Verbeter je organisatie met Goodpoint!

Voor een veilige werkomgeving
Verbeter je organisatie
met Goodpoint!
Betrokken en alerte
medewerkers zijn essentieel
voor een veilige werkvloer
Als je de ogen en oren
van alle medewerkers
optimaal zou kunnen
benutten, zou je dan geen
alerte organisatie en een
veilige werkomgeving
creëren?
Dat kan simpel, snel en goedkoop
met de GoodPoint! app
De GoodPoint! app is beschikbaar voor iPhone en Android toestellen.
GoodPoint! Wat is dat?
GoodPoint! is een applicatie die zorgt
voor interactie tussen medewerkers en
werkgever. Zo draagt iedereen bij aan
een alerte organisatie en een veilige
werkomgeving. Via smartphone en web
is de app altijd en overal toegankelijk.
GoodPoint! is dé oplossing om op een simpele, snelle, goedkope en doelgerichte manier inzicht te krijgen wat er zich binnen de organisatie a
­ fspeelt
en de veiligheid te verhogen. Medewerkers kunnen met de app namelijk via
een computer, tablet of smartphone direct melding maken van problemen,
verbeterpunten en ideeën, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Privacy & Veiligheid
In verband met de interne veiligheid van de organisatie is de app alleen
beschikbaar voor eigen medewerkers. De medewerkers moeten zich eerst
aanmelden alvorens zij de app kunnen gebruiken. Anoniem melden is
­mogelijk maar de kracht van het idee is de transparantie van GoodPoint!
Iedereen kan meedoen, kan meldingen en ideeën van anderen inzien
en ­beoordelen en de feedback erop lezen. En ook de follow-up van een
­melding kan worden gevolgd. Daarnaast is het mogelijk om meldingen
te laten screenen. Zo blijven kwaliteit en privacy gewaarborgd met de
­GoodPoint! app.
Hoe werkt de app?
De GoodPoint! app heeft als doel om
organisaties in de medische sector te
verbeteren. De applicatie is er voor
medisch personeel, zorgmanagers en
afdelingshoofden.
Medische sector
Met name in een medische organisatie behoort kwaliteit en veiligheid
voorop te staan en dat hangt sterk af van de betrokkenheid van de
­medewerkers. GoodPoint! is een prachtig middel om de betrokkenheid
van medewerkers binnen de organisatie te vergroten en om de kwaliteit te
verbeteren. Iedereen denkt vanuit zijn eigen positie mee aan oplossingen.
Gewoon: direct vanaf je smartphone of je computer doorgeven waar het
‘probleem’ zit.
Alertheid
Veiligheid staat voorop in een medische organisatie. Om dit te bereiken
zijn alerte medewerkers die hun
oren en ogen optimaal inzetten
essentieel. Zij zijn opmerkzaam en
zien ‘problemen’ ontstaan. Het is
dus belangrijk om deze kennis op
een effectieve en simpele manier
in te zetten om grote problemen en
calamiteiten te voorkomen.
Betrokkenheid
Betrokken medewerkers zijn alerte
medewerkers. Wanneer zij zich
begrepen voelen en het gevoel
­hebben dat zij daad­werkelijk
­kunnen bijdragen aan een v­ eilige
werkomgeving, zijn zij van onschatbare waarde. Maak hier gebruik
van. Werk samen, zorg voor interactie en geef hen feedback waar
nodig. Zo draagt iedereen bij aan
een veilige werkomgeving.
Uitleg app
Medewerkers binnen een organisatie kunnen verbeteringen en niet pluis
gevoelens indienen middels de app. Bij de meldingen kunnen ook foto’s
ingestuurd worden, zodat de desbetreffende verantwoordelijke een duidelijk
beeld heeft van de melding. Tevens dient de app als ideeënbus; een goed
idee is namelijk altijd welkom.
Het doel van de app is om de organisatie, en de verschillende afdelingen, te
verbeteren waardoor de veiligheid op de werkvloer beter wordt, evenals de
sfeer en werkomstandigheden. Medewerkers, zorgmanagers en afdelingshoofden kunnen elkaars meldingen en ideeën waarderen (ranken) door het
toekennen van het aantal sterren.
Meldingen
Ideeën
Kennis
Heb je het gevoel dat
er iets niet pluis is of
heb je een verbeterpunt? Meld dit dan
meteen.
Kan er iets beter,
simpeler of sneller en
heb je hier een goed
idee voor? Dien dit
meteen in.
Nog niet up-to-date
met je kennis? Raadpleeg handleidingen
en protocollen en test
meteen je kennis met
de quiz.
Hoe werkt de app?
1 Registreren
Registreren gaat heel eenvoudig. Een
medewerker meldt zich aan en vult zijn/haar
gegevens in. Kloppen deze gegevens, dan
wordt er een inlogcode afgegeven waardoor
er voortaan laagdrempelig een melding
gemaakt kan worden.
2 Melden
Wanneer de medewerker een niet pluis
gevoel of een goed idee heeft, kan dit
doorgegeven worden door er een melding
van te maken. Alle meldingen komen bij
de afdelingshoofd terecht die eventuele
­vervolgstappen zal ondernemen.
3 Scoren
Gemaakte meldingen worden zichtbaar op
het scorebord. Medewerkers kunnen hier
elkaars en hun eigen melding ranken met
sterren. Is het een belangrijke melding of
heel goed idee dan geef je het vijf sterren.
Heeft het minder prioriteit dan is het twee
sterren waard. Zo verdienen medewerkers
en afdelingen punten.
4 Terugkoppelen
Is een melding geaccepteerd en g
­ erealiseerd
dan is dit in de app zichtbaar op het score­
bord. Zo krijgen medewerkers inzicht in de
follow-up en afhandeling van hun melding.
Daarnaast is te zien hoe m
­ ede­werkers
­onderling scoren en hoe de afdeling
zich verhoudt in vergelijking met andere
­afdelingen.
De voordelen van GoodPoint!
Iedereen in de organisatie krijgt een stem en denkt
mee in oplossingen
De kwaliteit van de organisatie verbetert
Betere veiligheid door alerte medewerkers
Leuk om deel te nemen door het competitie-element
GoodPoint!
Lange Viestraat 4
3511 BK Utrecht
[email protected]
www.goodpointapp.nl
GoodPoint! is een initiatief van Dutch Communications Group
en wordt ondersteund door MediRisk.