Voorbereiding Vergadering Algemene Vergadering Gezondheidsraad Tijdstip 12 juni 2014 Agenda 1. Gent en garde 1 2 3 4 5 Verwelkoming Gent en Garde en Feeding the 5000 Beleidsnota Gedeeld Gents Burgerschap Gebruikersparticipatie Signalenbundel 2014 6 Betaalbaarheid gezondheidszorg 7 Follow-up meerjarenplanning Jan de Maeseneer Katrien Verbeke Schepen Tapmaz Tine Vandelacluze Michele van Elslander en Leen Van Zele Hilde Roosen en Jan De Clercq Gent en Garde is een initiatief vanuit de Milieudienst van de Stad Gent om in het kader van de klimaatneutrale stad ook te werken aan duurzame voeding. Daarbij wordt het hele voedselproces onder de loep genomen van voedselproductie tot afvalverwerking. Gezondheid wordt niet zo expliciet opgenomen, maar komt wel aan bod bij voedselproductie (hoe gezond zijn groenten uit de stad, waar worden die best niet gekweekt etc.), -verwerking (voedselveiligheid) en -consumptie. Bvb. bij Donderdag Veggiedag zien we dat de keuze om vegetarisch te eten vooral bepaald wordt door gezondheidsredenen. Alle info rond Gent en Garde kan teruggevonden worden op: http://www.gentsklimaatverbond.be/stad-gent/gent-en-garde-voor-lokale-enduurzame-voeding. Feeding the 5000 Om het brede publiek te sensibiliseren rond voedseloverschotten, organiseert Gent een publieksevenement waarbij gekookt zal worden met voedseloverschotten en eten gratis uitgedeeld zal worden. Tristram Stuart gaf met zijn Britse organisatie Feeding ... the 5000 al het voorbeeld in verschillende steden, waaronder Londen, Parijs, Brussel en Amsterdam. Samen met lokale organisaties wil Gent de handen in elkaar slaan om voedselverspilling tegen te gaan. Op 20 september zal Atelier De Stad tijdens het slotevenement duizenden burgers een lekker feestmaal aanbieden, volledig gebaseerd op verse producten die anders weggegooid zouden worden, inclusief raar gevormde aardappelen, wortelen met vreemde kronkels en reusachtige aubergines. De Milieudienst wil hiervoor samenwerken met koks uit bvb. het studentenrestaurant om hen ook te stimuleren op structurele wijze met voedseloverschotten in de keuken aan de slag te gaan. De Milieudienst is vooral nog op zoek naar organisaties die hieraan kunnen meewerken door (1) promotie te maken en er ook voor te zorgen dat verenigingen van mensen in armoede aanwezig zijn en (2) zelf een workshop kunnen aanbieden of een stand rond gezonde voeding kunnen opzetten op 20 sept. Meer info op http://www.feeding5k.org/ en http://www.gentsklimaatverbond.be/stadgent/aan-de-slag-met-voedseloverschotten Reacties Gezondheidsraad CLB wil dit graag op hun website opnemen, indien zij ook een mooie tekst/beeld aangereikt krijgen, waardoor ze dat makkelijk kunnen doen. Dit geldt ook voor andere organisaties. De wijkgezondheidscentra zullen de info meenemen naar alle gezondheidspromotoren. Misschien kan er een link gelegd worden met het project van Halt2Diabetes? Joris neemt dit vanuit het OCMW mee naar de Gentse Overlegtafel met de vertegenwoordiging van verenigingen van mensen in armoede. Naast dit éénmalige event is het ook belangrijk om op structurele zaken in te zetten inzake voedseloverschotten. Bvb. de houdbaarheidsdatum van voeding etc. Logo Gezond+ bekijkt of de smaaktafel iets kan zijn dat daar kan aangeboden worden als workshop op 20/9, eventueel gelinkt aan het proeven van de appels van de bomen aan de Sint-Pietersabdij. 2. Beleidsnota De beleidsnota “Gedeeld Gents Burgerschap” wordt uitgedeeld ter zitting. Wie niet aanwezig was op de Gezondheidsraad kan zijn exemplaar opvragen bij [email protected]. De beleidsnota werd voorgesteld op de Commissie Welzijn. De reacties en antwoorden waren de volgende: 1. Guy Reynebeau : U verwijst in uw beleidsnota naar de visienota van de gezondheidsraad. Daar staan een paar zeer concrete doelstellingen in. Bijv. Tegen 2020 heeft 60 % van de Gentenaars een jaarlijks consult bij de huisarts,… Het zou goed zijn om regelmatig een toetsing te doen van deze doelstellingen. De Gezondheidsraad is daar volgens mij de juiste plaats voor. -De Gentse gezondheidsraad speelt inderdaad een zeer belangrijke rol in mijn beleid. 2 De gezondheidsraad bestaat uit zeer veel partners uit de gezondheids-en welzijnssector (WGC’s, CAW, huisartsenverenigingen, apothekersvereniging, universiteit, CLB’s, integratiedienst,…) ... Dit zorgt voor een brede gedragenheid en ook voor een wetenschappelijk onderbouwd beleid. Ik heb me zelfs laten vertellen dat de gezondheidsraad een unicum is in Europa en dat heel wat steden vol bewondering zijn voor deze manier van werken. -U zal merken dat intersectorale samenwerking een zeer belangrijk speerpunt is binnen mijn gezondheidsbeleid. Er wordt met heel veel verschillende diensten en organisaties samengewerkt. Dit is noodzakelijk: om gezondheidsongelijkheid aan te pakken, moet je op heel veel verschillende domeinen gaan werken. -Het is zeker de bedoeling om samen met de gezondheidsraad de doelstellingen , zowel die uit het meerjarenplan van de gezondheidsraad als die vanuit de beleidsnota, nauw op te volgen en regelmatig te evalueren aan de hand van de indicatoren. 2. Bensafia Zeneb Wordt er werk gemaakt van diversificatie van de gezondheidsraad? In de gezondheidsraad zitten al heel veel verschillende actoren uit de brede welzijnsen gezondheidssector. Het gaat vooral om professionele organisaties, maar ook Plazzo (platform van patiëntenverenigingen) is bijv. vertegenwoordigd. De gezondheidsdienst is zich er zeker van bewust dat er nog kansen liggen in het samenwerken met o.a. verenigingen ECM, @Rem,… Die diversificatie waar u naar verwijst zien ze vooral mogelijk door gerichte samenwerking rond concrete acties en projecten, eerder via specifieke werkgroepen die uit de gezondheidsraad voortvloeien, dan via vertegenwoordiging in de gezondheidsraad zelf. Dit is bijvoorbeeld al gebeurd voor het project Veerkracht voor de Gentenaars. Op de volgende gezondheidsraad komt trouwens het thema ‘gebruikersparticipatie’ aan bod. Diversificatie heeft ook daarmee te maken. 3. Jef Van Pee Ik lees dat in Gent zelfmoord meer voorkomt dan in Vlaanderen. Hoe denkt het stadsbestuur daar aan te werken? Die cijfers zijn inderdaad alarmerend. Daarom zet ik deze legislatuur ook extra in op geestelijke gezondheid. Heel veel mensen die kampen met psychische problemen durven er niet over te spreken en zoeken geen hulp. Via het project Veerkracht voor Gentenaars wil ik geestelijke gezondheid bespreekbaar maken in de wijken en extra aandacht geven. We zullen zoveel mogelijk mensen betrekken bij dit verhaal : buurtbewoners, zelforganisaties, welzijnswerkers,… Het taboe doorbreken en mensen wegwijs maken in de geestelijke gezondheidszorg zijn de belangrijkste doelstellingen. Opvolging en rapportering De afspraak op de commissie is om jaarlijks op de commissie in max. 20 min terug te koppelen over de voortgang van zaken. De meerjarenplanning van de Gezondheidsraad kan de concrete opvolging mogelijk maken. Afspraak We spreken af dat de Gezondheidsraad deze rapportering op basis van de meerjarenplanning voorbereidt en mikken op februari voor de jaarlijkse terugkoppeling naar de commissie. 3 3. Gebruikersparticipatie Zelfhulplandschap Wie zijn weg zoekt in het zelfhulplandschap kan terecht op volgende plaatsen: Trefpunt Zelfhulp: http://zelfhulp.be/zoek/ Samenwerken met zelfhulpgroepen / e-learning: http://www.samenwerkenmetzelfhulpgroepen.be/zelfhulpgroepen/ Vlaams Patiëntenplatform: http://vlaamspatientenplatform.be/ Zelfzorg in Oost-Vlaanderen: http://www.plazzo.be/links.html Er zijn momenteel +/- 1200 zelfhulpgroepen in Vlaanderen, waarvan 400 in OostVlaanderen. Werkboek gebruikersparticipatie Het werkboek werd aan de raad uitgedeeld. Wie graag een exemplaar wil krijgen, kan contact opnemen met [email protected] of het downloaden op http://gebruikersparticipatie.be/. Het werkboek bevat een bundeling van projecten/good practices/verhalen en een theoretisch kader voor directie en leidinggevenden. Discussie: Wat betekent gebruikersparticipatie voor de Gezondheidsraad? Als alle patiëntenverenigingen moeten aansluiten bij de Gezondheidsraad, dan wordt de groep wel héél groot en is dit niet goed voor de vergaderefficiëntie. Het is goed dat Plazzo op dit overleg aanwezig is. Onze professionele taal/jargon zit vol met zaken die gebruikers niet begrijpen. We staan daar niet altijd bij stil. De veldwerkers van de verschillende organisaties aan de tafel kunnen het klankbeeld vormen van wat er leeft. Het wijkwelzijnsoverleg en ook de signalenbundeling komen daaraan tegemoet. Binnen het armoedebeleid wordt een participatiebeleid gevoerd en bestaan er kanalen waar agendapunten kunnen geagendeerd worden om zaken af te toetsen. Ook binnen de Deel Sel Gent bestaat een klankbordgroep die kan bevraagd worden. Ook binnen de werkgroep rond de wachtdienst is het nuttig om iemand te hebben die daaraan wil deelnemen om het gebruikersperspectief te vertegenwoordigen. Afspraak De Gezondheidsraad kiest ervoor om geen extra vertegenwoordiging op te nemen, maar vindt Plazzo wel een belangrijke partner in de Gezondheidsraad. De Gezondheidsraad wil het gebruikersperspectief op de Algemene vergadering, maar ook in de werkgroepen meer meenemen. Dat kan door specifieke zelfhulpgroepen uit te nodigen bij specifieke agendapunten, maar ook door zaken te agenderen bij de vergaderingen van de zelfhulpgroepen zelf. 4. Signalenbundel 2014 Signalen uit de Gezondheidsraad Vanuit de Gezondheidsraad zijn er signalen binnengekomen vanuit volgende organisaties: 4 • Wijkgezondheidscentra • OCMW Gent • CLB GO! • KOVAG • Kind & Gezin • Kinesitherapeuten Wijkgezondheidscentra en OCMW Gent zitten ook apart vertegenwoordigd in de werkgroep signalen van het Lokaal Welzijnsbeleid. Voor de andere leden van de Gezondheidsraad is Leen Van Zele de signaalcoördinator. Volgende organisaties kregen van Leen Van Zele een login om op www.beleidssignalen.be signalen door te kunnen geven: Aggoune Belkacem Stedelijk CLB Jan De Clercq Liberale Mutualiteit Ann De Kerpel CM Midden-Vlaanderen Moniek Jan De Keyser De Maeseneer Vrij CLB Gent Universiteit Gent Thierry Patricia De Zutter Fruyt Kring zelfst kinesitherapeuten Sociale dienst van de ziekenhuizen Hilde Anuschka Alex Godderis Laquiere Leemans Wit-Gele Kruis Kind & Gezin initiatieven beschut wonen Sofie Hilde Fleur Menu Roosen Simillion solidariteit voor het gezin Soc Mut Bond Moyson Huisartsenvereniging Gent Marc Cisca Anouk Guy Alain Standaert Vandereyken Vanlander Vanparys Vyncke COOP Vooruit Apothekers Logo Gezond+ CLB GO! Gent Kovag Apothekers ambulante begeleiding GGZ Afspraak Alle organisaties bekijken of zij hun logingegevens nog hebben of deze ontbreken en laten dat weten aan [email protected]. Met de login kunnen de organisaties blijvend signalen doorgeven. Leen Van Zele zal met de mensen die signalen doorgaven contact opnemen voor feedback over hun signalen. 5 21. Medische kaart stimuleert ge- en misbruik van sterkere medicatie Inhoud Partners Stappen Afspraken - In dit signaal gaat het vooral over niet terugbetaalde pijnstillers (paracetamol, dafalgan), waardoor artsen ‘ontstekingsremmers’ (Voltaren) voorschrijven. - Ook voor mensen in armoede zijn pijnstillers een grote hap in het budget. - goodwill apotheken om met artsen contact op te nemen - Er zijn verschillende voorbeelden van medicatie zonder terugbetaling: vanuit de kinesitherapie (rond eetstoornissen, paralyse), vanuit HA (case paracetamol, vitaminen bij TBC), vanuit GGZ (hormonale therapie bij seksuele delinquenten), anticonceptie… Regie: Claudine Roelkens/Leen Van Zele Klankbordgroep Lokaal Welzijnsbeleid: CAW Actoren: HVG, Kinesitherapeuten, KOVAG, ziekenfondsen, CGG, OCMW, FOD Volksgezondheid, SOGA Gezondheidsraad 12/06: Pijnmedicatie zou basisrecht moeten zijn, cfr nomenclatuur. Het hele systeem van terugbetaalbaarheid moet onder de loep genomen worden. Vertrekken vanuit de behoeften van de persoon: wat is de maatschappij bereid om te betalen? Leen VZ neemt contact op met een aantal actoren om het signaal duidelijk te krijgen met een aantal cases/voorbeelden. Leen VZ neemt dit verder mee naar het SOGA. Leen VZ / Michele VE geven dit ook door FOD Volksgezondheid. 22. Geen recht op maatschappelijke dienstverlening brengt volksgezondheid in gevaar Inhoud Partners Stappen - Cultuurverschil: hoe ga je met ziekte om? - Recht op verzekerbaarheid is niet meer aangepast aan deze tijd. Regie: Claudine Roelkens/Leen Van Zele Klankbordgroep LWB: K&G/CAW Actoren: De Tinten, vrijwilligersorganisaties, Toezicht volksgezondheid, K&G, CLB, HA, WGC, Apothekers, OCMW, SOGA, FOD Volksgezondheid Gezondheidsraad 12/06: - Een arts biedt op vrijdagnamiddag bij De Tinten (KRAS-dienst) op vrijwillige basis gratis consultaties en er is ook verpleegkundige hulp. De Tinten maakte afspraken met WGC en OCMW om te kunnen zorgen voor een goede doorverwijzing. De Tinten bereikt een zeer precaire doelgroep van mensen zonder papieren en nu heel veel nieuwe EU-burgers. - Ook andere vrijwilligersorganisaties worden geconfronteerd met de gezondheidsproblemen van mensen met een bijlage 19 en de 6 Afspraken hoge kosten van consultaties en medicatie. - Niet-begeleide minderjarigen - Doorsturen naar toezicht volksgezondheid Leen VZ stuurt door naar Toezicht Volksgezondheid om feedback te krijgen van hen. Er is nood aan afspraken op de Gentse Eerste lijn om de doorverwijzing en vooral de toegankelijkheid optimaal te laten verlopen. Leen VZ neemt dit terug mee naar SOGA en laat dit agenderen op de POC stuurgroep van de Stad Gent rond IEM (Intra Europese Migratie). Leen VZ / Michele VE geven dit ook door FOD Volksgezondheid. 24. Geen recht op maatschappelijke dienstverlening leidt tot schrijnende situaties voor kinderen Inhoud Partners Stappen Afspraken Recht op gezondheid en recht op onderwijs behoort tot de fundamentele rechten van het Kind. Deze worden geschonden. Regie: Claudine Roelkens/Leen Van Zele/Sylvia Lis Klankbordgroep: K&G / De Sloep Actoren: De Tinten, vrijwilligersorganisaties, CLB, HA, WGC, Apothekers, OCMW, SOGA, FOD Volksgezondheid Gezondheidsraad 12/06: - cfr SOGA: nota ‘recht op medische hulp voor kinderen’, kinderrechtencommissariaat, Odice, Vlaanderen, federale wetgeving - POC-stuurgroep rond IEM: universiteit Gent en Integratiedienst werken samen rond gezondheid IEM Er is nood aan afspraken op de Gentse Eerste lijn om de doorverwijzing en vooral de toegankelijkheid optimaal te laten verlopen. Leen VZ neemt dit terug mee naar SOGA en laat dit agenderen op de POC stuurgroep van de Stad Gent rond IEM. Leen VZ / Michele VE geven dit ook door FOD Volksgezondheid. 23. Tandartsen en specialisten niet (volledig) geconventioneerd Inhoud Partners Stappen - probleem vooral met deels-geconventioneerden. Geen transparantie voor de “gebruiker” over de kostprijs. - Bij kinesitherapeuten is dat een verplicht systeem. Wie niet geconventioneerd is, krijgt ook geen terugbetalingen. Regie: Leen Van Zele Klankbordgroep LWB: WGC Actoren: Tandartsen, ziekenhuizen, ziekenfondsen Gezondheidsraad 12/06: 7 - Afspraken Het behoort tot de patiëntenrechten dat de patiënten weten wat ze moeten betalen. Informatie en transparantie. - opnemen in filmpjes “wegwijs in de eerste lijn” van de GZD - derdebetalerssysteem vereenvoudigen - impulsen voor tandartsen in tandartsarme zones (opstartpremie) - op Gent Gezonde Stad informatie bundelen over geconventioneerde tandartsen/specialisten + eenvoudig voorstellen Leen VZ neemt de linken naar de websites van ziekenfondsen waar je op zoek kan naar geconventioneerde artsen op op www.gentgezondestad.be. Leen VZ zorgt dat dit goed in beeld komt bij de filmpjes “wegwijs in de eerste lijn”. Leen VZ bekijkt samen met OCMW of er een manier is om dit duidelijk uit te beelden voor de doelgroep. Pictogrammen? Leen VZ en Michele VE geven dit signaal rond de opstartpremie door naar RIZIV. Leen VZ geeft dit signaal door naar de beroepsvereniging van de tandartsen VVT. 32. Appèl op Algemeen Welzijnswerk en eerstelijnszorg vergroot Inhoud Partners Stappen Afspraken 5. Betaalbaarheid gezondheidszorg - gevolg van vermaatschappelijking van de zorg zonder extra middelen Regie: Lut Kwanten/Leen Van Zele Klankbordgroep LWB: ING/CAW Actoren: VAPH, GGZ, Bijzondere Jeugdzorg Gezondheidsraad 12/06: - op 9/10 zal het politiek debat doorgaan van de Gezondheidsraad en gaan over vermaatschappelijking van de zorg en de gezondheidskloof + spreker Paul de Bock adhv 3 casussen: WGC, psychologische dienst OCMW + KBG leveren die Leen VZ neemt dit signaal mee in de uitwerking van het politiek debat. Leen VZ en Michele VE geven dit door naar Vlaams en Federaal niveau. Mediprima Meer info op: http://www.mi-is.be/be-nl/e-government-en-webapplicaties/mediprima Vanaf 1 juni 2014 lopen de betalingen en de facturatie van gezondheidszorg in het kader van de Dringende Medische kaart binnen de ziekenhuizen niet meer via het OCMW, maar via de Hulpkas. De toelichting rond mediprima verleggen we echter naar de Gezondheidsraad van september. 8 Afspraak Leen VZ nodigt Wim de Moor (OCMW) uit voor de toelichting rond Mediprima op de Gezondheidsraad van 8 sept. ISI+ kaart Meer info op: http://www.riziv.fgov.be/citizen/nl/medical-cost/sis/index.htm Vanaf 1 januari 2014 zullen er geen nieuwe SIS-kaarten meer worden aangemaakt of uitgereikt. De SIS-kaarten die dan nog in omloop zijn, zullen ook niet meer worden vernieuwd (in geval van diefstal, verlies of beschadiging) of verlengd wanneer de geldigheid ervan verstrijkt. Voor de SIS-kaarten die in 2013 vervallen, zal de geldigheidsduur echter automatisch verlengd worden tot het einde van 2013. De SIS-kaart wordt echter niet van de ene dag op de andere afgeschaft, maar zal geleidelijk aan steeds minder worden gebruikt. Opgelet! Tijdens een overgangsperiode blijft het noodzakelijk om de geldige SISkaart te bewaren, ook nog na 1 januari 2014. Het systeem dat de SIS-kaart zal vervangen zal minstens dezelfde diensten omvatten met nog een aantal bijkomende voordelen. Overname van de functionaliteiten van de SIS-kaart door een nieuw systeem Een nieuw systeem zal, afzonderlijk, de 2 functionaliteiten vervullen 1. Identificatie van de sociaal verzekerde Voor de personen die erover beschikken zal het elektronische identiteitsbewijs worden gebruikt voor de correcte identificatie van de sociaal verzekerde en voor het elektronisch uitlezen van zijn identificatienummer van de sociale zekerheid (INSZ). Dit nummer is in de meeste gevallen het rijksregisternummer. De gemeente waar u ingeschreven bent kent het rijksregisternummer toe. Indien u niet ingeschreven bent in een Belgische gemeente (of een diplomatieke post), beschikt u waarschijnlijk over een Kruispuntbanknummer. De instantie waarbij een dossier op uw naam is geopend kent dit Kruispuntbanknummer toe. Wat zijn de bestaande elektronische identiteitsbewijzen ? De geldige elektronische identiteitsbewijzen zijn: o de klassieke elektronische identiteitskaart (eID) o de Kids-ID voor kinderen jonger dan 12 jaar die er één hebben o de elektronische kaart uitgereikt aan niet-Belgische onderdanen van de Europese Unie die in België verblijven o de elektronische verblijfstitel uitgereikt aan onderdanen van landen buiten de Europese Unie die in België verblijven. In België worden de elektronische identiteitsbewijzen uitgereikt aan personen die op het Belgische grondgebied gedomicilieerd zijn, die met andere woorden ingeschreven zijn in de bevolkingsregisters van een Belgische gemeente. In het buitenland worden de elektronische identiteitsbewijzen uitgereikt aan Belgen die ingeschreven zijn in een diplomatieke of consulaire post. De burgers vinden op de website van de FOD Buitenlandse Zaken alle informatie over de procedure voor het verkrijgen van een Belgische identiteitskaart in het buitenland. Nieuw identiteitsbewijs: de isi+-kaart Sommige personen die wel onder de Belgische sociale zekerheid vallen en die daarom een SIS-kaart hebben, hebben echter geen elektronisch identiteitsbewijs. Dit kan zijn: 9 o omdat ze niet aan de voorwaarden voldoen om een dergelijk bewijs te krijgen (grensarbeiders van buitenlandse nationaliteit en hun gezinsleden) o omdat ze niet verplicht zijn om er één te hebben(onder meer tijdelijk in België gedetacheerde werknemers, Belgen die in het buitenland gedomicilieerd zijn, kinderen jonger dan 12 jaar). Voor de sociaal verzekerden zonder Belgisch elektronisch identiteitsbewijs komt er in 2014 een nieuwe kaart: de isi+-kaart. isi is de afkorting van “Identification Sociale / Sociale Identificatie / Soziale Identifizierung”, terwijl de + (als exponent) wijst op het aanvullende karakter ten opzichte van de Belgische elektronische identiteitsbewijzen. De isi+-kaart laat toe de houder ervan te identificeren aangezien zijn unieke identificatienummer erop vermeld staat. Concreet zullen de sociaal verzekerden die geen recht hebben op een elektronisch identiteitsbewijs én alle kinderen jonger dan 12 jaar, ongeacht of ze een Kids-ID hebben of niet, geleidelijk vanaf 2014 een isi+-kaart krijgen. De ziekenfondsen zullen de isi+-kaart geleidelijk en automatisch uitreiken aan hun leden die aan de voorwaarden voldoen. Opgelet ! o De sociaal verzekerden die niet over een Belgisch elektronisch identiteitsbewijs beschikken maar die er wel één kunnen krijgen, moeten hiertoe de nodige stappen zetten (bv. Belgen die in het buitenland gedomicilieerd zijn). Ze zullen geen isi+ -kaart ontvangen. o De kinderen jonger dan 12 jaar moeten verplicht een Kid-ID hebben als identiteitsbewijs wanneer ze naar het buitenland gaan. De isi+kaart geldt enkel als identificatie in het kader van de sociale zekerheid in België. 2. Nagaan van de rechten op terugbetaling van gezondheidszorg In het kader van de verplichte ziekteverzekering beschikt de sociaal verzekerde over bepaalde rechten op het vlak van de terugbetaling van geneeskundige prestaties. Deze rechten houden verband met verschillende criteria die in administratieve gegevens zijn omgezet. Het gaat om de zogenoemde «verzekerbaarheid ». De ziekenfondsen bewaren en beheren de administratieve verzekerbaarheidsgegevens in een elektronische databank. Wanneer de zorgverlener prestaties verstrekt, moet hij de verzekerbaarheid van zijn patiënt kunnen raadplegen. Op basis van de rechten van de patiënt voor de terugbetaling bepaalt hij het persoonlijke aandeel (remgeld) dat de patiënt moet betalen voor de betrokken prestatie. Raadpleging van de verzekerbaarheid online De verzekerbaarheidsgegevens zullen niet meer op een kaart staan, zoals nu met de SIS-kaart. De gegevens zullen dus niet worden overgedragen op een elektronisch identiteitsbewijs, maar zullen online beschikbaar zijn in de databank van de ziekenfondsen via het MyCareNet-netwerk (beveiligd netwerk dat zorgverleners met de ziekenfondsen verbindt). Geleidelijk aan zullen alle zorgverleners en professionals van de sociale zekerheid, deverzekerbaarheid van hun patiënten op een beveiligde wijze online raadplegen. De zorgverleners en professionals moeten zich ook authentificeren vooraleer ze toegang krijgen tot die gegevens. Om de gegevens online te kunnen raadplegen, moet de sociaal verzekerde eerst 10 worden geïdentificeerd aan de hand van zijn uniek identificatienummer (INSZ, meestal het rijksregisternummer). Dit nummer is de toegangssleutel tot de databank. Afspraak Leen VZ zorgt dat info over de ISI+ kaart ook opgenomen wordt op http://www.gentgezondestad.be/gezondheidszorg/betaalbaarheid-gezondheidszorg SOGA kan hun specifieke vragen rond de ISI+ kaart via Leen VZ doorsturen naar de ziekenfondsen om daarop te antwoorden. E-health platform Meer info op: https://www.ehealth.fgov.be/nl/home Wat? • Elektronische uitwisseling binnen de gezondheidszorg- en welzijnszorg • Ook tool voor optimaliseren van de kwaliteit en de continuïteit van de GZverstrekking • de privacy van de patiënt • vereenvoudigen van de administratieve formaliteiten • ondersteunen van het beleid • door aanbieden van gratis basisdiensten Hoe werkt het? • geen centrale opslag van persoonsgegevens ! • wel veilige elektronische gegevensuitwisseling tussen alle actoren in de gezondheidszorg • indien de patiënt dit wenst, geleidelijk verwijzing naar plaatsen waar over hem/haar persoonsgegevens m.b.t. de gezondheid beschikbaar zijn, zonder dat daaruit enige inhoudelijke informatie over de gezondheid kan worden afgeleid Informatieveiligheid. • door vercijfering van uitgewisselde persoonsgegevens m.b.t. de gezondheid tussen de verzender en de bestemmeling preventieve toegangscontrole: wie mag in welke situaties toegang hebben tot welke gegevens over welke patiënten over welke periodes Machtiging vereist : wet, door Afdeling Gezondheid van het Sectoraal Comité of door de patiënt logging van uitgevoerde elektronische diensten (wie wat over wie wanneer, niet uitgewisselde persoonsgegevens !) informatieveiligheidspolicies en –consulenten Voordelen: • Snellere en betere behandeling door de arts in geval van urgentie, ongeval of bij een multidisciplinaire aanpak • Minder lasten voor de patiënt die bijvoorbeeld niet meer meermaals hetzelfde onderzoek zal moeten ondergaan of dezelfde formulieren en attesten op verschillende plaatsen moeten binnenbrengen • Vermindering van de administratieve rompslomp en toename van de snelheid waarmee de verschillende documenten worden opgevolgd … Toestemming: informed consent • De toestemming van de patiënt is niet vereist voor de gewone uitwisseling van gezondheidsgegevens tussen artsen 11 • De bewuste toestemming van de patiënt is nu echter wel vereist voor de ehealth uitwisseling Waarom? ‘geïnformeerde toestemming’: omdat de patiënt heel goed de voorwaarden en de gevolgen van zijn toestemming moet kennen. • Kan gegeven worden vanaf de leeftijd van 16 jaar. Jonger gebeurt dit door de wettelijke vertegenwoordiger Therapeutische relatie. • Diegene die het kunnen raadplegen moeten een therapeutische relatie hebben met de patiënt • Dit kunnen zijn: arts; tandarts; vroedvrouw; apotheker; kinesitherapeut; verpleegkundige; paramedici; zorgkundige; de beoefenaar van een niet‐conventionele praktijk (homeopathie, chiropraxie, osteopathie en acupunctuur) • Uitgesloten :De verzekeringsgeneeskunde, controlegeneeskunde, gerechtelijke geneeskunde Hoe toestemming geven? • De registratie van een toestemming kan via verschillende kanalen verlopen: – rechtstreeks door de patiënt; – door een geneesheer; – door een apotheker; – door een ziekenhuis; – door een ziekenfonds Stap voor stap • Plaats de e-ID in de lezer • Ga naar www.ehealth.fgov.be • Klik vervolgens op burgers • Klik op toegang tot eHealth consent • Geef uw pin code van ID-kaart • Aanmelden als burger • Activeren • Akkoord geven • Therapeutische relaties aanduiden/uitsluiten • Zorgverleners opzoeken Afspraak De leden van de gezondheidsraad proberen dit systeem zelf eens uit om te kijken hoe ingewikkeld het is voor hen en hun cliënten/patiënten. Vitalink Meer info op: http://www.vitalink.be/VitaStart.aspx/ Voordelen: • Zelf als patiënt uw gezondheidsdossier bekijken met uw vaccinaties en medicatieschema • Artsen kunnen al sinds 2005 vaccinaties registreren in Vaccinet. Vanaf dit jaar is dit ook verplicht • Binnenkort kan u ook uw medicatieschema raadplegen: – Welke geneesmiddelen – Hoe vaak innemen 12 – Onder welke vorm innemen – Andere informatie Voorwaarden: • Eerst moet men geregistreerd zijn op e-Health • Nadien installeert men thuis de Patient Healthviewer • handleiding staat op de website van de ziekenfondsen Statuut chronische aandoening Meer info op: http://www.riziv.fgov.be/citizen/nl/medicalcost/specific/chronic/index.htm#0 Het statuut van persoon met een chronische aandoening verbetert de toegang tot de zorg Dankzij het statuut van persoon met een chronische aandoening (‘statuut chronisch zieke’) zult u automatisch voordelen genieten, zoals de derdebetalersregeling of een vermindering van het grensbedrag van uw persoonlijke aandelen (delen die u zelf betaalt, remgelden genoemd) in het kader van de maximumfactuur. Het statuut wordt automatisch toegekend in bepaalde gevallen, of op basis van een medisch getuigschrift dat aan het ziekenfonds moet worden bezorgd. U hebt grote uitgaven voor geneeskundige verzorging of u geniet de forfaitaire toelage voor chronisch zieken? Dan hebt u automatisch recht op het ‘statuut chronisch zieke’ Uw ziekenfonds kent u automatisch het statuut toe: als u uitgaven voor geneeskundige verzorging hebt van minstens 300 EUR per kwartaal, gedurende 8 opeenvolgende kwartalen, waarbij de 8 kwartalen 2 kalenderjaren omvatten. De uitgaven voor geneeskundige verzorging omvatten zowel het deel dat het ziekenfonds betaalt als het deel dat u zelf betaalt (het remgeld genoemd) OF als u de forfaitaire toelage voor chronisch zieken geniet die ook ‘zorgforfait voor chronisch zieken’ heet. Uw ziekenfonds zal u het statuut voor 2 jaar toekennen. Vervolgens kan het statuut van jaar tot jaar worden verlengd. U lijdt aan een zeldzame ziekte of weesziekte en hebt grote uitgaven voor geneeskundige verzorging? Bezorg dan een medisch getuigschrift aan uw ziekenfonds Uw ziekenfonds kent u het statuut voor een langere periode toe: als u uitgaven voor geneeskundige verzorging hebt van minstens 300 EUR per kwartaal, gedurende 8 opeenvolgende kwartalen, waarbij de 8 kwartalen 2 kalenderjaren omvatten. De uitgaven voor geneeskundige verzorging omvatten zowel het deel dat het ziekenfonds betaalt als het deel dat u zelf betaalt (het remgeld genoemd) EN als u aan een zeldzame ziekte of weesziekte lijdt. In dat geval moet u een medisch getuigschrift (PDF) aan uw ziekenfonds bezorgen waarin uw geneesheer-specialist moet aangeven aan welke ziekte u lijdt. Een zeldzame ziekte of weesziekte is een ziekte die een beperkt aantal personen treft 13 ten opzichte van de gehele bevolking (één persoon op 2 000), opgenomen als zeldzame ziekte of weesziekte op de website Orphanet. Uw ziekenfonds zal nagaan of die voorwaarden vervuld zijn en u het statuut toekennen voor 5 hernieuwbare jaren. Voordelen voor rechthebbenden op het statuut Als rechthebbende op het statuut zult u automatisch de volgende voordelen genieten: derdebetalersregeling (vanaf 2015). Dit betekent dat u het geheel van de honoraria niet meer moet voorschieten: u betaalt enkel het niet-terugbetaalde deel. vermindering van het grensbedrag van uw persoonlijke aandelen (delen die u zelf betaalt, remgelden genoemd) in het kader van de maximumfactuur, gewoonlijk ‘maximumfactuur chronisch zieken’ genoemd. Wettelijke basis: Koninklijk besluit van 15 december 2013 (PDF) Afspraak Leen VZ zorgt ervoor dat het statuut chronische aandoening ook opgenomen wordt op http://www.gentgezondestad.be/gezondheidszorg/betaalbaarheid-gezondheidszorg 6. Follow-up meerjarenplanning Netwerk gezondheidspromotie Het netwerk gezondheidspromotie is voor de 1e keer samengekomen op 2 juni en wordt getrokken door de Gezondheidsdienst (Inge De Roose) en Logo Gezond+ vzw (Cisca Vandereyken). Meer info op: http://www.gentgezondestad.be/gezondheidsbeleid/gezondheidsraad/werkgroepen/net werk-gezondheidspromotie Kader: Werkgroep Gezondheidsraad Impact van gezondheidsbevordering versterken Bundelen expertise en krachten van organisaties Leidraad: missie, doelstelling, meerjarenplanning (Gezondheidsraad en Logo Gezond+ vzw) Missie: Voorkomen van ziekte Bevorderen van gezondheid Vanuit integrale benadering 14 Basisprincipes: evidence based Sociale ongelijkheid Haalbare keuzes Transdisciplinair denken … Wat willen we bereiken met het netwerk? Innovator in samenwerking Denktank en realisator van Gentse beleid Klankbord Gezondheidsraad, Logo Gezond+ Doorgeefluik signalen Adviesorgaan meerjarenplan, regionale middelen Uitwisselingsplatform Deskundigheidsbevorderend vormingen, experts Stimulans voor nieuwe methodieken (afh. nood) Ambassadeur eigen vereniging, achterban Politiek debat Het politiek debat van de Gezondheidsraad zal doorgaan op donderdag 9 oktober van 19u tot 21u. In het panel willen we een vertegenwoordiging van de verschillende politieke fracties. Het debat willen we organiseren rond 2 thema’s: 1. Vermaatschappelijking van de zorg 2. Gezondheidsongelijkheid We zijn op zoek naar: Max. 3 cases uit verschillende settings/organisaties (vb. huisarts, CGG, thuiszorg) om te illustreren hoe zij in de praktijk geconfronteerd worden met de vermaatschappelijking van de zorg. 2 verhalen van mensen uit armoede en uit de patiëntenverenigingen om aan te tonen “arm maakt ziek” en “ziek maakt arm” op basis van sprekende verhalen en daarna kort enkele sprekende cijfers te noemen. Vanuit de Deel Sel Gent zal een grote studie opgestart worden rond vermaatschappelijking van de zorg. Afspraak OCMW, klankbordgroep, WGC, psychologische dienst OCMW bekijkt of zij een iemand een verhaal kunnen laten brengen. Leen VZ neemt contact op met Plazzo om te vragen of zij een verhaal vanuit patiëntenverenigingen kunnen brengen. De verschillende organisaties van de gezondheidsraad bekijken of zij vanuit de praktijk de impact van vermaatschappelijking van de zorg kunnen illustreren. Jan de Clercq houdt ons op de hoogte over de evoluties rond de studie vanuit de Deel Sel Gent. 15