E-Health - ETP-Net

E-Health
Mogelijkheden voor ergotherapie
op gebied van EHealth
bij cliënten met psychische
problematiek
10 februari 2017
Ada Frans
Vormen van E-Health
E-learning
• Aanbod gestuurd
• Modulair
E-therapie
• Zelfhulpprogramma’s
• Protocollair
E-coaching
• Vraag gestuurd
• Dialoog staat centraal
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
2
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
3
Definitie van e-coaching
Een niet-hiërarchische ontwikkelings-partnerschap waarbij het leer- en reflectieproces
zowel analoog als digitaal plaatsvindt en waarbij sprake is van fysieke afstand in de
communicatie
(Ribbers & Waringa, 2011)
Er is sprake van coaching:
Kenmerkend is het ontbreken van een hiërarchische en adviserende relatie,
Waardoor deze vorm zich inhoudelijk onderscheidt van e-learning en e-therapie
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
4
Uitdagingen van e-coachen
• Duurzame gedragsverandering realiseren
• E-coachen vraagt andere vaardigheden en attitude dan
F2F coachen:
• Ontbreken non-verbale communicatie
• Taalvaardigheid van coach en coachee
• Afhankelijkheid van techniek
• Vertraagde reactietijd: managen van verwachtingen
• Coachinterventies vertalen naar e-coachen
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
5
E-coachen = e-communiceren
Taal staat centraal
http://www.youtube.com/watch?v=Hzgzim5m7oU
Tekstanalyse Exact formuleren
Relatie coach en coachée
Methodiek voor e-communiceren gebaseerd op
wetenschappelijke theorieën en inzichten uit
psychologie, coaching & taalwetenschappen
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
6
Kracht van schrijven
•
•
•
•
•
•
Het staat ‘zwart op wit’ (minder vrijblijvend)
Beter bij de les (concentratie en focus)
Structureren en motiveren (teruglezen)
Spiegelende functie (afstand nemen)
Door schrijven over emoties ontstaat inzicht
Individuele controle over het proces
(kwaliteit & kwantiteit)
• Terugvalpreventie door teruglezen en opnieuw
proberen
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
7
Sociale anonimiteit
• Wegvallen sociaal wenselijk gedrag ter plaatse
• Sociale schaamte en inhibitie (geremdheid) neemt
af
• Eigen werkplek geeft gevoel van vertrouwdheid en
onzichtbaarheid
• Taboe thema’s makkelijker bespreekbaar door sfeer
van openheid, oprechtheid en intimiteit
• Snel tot de kern
• Toegang tot emoties
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
8
DE KRACHT VAN E-COACHEN
Vijftien ingrediënten
1. Plaats en tijd onafhankelijk
2. Een aaneenschakeling van contacten
3. Kleine actiestappen
4. Op basis van ervaringsleren
5. Hoge mate van betrokkenheid
6. Sneller tot de kern
7. Beter bij de les
8. Ruggespraak mogelijkheden
9. Het staat zwart op wit
10. Structureren en motiveren
11. Spiegelende functie
12. Snel toegang tot emoties
13. Individuele controle over het proces
14. Blijvende positieve bekrachtiging
15. terugvalpreventie
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
9
1. Plaats- en tijdonafhankelijk
Overal en altijd, mits computer en internet.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
10
2. Een aaneenschakeling van contacten
Ontbreken van reistijd
Kort en krachtig reageren, kost minder tijd
Verveelvoudigen contact momenten
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
11
3. Kleine actiestappen
Opgedeeld, meer contactmomenten en kleinere stappen
Toename succeservaringen
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
12
4. Op basis van ervaringsleren
In de relevante omgeving van de coachée.
In ‘het echte leven’.
On the job.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
13
5. Hoge mate van betrokkenheid
Frequent contact.
Toename van succeservaringen.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
14
6. Sneller tot de kern
Achterwege blijven van ‘social talk’.
Minder sociaal wenselijk gedrag.
Focus op de inhoud.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
15
7. Beter bij de les
Hoog concentratie niveau door wijze van communiceren.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
16
8. Ruggespraakmogelijkheden
Overleg met derden is mogelijk.
Verstoort het proces niet.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
17
9. Het staat zwart op wit
Woorden blijven, zijn vastgelegd en na te lezen.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
18
10. Structureren en motiveren
Schrijven geeft automatische ordening en structurering
van gedachten.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
19
11. Spiegelende functie
Het geschrevene is direct leesbaar.
Dezelfde tekst kan herhaald gebruikt of gelezen worden.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
20
12. Snel toegang tot emoties
Schrijfproces activeert het emotiesysteem.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
21
13. Individuele controle over het proces
Eigen keuze voor tijd, moment en plaats van
communiceren.
Eigen keuze waar wel of niet op in te gaan.
Eigen tempo bepalen.
Eigen mate van betrokkenheid/actief ermee bezig zijn.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
22
14. Blijvende positieve bekrachtiging
Positieve teksten blijven bewaard.
Herlezen van teksten.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
23
15. Terugvalpreventie
Afgesloten trajecten kunnen keer op keer bekeken
worden.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
24
De drie pijlers van mail coaching
1. Asynchroniciteit.
2. Sociale anonimiteit.
3. Schrijven.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
25
Psychologische functies van sociale
anonimiteit
1. Herstel (recovery).
2. Disclosure.
3. Autonomie.
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
26
Video Karify
https://youtu.be/89ZZJq_0nuQ
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
27
E-coachen met Pluform
https://youtu.be/kywmpxtV-uQ
Via Invoegen | Koptekst en Voettekst kunt u deze tekst wijzigen
28