Curriculum Vitae

erikmulder.com
project manager | denkt altijd in oplossingen
Handelsnaam
erikmulder.com
KvK-nr
59352035
Achternaam:
Mulder
Voornaam:
Adres:
Postcode:
Plaats:
Telefoonnummer:
E-mail:
Geboortedatum:
Geboorteplaats:
Nationaliteit:
Erik
Snelliuslaan 36
1222 TG
Hilversum
06 2391 8216
[email protected]
20-04-1963
Doornspijk, Nederland
Nederlands
BSN nummer
099758702
Quote GD: “wat Erik doet is direct in geld uit te drukken”.
Ik ben een oplossingsgerichte, creatieve doorzetter en sterk in het realiseren van concrete projecten. Heb
een ruime ervaring in de driehoek van financiële producten (beleggen, betalen, hypotheken, (bank-)sparen,
verzekeren), processen en systemen. Mijn kracht is het verbinden van mensen en systemen en het altijd
denken in mogelijkheden.
Op zoek naar
- Online projecten waarbij (financiële) producten en/of diensten van de oude wereld naar internet worden
gebracht.
- Procesverbeteringen waarbij klanten zelf alles kunnen regelen via internet, met een grote efficiencyslag
voor de organisatie.
Product Portfolio
- Internet Sparen, MaandSparen, DepositoSparen, ZwitserlevenBank: 2013
- MijnRekening: ZwitserlevenBank: 2013
- Banksparen Execution Only, SNS Bank: 2013
- Zilvervloot, SNS Bank, RegioBank: 2012
- MijnSNS: 2009
- Managed Account Hypotheek, SNS Bank; 2008
- Cash Account; Fundcoach: 2007
- Managed Account; Fundcoach: 2006
- Trader monitor, SNS Bank: 2006
- SNS Snelverzekeraar: 2005
- SNS Internet Bankieren: 2001
- SNS Beleggen buitenland: 2001
- SNS Internet Sparen: 2000
- SNS Internet Beleggen: 1999
Werkervaring
Zelfstandig ondernemer, erikmulder.com, december 2013
- start als ZZP’r, freelance Project manager onder de naam erikmulder.com
Zwitserleven, SNS Bank, 2013, Business Specialist
- realisatie (in 6 maanden) van een compleet nieuwe internetbank voor Zwitserleven
http://www.zwitserleven.nl/sparen (linking pin en specialist tussen business, marketing, communicatie,
IT en back-office).
- Interim Productmanager Betalen met oa debiteurenbewaking, SEPA en FATCA als aandachtsgebied
- Live brengen van Banksparen Execution Only propositie voor SNS Bank
- Initiator en uitvoerder van Project X (alle klantoutput voor SNS Reaal op internet ontsluiten met een
jaarlijkse besparing van € 250.000).
SNS Bank, 2008-2012, Informatie Manager bij Assortimentsmanagement Marketing
- Uitwerking en realisatie van online Execution Only verkoop van bankspaarproducten i.s.m. marketing,
productmanagement, juridische zaken, fiscale zaken, compliance, IT en back-office (met als target een
conversieverbetering van minimaal 50% en een extra verkoop van 30%).
- Uitwerking blauwdruk en projectplan voor een ZZP propositie incl. organisatie, processen en systemen.
- Realisatie van de Zilvervlootrekening (zilvervloot.nl) voor SNS Bank en RegioBank in 8 weken (met als
geslaagde target om binnen 3 maanden 30.000 rekeningen verkocht te hebben).
- Uitwerking blauwdruk distributeurschap (over alle kanalen en over alle producten heen).
- Ontwerp, realisatie en implementatie van alle oude kantoorprocessen (142) naar 42 nieuwe varianten op
internet (snsbank.nl/klantenservice) (dit met een uiteindelijk besparing van 250 baliemedewerkers).
Out of office at SNS Bank, 2010
Sabbatical.
AEGON, 2007, Programmamanager, Business Systems Development
Als Programmamanager na 2 maanden proeftijd weer afscheid genomen.
SNS Fundcoach, 2005-2007, Consultant / just do it
Meerdere projecten (SNS Managed Account en Cash Account) met als hoofddoelstelling: SNS Fundcoach
binnen 18 maanden break-even laten draaien (target gehaald binnen 1 jaar: opbrengsten verviervoudigd
naar € 1.000.000 per jaar, kosten gelijk gebleven). Fundcoach was op dat moment ook de marktleider op
het gebied van fondsbeleggen (snsfundcoach.nl).
SNS Bank, 2004-2007, Projectleider
- Implementatie van de SNS Snelverzekeraar met als resultaat: een verdrievoudiging van het aantal
verkochte verzekeringen.
- Bankbrede implementatie van een documentgenerator DOC1 en een compleet nieuwe print en
couverteerstraat. Jaarlijkse kostenbesparing op portokosten van € 1.300.000.
- Realisatie van een extranet voor hypotheken.
- Diverse introducties van nieuwe beleggingsproducten en efficiencyprojecten binnen hypotheekdomein.
SNS Reaal Groep, 2002-2004, Programmamanager
- Inrichting van een portal voor SNS Reaal Groep.
- Implementeren van één hypotheeksysteem voor SNS en BLG voor zowel offerte als administratie (met als
resultaat een besparing van ongeveer 40 FTE).
SNS Bank, 1999-2002, Programmamanager Internet
- Verantwoordelijk voor de realisatie van een volwaardig distributiekanaal voor de SNS Bank in “8
internetjaren” (met als target van 0 naar 200.000 unieke ingelogde klanten, met 235.000 als eindteller).
- Realisatie van o.a. Internet Beleggen, Internet Sparen, Internet Bankieren.
SNS Bank, 1997-1999, Projectcoördinator Euro
Coördinatie invoering van de girale euro voor ASN Bank, CVB Bank, BLG Hypotheken en SNS Bank.
Inter Access, 1996-1997, Application Consultant
Verantwoordelijk voor het maken van een Functioneel Ontwerp voor een compleet nieuw front-office
systeem bij GWK Bank.
QSD, 1995-1996, Teamleider Retail Banking
- Implementatie van een (bank)softwarepakket bij diverse banken in Tsjecho-Slowakije.
- Verantwoordelijk voor ontwerp retail gedeelte uit “groenboek” voor F. Van Lanschot Bankiers.
Bondsspaarbank MNO Nederland, 1987-1995, Organisatie assistent en test coördinator
Gestart bij de afdeling administratieve organisatie en geholpen met het testen van een compleet nieuw
systeem (die 25 jaar na dato nog steeds de backbone is voor alle retailbanken binnen SNS Reaal). Daarna
binnen afdeling automatisering de functies programmeur, analist en ontwerper doorlopen.
Opleidingen / Militaire dienst
1990-heden
1986-1987
1982-1986
1979-1982
1975-1979
1969-1975
Studerend voor:
IPMA-C
Diploma's behaald voor:
Prince2: Foundation, Practitioner
AMBI: Basisdiploma
Cobol 74
NIBE: AOB, Bankbedrijf, Effectenbedrijf
Militaire dienst vervuld
School: HEAO Windesheim (Zwolle)
Opleiding: Bedrijfseconomie
Diploma: ja
School: MEAO de Factoor (Zwolle)
Opleiding: Bedrijfseconomie
Diploma: ja
School: MAVO Rehoboth (Elburg)
Diploma: ja
School: basisschool De Regenboog (Doornspijk)
Persoonlijkheid
Focus op target, gedreven, kritisch, ongeduldig, oplossingsgericht, creatief, zoekt grenzen op bij anderen en
zichzelf, groot doorzettingsvermogen, veel energie en pragmatisch.
Overig
- In bezit van rijbewijs A, B en E.
- studeert voor IPMA-C
- Getrouwd, 2 dochters.
- Hobby’s: zon en vakantie, kickboksen, rugby, Ajax en motorrijden.
- Vrije tijd: webmaster voor hurricanes.nl.