Document

het succes van een organisatie
wordt bepaald door
het welbevinden en succes
van haar medewerkers
FILOSOFIE
het optimaal benutten
van kennis, ervaring, gevoel en creativiteit
binnen heldere en strakke kaders
richten
afspraak
vrijheid
inrichten
respect
omvormen
KERNWAARDEN
WAARDE(n)VOL WERK
•
Besef dat we bijdragen
aan de gemeenschap
• Iedereen werkt aan een
gemeenschappelijk doel
• Waarden en normen sturen
alle plannen, beslissingen
en handelingen
betrouwbaar
RESPECT VOOR ELKAAR
transparant
OPTIMALE VRIJHEID
AFSPRAAK IS AFSPRAAK
resultaatgedreven
CONTEXT
Eigenheid
Marktpositie
visie
markten
missie
doelen
concurrentie
kerncompetenties
Organisatie
configuratie van eenheden
ZELF BEPALEN HOE JE
HET DOEL WILT HALEN
•
diensten
Het speelveld heeft duidelijke
grenslijnen
• Ideeën, gevoelens, behoeften
en wensen worden gerespecteerd
en serieus genomen
• Het werk moet te doen zijn, maar
ook uitdagend
processen
van besturing
communicatie
en cultuur
doelgroepen
DE KRUK(S)
MOEDIG ANDEREN AAN
•
Complimenten kunnen actief of
passief zijn, als ze maar ECHT zijn
• Zonder score geen wedstrijd;
moedig ook de voortgang aan
• E = mc2: enthousiasme is gelijk aan
de missie maal centen en complimenten
prestatiemeting
beloningssystematiek
beslissingsrechten
INK-MANAGEMENTMODEL
Leiderschap
Medewerkers
Waardering
door
Personeel
Beleid &
Strategie
Waardering
door
Klanten
Middelen
Processen
Eindresultaten
Waardering
door
Maatschappij
ORGANISATIE
RESULTAAT
Lerend vermogen
BALANCED SCORE CARD
klant
lerende organisatie
BSC
financiële resultaten
ORGANISATIE
RESULTAAT
Lerend vermogen
business processen
CULTURAL EXPERIENCE
METHODOLOGY
context
combinatie
commitment
CEM
communicatie
ORGANISATIE
RESULTAAT
Lerend vermogen
VALKUILEN
betrokkenheid en commitment
op alle niveaus
project- en lijnorganisatie
communicatie
PLAN- EN PROJECTMATIG WERKEN
ACCEPTATIE
De vdvA-cyclus
leidinggevende
verantwoorden
voorbereiden
klant
professional
ondersteuner
doen
BASISAFSPRAKEN
VRIJHEID VEREIST AFSPRAKEN
context
opdrachtformulering
verantwoordelijkheden
tussendoelen
kern uitvoeringsteam
MEER VRIJHEID
BETEKENT
MEER VERANTWOORDING
PROJECTINITIATIE
Project Initiatie Document
Project Organisatie
Project Mandaat
Business
Case
c.q.
Project
Doelen
Risico-analyse
Middelen
Borging
Communicatie
Planning
en
projectinzet
Budget
Project
Initiatie
PROJECTORGANISATIE
Borging
Project-Stuurgroep
intern
Sen.mgt
intern
Sen.mgt
extern
Mgt
Projectleider
Chef
Teamleider
Chef
Mdw
Team
Mdw
Support
Mgt
RISICO-ANALYSE
2
2.1
2.2
2.3
PROJECTORGANISATIE
Is de structuur van de
projectorganisatie gedefinieerd?
Zijn de taken en
verantwoordelijkheden binnen de
projectorganisatie vastgesteld?
Zijn eindgebruikers opgenomen in
de projectorganisatie?










2.4
2.5
Hoe is de verhouding tussen het
aantal ‘projectspecialisten’ en het
aantal eindgebruikers te
kwalificeren?
Wat is het aantal bij het project
betrokken verantwoordelijke
managers?






ja
nee
ja
gedeeltelijk
nee
n.v.t.
full-time
part-time
niet
onbekend
goed
voldoende
slecht
erg slecht
1
>1
0
 20
 0
 15
 20
 0
 0
 5
 15
 15
 0
 5
 10
vooral
communicatiemiddel
 15
 toepassing
0
divers
 20

voor en na maatregelen
justificatie
PROJECTPLANNING
vaststellen doorlooptijd
benoemen taakvelden
toewijzen proceseigenaren
uitwerken activiteiten
PROJECTINZET
Projectinzet
jaar:
maand:
week:
2003
januari
1
2
3
februari
4
5
6
7
8
maart
9
10
11
12
april
13
14
15
16
mei
17
18
19
20
juni
21
22
23
24
25
26
QT-e
Compliance
D. Schlärmann
101
H. van den Meiracker
26
J. Tuink
2
H. Paimin
2
Uitvoerenden
inzet in QT-eenheden:
131
Veilige Installatie
J. Holtkamp
8
H. van den Meiracker
H. Paimin
toekennen taken
6
2
Uitvoerenden
inzet in QT-eenheden:
plannen tijdsbesteding
16
Bad Actors
H. Paimin
133
C. de Vries
11
S. Sietaram
8
R. van Gardingen
H. van den Meiracker
R. Steenhof
15
Voer de juiste taken uit
K.Stam
15
blokken van 2 uur
inzet in QT-eenheden:
C. de Vries
QT - QualiTime
36
218
tijd voor voorbereiden, doen
en verantwoorden
6
4
PROJECTTEAM
III
Wanneer ik met anderen samen aan een project werk dan:
Beschrijving
a
b
Ben ik er goed in mensen te beïnvloeden, zonder hen onder druk te zetten
Punten
3
individuele teamtest
Worden door mijn algemene waakzaamheid fouten uit onzorgvuldigheid of
1
terugkoppeling
en
bijstelling
nalatigheid voorkomen
teambespreking
c
Sta ik klaar om tot actie aan te sporen, om te zorgen dat in vergaderingen
1
afspraken
rolverdeling
geen tijd verspild wordt en het hoofddoel niet uit het oog wordt verloren
d
Zal ik altijd met een origineel idee aankomen
De kracht van de Combinatie
factor voor succes
optimaal gebruik capaciteiten
1
PROJECTVOORTGANG
Programma Management
Activiteiten achterliggende periode
 uitwerking werkingsgebied en aandachtsvelden programma management in de
context van de ontwikkelingen binnen AVR
 ontwikkeling beeld ten aanzien van de positiebepaling
 aanzet tot inventarisatie projecten
 indirecte hands-on begeleiding projecten (ZS6, ZS2003, CWT)
bondige rapportage
Afwijkingen ten opzichte van plan
 afronding vergt 2 weken extra, vooralsnog geen aanvullend budget
afgestemd
op managementniveau
Wijzigingen, beslispunten en maatregelen
refererend
 benoemen counterpart
 wijziging in besturing beïnvloedt uitwerking, echter zonder de principes te
hoeven bijstellen; vereist wel een heldere standpuntinname
 extra doorlooptijd voor definitie en positiebepaling behoeft overige activiteiten
niet op te houden
Activiteiten komende periode
 vaststelling definitie en positiebepaling
 afronding inventarisatie projecten
 voorbereiding en uitvoeren eerste ppw-sessie (volgens plan: medio februari)
 aanloop naar gestructureerde hands-on begeleiding
aan PID
PROJECTBEHEERSING
waar sturen we op
TIJD
FUNCTIONALITEIT
DUIVELSVIERKANT
GELD
KWALITEIT
management by exception