SBWU - Stichting Prisma

Functiebeschrijving: Concerncontroller
Doel van de organisatie:
Stichting Prisma is een gezonde maatschappelijk bewuste organisatie die diensten levert aan
mensen met een verstandelijke beperking. Ingegeven door de externe ontwikkelingen heeft de
organisatie de achterliggende periode op interactieve wijze een nieuwe strategie ontwikkeld met
als titel: “Ziel en zakelijkheid”. Daarbij is het uitgangspunt goede zorg te verlenen tegen
bedrijfseconomisch verantwoorde condities voor de cliënten van Prisma. Dat vraagt continu om
weloverwogen keuzes ten aanzien van de positionering en dienstenportefeuille van de organisatie
en zorgvuldige inzet en beheer van middelen.
Doel van de functie:
Het bevorderen van doeltreffend en doelmatig beleid ten aanzien van de vastgestelde
organisatiedoelen. Zorgen voor integrale ondersteuning van de leidinggevenden en samenhang
tussen de ondersteunende disciplines. Dit gebeurt vanuit een adviserende rol, maar de controller
fungeert daarbij ook als “geweten” van de organisatie. Bij de uitoefening van zijn functie stelt de
concerncontroller zich het volgende ten doel:

Financial control: bewaken van en adviseren over verbetering van de financiële stromen in
de organisatie, zowel met betrekking tot de lopende exploitatie als met betrekking tot de
vermogens- en schuldpositie

Management control: bewaken van en adviseren over een optimale balans tussen
organisatiedoelstellingen en inzet van middelen; optimaliseren van de inzet van middelen
ten behoeve van effectieve en efficiënte zorgverlening

Een degelijke control infrastructuur: waarborgen van tijdige en betrouwbare
informatievoorziening aan interne en aan externe stakeholders en het waarborgen van de
compliance met geldende wet- en regelgeving

Adequaat risicomanagement: het management heeft inzicht in kansen en bedreigingen
voor het realiseren van de doelstellingen en de strategie, waarbij gesignaleerde risico’s
effectief worden beheerst

Maatschappelijk ondernemerschap: het verantwoord benutten van nieuwe mogelijkheden
in de markt die de organisatie versterken in het realiseren van haar missie en doelen voor
mensen met een verstandelijke beperking
Plaats in de organisatie:
De concerncontroller legt verantwoording af en is ondergeschikt aan de RvB. Hij heeft een
functionele relatie met de managers, zowel van het primair proces als van de ondersteunende
diensten (PBO en PZE). Daarnaast heeft de concerncontroller een functioneel inhoudelijke relatie
met de bedrijfsadviseurs. In bijzondere gevallen kan de concerncontroller de RvT rechtstreeks
benaderen en adviseren.
Uitwerking resultaatgebieden:
Resultaatgebied: Financial control

toezien op de juistheid en betrouwbaarheid van financiële informatievoorziening ten behoeve
van begroting, budgetten, Planning & Control en de jaarrekening

maken van analyses en geven van toelichting op de financiële informatie in het kader van
sturing- en verantwoordingsprocessen van Prisma
Functiebeschrijving concerncontroller
1

doen van aanbevelingen (gevraagd en ongevraagd) over beleidskeuzes en afwegingen door
management en de RvB

adviseren en ondersteunen van de RvB en het management bij implementatie van financiële
maatregelen

initiatief nemen om professionele standaarden op gebied van financial control verder te
ontwikkelen en uit te dragen in de organisatie

adviseren van de RvB en het management over de te hanteren kengetallen en normen op
gebied van financial control die passen bij de situatie en de strategie van Prisma
Resultaten: de financiële positie van de organisatie wordt bewaakt doordat afwijkingen van
planning en begroting en significante veranderingen in de financiële positie tijdig worden
gesignaleerd en gestuurd wordt op financiële variabelen voor korte en langere termijn.
Resultaatgebied: Management Control

toezien op juistheid, betrouwbaarheid en consistent gebruik van informatie over zorgprocessen
ten behoeve van de begroting, budgetten, Planning & Control en jaarrekening

Analyse van begroting en managementrapportages op het gebied van de balans tussen
beleidsuitvoering en inzet van middelen, d.w.z. over effectief en efficiënt gebruik van middelen
en over het leveren van optimale zorgprestaties met de beschikbare middelen

Doen van aanbevelingen aan de RvB en management (gevraagd en ongevraagd) over
effectieve en efficiënte inzet van middelen en optimaliseren van zorgprestaties

Adviseren en ondersteunen van de RvB en het management bij de implementatie van
aanbevelingen

Ontwikkelen en verbeteren van kritieke prestatie-indicatoren met betrekking tot de relatie
tussen inzet van middelen, zorgprestaties en onderliggende bedrijfsprocessen

Bevorderen van de samenhang tussen de adviezen van de verschillende ondersteunende
disciplines met betrekking tot doeltreffend en doelmatig beleid

Coachen en begeleiden van bedrijfsadviseurs bij hun ondersteunende en adviserende taak
richting teamleiders en management op operationeel en tactisch niveau

Adviseren van de RvB en het management over te hanteren kengetallen t.a.v. de
zorgprestaties en onderliggende bedrijfsprocessen van de organisatie
Resultaten: er is een waarborg voor het realiseren van de organisatiedoelstellingen doordat wordt
gestuurd op prestatie-indicatoren die zijn vastgelegd in plannen en begroting. Afwijkingen worden
tijdig gesignaleerd, gerichte aanbevelingen worden gedaan voor bijsturing en de uitvoering van die
maatregelen wordt bewaakt.
Resultaatgebied: Control infrastructuur

Volgen van relevante ontwikkelingen in wet- en regelgeving over de bedrijfsvoering van en
verantwoording over het (zorg)beleid

Adviseren over de toepassing van wet- en regelgeving in de eigen organisatie

Adviseren van de RvB over principes van Good Governance (sturen, beheersen, toezicht
houden en verantwoorden) en wijze waarop deze binnen Prisma worden toegepast

Toezien op de naleving van wet- en regelgeving en vastgestelde bestuurlijke kaders en
richtlijnen binnen Prisma
Functiebeschrijving concerncontroller
2

Adviseren over de inrichting en toezien op de naleving van interne controle programma’s
(audits) van Prisma

Adviseren van de RvB over procuratie en andere bindende instructies binnen organisatie om
effectieve en betrouwbare bedrijfsvoering te verzekeren

Toetsen van de kwaliteit en adviseren over verbetering van de informatiesystemen ter
ondersteuning van de bedrijfsvoering met het oog op betrouwbare en consistente
informatieverstrekking aan het management
Resultaten: Prisma voldoet aan de wettelijke bepalingen en bestuurlijke richtlijnen op alle aspecten
van de bedrijfsvoering. Informatie hierover is tijdig, betrouwbaar en consistent. De naleving van
wet- en regelgeving wordt via interne controleprogramma’s bewaakt. Relevante ontwikkelingen zijn
tijdig in beeld en klaar voor implementatie in de organisatie.
Resultaatgebied: Risicomanagement

Er op toezien dat risico’s worden gesignaleerd en adequate beheersmaatregelen worden
getroffen voor ongewenste en ondraagbare risico’s in relatie tot de missie en strategie van
Prisma

Rapporteren op concernniveau over de omvang van de risico’s, de kwaliteit van de
beheersmaatregelen en de effecten op de positie en de bedrijfsvoering van de organisatie

Adviseren van het management en de RvB over het beheersen van risicovolle projecten

Toezicht houden op de uitvoering van beheersmaatregelen en de control van significante
projectrisico’s

Adviseren van de RvB en het management over verbetermogelijkheden van risicobeheersing en
benutten van kansen met risicomanagement
Resultaat: de belangrijkste organisatie- en projectrisico’s zijn in beeld en worden adequaat
beheerst. De analyse van risico’s wordt periodiek geactualiseerd waarbij de relatie met de missie
en strategie van de organisatie wordt versterkt. Het management wordt tijdig voorzien van advies
voor verdere ontwikkeling en verbetering van het risicomanagement.
Resultaatgebied: Maatschappelijk ondernemerschap

De RvB en het management gevraagd en ongevraagd adviseren over kansen in de markt voor
de ontwikkeling van (nieuwe) diensten en initiatieven door de organisatie

Ondersteunen van het management bij het formuleren van verschillende scenario’s voor de
realisatie van die kansen en het uitwerken daarvan in beleidsplannen en business cases

Adviseren van de RvB bij het maken van een integrale afweging en de besluitvorming over
nieuwe initiatieven

Erop toezien dat vastgestelde plannen worden vertaald naar hun effecten op de verschillende
kritieke prestatie-indicatoren en geborgd worden in de P&C cyclus

Coachen en begeleiden van de bedrijfsadviseurs bij het bewaken van en adviseren over de
uitvoering op tactisch en operationeel niveau
Resultaat: Managers en teamleiders voelen zich uitgenodigd om kansen in de markt voor de
ontwikkeling van de organisatie te signaleren en worden adequaat ondersteund om deze in
Functiebeschrijving concerncontroller
3
complete bedrijfsplannen om te zetten. Vastgestelde plannen worden op verantwoorde wijze
beoordeeld en uitgevoerd. De organisatie is in staat om kansen in de markt op te pakken.
Deelname aan overlegstructuur:
De concerncontroller neemt deel aan het MT en kan desgewenst aanschuiven bij management
overleggen in de onderliggende organisatie(onderdelen), waaronder het overleg van de managers
van de ondersteunende diensten (PBO en PZE). De concerncontroller krijgt daartoe standaard
inzicht in de agenda van deze managementoverleggen. Dit is inherent aan het gevraagd en
ongevraagd advies verlenen, dat onderdeel is van de functiebeschrijving. Daarnaast zit de
concerncontroller een functioneel overleg voor van bedrijfsadviseurs. Dit overleg heeft tot doel om
binnen de organisatie een gemeenschappelijk raamwerk voor financial en management control te
hanteren en om een platform te hebben voor continue professionalisering van de bedrijfsvoering en
controlfunctie. Tevens neemt de concerncontroller deel aan de overleggen van strategische
projecten en stuurgroepen. De concerncontroller deelnemer aan het overleg met de Financiële
Commissie van de RvT.
FWG gezichtspunten:
Kennis
Kennis op het niveau van een academische opleiding bedrijfseconomie of bedrijfskunde, eventueel
aangevuld met een post WO opleiding (public) controlling of MBA. Minimaal 5 jaar werkervaring in
een vergelijkbare functie is vereist.
Daarnaast is uitgebreide kennis nodig van de bedrijfsvoering van zorgorganisatie en actuele weten regelgeving in de branche. Actuele ontwikkelingen binnen het eigen vakgebied worden bekend
verondersteld en bijgehouden door middel van vakliteratuur, het volgen van cursussen, bezoeken
van congressen en symposia, etc.
Zelfstandigheid
Van de concerncontroller wordt verwacht dat deze een onafhankelijke geest heeft en vanuit zijn
professionele autonomie zelfstandig handelt binnen de gestelde wettelijke kaders en bestuurlijke
richtlijnen. Zelfinzicht in wat nodig is om de functie op goede wijze te vervullen is vereist om
gevraagd en vooral ook ongevraagd de RvB en het management te kunnen adviseren over de
bedrijfsvoering. De concerncontroller kan daarbij terugvallen op de RvB of kan zich indien
noodzakelijk – bijvoorbeeld bij verschil van inzicht of conflictsituaties met de RvB – direct wenden
tot de RvT.
Sociale vaardigheden
Voor een goede uitoefening van de functie zijn inlevingsvermogen, diplomatie, klantvriendelijkheid,
hulpvaardigheid, adviesvaardigheid en gevoel voor politiek-bestuurlijke dynamiek nodig. Daarbij
wordt verwacht dat de concerncontroller belangentegenstellingen kan overbruggen en dilemma’s
kan hanteren, zowel in interne als externe situaties. De vaardigheid om te kunnen schakelen
tussen en verbinding te kunnen maken met mensen op strategisch, tactisch en operationeel niveau
is zeer belangrijk en vereist het vermogen om het geheel te kunnen overzien.
Risico’s, invloed en verantwoordelijkheden
Functiebeschrijving concerncontroller
4
Er is kans op materiële schade door het maken van fouten in adviezen, evaluaties, auditrapporten,
(beleids)reviews en door misinterpretaties van (externe) ontwikkelingen. Er is een kans op
imagoschade bij het onderhouden van de externe contacten en het representeren van de
organisatie in externe gremia.
De concerncontroller draagt grote verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling en uitvoering van
integrale beleidsondersteuning en de samenhang daarbij tussen de verschillende ondersteunende
specialismen. Hij heeft grote invloed op de bedrijfsvoering en het beleid door de positie in de
organisatie en bijzondere status uit hoofde van de controlerende en toetsende taken. Deze gaan
gepaard met specifieke verantwoordelijkheden naar (externe) stakeholders en ook betrekking
kunnen hebben op de invulling van goed bestuur.
Uitdrukkingsvaardigheid
Uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is nodig voor het adviseren van de RvB en het
management en in het representeren van de organisatie in externe gremia op technisch niveau.
Tevens zijn goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden nodig voor het schrijven van adviesnota’s,
(audit)rapporten en beleidsevaluaties.
Technische vaardigheden
De concerncontroller is bekend met de gebruikelijke (computer)systemen en programma’s die voor
de uitoefening van zijn functie binnen Prisma nodig zijn of maakt zich deze snel eigen.
Sensitiviteit
Bij de uitoefening van de functie dient de concerncontroller over een hoge mate van accuratesse te
beschikken en sensitief te zijn voor alle omstandigheden die invloed hebben op zijn handelen en
bewegingsruimte. Alertheid is nodig voor het signaleren van en reageren op knelpunten binnen de
organisatie en binnen het vakgebied en bij het uitvoeren van de uiteenlopende advies- en
controletaken.
Overige functie-eisen
Gelet op de aard van de functie en de mate van vertrouwelijkheid van de informatie waarmee de
concerncontroller werkt is integriteit een vereiste. De concerncontroller is zowel in formele als
informele externe contacten een representant van Prisma en dient zich te allen tijde als zodanig op
te stellen.
Inconveniënten
Door het verrichten van werkzaamheden onder tijdsdruk en de afhankelijkheid daarbij van anderen
kan psychische belasting optreden. Dat geldt ook voor het omgaan met tegengestelde belangen in
de advisering aan de RvB, management en aan andere ondersteunende collega’s. De
concerncontroller moet omgaan met lastige dilemma’s als onafhankelijk adviseur en geweten van
de organisatie en tegelijkertijd ondergeschikte van de RvB, vooral wanneer daarbij een verschil van
inzicht met de RvB aan de orde is.
Functiebeschrijving concerncontroller
5