en intensief De doorlooptijd van het totale programma is in de regel circa vijf maanden. Er is een intakeprocedure en daarna start ons behandelprogramma van zestien weken. De patiënt komt drie keer per week naar ons toe (kan ook wel eens 4 maal zijn), minimaal één uur en maximaal twee uur per keer. Dat is pittig, maar ervaring leert dat deze intensieve werkwijze goede resultaten oplevert. ‘Volhouden’ en ‘doorzetten’ zijn in dit geval echt werkwoorden en daarmee bouwstenen voor resultaat. De meeste mensen vinden het bovendien prettig te weten hoelang het programma nog duurt en het stimuleert hen tot de nodige activiteit. Als er een duidelijke aanleiding is wordt het programma verkort of verlengd. PHI verleent altijd doelmatige zorg. De behandelingen zijn poliklinisch, patiënten worden dus nooit bij ons opgenomen. Terugvalpreventie en duurzaamheid In het laatste gedeelte van het programma besteden we veel aandacht aan de toekomst. Wat gebeurt er met uw patiënt als de behandeling is afgerond? Welke levensstijl helpt om nieuwe problemen te voorkomen? Hoe houdt uw patiënt de verkregen inzichten, fitheid en energie op peil? We stellen samen een toekomstplan op, het Persoonlijk Toekomst Plan. Kosten - Wie betaalt wat? GGZ behoort tot het basispakket. Dat betekent dat de zorgverzekeraar het behandelprogramma vergoedt. De enige kosten die een patiënt eventueel maakt zijn, die van het verplichte eigen risico, voor zover dit nog niet is verbruikt aan bijvoorbeeld medicijnen of andere zorgkosten. Communicatie Als verwijzer speelt u een belangrijke rol bij de behandeling van uw patiënt. Wij geloven in openheid en transparantie. Daarom ontvangt u van ons, na toestemming van de patiënt, de medisch-inhoudelijk start-, voortgangs- en eindrapportage. De conclusies uit de verschillende rapportages kunt u altijd met ons bespreken. Communicatie staat bij PHI hoog in het vaandel, de drempel om contact te zoeken is laag. Aanmeldingsprocedure Wij nemen uiterlijk twee dagen nadat wij de doorverwijzing hebben ontvangen contact met uw patiënt op. We maken dan een afspraak met hem/haar voor de eerste telefonische screening. Die vindt binnen één week plaats. Dit doen we om een eerste beeld van de klachten en de geschiktheid voor het PHI-programma te krijgen. Daarna starten de psychische en fysieke intakes. Uiterlijk twee weken daarna vindt het adviesgesprek plaats waarin we het behandelplan bespreken. Vervolgens starten we de behandeling. “We werken heel gericht naar een resultaat toe, ons programma heeft een duidelijke kop en een staart”. Het verwijsschema Risico: Zijn er aanwijzingen die duiden op gevaar voor ernstige zelfverwaarlozing of verwaarlozing van naasten, Type complexiteit: Ja - Ernstige Stemming stoornissen? - Ernstige Angst stoornissen? - Ernstige Somatoforme stoornissen? Ja decompenstatie, suïcide, (huiselijk) geweld, kindermishandeling of automutilatie. Gespecialiseerde GGZ Nee (GGGZ) Complexiteit: Is sprake van ingewikkelde comorbiditeit of problematiek op As 2, 3 of 4 die om multidisciplinaire behandeling in een Ja Ja gespecialiseerde setting vraagt. Is van belang: Nee -Specialisme Nee Vermoeden DSM-IV Stoornis -Multidisciplinariteit Is een vermoeden van een DSM-IV benoemde stoornis. Huisartsenzorg + Praktijkondersteuner huisarts Ja Nee Duur en ernst van de symptomen Beantwoorden aan richtlijnen voor vaststellen ziektebeeld. (HA + POH GGZ) - Snelheid (geen wachtlijst) -Intensiteit -Resultaat Ja Ja Generalistische Basis GGZ Bron: Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) De huisarts “De belangrijkste redenen dat ik naar PHI verwijs is het multidisciplinaire traject van fysiologie met intensieve psychologische hulp, het feit dat het een kort maar intensief traject is en de fijne samenwerking die ik met PHI heb. Ik krijg altijd terugkoppeling na het intake traject, vaak halverwege het traject en bij afsluiten. Ook zijn ze altijd bereid tot meedenken en bereikbaar voor consultatie. Ik ervaar bij PHI zorg voor hun/mijn patiënten en zie mensen opknappen. Mocht er na afsluiten nog een nabehandeling nodig zijn (bijv. psychotherapeutisch) dan regelt PHI de doorverwijzing naar een passende hulpverlener. Ook als na het intaketraject blijkt dat iemand niet past binnen PHI wordt er duidelijk advies gegeven waar iemand wel op zijn plek is”. “Ik ervaar bij PHI zorg voor hun/mijn patiënten en zie mensen opknappen”. De bedrijfsarts “Als bedrijfsarts, werkzaam bij een regionale Arbodienst, die professionaliteit, partnership, goede communicatie en korte lijnen hoog in het vaandel heeft staan, zoek ik samenwerking met professionals en organisaties die op dezelfde lijn zitten. Voor interventies op het gebied van tweedelijns geestelijke gezondheidszorg is PHI voor mij daarbij een natuurlijke partner. Bij aanmelding van werknemers voor een traject, of vragen voor overleg wordt snel en adequaat gereageerd en de wacht- en doorlooptijden van de intake zijn kort. De werknemers die een traject hebben doorlopen zijn tevreden over de inbreng en betrokkenheid van de behandelaars, zowel op het fysieke als op het psychische vlak. Wat minstens zo belangrijk is; het resultaat, mede afgemeten aan volledige en duurzame werkhervatting (1 jaar na einde van het traject) is zeer positief. Dus zijn ook de werkgevers tevreden en faciliteren vaak verwijzing naar PHI (via de bedrijfsarts)“. Max Asscher “Professionaliteit, partnership en goede communicatie staan bij mij hoog in het vaandel”. Bedrijfsarts, Encare Arbozorg De werkgever “PHI is voor ons de partner in aanpakken van psychisch verzuim. De gerichte aanpak bevalt ons goed. Zowel de leidinggevende als de medewerker zijn tevreden over de resultaten. Sinds de samenwerking is het psychisch verzuim aanzienlijk gedaald”. Rik Stoltz Manager HR, Vivantes Zorggroep “Sinds onze samenwerking met PHI is het psychisch verzuim aanzienlijk gedaald”. “Na een ernstig ongeluk ben ik via mijn arts bij PHI terecht gekomen. Ik zat psychisch flink in de knoop, door mezelf de schuld van het ongeluk te geven. Na een heftige intake kon ik starten bij PHI. Ik heb een erg goede begeleiding gekregen en er was een klik tussen mij en het behandelteam. Deze klik is nodig voor je genezingsproces”. Jos “Ik ben weer mezelf, met hulp van PHI”. Sandra “Ik kreeg steeds meer last van een aantal zeer vervelende situaties zowel privé als op de werkvloer. Ik kwam in de ziektewet terecht en werd doorverwezen naar PHI. Ik kreeg een aangepast dagdienstrooster en ging in behandeling bij PHI. Deze combinatie, hoewel heel erg intensief en zwaar, werkte wel heel erg goed en maakte dat ik mij steeds beter ging voelen maar ook meer en meer de gebeurtenissen een plek kon geven. Hoewel ik geloof dat PTSS nooit helemaal zal weggaan heb ik door en bij PHI wel de nodige basis gekregen om met de dingen om te gaan”. Jo Meer informatie Meer achtergrondinformatie over de behandelwijze van PHI vindt u op www.phi-med.nl. Heeft u een algemene vraag of behoefte aan meer informatie, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Een oriënterend gesprek behoort altijd tot de mogelijkheden. Postadres: Vijverweg 28 6133 AR Sittard T. 088 - 744 1633 F. 088 - 744 1600 [email protected] Contact PHI is actief met vestigingen in verschillende regio’s. Op onze website vindt u onze behandellocaties en overige contactgegevens. Bel gratis 088 - 744 16 33 of mail naar [email protected] U kunt ook onze website bezoeken op www.phi-med.nl Premium Healthcare Interventions | bewuster leven, meer bewegen | een gezonde balans