Functietypering verpleegkundig teamleider verpleegkundig teamleider gespecialiseerde zorg verpleegkundig teamleider intensieve zorg (Organieke functietypering VUmc) 1. Doel van de functie/oriëntatie : a. Zorg dragen voor de directe aansturing van de medewerkers van de zorgeenheid en voor de organisatie van de zorg, op een zodanige wijze dat de patiëntenzorg kwalitatief en kwantitatief aan de gestelde normen en afspraken voldoet. b. Operationeel uitvoering geven aan het beleid van de werkplek, zoals vastgelegd in o.a. het activiteitenjaarplan. c. Coachen van teamleden in hun professionele ontwikkeling d. De verpleegkundig teamleider wordt een deel van de tijd ingezet in de uitvoering van de patiëntenzorg en vervult zo een voorbeeldrol. 2. Plaats in de organisatie De verpleegkundig teamleider oefent de taken uit in samenwerking met het werkplekmanagement en het team. De verpleegkundig teamleider krijgt leiding van het hoofd zorgeenheid. De verpleegkundig teamleider heeft gedelegeerde hiërarchische bevoegdheden van het hoofd zorgeenheid. Vergelijk standaardorganogram voor verpleging. De functie verpleegkundig teamleider gespecialiseerde zorg is van toepassing op de zorgeenheden waar de complexiteit van zorg wordt gekenmerkt door intensieve begeleiding gericht op het betrekken van de patiënt en de voor de patiënt relevante anderen bij de uitvoering van de zorg en preventie, de multidisciplinaire samenwerking en de daarmee samenhangende meervoudige gezondheidsproblematiek. De verpleegkundig teamleider intensieve zorg is van toepassing op alle zorgeenheden waar de complexiteit van zorg wordt gekenmerkt door een hoge kans op risicovolle situaties en instabiliteit van de zorgsituatie waardoor acuut handelen gericht op het ondersteunen dan wel overnemen van vitale functies van de patiënt voorkomt. Zorgeenheden waar sprake is van de context zoals beschreven bij verpleegkundig teamleider gespecialiseerde en intensieve zorg zijn die zorgeenheden waar alle of een groot deel van de verpleegkundigen een diploma van een landelijk erkende verpleegkundige vervolgopleiding hebben dan wel daarvoor opgeleid worden, of die door het divisiebestuur zijn aangewezen als zorgeenheid waar deze context aanwezig is. 3. Resultaatgebieden 3.1. Leiding geven a. Geeft op basis van gedelegeerde bevoegdheden hiërarchisch en/of functioneel leiding aan de verpleegkundige & verzorgende medewerkers, alsmede aan de (medisch) ondersteunende medewerkers van de zorgeenheid, binnen de doel- en taakstellingen van de werkplek. b. Geeft leiding volgens actuele visie in VUmc op leiderschap: • • • • Heeft focus op waarde creatie voor patiënt, zijn naasten en anderen (zoals verwijzer, student etc.) en bewaakt hun belangen. Zorgt ervoor dat patiënt invloed en keuze heeft. Laat voorbeeldgedrag zien ten aanzien van (patiënt)veiligheid en stimuleert een open aanspreek- en meldcultuur. Neemt verspilling weg om middelen/mensen vrij te maken voor de drie kerntaken van VUmc. Schaal: 9 / 9b Datum actualisatie: oktober 2013 door zorgmanagers Schaal vastgesteld door drs. Y.A. van der Linden, directeur P&O 1 Motiveert, inspireert, begeleidt en ondersteunt het personeel binnen de doel- en taakstellingen van de zorgeenheid volgens afspraken zoals o.a. voortgekomen uit de jaargesprekken. d. Voert onderdelen van het personeelsmanagement voor de zorgeenheid uit en legt hierover verantwoording af aan het hoofd zorgeenheid. c. Hierdoor zijn de activiteiten van de medewerkers dusdanig gestuurd en gecoördineerd dat de doelen taakstellingen van de zorgeenheid kunnen worden behaald. De medewerkers zijn gemotiveerd en voelen zich ondersteund en begeleid in hun functioneren. Het operationeel personeelsbeleid draagt bij aan de realisatie van de doel- en taakstelling in het personeelsmanagement van de zorgeenheid. 3.2 Coördinatie, organisatie en uitvoering van de zorg a. Draagt zorg voor de coördinatie van zorg voor de op de zorgeenheid aanwezige patiënten. b. Is verantwoordelijk voor de operationele planning d.w.z. dat de verpleegkundig teamleider zich binnen de grenzen van de productieafspraken, bezighoudt met de planning van de patiëntenstroom en de personele capaciteit op korte termijn. Kan omgaan met de gebruikelijke ICT-systemen. c. Is verantwoordelijk voor de operationele uitvoering d.w.z. dat de verpleegkundig teamleider zich bezighoudt met de uitvoeringsbeslissingen die nodig zijn om de doelstellingen van de werkplek te realiseren. d. Zorgt voor continuïteit in de coördinatie en organisatie van de zorg door overdracht aan een daartoe bevoegd verpleegkundige. e. Geeft de totale verpleegkundige zorg aan de aan haar/hem toegewezen patiënten. f. Handelt methodisch volgens geldende methodiek in VUmc. Baseert het handelen waar mogelijk op Evidence Based Practice. g. Handelt volgens de verpleegkundige standaard VUmc, protocollen en richtlijnen van VUmc en de beroepsgroep en het kwaliteits- en veiligheidsbeleid van VUmc. Hierdoor is de zorg voor de patiënten die op de zorgeenheid aanwezig zijn zodanig gecoördineerd dat de continuïteit van zorg is gewaarborgd en dat de zorg aansluit bij de behoefte en de mogelijkheden van de patiënten én de organisatie. De patiëntenstroom en het beschikbare personeel zijn voor de korte termijn op elkaar afgestemd. 3.3 Beleidsvoering a. Adviseert het werkplekmanagement over gewenst beleid en/of zorginnovaties voor de werkplek. b. Voert beleid uit, bewaakt en evalueert beleid en/of zorginnovaties op de zorgeenheid. c. Adviseert het werkplekmanagement over het te voeren operationeel beleid en informeert hen ten behoeve van het tactisch beleid. Hierdoor beschikt het werkplekmanagement over de juiste informatie om een activiteitenjaarplan te maken dat herkenbaar is voor de zorgeenheid. De teamleider werkt samen met het werkplekmanagement aan voorbereiding, uitvoering en evaluatie van beleid voor de zorgeenheid. Het managementteam is geadviseerd over gewenst operationeel beleid in relatie tot de zorgeenheid en/of heeft de benodigde informatie om anderen te adviseren over tactisch beleid. 3.4 Bedrijfsvoering a. Zet middelen verantwoord in en ziet toe op een adequaat gebruik van de toegewezen middelen. Schaal: 9 / 9b Datum actualisatie: oktober 2013 door zorgmanagers Schaal vastgesteld door drs. Y.A. van der Linden, directeur P&O 2 b. Adviseert het werkplekmanagement over een efficiënte en effectieve werkorganisatie. c. Voert op aanwijzing van het werkplekmanagement maatregelen uit om de productie en/of het gebruik van de middelen bij te stellen. Hierdoor worden de toegewezen middelen verantwoord en adequaat gebruikt. Er is sprake van een effectieve en efficiënte werkorganisatie. Het werkplekmanagement is op de hoogte gebracht van afwijkingen in productie of besteding van middelen. 3.5 Kwaliteit- en veiligheidsmanagement a. Prioriteert het handelen naar (patiënt)veiligheid en handelt bewust ten aanzien van veiligheidsaspecten. b. Werkt samen met het werkplekmanagement aan het bewaken, bevorderen en borgen van de kwaliteit en veiligheid van de zorgprocessen en het verpleegkundig handelen. c. Werkt mee aan het onderhouden van een systeem van kwaliteit en veiligheid, inclusief de metingen op de eigen ZE. d. Signaleert afwijkingen van de normen op de werkplek en rapporteert en adviseert hierover aan de hoofd zorgeenheid. e. Werkt vanuit eigen functie mee aan de verbetering van de efficiency en effectiviteit van de organisatie en de kwaliteit en veiligheid van de zorg Hierdoor is de kwaliteit en veiligheid van de zorgprocessen en het verpleegkundig handelen bewaakt, op orde, bevorderd en geborgd. 3.6 Onderwijs, opleiding en onderzoek a. Ondersteunt het realiseren van het aantal afgesproken leerplaatsen voor zowel verpleegkundige als andere opleidingen. b. Ondersteunt de bewaking, bevordering en borging van de kwaliteit van de leerplaatsen voor de verschillende opleidingen. c. Bewaakt de voorwaarden voor het uitvoeren van (wetenschappelijk) onderzoek op de zorgeenheid. d. Bewaakt de voorwaarden voor onderwijs op de zorgeenheid. Hierdoor draagt de ondersteuning van de verpleegkundig teamleider bij aan het nakomen van de afspraken over het aantal en de kwaliteit van de leerplaatsen voor verpleegkundige en overige opleidingen. Indien de voorwaarden voor onderzoek en onderwijs niet voldoen aan de normen is dit gesignaleerd en gerapporteerd aan het hoofd zorgeenheid. 4. Speelruimte Legt verantwoording af aan het hoofd zorgeenheid over de uitvoering van het personeelsmanagement binnen de werkplek, de coördinatie en organisatie van zorg, het gebruik van beschikbare middelen en de ondersteuning van onderwijs, opleiding en onderzoek. De belangrijkste kaders worden gevormd door verpleegkundig beleid, protocollen, procedures en vastgesteld beleid van de organisatie en zorgeenheid. Neemt zelfstandig besluiten binnen de kaders van de genoemde resultaatgebieden over de coördinatie van zorg, het coachen van teamleden, de inhoud van adviezen en de eigen bijdrage aan onderwijs, opleiding en onderzoek. 5. Contacten Met het werkplekmanagement over te realiseren doelstellingen en behaalde resultaten. Met het hoofd zorgeenheid over het eigen functioneren, het functioneren van het team en de organisatie van de zorgeenheid. Schaal: 9 / 9b Datum actualisatie: oktober 2013 door zorgmanagers Schaal vastgesteld door drs. Y.A. van der Linden, directeur P&O 3 6. 6.1 6.2 Functie-eisen Kwalificatie Verpleegkundige met BIG registratie. HBO werk- en denkniveau. Managementopleiding. Voor de verpleegkundig teamleider gespecialiseerde zorg: een voor de zorgeenheid relevante verpleegkundige vervolgopleiding. Gedragscriteria 7. 8. Met senior verpleegkundige over projecten die zij/hij doet op de zorgeenheid in opdracht van het hoofd zorgeenheid. Met medewerkers van de werkplek over functionele of inhoudelijke onderwerpen. Met de patiënt en de voor de patiënt relevante andere(n) over zorggerelateerde onderwerpen om hen te informeren, met hen te overleggen en hen erbij te betrekken en besluitvorming voor te bereiden. Met andere zorgverleners over het gevoerde zorgbeleid rondom de patiënt en de effecten hiervan. Met medewerkers (van andere disciplines) die werkzaamheden uitvoeren op de zorgeenheid ten aanzien van de organisatie en coördinatie van de zorg. Zie CanMEDS voor verpleegkundigen in VUmc. Loopbaanmogelijkheden Zie voor carrièremogelijkheden op Intranet onder letter L voor ‘Loopbaan Verpleegkundigen’ Competenties en gedragscriteria Zie CanMEDS voor verpleegkundigen in VUmc. VUmc-competenties: klantgericht, resultaatgericht en kwaliteitsgericht. Aanvullende competenties bij de functie: plannen en organiseren, groepsgericht leidinggeven, voortgangsbewaking, coachen en besluitvaardigheid. Aanvullende gedragscriteria bij de functie: Coacht de medewerkers van de zorgeenheid om gewenste competenties te verwerven en te ontwikkelen. Geeft de medewerkers een duidelijke omlijnde taak met de bijbehorende verantwoordelijkheden en bevoegdheden, de juiste middelen en faciliteiten. Bevordert de samenwerking in het team en van het team met anderen binnen en buiten VUmc. Kan observeren, actief luisteren, doorvragen, feedback geven en ontvangen. Creëert randvoorwaarden om zaken effectief en efficiënt af te handelen. Legt verantwoording af over (niet) behaalde resultaten. Is in staat logisch te redeneren en feiten, interpretaties en waardeoordelen te onderscheiden. Schaal: 9 / 9b Datum actualisatie: oktober 2013 door zorgmanagers Schaal vastgesteld door drs. Y.A. van der Linden, directeur P&O 4