Je kan echt iets voor iemand betekenen.

M E N TOR
tien jaar met recht betrokken
“Mentorschap is altijd maatwerk.”
Generalist Tess van Noord vertelt
Mentoren en hun cliënten aan het woord:
“Je kan echt iets voor
iemand betekenen.”
Het team van MMN stelt zich voor
jubileumuitgave
2016 | 2017
2
Marjolein & Jannie
Voorwoord
3
“Mijn vrienden
vragen altijd:
‘Hoe is
het met
Jannie?’”
Marjolein Split:
Iedereen die niet in staat is zelf zijn
te zetten voor iemand die ze in eerste
leest u in de interviews in dit blad.
belangen te behartigen, heeft recht op
instantie nog niet kennen.
De stichtingen Mentorschap Midden
een vertegenwoordiger.
Inmiddels weten we zeker dat dat kan.
Nederland en Noordwest-Holland voeren
In de afgelopen 10 jaar bleven zich ge-
sinds 10 jaar het mentorschap uit voor
Dat was 10 jaar geleden zowel in Noord-
lukkig steeds nieuwe vrijwilligers melden
mensen die door hun ziekte of beperking
west-Holland als in Midden Nederland
die graag echt iets voor een ander willen
niet zelf in staat zijn hun belangen te
de reden om vrijwilligers te werven
betekenen door zijn/ haar belangen
behartigen. Vanaf 1 januari 2017 gaan
die als mentor kunnen optreden voor
te behartigen. Bijzondere mensen, die
we samen verder als Stichting Mentor-
mensen die zelf niet volledig in staat zijn
graag verantwoordelijkheid dragen en
schap.
beslissingen te nemen. Overtuigd van de
problemen niet uit de weg gaan.
Wij hopen u met dit magazine duidelijk
noodzaak hiervan en vol enthousiasme
Door onze vrijwilligers goed te selecte-
te maken wat we kunnen betekenen
gingen wij in beide regio’s aan de slag.
ren, op te leiden en ondersteunen, zijn
voor cliënten en hoe mooi het werk als
In die eerste tijd was het pionieren en
we in staat om vertegenwoordigers in
mentor is. We nodigen u graag uit om
we vroegen ons nog wel enigszins be-
te zetten voor (soms zeer) kwetsbare
contact op te nemen als u meer wilt
zorgd af of het zou lukken om vrijwilli-
mensen. Hoe noodzakelijk dit is en hoe
weten.
gers te vinden die in staat zijn om zich
divers het werk van de mentor en het
Anne Slingerland
vanuit persoonlijke betrokkenheid in
contact met cliënten in de praktijk is,
Ingeborg van der Cingel
Mentor Marjolein Split (30)
en haar cliënt Jannie Droog (50)
4
Marjolein & Jannie
Marjolein & Jannie
5
Continuïteit
Zorgachtergrond
Jannie is nu echt iemand in mijn leven,
Marjolein: “Zonder mentor zou Jannie
“Ik denk dat ik Jannie beter kan bege-
mijn vrienden vragen altijd: ‘Hoe is het
overgeleverd zijn aan de grillen van de
leiden doordat ik een zorgachtergrond
met Jannie?’
zorg met alle bezuinigingen en tijdsdruk
heb, omdat ik haar problematiek beter
van dien. Ik wil zeker niet zwartepieten,
begrijp en weet hoe de zorg in elkaar
Ouder
want ik weet zelf hoe het werkt in de
steekt. Ik weet wat gangbaar is en wat
zorg, maar ik ben de enige die de grote
echt niet ‘goed genoeg’ is. Ik heb een
Mentorschap. Ik heb aangegeven dat
Nina is Jannies vaste begeleider in de
lijnen voor haar bewaakt. Soms moet
andere rol dan op mijn werk, want ik
weken naar haar toe. Dan drinken we
ik het geen probleem zou vinden om
instelling. Ze werkt er al acht jaar en
je iemand twee mailtjes sturen voordat
zit aan de andere kant van de tafel.
samen koffie of we knutselen samen.
een cliënt te krijgen met bijvoorbeeld
Een uurtje, dan is de koek op en wordt
moeilijk verstaanbaar gedrag, waarbij
ze onrustig. Ze kijkt echt naar me uit.
het lastiger is een relatie op te bouwen.
Dat geeft me voldoening, dan weet ik
Ik ging ervan uit dat ik mijn weg wel
dat ik het goed doe.”
vind, met welke cliënt dan ook. Ik ben
“De eerste jaren ben ik om de week
lener. Hiervoor werkte ze op een behan-
hoort niet per se tot mijn taak, maar
naar Jannie toegegaan, steeds op het-
delgroep voor kinderen, waar ze ook
het is maar net hoe ik dat vormgeef.
zelfde tijdstip en met dezelfde rituelen.
slaap- en weekenddiensten draaide. “Ik
Ik kan alleen een goede mentor voor
had soms wel vier dagen in de week vrij
haar zijn als ik haar goed ken en zij
als compensatie voor die uren. Ik wilde
zich veilig bij mij voelt. Na twee jaar
er graag iets bij doen, ook iets in de
was ik vertrouwd genoeg voor Jannie
zorg, maar dan met volwassenen. Toen
dat de groepsbegeleiders me met haar
kwam ik in aanraking met Stichting
alleen konden laten. Nu ga ik elke drie
Het is heel prettig om mijn expertise en
gekoppeld aan Jannie, haar vorige
Marjolein woont alleen. Ze houdt van
mentor was vrij plotseling overleden.”
reizen, koken, yoga, concerten bezoeken en ze volgt Spaanse les. Een paar
jaar geleden ging ze op wereldreis. Nu
Eigen taaltje
is ze wat meer gesetteld: een eigen
Jannie woont in een instelling in Den
ik beslis mee over medische ingrepen,
huis, een vast contract. Ze werkt in de
Dolder. Jannies ouders waren verstan-
medicijngebruik en interventies.
jeugdzorg, als ambulant jeugdhulpver-
delijk beperkt, net zoals zijzelf, haar
Ik bewaak dat de zorg voor haar goed
“Ik kan de regiocoördinator
tussendoor altijd bereiken
als ik met een vraag zit.”
“Zonder mentor zou
Jannie overgeleverd zijn
aan de grillen
van de zorg.”
kent Jannie dus goed. Ze is heel
iets geregeld wordt. Ik ben
tevreden over Marjolein als mentor.
nu degene die continuïteit
“Marjolein kan Jannie goed lezen, ze
in haar leven brengt.”
kracht, datgene waar ik goed in ben, te
kunnen inzetten voor iets heel anders.
Maar ik denk dat bij een gemiddelde
cliënt iedere mentor dit met zijn beste
bedoelingen kan doen. Als er een klik
is, kun je je cliënt echt goed aanvoelen.
weet hoe ze met haar moet omgaan.
Dat moet je aanvoelen, het is niet
makkelijk uit te leggen. Ik vind dat ze
Sparren
dat heel goed opgebouwd heeft.”
Een paar keer per jaar,
Marjolein: ”Ik merk wel dat je als men-
naar behoefte spreekt
tor meer je best moet doen om gehoord
Marjolein af met Monique
te worden. Nina en ik hebben heel goed
Jongerius, haar regiocoör-
contact met elkaar, maar er zijn veel
dinator. Zij heeft jarenlang
ervaring met mentorschap
broer en haar zus. De kinderen zijn al
geregeld is, zoals dat voor haar pas-
wisselingen met begeleiders en artsen
vrij jong uit huis geplaatst omdat dat
send is en volgens de afspraken. Eén
geweest. Toen er een nieuwe arts werd
en is als het ware Marjo-
niet ging. Sindsdien woont ze in een
keer per jaar rapporteer ik aan de
aangesteld, heb ik meteen gebeld voor
leins mentor. “Ik kan haar
instelling met de hoogste intensiteit van
rechtbank over de uitvoering van het
kennismaking en samenwerkingsaf-
tussendoor altijd bereiken
mentorschap.”
spraken. Ik begreep van Nina dat dit
als ik met een vraag zit en
bij ouders vanzelfsprekend gebeurt
ik kan vervanging tijdens
Meerwaarde
maar bij mij pas toen ik erom vroeg. De
mijn vakanties met haar regelen.
Ik ga er niet mee stoppen, ook niet als
mentor is niet iemand die automatisch
Zij is toch degene die het meeste op de
ik het met mijn werk drukker krijgt,
taaltje. Ze heeft forse hechtingsproble-
“Maar ik praat ook mee over bijvoor-
in het vizier is, zoals ouders. Terwijl ik
hoogte is van hoe het met Jannie gaat.
want het mentorschap is iets wat je
matiek en kan daardoor heftig reageren
zorg.
“Jannie kan niet praten, ze heeft alleen
wat woorden en kreten die ze veel gebruikt en verder praat ze in haar eigen
beeld of de nieuwe meubels in haar ka-
formeel ook geïnformeerd en betrokken
Daarbij is het digitale mentorschaps-
voor langere tijd aangaat in het belang
als ze zich niet veilig voelt of als er iets
mer veilig genoeg zijn voor haar. Of als
moet worden.
dossier dat we bijhouden over onze
van de cliënt.”
anders aan de hand is.”
ik zie dat ze weer slechter loopt, vraag
cliënten een groot hulpmiddel.
ik of hier door de arts al naar gekeken
Nina: “Voor mij is er geen verschil tus-
Vertegenwoordiger
is. Daarnaast ga ik ook met haar fietsen
sen een mentor of een familielid, ik heb
Ook organiseert ze intervisiebijeen-
op het terrein of neem ik knutselspul-
met iedereen open contact, dat vind ik
komsten met de andere mentoren in
“Als mentor ben ik haar wettelijke
len mee, omdat ik merk dat het voor
belangrijk, daar bouw je vertrouwen
onze regio. Daar kun je bespreken hoe
vertegenwoordiger. Ik vertegenwoordig
haar meerwaarde heeft, aangezien ze
mee op. Ik zeg gewoon waar het op
je dingen aanpakt, waar je tegenaan
haar bij de behandelbesprekingen en
van niemand anders bezoek krijgt. Dat
staat en dat kan met Marjolein.”
loopt. Dat is heel fijn.”
6
Ans & Lisa
Ans & Lisa
7
Lisa:
“Ik sta er niet meer
alleen voor.”
“Ik weet dat ik steun heb, als het hoog
bijstandsuitkering aan te vragen. “Ik
kwijt te raken. Er waren problemen
oploopt kan ik Ans altijd bereiken. In
was daar een beetje huiverig voor, om-
met haar buren, een paar jaar geleden
het verleden was mijn vader degene
dat ik de ervaring heb dat je daar een
hadden zij een melding gedaan bij het
die meeging naar gesprekken. Sinds
nummertje bent. Met mijn moeder is het
Meldpunt Kindermishandeling. Toen
hij overleden is, voel ik me heel kwets-
contact niet zoals ik zou willen en met
voelde Lisa zich heel erg alleen staan.
baar en ben ik bang om mijn leventje
mijn broers heb ik geen contact meer
Met die melding is het hartstikke goed
hier met mijn kind kwijt te raken. Dat is
vanwege de afhandeling van de erfenis.
gegaan, maar op dat moment ben je
de reden geweest om extra hulp aan te
Dat heeft een deuk geslagen in mijn
heel kwetsbaar als je niemand naast je
vragen.”
vertrouwen, dat mensen die zo dichtbij
hebt staan.”
staan, me zo hebben kunnen kwetsen. Ik voelde me
Gezinsbegeleider
heel erg alleen en
Lisa: “Mijn vader was toen net twee
kwetsbaar. Toen
maanden overleden en ik voelde me
heeft mijn advo-
op de korrel genomen. Ik moest mijn
caat me aangera-
verhaal vertellen terwijl anderen zeiden
den een mentor
dat het anders lag. Je hebt mensen om
aan te vragen om
je heen nodig die jouw verhaal beves-
me bij te staan.
tigen.
Dat heb ik gedaan,
Door die eerste melding is een gezins-
nu driekwart jaar
begeleidster van Veilig Thuis hier over
geleden.”
de vloer gekomen. Het is allemaal goed
afgesloten, ik ben met vlag en wimpel
Kracht
geslaagd voor mijn moederschap. Maar
met haar baan bij het tankstation om-
Ans stopte een jaar geleden met
weer gebeld om te komen omdat het
dat ze zwanger was. De vader van haar
betaald werk, maar wilde nog graag
thuis en op school niet zo lekker liep.
kind was niet in beeld. De eerste vier
vrijwilligerswerk doen. “Ik heb in de
Ans: “We hebben nu geregeld overleg,
jaar ging het heel goed. Daarna begon
verpleging gewerkt en de laatste jaren
ze met de opleiding voor onderwijsas-
in de verslavingszorg. Mijn kracht ligt
Lisa woont in Venhuizen, met haar
zoontje. Zeven jaar geleden stopte ze
een half jaar geleden heb ik haar zelf
“Ik ben het luisterend
oor en ik ga mee
naar gesprekken.”
Cliënt Lisa (30)
sistente en ging haar zoon naar school
in mensen begeleiden, uitzoeken wat
samen met alle mensen die rondom
en de opvang. Dat ging niet goed en
iemands sterke punten zijn. Ik vond
Lisa staan: de huisarts, de gezins-
Lisa stopte met de opleiding.
dat ik nog iets moest bijdragen aan
begeleidster, de speltherapeut van
de maatschappij en ik wilde ook voor
haar zoontje en ik. Mijn taak is om te
Kwetsbaar
mezelf een bezigheid hebben. Ik las in
zorgen dat alle betrokkenen doen wat
de krant dat ze mentoren zochten. Zo
ze moeten doen. Ik moet nog wel leren
In die tijd overleed haar vader na een
kwam ik bij Lisa terecht.”
dat ik zelf geen hulpverlener ben, maar
Lisa een deel van de bijstand terugbetalen. Haar advocaat, die haar bijstond
en haar mentor Ans Gravendijk (65)
degene die naast Lisa staat.
kort ziekbed. Vanwege de erfenis moest
Melding
Het heeft voordelen dat ik een zorgach-
in de afwikkeling van de erfenis, raadde
“Toen ik kwam, was Lisa vooral bang
tergrond heb maar het heeft soms ook
haar een jaar geleden aan weer een
om als alleenstaande moeder haar kind
nadelen.”
8
Rob & Henny
Ans & Lisa
Werk
kan het veel beter dan ik! Ze kan alles
adviezen vanuit de groep. Sommigen
zelf, maar we hebben allemaal weleens
zijn al jaren mentor, daar kan ik weer
Ans komt vaak bij Lisa langs, ze bellen
een zetje nodig, dat doe ik bij haar.”
veel van leren.”
en ze mailen. “Ik ben het luisterend oor
en ik ga mee naar gesprekken. Bijvoorbeeld naar WerkSaam West-Friesland,
Klik
de instelling van de gemeente die de
Ans ziet zich-
uitkeringen regelt en die je weer aan
zelf niet als een
het werk helpt. Lisa voert de gesprek-
vervangende
ken, ik ga alleen maar mee om te luis-
ouder, ook al
teren en hier en daar mogelijk wat aan
was Lisa’s vader
te vullen. Maar ook haar daarin weer te
voorheen degene
ondersteunen.”
die haar steunde
Lisa werkt nu als onderwijsassistent op
en die meeging
vrijwillige basis: “Dat heb ik nodig, het
met gesprekken.
laat me groeien en zet mij terug in mijn
“Natuurlijk is Lisa
kracht. De kinderen zijn altijd blij om
heel belangrijk en
me te zien, en ik ontzie de juf ook een
ik doe alles voor
beetje. Het liefste zou ik zoiets willen
haar, maar ik vind
doen als betaalde baan. Daar zijn we nu
ook dat ik een
ook mee bezig.”
bepaalde afstand moet houden om het
goed te kunnen doen.”
“Je kan echt iets
voor iemand
betekenen.”
Rob de Jong:
Toekomst
Advies
Lisa: “Ans werkt vanuit Stichting Men-
De rechter heeft bij de benoeming van
torschap en ze is door de rechtbank be-
Ans als mentor geen termijn genoemd,
Ans: “Wat we ook samen doen is de
noemd, maar het voelt niet zo officieel
maar het is wel de bedoeling dat het
financiën, dan vraag ik hoe het ermee
en dat vind ik heel prettig. Als ik een
tijdelijk is. “Het is duidelijk dat het wat
staat en soms zit ik haar achter de
vraag heb, kan ik haar bellen. Dat is
langer duurt voordat Lisa alles zelfstan-
broek. Ik doe zelf niets aan haar finan-
voor mij heel belangrijk.”
dig kan. Ik denk dat ik haar hoe dan
ciën maar ik geef wel adviezen. Lisa
Ans: “Ik denk dat het tussen ons zo
ook zal blijven volgen. Loslaten vind ik
kan heel goed brieven schrijven, maar
goed klikt door het verschil in leeftijd.
een heel groot woord, als ik niet meer
ze stuurt ze altijd even naar mij om het
Ik heb de nodige levenservaring en ik
nodig ben als haar mentor zal ik wel
door te lezen. Vaak zeg ik dan: Mens, je
heb zelf kinderen en kleinkinderen.”
wat meer afstand nemen, maar ik zal
haar niet uit het oog verliezen.”
Mentorschap
Lisa wilde om privacyredenen liever niet
Ans wordt zelf ondersteund vanuit
dat haar achternaam genoemd wordt.
Stichting Mentorschap. “Als ik niet zeker
weet of ik het goed doe of een andere
vraag heb, kan ik altijd bellen. Ik heb
contact met Daniëlle Deen, een van de
coördinatoren; per telefoon, e-mail of
met een appje. Ze staat altijd klaar, dat
vind ik fantastisch. Daniëlle heeft ons
gekoppeld en ze was ook bij de zitting.
Ze is echt een topmens, allemaal bij
Stichting Mentorschap trouwens; ze zijn
goed te bereiken, nemen altijd tijd voor
je, denken mee, dat geeft een goed
Cliënt Henny van Dijk (68)
gevoel.
Er zijn ook geregeld intervisieavonden
met de regiocoördinator, dan krijg je
en zijn mentor Rob de Jong (64)
9
10
Rob & Henny
Rob & Henny
11
Zorgen
uitblaast, houdt jouw rol als mentor op.
Mijn beste vriend is ook mentor ge-
In dit geval niet, want ik heb ook de
worden, op mijn advies, die heeft twee
Henny. Allemaal bezoekt hij ze om de
Rob: “Hij heeft zich in het begin ook
begrafenis helpen organiseren. Het
cliënten. Daar kunnen we samen over
veertien dagen.
zorgen gemaakt over zijn financiële
leuke is dat alle vier die zonen los van
praten, ook over dingen die je niet zo
situatie. Toen ben ik bij zijn bewind-
elkaar mij bedankt hebben voor wat ik
snel aan andere mensen vertelt.”
Eens in de veertien dagen komt Rob
hij in aanraking met het mentorschap.
langs bij Henny. Rob: “We roken alle-
Hij heeft nu drie cliënten, waaronder
bei, dus meestal gaan we buiten even
roken en kletsen. Dan zitten we een
uurtje, soms een halfuurtje. Soms gaan
Opgenomen
voerder langsgegaan en die heeft me
met Rob was meteen uit de kunst.”
Henny werkte zestien jaar als chauffeur
ciën. Daaruit bleek dat hij zich helemaal
Rob: “Het grappige is dat hij bij mij
van een betonmolen. Totdat hij in 1989
geen zorgen hoeft te maken. Hij had
veel opener is dan hier in huis. Ze
psychisch ernstig in de knoop raakte
een schuld maar die is gesaneerd en
hadden me gezegd dat hij een geslo-
en in de crisisopvang opgenomen werd.
vervolgens houdt hij genoeg over.
ten persoonlijkheid is, maar ik weet
Hij ging daarna weer terug naar zijn
Bewindvoerders hebben vaak niet de
inmiddels best veel van hem.”
huis maar werd afgekeurd voor zijn
neiging direct contact met hun cliënt
Henny: “Dat komt zo: als ik je mag, dan
werk. “Toen leefde mijn moeder nog, ik
te hebben, behalve als er om geld
mag ik je en anders kom je er bij mij
ging vaak bij haar langs, dus toen hoef-
gevraagd wordt.
niet in. Bij Rob was het meteen goed.”
de ik me geen zorgen te maken.”
Ik zorg voor Henny’s gezondheid en
Een jaar geleden werd hij opnieuw
welzijn. Als hij zich ergens zorgen over
Rob woont in Maarssen met zijn vrouw.
opgenomen toen de thuiszorg aangaf
maakt, is dat ten nadele van zijn wel-
Uit eerdere huwelijken heeft hij twee
dat het niet goed met hem ging; hij
wonen, ze gaan ook mee woningen
dochters en zij een zoon. Samen heb-
verzorgde zichzelf niet meer en raakte
bekijken. Maar als hij verhuisd is, laten
ben ze drie kleinkinderen, elke vrijdag
steeds meer naar binnen gekeerd.
ze hem los; ik blijf als zijn mentor.”
Dankbaar
Woning
Rob is mentor sinds begin 2015. “Ik
Henny is nerveus over de verhuizing,
moeilijkste cliënten, omdat ik daarom
dat hoort volgens Rob bij zijn ziekte-
vraag. Ik wil een uitdaging. Henny is
voor ze gedaan heb. Dat is zo dankbaar,
Henny is na het interview verhuisd naar het
beeld. “Wij zijn het meestal eens, alleen
mijn makkelijkste cliënt, met hem kan
dat vind ik leuk om te doen. Als ik iets
appartement voor begeleid wonen.
de laatste keer niet. Ik zei: deze woning
ik goed praten.
voor die mensen kan betekenen, is dat
moet je nemen; hij twijfelt nog. Uitein-
Mijn eerste cliënt was een zwaar de-
heel belonend voor mezelf. Dat heb ik
delijk is het zijn besluit, ik hoef daar
menterende man met vier zonen. Die
met Henny ook, als hij over een maand
Welzijn
niet te wonen. Ik adviseer hem daarin
hadden alleen maar ruzie met elkaar,
of twee tevreden is met waar hij dan
Nu moet Henny verhuizen,
voor begeleid wonen in een woonwijk
want hij is uitbehandeld
in Vleuterweide, waar ze nu twee keer
en te goed voor de psy-
gekeken hebben. Het heeft een gemeen-
chiatrische instelling waar
schappelijke woonkamer op een paar
hij woont. Rob: “Daar-
honderd meter afstand.
we naar zijn woning, de post ophalen
of iets anders.” Henny: “Het contact
“Ik krijg de moeilijkste
cliënten omdat ik
daarom vraag.”
een overzicht gegeven van zijn finan-
zijn, dus ga ik dat uitzoeken.”
krijg van Stichting Mentorschap de
woont, ben ik zelf ook tevreden. En ook
alleen.” Rob duidt op een appartement
om hebben ze hier een
mentor voor hem aange-
Een andere optie is een woongroep met
vraagd, omdat ze in de
drie andere bewoners. Daar gaan ze
gaten hadden dat Henny
ook nog kijken. Henny heeft zijn eigen
het moeilijk had met be-
woning ook nog, omdat de verwachting
sluiten die te maken heb-
aanvankelijk was dat hij daarnaar terug
ben met zijn gezondheid
zou gaan.
“Mijn beste
vriend is
ook mentor
geworden,
op mijn
advies.”
dan blijf ik gewoon elke veertien dagen
bij hem langskomen. Henny’s eerste
vraag aan mij was: blijf jij wel mijn
mentor? Ik heb gezegd: totdat jij me
eruit schopt blijf ik je mentor.”
Mentorschap
“Ik houd mijn regiocoördinator, Joke
Calis, van alle bezoekjes en verslagen
op de hoogte. Zij gaat altijd mee naar
het kennismakingsbezoek bij een
passen ze op twee ervan. Rob stopte
en welzijn. Hij had iemand nodig die
Rob: “De specialisten hier zeggen dat
in 2014 met betaald werken. Hij heeft
hem in dat soort besluiten ondersteunt,
dit nooit meer gaat gebeuren. Dus op
nieuwe cliënt. Zij komt uit de gezond-
zijn leven lang gewerkt in de HRM en de
die zorgplannen en behandelplannen
het moment dat de verhuizing achter de
evenementenhoreca, altijd met mensen
samen met hem bespreekt. Henny heeft
rug is, gaan we die woning leegruimen
tot rechtszaken aan toe. Ik heb vooral
haar.
dus.
alleen nog een zus, maar daar heeft hij
en de huur opzeggen. Henny: “Ik zou
bemiddeld tussen die vier zonen. Na
Ook het bureau van Stichting Mentor-
Om zich niet te gaan vervelen, ging hij
geen contact mee. De instelling advi-
het best anders willen, maar het gaat
ongeveer een jaar overleed mijn cliënt.
schap kan ik altijd bellen of mailen,
op zoek naar vrijwilligerswerk. Zo kwam
seert hem over waar hij nu kan gaan
niet meer. Het is niet anders.”
Meestal zodra je cliënt zijn laatste adem
ik krijg dan meteen antwoord.
heidszorg, dus als ik op dat gebied een
praktische vraag heb, stel ik die aan
12
Tess van Noord
Tess van Noord
13
Tess van Noord:
“Het is fijn
dat Mentorschap
er is.”
Tess van Noord (27), generalist bij een buurtteam in Utrecht
De 18 buurtteams van de gemeente Utrecht zijn ingesteld in het kader van de
ook de bewindvoerder en een coördi-
Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Gemeenten moeten ervoor zorgen
nator van Stichting Mentorschap. De
dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen, bijvoorbeeld met
rechter vertelde het hele verhaal aan
ondersteuning van mensen uit hun netwerk.
De gemeente heeft hulp van instanties ingekocht zoals thuiszorg, waarvoor het
buurtteam indien nodig indicaties kan afgeven. Tess werkt bij de wijk Ondiep
Pijlsweerd als generalist, wat inhoudt dat ze in alle situaties waar hulp of ondersteuning nodig is, ingezet kan worden.
Mentor
den door een buurvrouw en naar het
Tess vervangt een collega tijdens haar
is mijn collega ernaartoe gegaan om
zwangerschap. “Mijn collega had vóór
dingen te regelen. Zij kwam erachter
haar verlof mentorschap en bewind-
dat hij ook zijn financiën niet op orde
voering aangevraagd voor een van
had. Hij bleek al jaren bestolen te zijn
onze klanten, ik heb dat dossier nu
door iemand in zijn omgeving. Hij is
overgenomen. Deze meneer is in de 90
nog behoorlijk bij, maar dat had hij niet
en hij had een heel klein netwerk, want
gemerkt en grote beslissingen nemen
hij heeft geen contact meer met zijn
was lastig geworden.
familie.
Hij was ziek geworden maar had de
huisarts niet gebeld. Toen is hij gevon-
ziekenhuis gebracht. Na zijn thuiskomst
Klik
nodig om beslissingen te nemen in een
dig mocht zijn.”
crisissituatie, maar we kunnen geen
“Meneer woont nu nog steeds thuis.
continuïteit bieden. Dan is mentor-
Maatwerk
schap een ideale uitkomst. De mensen
fysio, mentorschap en ik. We hebben
“Wanneer een mentor nodig is? Dat is
elkaar ingespeeld en vangen elkaar op
overlegd wie wat gaat doen en hoe we
altijd maatwerk. Maar vooral bij men-
als het nodig is.”
de situatie voor meneer nog kunnen
sen zonder netwerk. Mensen die niet op
verbeteren. Wat meneer aangaf is dat
eigen kracht beslissingen kunnen ne-
het goed klikt met zijn mentor.
men. Of als er sprake is van mishande-
Een tijdje geleden hebben we zorgover-
“Wanneer
een mentor
nodig is?
Dat is altijd
maatwerk.”
aangegeven dat we komen als het no-
leg gehad, met thuiszorg, de huisarts,
ling of uitbuiting door anderen. In onze
Ik heb van Stichting Mentorschap ook
wijk is een grote sociale cohesie, er zijn
begrepen dat de samenwerking goed
vaak buren die kunnen helpen. Ik heb
is. De mentor is een man die zelf ook
nu een klant waarvan ik denk; als de
wat ouder is en ze hebben overeenkom-
hulp die ze nu heeft wegvalt, zou een
sten in hobby’s. Dat is heel fijn, dat ze
mentor nodig kunnen zijn. Het is fijn
daar ook naar gekeken hebben bij de
om te weten dat Stichting Mentorschap
meneer. Die bevestigde dat dit klopte
matching.
er is, vooral voor de oudere mensen in
en daarna werd de beschikking offici-
Wij zijn nu als buurtteam uit beeld, we
Utrecht. Je komt zoveel mensen tegen
Ik ben zelf bij de zitting geweest, dat
eel ondertekend. Het was heel fijn dat
hebben in werking gezet wat geregeld
die geen netwerk hebben, dat is echt
was voor mij de eerste keer. Een rech-
het bij meneer thuis kon en niet bij de
moest worden en het zorgoverleg was
ongelooflijk. Wij als buurtteam kunnen
ter en een griffier waren daarbij, als
rechtbank, zoals meestal het geval is.”
voor ons de afronding. Wij hebben wel
dat niet op ons nemen. Soms is het
bij Stichting Mentorschap zijn goed op
14
Anneke & echtpaar Mylvaganam-Kandasami
Anneke & echtpaar Mylvaganam-Kandasami
“Ik voeg iets toe
wat anders niet
zou gebeuren.”
Anneke Schouten:
15
Nederlands
lijke producten, alleen melk en kaas.
ken lunchen in het verzorgingshuis in
Mevrouw Mylvaganam spreekt goed
Dat blijkt behoorlijk lastig te zijn; er
Laren waar haar twee cliënten wonen.
Nederlands, dankzij de lessen die ze
wordt rekening mee gehouden, maar ze
Verder gaat ze mee met afspraken,
gevolgd heeft en door
zoals komende vrijdag, als meneer
de Nederlandse pro-
naar het ziekenhuis moet. “Ik moet het
gramma’s op tv. Meneer
taxibusje nog bellen,” bedenkt zijn
Kandasami spreekt hele-
vrouw tijdens het interview.
maal niet veel meer. “Hij
Mentor Anneke Schouten woont in
Bussum en gaat elke twee of drie we-
Aardappelen zijn ze ook niet gewend.
heeft ook Nederlands
Mevrouw en meneer Kandasami kwa-
geleerd, maar door de
men in 1994 in Nederland, als Tamil
Parkinson is hij dat weer
vluchtelingen uit Sri Lanka. Via Rotter-
vergeten,” zegt zijn
dam kwamen ze in het asielzoekers-
vrouw. Anneke spreekt
centrum in Crailo, waarna ze een woning
met hem voornamelijk
kregen in Blaricum. Daar woonden ze
in het Engels, maar hij
zelfstandig tot eind 2014. Ze hebben
verstaat het Nederlands
een dochter, maar die woont met man
nog behoorlijk goed.
en kinderen in Engeland.
De gezondheid van mevrouw Mylvaganam ging sterk achteruit, nadat ze
Zorg
krijgen eigenlijk elke dag hetzelfde, het
is een beetje eenzijdig.”
in 2006 buiten haar schuld door een
Wat Anneke als mentor doet, is erover
auto werd aangereden. Ze loopt nu met
waken dat de zorg voor het echtpaar
een rollator. Toen haar man ook nog de
goed geregeld is. “Laatst was bij-
ziekte van Parkinson bleek te hebben,
voorbeeld mijn vraag: wanneer zijn
“Er bleek ook niets op papier te staan
zorgde de huisarts ervoor dat ze wer-
jullie voor het laatst naar de tandarts
over wat er moet gebeuren als een van
geweest? Dat bleek twee jaar geleden
de twee overlijdt. Ze zijn hindoestaans
te zijn. Ik ben mee geweest naar hun
dus dat gaat net een beetje anders. Dat
eigen tandarts in Blaricum. Ik heb
hebben we uitgezocht en nu is in een
geregeld contact met de eerst verant-
dossier vastgelegd hoe dat moet.”
Hindoestaans
woordelijke verzorgende in dit huis.
Af en toe is er overleg en verder gaat
Mevrouw: “Er is een tempel in Zeist
het via de mail.”
waar bijeenkomsten zijn voor hindoestanen, maar in dat gebouw zijn
Vakantie
allemaal trappen, dus daar kunnen
Anneke regelt verder de wat lastiger
wel naar de dienst voor katholieken en
dingen. “Ik heb een vakantie voor ze
protestanten.”
wij niet naartoe. We gaan hier in huis
geboekt in april, want ze waren al een
paar jaar niet weg geweest. Het was
best moeilijk door hun beperkte inko-
Mentor Anneke Schouten (69)
en haar cliënten meneer Kandasami (82), mevrouw Mylvaganam-Kandasami (73)
Maatje
men. Ik overleg dan ook eerst met de
Waarom was een mentor nodig en
bewindvoerder, wat financieel haalbaar
bijvoorbeeld niet een maatje? Anneke:
is. Op internet heb ik een huis in Lun-
“Ik denk dat een maatje te vrijblijvend
teren gevonden, een volledig verzorgde
zou zijn, nu is het vastgelegd en ik ben
week. Daar konden ze een flinke korting
door de rechter benoemd. Er is verder
krijgen, vanwege hun inkomen.
niemand die met ze meekijkt, geen
familie. Ze wonen wel in een verzor-
den opgenomen in een verzorgingshuis.
Waar ik ook nog mee bezig ben, is het
gingshuis en eens in de twee weken
Een maatschappelijk werkster vroeg
eten hier in het huis. Meneer en me-
komt er een vrijwilligster langs voor ge-
mentorschap en bewindvoering aan.
vrouw eten veganistisch, dus geen dier-
zelschap en een gesprekje, maar over
16
Rob & Gerda
Anneke & echtpaar Mylvaganam-Kandasami
Zorgachtergrond
het algemeen hebben de verzorgenden
uitdaging, zoals die vakantie. Dan zit ik
hier geen tijd om de dingen te doen
thuis op de computer te zoeken en als
die ik doe. Zo gaat dat nu eenmaal in
ik dan iets vind is dat heel leuk. Ik heb
“Ik heb veel aan mijn zorgachtergrond
instellingen.”
begrepen dat ze het heel fijn hebben
bij het mentorschap, ik heb de veran-
gehad. Dan voeg ik iets toe wat anders
deringen meegemaakt van overnemen
Voldoening
niet zou gebeuren. Ik heb ook geregeld
van verantwoordelijkheid naar deze
overleg met de bewindvoerder, want de
tijd van cliëntcentraal werken, aanslui-
Anneke Schouten weet waar ze over
situatie hier is best ingewikkeld; wat
ten bij de wensen en behoeften van
praat, want ze heeft altijd gewerkt in
kan wel en wat kan niet. Voor mevrouw
psychiatrische instellingen. “Onder an-
is dat niet altijd even duidelijk, dus ik
dere bij begeleid wonen. Ik was dus al
ben ook een soort bemiddelaar.”
“Ik probeer
Gerda’s ogen
en oren te zijn.”
Rob Michielsen:
gewend om mensen te ondersteunen en
te begeleiden, dingen te regelen. Toen
ik vier jaar geleden stopte met werken,
Caravan
wilde ik nog wel graag vrijwilligerswerk
Soms is het met vier cliënten wel eens
doen en via een vacaturebank kwam
druk, maar gelukkig blijft er ook nog
ik bij Stichting Mentorschap terecht.
genoeg tijd over voor de kinderen en
Ik heb nog twee andere cliënten;
kleinkinderen. In de zomer vertoeft
een autistische meneer en een jonge
Anneke met haar man in Loosdrecht,
“Voldoening klinkt
zo zwaar, maar daar
komt het wel op neer.”
in hun caravan met een
de bewoner of cliënt zelf. Ook in mijn
grote tuin. In de winter
mentorschappen probeer ik hiervan uit
volgt ze allerlei cursussen op
te gaan. Ook al zijn mijn cliënten erg
het gebied van filosofie en
verschillend, goed luisteren en observe-
religie. “Dit jaar heb ik een
ren levert veel informatie op. Dit maakt
cursus over Joodse mystiek
het mentorschap ook zo bijzonder en
gevolgd.”
uitdagend, er dient zich altijd wel iets
aan bij de cliënt waarbij je iets kunt be-
Mentorschap
tekenen. Omdat mensen steeds langer
Anneke is erg tevreden over
geestelijke of sociale problemen heb-
het bureau van Stichting
ben, familieleden verder weg wonen of
Mentorschap. “Je kan altijd
er niet zijn, denk ik dat er steeds meer
mensen bereiken, dat vind
vraag zal komen naar mentoren.”
vrouw met een ernstige verstandelijke
ik heel goed. Ik ga naar de informatie-
beperking. Wat het mentorschap me
bijeenkomsten als het me uitkomt en
brengt? Dat vind ik een moeilijke vraag.
als ik het onderwerp interessant vind.
Voldoening klinkt zo zwaar, maar daar
Laatst ging het over jongeren met een
komt het wel op neer. Dat je contact
licht verstandelijke beperking, dat vond
kan maken en dingen kan bereiken. Dat
ik heel informatief omdat je op veel
ik merk dat mensen het op prijs stellen
gebieden tegen problemen aan kunt
als ik kom. Soms is het ook wel een
lopen.”
17
thuis blijven wonen, meer lichamelijke,
Mentor Rob Michielsen (63)
en zijn cliënt Gerda van der Peijl (81)
18
Rob & Gerda
Rob & Gerda
19
“In feite ben ik er vooral om de zorg
lekkerste stoel gaat zitten, maar dat
bezoek was in Nederland, de aanvraag
is dat in een echte zitting, maar in dit
ger in te schakelen. In het Gooi hebben
Dan lieten we de mannen en kinderen
en alles eromheen te regelen, maar
hoeft van hem niet.
voor mentorschap ingediend. In sep-
geval was in de aanvraag al duidelijk
ze een behoorlijke achterstand, maar
achter en gingen we samen twee weken
omdat Gerda helemaal niemand heeft,
Mevrouw Van der Peijl is nog goed ter
tember maakte Rob kennis met Gerda,
dat er niemand anders in beeld was
ik had al binnen een week contact. De
door Amerika reizen.”
doe ik wel iets meer dan dat. Ik kom
been en kan de vragen allemaal prima
in november, na een reis door Indone-
en dat er snel iets moest gebeuren.
casemanager is de professionele tegen-
Gerda houdt van tuinieren en verzorgt
ongeveer een keer in de twee weken.
beantwoorden, hoewel ze soms dingen
sië, werd hij haar mentor. “Vanaf het
Het bureau van Stichting Mentorschap
hanger van een mentor en kent goed
daarom de potplanten op het terras van
Ook om iets gezelligs te doen. Als
vergeet. Zoals ze het
koppelt een mentor aan de cliënt. Ook
de weg op de sociale kaart.”
de instelling. “Daar hadden ze niemand
het mooi weer is gaan we een stukje
zelf uitdrukt: “Ik vergeet
de bewindvoerder, die verantwoordelijk
wandelen. Ik probeer Gerda’s ogen en
niets, maar ik kan het me
is voor alle financiële zaken, wordt door
oren te zijn omdat ze moeilijker voor
niet allemaal meer herin-
de rechtbank officieel benoemd. De be-
zichzelf op kan komen. Er ontstaat een
neren.”
windvoerder zorgt bijvoorbeeld voor het
Gerda was in haar werkzame leven
leeghalen en verkopen van Gerda’s flat.
apothekersassistente. Ze is geboren in
band met elkaar, waardoor je op een
andere manier met elkaar omgaat. Het
is niet zo dat je alleen de regeldingen
Nuttig
doet, zo werkt dat niet. Tenminste voor
Mentor Rob woont in
mij niet.”
Huizen met zijn vrouw. Ze
kinderen, van 39 en 35.
ze heeft een kamer in een kleinschalige
Toen hij stopte met zijn
zorginstelling in Hilversum. De ramen
betaalde werkzaamheden,
kijken uit op de prachtige ommuurde
wilde hij graag nog wel
binnentuin in Engelse landschapsstijl.
nuttige dingen blijven
Buiten op het terras zit een aantal van
doen. Van origine is hij
Apotheek
Winsum en studeerde in Groningen, wat
hebben twee volwassen
Mevrouw Van der Peijl is dementerend,
voor en ik doe het graag.”
“Als mentor word je als
wettelijk vertegenwoordiger
door de rechtbank benoemd.”
“Gerda
vertrouwde
me vanaf
het eerste
contact.”
nog te horen is aan haar tongval. “Winsum was als ik nu terugkijk een gezellig
dorp. Je kende elkaar allemaal maar
je wist ook alles van elkaar. Ik kende
Hilversum omdat hier een oom en tante
woonden, waar ik vaak ging logeren.
Voor mij was Hilversum de grote stad,
ik vond het zo mooi! Dus ben ik hier
gaan werken bij een apotheek.”
Ik onderhoud het contact met ze voor
de financiële zaken.
Voor alle grote transacties moet de bewindvoerder altijd toestemming vragen
bij de rechtbank.”
Zorgachtergrond
de andere 19 bewoners van het zonne-
verpleegkundige en de laatste 25 jaar
begin was het contact goed. Gerda ver-
tje te genieten. Voor het interview wil
was hij personeelsadviseur, dus met
trouwde me vanaf het eerste contact. Ik
mevrouw dat haar mentor Rob in haar
mensen werken is hem niet vreemd. Hij
heb al snel de casemanager dementie
“Stichting Mentorschap verzorgt be-
kwam op de vacaturebank voor vrijwilli-
ingeschakeld, want ik zag dat het niet
halve de basisopleiding ook een paar
gerswerk het mentorschap tegen. Daar
goed ging. Gerda at slecht en was sterk
keer per jaar themabijeenkomsten,
heeft hij zich voor aangemeld en na een
vermagerd. Ze had wel wat ondersteu-
zoals bijvoorbeeld laatst over ethische
intake werd hij al vrij snel gematcht
ning van haar buurvrouw Mirjam, maar
vraagstukken, die bespreek je dan met
met Gerda van der Peijl. Hij is daarnaast
die is zelf ook 80.
collega-mentoren. Het is goed om dat
evenementenverkeersregelaar en lid
Het is toen in een stroomversnelling
weer eens op te frissen.” Rob heeft
van een cliëntenraad. Hij rijdt ook af en
geraakt, want eind december hebben
ook een regiocoördinator, sinds kort is
toe voor de stichting Opkikker.
we de indicatie aangevraagd en in
dat Peter Thiemann. “Je kan met hem
januari kon ze in deze instelling terecht.
sparren als je ergens mee zit, een soort
Casemanager
Normaal duurt dat vaak veel langer.”
adviseur, maar ik heb dat nog niet no-
Gerda werd in 2011 weduwe, ze is
Rob
dig gehad. Hij is ook achterwacht als je
Wat ze van Rob vindt? “Rob is een heel
Rechtbank
met vakantie gaat.
lieve man, hij voelt mij helemaal aan en
Een zorgachtergrond is als mentor niet
ik kan echt alles met hem bespreken.
in de Verenigde Staten woont. Op haar
“Als mentor word je als wettelijk
nodig, maar het is wel handig dat ik het
Dat vind ik heel belangrijk, want ik heb
flat aan de rand van Hilversum, zonder
vertegenwoordiger door de rechtbank
een en ander weet over de zorgwereld
verder niemand meer, alleen mijn zus
rijbewijs, begon ze te vereenzamen.
benoemd. Stichting Mentorschap krijgt
en over dementie. Zeker bij dementie
in Californië. Zij heeft een gezin, dus
Gerda’s zus Rudith heeft, toen ze op
formeel de casus toebedeeld. Meestal
is het goed om heel snel de casemana-
vroeger ging ik altijd naar haar toe.
kinderloos en heeft alleen een zus die
20
Het team
Het team
21
Margreet Huijkman:
“De basis
van ons werk is
de koppeling
maken.”
v.l.n.r.: Anne Slingerland, Ingeborg van der Cingel, Daniëlle Deen,
Marianne den Ouden, Margreet Huijkman, Roza van Goethem, Anne Weijsenfeld
Patrick Komen ontbreekt helaas op de foto
coördinator. Ze kende in die hoedanig-
benoemd wordt. Ik word blij als ik zie
voegdheden, do’s en don’ts. We leggen
heid Stichting Mentorschap al en zit nu
hoe een klik tussen een mentor en een
uit hoe wij werken, welke begeleiding
als het ware aan de andere kant van
cliënt uitwerkt, Het is vaak heel verte-
en ondersteuning er is, welke soorten
Marianne den Ouden
de tafel.
derend te zien hoe het contact ontstaat
cliënten ze kunnen verwachten. Maar
Coördinator Zuid Holland Zuid, in dienst sinds augustus 2016
en hoe men elkaar vindt. Soms moeten
elke cliënt is uniek, dus we zeggen
Als mentor heb je formele taken en
cliënten weleens iets langer wachten,
altijd dat ze dat ook weer moeten los-
“Leukste complimenten die ik kreeg:
bevoegdheden, je vertegenwoordigt
een match is altijd maatwerk en soms
laten en dat ze hun eigen beeldvorming
‘Met jou kunnen we ook even lachen.’
moeten maken zodra ze kennismaken.
en ‘Prettig om te merken dat jij niet
We behandelen ook altijd casuïstiek;
in de stress schiet van dit soort
hoe ga je om met moeilijke situaties,
ongebruikelijke situaties, maar het
wanneer kan je ons inschakelen?
in alle rust en in goed overleg afhan-
Een mooi compliment kreeg ik van een
delt. Dat versterkt mijn vertrouwen
mentor. Hij zei: ‘Aan de manier waarop
in jou.’
iemand bij zorg en welzijn en ondersteunt bij de persoonlijke belangen.
Je bent de oren, ogen en stem voor
iemand die daar niet volledig zelf uiting
aan kan geven. Het grootste misverstand over mentorschap is dat ze
“Ik word blij als ik zie
hoe de klik
tussen een mentor
en een cliënt uitwerkt.”
jij praat over het mentorschap, kan ik
Mentorschap is belangrijk vanwege
Een mentor is echt iemand anders. Dat
kan je een cliënt beter iets langer laten
zien dat je het echt vanuit je hart doet
het onafhankelijk ondersteunen en
Roza van Goethem
levert weleens verwachtingen op die ze
wachten totdat je iemand gevonden
en dat je trots bent op het werk van
adviseren wanneer iemand zelf zijn
niet waar kunnen maken. Dat je als be-
hebt.
mentorschap. Je straalt dat zo mooi uit,
belangen niet kan behartigen.”
Roza is al sinds 2010 werkzaam bij
trokken ander wel eens een kopje koffie
De basistraining die we aan mentoren
ik voel me thuis binnen jullie organi-
Mentorschap Midden Nederland, regio
drinkt met de cliënt is een meerwaarde,
geven gaat over de wet en regelgeving
satie en ik wil graag voor jullie komen
Utrecht. Hiervoor werkte ze als zorg-
maar dat is formeel niet waarvoor je
rond mentorschap, de taken en be-
werken.’”
maatjes of mantelzorgers zouden zijn.
22
Het team
Contact & colofon
Contactgegevens
meeste voldoening, als ik kan matchen.
Soms heb ik een intake met een mentor
en denk ik al in mijn achterhoofd aan de
Daniëlle Deen
cliënt waar deze mentor bij zou passen.
Coördinator West-Friesland en
Als je dan na een paar maanden hoort
Midden-Kennemerland,
dat het contact goed loopt, is dat zo fijn!
in dienst sinds 2014
Ideaal is het als een cliënt door de men-
Noordwest-Holland
tel. 085-8000210
[email protected]
tor een verlengstuk krijgt van zichzelf,
iemand die op een goede manier beslissingen neemt. Veel cliënten hebben een
duidelijke mening en weten wat ze wil-
Midden Nederland
len. Een mentor staat naast de cliënt en
heeft een helicopterview. De mentor is
Utrecht, tel. 06-10160139
de regisseur van de hele situatie, moet
Gooi/Flevoland, tel. 06-83942445
dat kunnen overzien en inschatten.”
Zuid-Holland Zuid, tel. 06-21220006
Margreet Huijkman
Margreet werkte hiervoor als maat-
[email protected]
schappelijk werker en is sinds april
Anne Weijsenfeld
2016 in dienst bij Mentorschap Noord-
Coördinator Gooi en Flevoland,
West Holland, regio Haarlem Amstel-
in dienst sinds 2015
land Meerlanden.
“Het is goed dat Stichting Mentorschap bestaat, omdat er nog
“Dit werk is mij op het lijf geschreven,
steeds mensen zijn die niet voor
omdat je iets moois voor mensen kan
zichzelf kunnen opkomen, terwijl
doen en het is heel dynamisch, heel
ze in een situatie zitten waarbij
divers werk. Je komt met zoveel men-
hun mening juist heel belangrijk
sen in contact, op zoveel verschillende
is. Na een evaluatiegesprek met
niveaus. We hebben intakegesprekken,
mentor en cliënt wilde de cliënt
contact met zorginstellingen, we geven
mijn visitekaartje hebben om
de basistrainingen aan mentoren,
me een kaart te kunnen sturen
organiseren thema-avonden en inter-
vanaf zijn vakantieadres. Terwijl
visies voor de mentoren, geven voorlich-
ik het allang weer was vergeten,
ting aan zorginstellingen, we springen
kwam er na enkele maanden
in als iets niet goed gaat en we zijn
een kaartje voor me op kantoor
achtervang bij vakanties en ziekte van
van deze cliënt.”
mentoren. Op een gemiddelde werkdag
“Ik ben altijd verrast om te zien
zit ik in de auto naar een intake met een
hoeveel meer mensen kunnen
cliënt of een mentor, of voor overleg met
ondanks hun beperkingen. Het
is onze uitdaging een mentor te
“Ik noem mezelf
een veredelde
matchmaker.”
zoeken die daar oog voor heeft.
Patrick Komen
Als dat lukt geeft dat heel veel
Coördinator Noordwest-Holland,
voldoening.
in dienst sinds 2011
Onze betrokkenheid wordt heel
Colofon
een regio-ondersteuner. Daarnaast ben
erg gewaardeerd. Aandacht
“Door op te komen voor de belan-
ik ook veel op kantoor, voor telefoontjes
maakt aandacht; als je echte
gen van je cliënt, kan je als men-
en e-mails, aanvragen bij de rechtbank,
aandacht aan iemand geeft,
tor een meerwaarde zijn. Geduld,
Dit magazine is gemaakt in opdracht van Stichting Mentorschap (Noordwest en Midden); © Stichting Mentorschap
jaarverslagen en rapportage.
zal de ander ook met aandacht
humor en niet veroordelen zijn
Tekst: Hanneke Kiel-de Raadt · www.boekportret.nl
De basis van ons werk is de koppeling
reageren.”
heel belangrijk bij mentorschap.”
Fotografie: Oscar van de Beek · www.oscarvandebeek.com
maken, ik noem mezelf ook wel een
Vormgeving: Katharina Keller · www.kekkontwerp.nl
veredelde matchmaker. Dat geeft de
Druk: Klomp Offsetdrukker · www.klomp.nl
23
Mentoren zijn met recht betrokken.
· Denkt u dat mentorschap iets voor u is?
· Wilt u mentor worden?
· Kent u iemand die een mentor nodig heeft?
· Wilt u meer informatie of advies over mentorschap?
Wij komen graag met u in contact!
Onze contactgegevens vindt u in dit magazine op pagina 23 en op
www.mentorschapmiddennederland.nl en www.stichtingmentorschap.nl