8u45 – 10u30 Groep A: Intro + Filip Decruynaere: “Sociale media op

Studiedag – Liken
of Blokkeren
#socialemediaindezorg
Topic-dag georganiseerd door de studenten van het 2e jaar van de BanaBa Zorgmanagement
Studiedag voor leidinggevenden, managers en verpleegkundigen in de zorgsector
Programma
Moderator:
Mevr. Rosalie Neirinck
Elke deelnemer wordt bij aankomst verdeeld in groep A of groep B.
8u15 – 8u45
Onthaal en koffie
8u45 – 10u30
Groep A: Intro + Filip Decruynaere: “Sociale media op maat van de zorgvoorziening”
“Wat kunnen Facebook, LinkedIn en Twitter voor onze organisatie betekenen? Hoe reageren we als
cliënten of familieleden kritiek spuien op sociale media? Hoe kunnen we sociale media op een haalbare
manier opvolgen in onze organisatie?” Sinds 2011 heeft Filip Decruynaere een eigen
communicatiebureau: Commad, waar Zorgcommunicatie.be deel van uitmaakt. Zorgcommunicatie.be
wil de communicatie van organisaties, overheden en bedrijven in de zorg- en welzijnssector beter
afstemmen op de noden van alle betrokkenen. De digitalisering van de zorg en de actueel groeiende
aanwezigheid van sociale media in de non-profit sector, dringen een vernieuwende kijk op de invulling
van deze communicatie op. Filip Decruynaere begeleidt gezondheidsmedewerkers op de weg die zij
banen doorheen fundamentele vragen omtrent de implementatie van sociale media in hun
zorgvoorziening. Kennis en knowhow rond het ontwikkelen en bestendigen van een heldere strategie en
de profilering van de voorziening via sociale media, vormen vaste peilers in het opleidings- en
trainingsaanbod van Zorgcommunicatie.be.”
Groep B: Intro + Lieven Claeys :“Sociale media-policy voor zorgmedewerkers”
“Als diensthoofd van de dienst communicatie in de wereldwijde organisatie: ‘’De Broeders van Liefde’’
geeft Lieven Claeys mee vorm aan het communicatiebeleid van diverse organisaties: psychiatrische
ziekenhuizen, woonzorgcentra, MPI’s, scholen,…etc. Enkele getuigenissen van zorgmedewerkers
omtrent hun ervaringen met sociale media in hun zorgvoorzienining en het gebruik er van door hun
collega zorgverleners, gaan Lievens uiteenzetting vooraf op deze studiedag. Vanuit het perspectief van
de medewerker (niet zozeer dat van de cliënt) en inpikkend op deze casussen, reikt hij handvaten rond
het tot stand komen van een sociale media-policy en de inzet van sociale media als wervings- en
rekruteringsinstrument,aan. Een antwoord op kernvragen als: “Wat zijn de grenzen en codes in het
gebruik van sociale media door medewerkers?”, “Positieve berichtgevingen of negatieve percepties,
geformuleerd door medewerkers: Hoe ga je er als leidingevende mee om?”,”Hoe de voorziening
aantrekkelijk profileren naar potentiële medewerkers toe met behulp van sociale media?”,…etc., blijft
ons op deze studiedag niet onbekend.”
10u30 – 11u00
Pauze
11u00 -12u30
Groep A: Lieven Claeys
Groep B: Filip Decruynaere
12u30 – 13u30
Lunchpauze
13u30 – 14u45
Groep A: Annelies Uytterhaeghen: ‘’Juridische aspecten’’
Advocate Annelies Uytterhaegen staat in voor het verstrekken van sociaalrechtelijke adviezen en het
verlenen van bijstand aan ondernemingen en particulieren op het vlak van arbeidsrecht en
socialezekerheidsrecht. Zij is ook gastprofessor aan de Hogeschool VIVES te Kortrijk voor het vak sociaal
recht en sociale wetgeving. Tijdens de studiedag zullen verschillende topics aangaande de sociale
media op het werk aan bod komen. Zo komen onder andere het gebruik van sociale media tijdens de
uitoefening van de arbeidsprestaties en het gebruik van sociale media in het kader van het welzijn op
het werk (pesterijen). Ook het gebruik van sociale media in het kader van de beëindiging van de
arbeidsovereenkomst en het gebruik van sociale media en de rechtsverhouding met de Wet op de
Privacy worden besproken.”
Groep B: Benedict Wydooghe: “Flaneren in Cyberspace”
Sinds de komst van het internet in 1996 volgden de web-toepassingen elkaar op. Benedict Wydooghe,
docent geschiedenis, nieuwe media en ICT volgde de evoluties twee decennia lang. Zijn bijdrage kreeg
de titel 'Flaneren in Cyberspace mee'. Daarin focust hij op een aantal praktische instrumenten die
verpleegkundigen en zorgverleners kunnen gebruiken in hun praktijk. Als toemaatje blikt hij vooruit.
Wat hebben de komende twee decennia ons te bieden?
14u45 – 15u15
Pauze
15u15 – 16u30
Groep A: Benedict Wydooghe
Groep B: Annelies Uytterhaeghen
16u30
Afsluiting en bedanking
Datum: 2 februari 2017
Locatie: Vives, studiegebied Gezondheidszorg, campus Kortrijk
Inschrijven: https://www.vives.be/opleidingen/gezondheidszorg/studiedag-sociale-media-de-zorg
Kostprijs: 85 euro, inclusief lunch, koffiepauzes en syllabi; voor studenten 30€.