Präsentation TMA

advertisement
TMA METHODE
Praktijksessie
Inleiding
TMA
methode
What drives great performance?
Mensen functioneren het best, leren het snelst, komen zelf in actie en
zijn het meest betrokken als ze werk doen dat in dezelfde richting gaat
als hun drijfveren, talenten, cognitieve capaciteiten en competenties
?
Het mislukken van
verandertrajecten
?
Achterblijvende innovatie en
aanpassingsvermogen
?
Slechte match van
organisatie – job – mens
?
Middelmatige
teamperformance
?
Mensen zijn onvoldoende
bij het werk betrokken
?
Onvoldoende rendement uit
ontwikkeling en opleidingen
TMA oplossingen
zijn er voor veel soorten organisatieproblemen
Coaching
Ontwikkelgesprekken
Werving & Selectie
Outplacement
Management
Development
Strategische personeelsplanning
Teamontwikkeling
Assessment centers
Gesprekscyclus
Mobiliteitsvraagstukken
Cultuur matching
TMA methode
voor HR- & businessprocessen
Training & opleiding
ORGANISATIE
DOELEN & VISIE & STRATEGIE
STRUCTUUR & MIDDELEN
TEAM & PROCESINRICHTING
PROFIEL
PROFIELEN GEVEN DE RICHTING
VERANDERING
DRIJFVEREN GENEREN ‘DRIVE’ & ACTIEBEREIDHEID
MATCHEN
CAPACITEITEN- KENNIS- EN COMPETENTIE-NIVEAU
DUIDEN HET NIVEAU VAN VAARDIGHEID
PERFORMANCE
WAARDECREATIE
ONTWIKKELING
TALENTEN
TALENTBENUTTING IS DE GROEIVERSNELLER
KENNIS & COMPETENTIES
DRIJFVEREN (BEHOEFTEPATRONEN)
COGNITIEVE CAPACITEITEN
MENS
BETROKKENHEID
TMA alignmentmodel
DOELEN & VISIE & STRATEGIE
ORGANISATIE
Competentiemanagement
Organisatiedomein:alignment tussen strategie en gedrag
Functie
& taken
OMGEVING
DOELEN
STRATEGIE
Gewenst gedrag
(competenties)
Gedrag
Gedrag is de sleutel van alignment
Voorkeursgedrag
Talentmanagement
Persoonlijk domein: alignment tussen behoefte en gedrag
Drijfveren en talenten
MENS
WENSEN
DOELEN
OMGEVING
TMA gebruiksmodel
Profielen
maken
Ontwikkelen
Mobiliteit
Talenten
ontdekken
Matchen
Competenti
e niveau
meten
TMA gebruiksmodel
Profielen maken
Talenten
ontdekken
Matchen
Competentieniveau meten
Ontwikkelen
Ontwikkelen
Competentieniveau meten
Van drijfveer naar performance
DRIJFVEER
TALENTEN
VOORKEURSGEDRAG
COMPETENTIE
Stabiel (onbewust) persoonlijk
behoeftepatroon met de
daarmee samenhangende
denkbeelden, angsten en
verlangens
Natuurlijke sterktes (gevormd
door de mate waarin een
drijfveer aanwezig is) die een
persoon inzet om te krijgen
wat hij onbewust wil en om te
voorkomen wat hij niet wil.
Zowel een hoge als een lage
drijfveer genereert talenten
De drijfveer in combinatie met
bijbehorende talenten vormen
het voorkeursgedrag (het
gedrag dat iemand het liefst
vertoont)
Gedragsvaardigheid die een
persoon stabiel kan inzetten
(verkregen door kennis en
ervaring). Een competentie
wordt sneller en makkelijker
geleerd als de correlerende
drijfveren/talenten dezelfde
richting opgaan!
Van drijfveer naar performance
DRIJFVEER
TALENTEN
VOORKEURSGEDRAG
COMPETENTIE
Hoge behoefte aan
complimenten en aanzien.
Wil gezien en gekend worden
Representatief en trots
Heeft de voorkeur om goed en
representatief voor de dag te
komen en hecht aan
persoonlijke status en het
krijgen van erkenning
Optreden: een goede eerste
indruk maken en deze langere
tijd kunnen handhaven
Misverstanden drijfveren – talenten – competenties
Ergens door gedreven
worden of talent voor
hebben wil nog niet zeggen
dat je vaardig bent
Ergens vaardig in zijn, wil nog
niet zeggen dat je er ook
talent, behoefte en ‘drive’ voor
hebt. Je kunt ook dingen op
wilskracht doen en aanleren
Iedereen start op niveau ‘0’
en moet kennis en ervaring
opdoen om vaardig te
worden. Vaardigheden
groeien het snelst in een
stimulerende omgeving en
als er correlerende
drijfveren en talenten
aanwezig zijn
Persoonlijke behoeften en
talenten komen soms niet
tot uiting omdat de
negatieve of positieve druk
vanuit de omgeving (of het
eigen mentale model) te
groot is
TMA vanuit een businessperspectief
Busines
smodel
Strategi
e&
doelen
Welke oplossingen
bieden we voor
welke klanten?
Op welke manier
organiseren we
onszelf?
Welke problemen
lossen we op voor
welke klanten
Hoe positioneren we
ons product, dienst?
Welke (potentiele)
klanten zijn er voor
ons product/ dienst?
Wat is onze unieke
propositie aan
klanten?
Welke prijs vragen
we?
Met welke partners
werken we samen?
Hoe distribueren en
verkopen we?
Hoe communiceren
we met klanten?
Structu
ur
Hoe richten we een
efficiente en
effectieve organisatie
in?
Hoe richten we
effectieve, logische
en efficiënte
werkprocessen in?
Wie doet wat,
wanneer en op
welke manier?
Hoe vertaal ik onze
strategie en doelen
naar individuele
competenties
Bestuur
Hoe kunnen mensen
en teams het best
geleid worden?
Wie leiden of
besturen onze
organisatie?
Cultuur
Hoe gaan we met
elkaar om en hoe
willen we omgaan
met elkaar?
Hoe doen wij de
dingen informeel met
elkaar?
Welk gedrag wordt
aangeduid als
wenselijk?
Mensen
Hoe krijg ik de juiste
talenten en op de
juiste plek?
Hoe kan ik de kennis
/vaardigheid van
mensen laten
groeien?
Hoe kan ik mensen
meer toegevoegde
waarde laten
bieden?
Hoe laat ik mensen
makkelijk en effectief
samenwerken?
TMA gedragsmodel
Omgeving
Gedrag
Drijfveren
Talenten
Competenties
Capaciteiten
Alignment van organisatie & mens
Moeten
Organisatie
& Mens
Kunnen
Willen
De kern van drijfveren
Onbewust willen
Onbewust niet willen
Mensen grijpen onbewust naar
wat veilig en prettig voor ze is
Mensen bewegen weg van wat
onprettig en onveilig voor ze is
Drijfveren & Talenten
Hoge aanzienbehoefte
talenten: representatief – trots
Lage aanzienbehoefte
talenten: bescheiden – nuchter
Profielen
maken
Doel van profielen maken
Richting geven aan rollen/
functies via de beschrijving
van resultaatgebieden,
taken, resultaten/kpi’s en
competenties
Een gemeenschappelijke
competentietaal voor het
sturen van professioneel
gedrag
Meetlat maken voor het
matchen van persoonlijke
kenmerken aan het profiel
Up to date houden van
veranderende rollen en
professioneel gedrag
Typeren van organisatieof teamcultuur
Creëren van heldere
verwachtingen
Resultaatgebiede
n
Competenties
• Coaching en begeleiding
• Luisteren
• Coachen
voorbeeldprofiel
• Inlevingsvermogen
• Probleemanalyse
• Ontwikkelen medewerkers
Taken
• Voeren van ontwikkelgesprekken
• Analyseren van ontwikkelvragen
• Meten van effecten van coaching
Resultaten / kpi’s
• Voert 60 coach- en ontwikkeltrajecten uit per jaar
• 90% procent van de kandidaten is tevreden met traject
Omgevingstypering
Hoge focus, procesgericht, zeer informeel,
hoog assertief, hulpverlenend, servicegericht
Talenten
ontdekken
Visie op performance en persoonlijke groei
Laat mensen zoveel mogelijk
werken vanuit hun drijfveren
en talenten: meeste kans op
succes. Het is dus niet alleen
een afstemming van de
vaardigheid en capaciteiten
met een competentieprofiel
Kijk vooral naar wat er al
aanwezig is bij mensen en
maak daar gebruik van.
Mensen komen vooral in
beweging in relatie met dingen
die ze kunnen of waarvan ze
weten dat ze talent hebben.
Mensen activeren vanuit een
negatieve benadering is op
lange termijn veel moeilijker en
ineffectiever
Kijk welke competenties je
kansrijk kunt ontwikkelen
vanuit intrinsieke motivatie
(drijfveren en talenten))
Drijfveren & Talenten
Hoge behoefte aan conformeren
talenten: formeel - integer
Lage behoefte aan conformeren
talenten: informeel - grensverleggend
TMA radar
Betekenis van TMA drijfveren en talenten
Talentenanalyse invullen
De kandidaat krijgt via email een link naar de TMA portal met de opdracht:
lees de instructie en vul de talentenanalyse zo intuïtief mogelijk in
Talentenrapportages
• Kandidaatrapportage
• Samenvatting kandidaatrapportage
• Performance rapportage
• Expert rapportage
• Talenten- en competentiepaspoort
Competentie
niveau meten
Drie soorten gedrag
GEWENST GEDRAG
Professioneel gedrag dat
gewenst is voor een
succesvolle uitvoering van
een functie of rol. Gewenst
gedrag staat in een profiel
beschreven
VOORKEURSGEDRA
G
GETOOND GEDRAG
Het gedrag dat iemand het liefst
vertoond. Voorkeursgedrag kun
je meten via een TMA
talentenanalyse
Het gedrag dat je in de praktijk
daadwerkelijk kunt zien. Dit
kun je meten met een
competentie analyse
Competentie analyse: 360° – 90° – 0° graden
feedback
Collega
Kandidaat zelf
Leidinggevende
Medewerker
Medewerker
Collega
Klant
Klant
Rapportage competentie analyse
Matchen
Matchen vanuit de TMA methode
Meetlat vanuit
organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Capaciteitenniveau
Competenties
Leidinggevende
Cultuur
PERFORMANCE
WAARDECREATIE
MATCHEN
Talenten
Drijfveren
Kennis en ervaring
Competenties
Cognitieve capaciteiten
Persoonlijke kenmerken
ONTWIKKELING
Matchrapportages
• Performance matrix
• Competentiematch rapportage
• Capaciteitenrapportage
• Potentieelindicatie
• Talenten- en competentiepaspoort
Competentiematch vanuit talentenanalyse
Potentieelindicatie
Performance matrix
Overtuigingskracht
Competentieniveau
Ondernemerschap
Netwerken
RISICO’S BEHEERSEN
BENUTTEN & VERSTERKEN
Klantgerichtheid
Leidinggeven
OMHEEN MANAGEN
INVESTEREN &
ONTWIKKELEN
Talent (aanleg)
Performance matrix
Matchen van personen met een profiel
Profiel
•Taken en verantwoordelijkheden
•Resultaten die behaald moeten
worden
•Benodigde competenties
•Benodigde kennis, expertise en
ervaring
•Opleidingsniveau
•De cultuurkenmerken van het
team
•Waarden en normen van de
organisatie
Informatie uit TMA
metingen en
gesprekken
Matchen
•Algemeen beeld van de kandidaat
uit de kennismaking
•Drijfveren en talenten van de
kandidaat (TMA talentenanalyse)
•Ideale werkomgeving voor de
kandidaat (TMA talentenanalyse)
•Voorkeur in management van de
kandidaat (TMA talentenanalyse)
•Kennis en ervaring van de
kandidaat (kennismakingsgesprek,
diplomas, referenties, cv)
•Expertise van de kandidaat
(diploma's, certificaten)
•Capaciteitenniveau van de
kandidaat (TMA
capaciteitenanalyse)
•Competentieniveau van de
kandidaat (TMA competentie
analyse en interview)
Ontwikkelen
Mensen komen sneller in actie als........
ze weten dat ze
competent zijn
ze weten dat ze talent of
aanleg hebben
hun behoeften
bevredigd worden
er een stimulerende
omgeving aanwezig is
(passend bij de
persoon)
Ontwikkelrapportages
• Performance matrix
• POP
• Ontwikkelgids
• Talenten- en competentiepaspoort
Mobiliteit
Mobiliteit met TMA methode
• Talentenanalyse: wie ben ik?
• Potentieelindicatie: voor welke competenties heb
ik aanleg?
• Competentie analyse: hoe percipieer ik en mijn
omgeving mijn competentieniveau?
• Persoonlijke interesse analyse: voor welke
beroepssectoren en beroepen heb ik interesse?
• Jobfinder: welke beroepen zijn mogelijk interessant
voor mij? En zijn er functies op de arbeidsmarkt?
• Capaciteitenanalyse: welk cognitief capaciteitenniveau heb ik?
Persoonlijke interesse analyse
Jobfinder
Capaciteiten
analyses
Capaciteiten analyses: algemeen niveau
De ‘logisch redeneren’ analyses geven een algemene indicatie
van het cognitieve capaciteitenniveau afgezet tegen een MBO 4
en een HBO normgroep
Logisch figuurlijk inzicht
Het vermogen om patronen en regelmaat in figuren en vormen te
zien die het logische gevolg zijn van bepaalde patronen
Logisch taal inzicht
Het vermogen om taal te begrijpen en er logisch mee te kunnen
redeneren
Logisch cijfermatig inzicht
Het vermogen om patronen en regelmaat in getallenreeksen te
herkennen
Capaciteiten analyses: vaardigheden
De ‘vaardigheden’ analyses brengen specifieke vaardigheden of
kennisgebieden in kaart en de uitkomsten zijn afgezet tegen een
MBO 4 en een HBO normgroep
Controleren
De mate waarin men snel en nauwkeurig kan werken en onder
tijdsdruk een taak efficiënt kan uitvoeren
Technisch inzicht
De mate waarin technische en/of natuurkundige problemen onder
tijdsdruk kunnen worden doorgrond
Rekenen
De vaardigheid in het omgaan met getallen en rekenrelaties:
optellen, aftrekken, delen en vermenigvuldigen
HR
intelligence
HR intelligence
• Team analyse
• Competentie benchmark
• TMA benchmark
• TMA ranglijst
• Competentie ranglijst
TMA
implementatie
Succesvolle transitietrajecten met TMA methode
Doorlooptijd: minimaal 30 werkdagen
Workout
competentieprofiel(en)
Kick off meeting
TMA analyses
en advies
kandidaat
Advies
leidinggevende
Ontwikkelacties
Performance
groeimeting
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
•Profiel maken of
updaten
•CSA invullen door
stakeholders
•Meeting met
stakeholders
•Presentatie transitie
•Uitleg procedure
•Vraag en antwoord
•Online talentanalyse
invullen door kandidaat
en validatiegesprek
met TMA professional
•Online competentie
analyse en gesprek
met kandidaat
•TMA professional
geeft advies aan
managers
•Ontwikkelgesprek
tussen manager en
kandidaat
•Leidinggevende stuurt
ontwikkelacties op
basis van TMA
adviezen
•2 keer competentiemeting
binnen 1 jaar
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
•Up to date
competentieprofielen
•Antwoorden
•Draagvlak
•Inzicht in talenten
medewerkers via
talentenrapport
•Potentieelindicatie en
ontwikkeladvies per
medewerker
•Advies per kandidaat
aan manager
•Managers: bekwame
gesprekspartners voor
ontwikkeling van
medewerkers
•Ontwikkelacties door
medewerkers
uitgevoerd
•2 keer groeirapportage
performance matrix
•2 keer advies aan leidinggevende over performance
groei
Mobiliteit en ontwikkeling door talentbenutting
Doorlooptijd: minimaal 30 werkdagen
Workout
competentieprofiel
Kick off meeting
Talentenanalyse
Instructie/advies
leidinggevenden
360° Feedback
Ontwikkel- en
mobiliteitsadvies
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
•Online competentie
vragenlijst invullen
door stakeholders
•Meeting met
stakeholders
•Presentatie project
•Uitleg procedure
•Vraag en antwoord
•Online talentanalyse
invullen door
medewerkers
•Validatiegesprek met
TMA professional
•TMA professional
geeft uitleg en
advies aan managers
•Uitleg procedure
•Vraag en antwoord
•Online feedback
invullen
•Terugkoppelgesprek
feedback tussen
mgr/medewerker
•Adviesgesprek tussen
manager en medewerker
via de rapportage
performance matrix
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
•Up to date
competentieprofielen
•Antwoorden
•Draagvlak
•Inzicht in talenten
medewerkers via
talentenrapport
•Potentieelindicatie
per medewerker
•Managers: bekwame
gesprekspartners
voor
medewerkers
•Inzicht in
competentieniveau
en ontwikkelruimte
•Advies per medewerker
over ontwikkeling en
mobiliteit
Coachen vanuit talentbenutting
Doorlooptijd: minimaal 60 werkdagen
Ontwikkelprofiel
updaten
Talenten en
competentie
analyse
Ontwikkelplan
Coaching
Competentie
groeimeting
Eindgesprek en
advies
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
ACTIES
•Manager en coach
updaten ontwikkelprofiel (meetlat)
•Kandidaat vult online
talent- en feedbackanalyses in
•Validatiegesprek van
analyses tussen
coach
en kandidaat
•Coach matcht profiel
met competentieen
talentanalyses
•Ontwikkeldoelen
bepalen in gesprek
tussen manager –
kandidaat en coach
•6 coachgesprekken
tussen coach en
kandidaat
•Kandidaat vult online
competentie analyse
in
•Eindgesprek manager coach - kandidaat
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
RESULTATEN
•Up to date
ontwikkelprofiel
•Rapportage talenten
&
competentieniveau
•Ontwikkelplan voor
kandidaat
•Ontwikkeling van
competenties binnen
twee maanden
•Rapportage resultaat
coachtraject
•Advies over vervolg en
borging ontwikkelplan
TMA
Academy
TMA Academy
• TMA academy: www.tmamethod-academy.com
• Deeltrainingen: profielen maken, talent ontdekken,
competentie analyse, matchen, ontwikkelen en
mobiliteit
• Consultancy for free: ondersteuning voor
commerciële en TMA implementatieprojecten
• Masterclasses
• Praktijkdagen voor nieuwe en bestaande klanten
Download