Lucy Stut en Geertje van - Netwerk Oplossingsgericht Werkenden

www.www.
Lucy Stut, psycholoog / orthopedagoog,
manager bedrijfsvoering
Geertje van der Burgh, psycholoog
• 113
• Online & telefonisch
• 7 X 24
• Professioneel
• Onafhankelijke zorgaanbieder
• Vrijwilligers
• Ervaringsdeskundig
• Empowerend
• Evidence based
• Vertrouwelijk
• Anoniem
• Gratis
Missie
• 113Online wil zelfmoord en zelfbeschadigend
gedrag voorkómen
• 113Online wil mensen met suïcidale ideatie,
hun naasten en nabestaanden en
professioneel betrokkenen ondersteunen.
Waarom online?
• Veel mensen zoeken geen reguliere hulp:
25% is in behandeling ten tijde van suïcide
• Drempels reguliere hulpverlening
– Schaamte
– Angst voor verlies autonomie
– ‘Het helpt toch niet’
Waarom online?
• Schaalgrootte Internet
– Groot bereik
• Anoniem
– Geen mogelijkheden fysieke maatregelen
• Neutraal
– Geen opgetrokken wenkbrauwen
• Online disinhibition effect
Doelgroepen
Platform
Crisisopvang
Lotgenoten
Contact
Informatie
Educatie
Verwijzing
Zelfhulp
Therapie
Consultatie
Zelftest
Rondleiding Site
• www.113online.nl
Samenwerking 7X24
Stichting
Ex6
Stichting
113Online
GCBK
Stichting
GGZinGeest
113Online
Fonds
Psychische
Gezondheid
Sensoor
Netwerk & keten
Site statistieken 2010
Bezoek
Gem. per dag
Sitebezoek
Unieke bezoekers
Pageviews
Duur
412
200
6,1
00:03:43
Bezoekers
Jong < 22 jaar
Volwassen> 21 Yr
Ik denk aan zelfmoord
23%
39%
Ik maak me zorgen om
iemand
9%
16%
Ik ben nabestaande
3%
10%
Totaal
35%
55%
Dagelijks gebruik
crisisopvang
Crisisgesprekken
Chat
Telefoon
Verwijzing professional
Gemiddeld per dag
20
14,5
3,7
Bevindingen
• Online suïcidepreventie voorziet in behoefte
• 113Online onderscheidt zich van andere zorg,
is hierop aanvullend en verbindend
• Er is ons slechts 1 calamiteit bekend
• Inspectie, Ministerie en collega’s enthousiast
• Structurele financiering is een probleem
Senna gered door
crisischat
• [17:07:44] Senna: nou toen ik zes weken geleden, heel erg wanhopig was
en zelfs al bij een flat was wezen kijken, heb ik met een manuel gechat. Hij
was de eerste met wie ik over mijn gevoel en gedachten praatte
• [17:08:14] Senna: soms denk ik wel eens dat als ik hem toen op dat
moment niet had gesproken, ik wel gesprongen was uit ellende
• [17:08:33] Senna: ik heb daarna nooit weer gechat, maar ik zal het nooit
weer vergeten dus bedank hem maar voor me, wil je? Het was echt heel,
heel erg belangrijk toen
• [17:09:50] Senna: ik hoopte al dat jij hem zou kennen. Hij realiseert zich
vast niet hoe belangrijk zijn werk is. het kan levens redden he. want ik had
echt geen idee wat ik moest doen
• [17:10:21] Senna: ik had mijn plan al klaar, had alles al uitgezocht
• [17:11:21] Senna: maar door erover te praten, werd het minder heftig en
toen dacht ik...toch nog even doorgaan
Online Therapie
• Oplossingsgericht met CGT en DBT elementen
• Indicatiestelling door professionals of zelftest
• Max 8 gesprekken
• Niet protocollair maar wel obv manual
• Door getrainde psychologen onder supervisie
• In 2010 900 therapieën afgerond; ongeveer 17,5 per
week
• 2011: start ROM en effectonderzoek
Workshop:
Online crisisgesprekken
bij suïcidaliteit
• ‘Cliënt’ logt in op crisischat
• Deelnemers zijn gezamenlijk professional en
leveren de input voor het gesprek
Evaluatie workshop
• Ervaringen deelnemers
• Wat ging goed?
• Do’s en dont’s