130812_NIDIM leveringsvoorwaarden

1. Algemeen
Deze voorwaarden maken deel uit van
iedere door NIDIM uitgebrachte offerte en
met NIDIM tot stand gekomen overeenkomst voor het verrichten van werkzaamheden, tenzij daarvan in onderlinge overeenstemming tussen NIDIM en de opdrachtgever schriftelijk is afgeweken.
Indien één of meer artikelen in deze
algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zouden zijn c.q. vernietigd
zouden worden, laat dit de toepasselijkheid van de overige voorwaarden onverlet.
2. Offerte
Een door NIDIM uitgebrachte offerte kan
gedurende één maand na dagtekening
tegen de condities die in de offerte zijn
vermeld worden aanvaard tenzij in de
offerte anders is aangegeven.
Indien het een offerte betreft anders dan
op tariefbasis, bijvoorbeeld voor het
verrichten van een onderzoek, is de
offerte gebaseerd op de informatie die
door de opdrachtgever is verstrekt. De
opdrachtgever staat er voor in dat hij naar
beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van het
onderzoek heeft verstrekt. NIDIM zal de
te verrichten werkzaamheden en adviesdiensten naar beste inzicht en vermogen
uitvoeren, overeenkomstig de eisen van
goed vakmanschap.
Deze verplichting heeft het karakter van
een “inspanningsverplichting” omdat het
bereiken van het beoogde resultaat niet
kan worden gegarandeerd.
3. Aanvaarding opdracht
De opdracht wordt eerst geacht te zijn
aanvaard nadat de opdrachtgever binnen
de in de offerte gestelde termijn het
aanbod van NIDIM schriftelijk heeft aanvaard, respectievelijk nadat NIDIM de
opdracht van de opdrachtgever schriftelijk
heeft bevestigd.
4. Uitbesteding
Met schriftelijke instemming van de opdrachtgever kan NIDIM haar werkzaamheden, geheel of gedeeltelijk door derden
laten verrichten.
5. Taakopvatting en geheimhouding
NIDIM en haar opdrachtgever zijn ten
opzichte van elkaar gebonden aan algemeen geldende regels en normen van
eer en goede naam, en zullen zich jegens
elkaar onthouden van handelingen die
het onderling vertrouwen kunnen schaden.
NIDIM stelt geen vertrouwelijke gegevens
die voortvloeien uit de opdracht op enigerlei wijze aan derden ter beschikking,
behoudens anders luidende wettelijke
bepalingen en/of rechterlijk bevel.
6. Prijsbepaling
De prijs van de werkzaamheden en/of
tarieven zijn in de offerte vermeld of is
anderszins schriftelijk overeengekomen.
Deze prijs is, mits anders aangegeven,
exclusief reis- en verblijfskosten en exclusief omzetbelasting.
NIDIM houdt zich het recht voor om twee
maal per jaar en wel per 1 juli en 1 januari van elk kalenderjaar, de overeengekomen tarieven aan te passen. Indien van
belang, zal in de offerte en eventueel de
aanvaarding melding worden gemaakt
van de dan geldende tarieven. Tenzij in
de offerte expliciet anders vermeld.
7. Betaling en betalingsvoorwaarden
NIDIM zal in principe haar declaraties
eenmaal per maand indienen, tenzij
anders is overeengekomen. Het honorarium en de kosten voor onderzoeken en
dergelijke, worden gedeclareerd volgens
schriftelijke afspraak die hieromtrent zijn
gemaakt. Als regel zal hierbij gelden dat
30 % van de overeengekomen som bij de
start van de werkzaamheden dient te
worden voldaan en het restant op of voor
de opleverdatum.
Reclames over gezonden declaraties
dienen binnen 14 dagen na ontvangst
van de declaratie schriftelijk aan NIDIM
kenbaar te worden gemaakt. Dergelijke
klachten schorten de verplichting tot
betaling van de declaratie niet op.
Betaling van de (voorschot)declaraties
dient binnen dertig dagen na dagtekening
te geschieden. Bij overschrijding van
deze betalingstermijn is de opdrachtgever, zonder in gebreke stelling, in verzuim
en is NIDIM gerechtigd de wettelijke rente
in rekening te brengen over het bedrag
van de openstaande (voorschot)declaratie. Indien NIDIM, al dan niet na rappel,
geen betaling heeft ontvangen, is zij
gerechtigd haar vordering uit handen te
geven en zal de opdrachtgever ook de
daaraan verbonden kosten vermeerderd
met de omzetbelasting verschuldigd zijn.
Voorts is de opdrachtgever alle kosten
verschuldigd, uit welke hoofde dan ook,
die NIDIM moet maken om haar vordering te incasseren.
Betalingen van de opdrachtgever worden
altijd eerst in mindering gebracht op
verschuldigde kosten en rente (in deze
volgorde) en komen vervolgens in mindering op hoofdsommen, waarbij oude
vorderingen voor nieuwe gaan.
8. Opschorting en Beëindiging
NIDIM en de opdrachtgever hebben het
recht eenzijdig de overeenkomst, geheel
of gedeeltelijk, op te schorten of te beëindigen door een gemotiveerde aanzegging
bij aangetekend schrijven en/of deurwaardersexploit. Mits tussen partijen niet
schriftelijk anders is overeengekomen,
dient hierbij een termijn van één maand
in acht te worden genomen alvorens de
eerder gesloten overeenkomst kan worden gewijzigd of beëindigd.
De opdrachtgever is per datum van opschorting of beëindiging een zodanig
gedeelte van de prijs verschuldigd als
met de stand van de werkzaamheden
overeenkomt. NIDIM zal bij beëindiging
en/of opschorting uit hoofde van de gesloten overeenkomst nimmer schadeplichtig zijn. Indien de opdrachtgever
gebruik maakt van haar rechten uit dit
artikel dan is opdrachtgever per datum
van de opschorting of beëindiging gehouden de gemaakte kosten en nog te
maken kosten, onverminderd het recht
van NIDIM om volledige schadevergoeding te eisen, te voldoen.
9. Meerwerk
De opdrachtgever aanvaardt dat de
tijdsplanning van de opdracht kan worden
beïnvloed, indien partijen tussentijds
overeenkomen de aanpak, werkwijze of
omvang van de opdracht en/of daaruit
voortvloeiende werkzaamheden uit te
breiden of te wijzigen.
Indien de tussentijdse wijziging het overeengekomen honorarium of de kostenvergoedingen beïnvloedt, zal NIDIM dit
de opdrachtgever zo spoedig mogelijk
melden.
Indien een tussentijdse wijziging in de
opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat
door toedoen van de opdrachtgever, zal
NIDIM de noodzakelijke aanpassingen
aanbrengen, indien de kwaliteit van de
dienstverlening dit vergt. Indien zo’n
aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als
aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.
NIDIM is gerechtigd de in het kader van
de uitvoering van een opdracht vergaarde
kennis, gegevens en ervaring voor andere doeleinden en opdrachtgevers te
gebruiken mits de anonimiteit van de
opdrachtgever is gewaarborgd.
11. Vertrouwelijkheid
Partijen verbinden zich jegens elkaar tot
volledige geheimhouding van alles wat
hen ter kennis komt (op welke wijze dan
ook) over de opdracht in de meest ruime
zin van het woord, derhalve met inbegrip
van en niet enkel beperkt tot : ideeën,
producten, modellen, technieken, software, know-how en intellectuele eigendomsrechten. Deze geheimhoudingsplicht duurt onverminderd voort na beëindiging van de opdracht en de relatie
tussen partijen.
12. Aansprakelijkheid
NIDIM aanvaardt geen aansprakelijkheid
voor door of namens haar verstrekte
adviezen en/of opgegeven onderzoekresultaten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
NIDIM is niet aansprakelijk voor schade
ontstaan door enige tekortkoming in de
uitvoering van de opdracht of nakoming
van haar verbintenis(sen) jegens de
opdrachtgever.
Elke vordering hoe genaamd ook tot
schadevergoeding is uitgesloten, tenzij er
sprake is van grove schuld of opzet van
NIDIM. De aansprakelijkheid voor deze
schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot 25% van het honorarium dat NIDIM voor zijn werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft
ontvangen.
Bij opdrachten die een langere doorlooptijd dan een half jaar hebben, geldt een
verdere beperking van de hier bedoelde
aansprakelijkheid tot maximaal 25% van
het declaratiebedrag over de laatste zes
maanden.
Iedere aansprakelijkheid van NIDIM
vervalt na verloop van één jaar, te rekenen vanaf de dag waarop NIDIM haar
werkzaamheden heeft voltooid.
13. Toepasselijk recht
Het Nederlands recht is van toepassing.
14. Geschillenregeling
Alle geschillen welke mochten ontstaan
door de uitvoering van onderhavige
overeenkomst dan wel nadere
overeenkomsten, die daarvan het gevolg
mochten zijn, worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut te Rotterdam.
10. Eigendomsrechten
Modellen, technieken, instrumenten,
waaronder ook software, die zijn gebruikt
voor de uitvoering van de opdracht en in
het advies of onderzoeksresultaten zijn
opgenomen, zijn en blijven eigendom van
NIDIM. Openbaarmaking, anders dan in
de eigen organisatie, kan derhalve alleen
geschieden na instemming van NIDIM en
onder opschortende voorwaarde dat de
opdrachtgever jegens NIDIM aan zijn
verplichtingen krachtens deze overeenkomst heeft voldaan.
De opdrachtgever heeft uiteraard het
recht de modellen, technieken, instrumenten, waaronder ook software te
gebruiken voor zijn eigen organisatie,
voorzover passend binnen het doel van
de opdracht.
Leveringsvoorwaarden NIDIM (augustus 2013)