Mia Peters & Monique van Meegen Aanpak op woonoverlast Landelijk Platform Woonoverlast 25 oktober 2012 Vormen van Overlast • • • • • • Hennepkweek/dealen Geluidsoverlast Vervuiling/stankoverlast Woonfraude Burenruzie Onaangepast woongedrag/psychische problemen Samenwerking op de aanpak Georganiseerd in het Overlast en Zorg Overleg Kernpartners Ozo • • • • • Gemeente Arnhem (wijkregisseur) Woningcorporaties St. Rijnstad Zorgcoördinator Politie (gebiedsagenten) Bureau Jeugdzorg Doel Ozo • Bespreken van situaties op adres niveau • Terugdringen van overlast • Plan van aanpak/behandelplan Doelgroep Adressen in de wijk…. • Die overlast veroorzaken en/of • Zorgmeldingen professional en buurt • Zorgmijdend • Vervuiling, verwaarlozing • Psychiatrie/verslaving • Burenruzies/familieruzies Rol Volkshuisvesting • Signaleren, afstemmen met andere betrokkenen middels ozo • Uitnodigen/aanspreken van bewoners, ingang voor hulpverlening • Mee denken en sturen op leefbaarheid in de wijk vergroten. • Dwang middels vonnis Rol Zorgcoördinator • Inventariseren van informatie (wat is bekend over adres, welke instanties betrokken) • Plan van aanpak uitwerken • Begeleidingsovereenkomst • Regiefunctie • Evaluatie organiseren • Monitoren Wat maakt dat het werkt? • • • • • • • • Helder plan van aanpak Regie Maatwerk Korte lijnen Professionals trekken gezamenlijk op Afspraken met bewoners op papier Doorpakken/harde maatregelen Buiten de kaders denken en werken “We zeggen wat we doen, En we doen wat we zeggen” Buiten de kaders Vragen of Opmerkingen Mia Peters Volkshuisvesting Arnhem Monique van Meegen St. Rijnstad 06-55192477