VARIABLE DATA PRINTING Kenmerken –Eén-op-één-marketing –TransPromo – Integratie in printworkflows – Integratie met lay-out applicatie APPLICATIES VARIABLE DATA PRINTING Colour Management Web to Print Variable Data Printing Print Automation Make-ready Document Capture & Management Security Connectivity User & Cost Management Output Management Device Management Cloud & Mobile Printing APPLICATIES FOCUS OP PERSOONLIJKE INTERESSES VAN DE KLANT Als printdienstverlener wordt u tegelijkertijd uitgedaagd om zakelijk te groeien en om ervoor te zorgen dat uw klanten u trouw blijven. U worsteltmet beperkte middelen en klanten die vooruitlopen op een snelle levering van hun orders. Dit allemaal in een situatie waarin via het internet printdiensten tot ieders beschikking staan en beter vergelijkbaar zijn dan ooit tevoren. De vraag is: hoe kunt u zich op de printmarkt onderscheiden en hoe kunt u uw klanten behouden? – U moet nieuwe markten en nieuwe klanten aanspreken om uw bedrijf uit te breiden. – U zoekt nieuwe producten die uw klanten extra voordelen bieden, zoals een mailing die betere respons genereert. – U wilt de creatie van gepersonaliseerd reclamemateriaal automatiseren om uw totale productiviteit te vergroten en uw hele bedrijf concurrerender te maken. – U hoopt minder moeite en investeringen te hoeven doen voor het leren gebruiken van nieuwe applicaties. – U wilt de kosten van transactioneel drukwerk verlagen en de vele, voor uw workflows benodigde, handmatige ingrepen verminderen. Met applicaties voor het printen van variabele data (VDP) bereikt u deze en nog heel veel andere doelstellingen! VDP laat gebruikers de creatie van heel persoonlijke communicatie automatiseren met de mogelijkheid om elementen zoals tekst, grafieken en afbeeldingen in opeenvolgend printwerk te wijzigen. Hierdoor wordt personalisering eenvoudig en ongecompliceerd. Voorbeeld: maak een brief met persoonlijke inhoud en een gerichte lay-out. VDP is een uiterst aantrekkelijke tool voor direct-marketing, klantrelatiebeheer, reclame, facturatie en natuurlijk de auto­matisering van adressering bij mailingacties. U en uw klanten kunnen de inhoud van elke communicatie, inclusief direct mail, overzichten, facturen, contracten, catalogi, maatwerkmaterialen, geversioneerde brochures en dergelijke individueel aanpassen en daarmee nauwkeurig aan de specifieke interesses van de ontvanger tegemoetkomen. Met als gevolg dat VDP-communicatie een verbeterde respons oplevert. Door te kiezen voor VDP kunt u als drukker of printdienstverlener profiteren van de mogelijkheid om uw klanten effectieve één-op-één-marketing te bieden. Daarnaast kunt u uitgebreide TransPromo-communicatie produceren en verwerken. Dankzij de volledige integratie in zowel uw huidige applicatie voor lay-out als uw printworkflows zult u het gebruiksgemak van uw VDP-oplossing ervaren. APPLICATIES VARIABLE DATA PRINTING KENMERKENDE OPTIES EN WAT ZE VOOR U BETEKENEN Eén-op-één-marketing Dit is de perfecte strategie voor klantrelatiebeheer (CRM) om gepersonaliseerde interacties met de klant te benadrukken. Eenvoudig of wat meer complex, één-op-één-marketing houdt in: het creëren van unieke individuele communicatie voor elke ontvanger waarbij gerichte beelden en tekst worden gecombineerd met een gepersonaliseerde aanhef en adressering. Door de nauwkeurige focus op specifieke interesses van de klant neemt de respons op direct mail en gelijksoortige communicatie toe, wordt de klantloyaliteit groter en haalt u meer investeringsrendement uit uw marketing. TransPromo Van overzichten, facturen en nota’s kan eenvoudig een ideaal middel worden gemaakt voor het overbrengen van relevante boodschappen aan de klant, zoals op de persoon toegesneden marketing of reclame. Deze vorm van communicatie staat algemeen bekend als TransPromo, een samenvoeging van “transactie” en “promotioneel”. De gegevens waar het hier om gaat, zijn regelmatig mainframegebaseerd en het proces van documentcreatie vereist meestal een door geschikte softwareapplicaties geleverde, complexe logica. Integratie met applicatie voor lay-out Professionele VDP-applicaties bevatten de mogelijkheid om lay-outprogramma’s zoals Adobe InDesign of programma’s voor grafische bewerking zoals Adobe Photoshop aan te sturen. U vermijdt de inspanning en investering die het leren toepassen van nieuwe applicaties met zich meebrengt door de integratie van de VDP-applicatie met uw layoutprogramma. Het voordeel is: een kortere leercurve. Integratie in printworkflows Uitgebreide VDP-applicaties bevatten de mogelijkheid om printers aan te sturen met toegang tot hun volledige functionaliteit inclusief ladeselectie, afwerkingsopties, enz. Uitstekende VDP-oplossingen optimaliseren de totale productiviteit en efficiëntie. Hiermee wordt het veelvuldig handmatig ingrijpen in de digitale workflow afgeschaft en voorgoed verleden tijd. Extensief transactioneel printwerk kan enorm hoge kosten veroorzaken. Met het add-on-gebruik van duidelijk gerichte marketing- of reclamecommunicatie in transactionele documenten is TransPromo een effectief middel om een verbeterde kostenefficiëntie te bereiken. Of u of uw klanten nou van plan zijn flyers, briefkaarten of brochures te versturen om reclame te maken voor producten of diensten, het blijft essentieel dat dergelijke communicatie zich onderscheidt van die van de concurrentie en daarbij komt personalisatie goed van pas. Onze VDP-portfolio omvat alles van oplossingen voor één-op-één-communicatie en marketingmateriaal tot complexe TransPromo-applicaties die transactiegerelateerde gegevens en documenten, zoals facturen, financiële overzichten of verzekeringspolissen integreren. Met VDP krijgt u meer respons, maximale productiviteit en nieuwe omzet uit uw huidige klantenkring. APPLICATIES VARIABLE DATA PRINTING WORKFLOW 1 2 AFDELING MAJOR ACCOUNTS 1 2 1 2 AFDELING MARKETING AFDELING CREATIEVE VORMGEVING 2 3 3 AFDELING VERKOOP 3 CENTRALE REPROGRAFISCHE AFDELING Enkele voorbeelden van typische workflow-scenario’s 1 De afdeling Major Accounts wil reclame maken voor luxe producten, zoals diamanten ringen en Rolex-horloges. Hiervoor moeten aan de klanten tekst- en beeldrijke, hoogwaardige gepersonaliseerde brochures worden verzonden. Direct mailing-actie 1 De afdeling marketing ontwikkelt een campagne om specifieke segmenten uit zijn database met gepersonaliseerde aanbiedingen te targeten: één flyer, in één printproces vervaardigd, met op elke afzonderlijke ontvanger toegesneden, gerichte boodschappen. Transactiegerelateerde documenten met relevante boodschappen 1 Om extra omzet te genereren, wil de afdeling verkoop: – informatie bijvoegen over een product gerelateerd aan een ander recent aangeschaft product en – specifieke gebruikersinstructies toevoegen, gebaseerd op posten uit de factuur. 2 De afdeling creatieve vormgeving stelt gepersonaliseerde catalogi samen op basis van oorspronkelijk in InDesign gemaakte, bestaande brochures. 3 De gepersonaliseerde catalogi worden geprint en afgewerkt op de centrale reprografische afdeling (CRD) of bij een externe printdienstverlener. 2 Afhankelijk van het verwachte printvolume kan de flyer worden geprint op de printer van de afdeling of op de CRD. 2 De vereiste informatie wordt opgehaald uit de stroom van factuurgegevens die wordt gegenereerd door het ERP-systeem. Gegevens worden samengevoegd en gefilterd overeenkomstig de wensen van de afdeling verkoop. 3 De gepersonaliseerde mailing wordt per post of per e-mail verzonden naar de ontvanger. Konica Minolta Business Solutions Nederland BV Hoogoorddreef 9 Postbus 22110 1100 CC Amsterdam www.konicaminolta.nl KM1481 Gerichte mailings