npcf 040920 - Nationaal Platform E

Patië[email protected]
telezorg in praktijk
Andrea Nijhuis
Onderwerpen
•
•
•
•
•
Telezorg
Meerwaarde voor patiënt
Relatie met EPD
Teleconsult
Hoe verder?
2
Telezorg...
... is het op afstand toepassen van
zorgdiensten met behulp van ICT,
gericht op het primaire zorgproces,
zodat de kwaliteit van leven van de
patiënt verbetert
3
Meerwaarde voor patiënt (1)
Autonomie
 bewustwording
 invloed op eigen zorg
 partnerschap met zorgverlener
in samenspraak tussen arts en patiënt
4
Meerwaarde voor patiënt (2)
Kwaliteit
 zorg dichter bij huis
 snellere, betere en eerdere diagnose
 meer effectieve tijd en aandacht
 behandeling sluit beter aan op patiënt
integrale keten als uitgangspunt
5
Relatie EPD
Patiëntendeel
 zelfzorgmedicatie
 daadwerkelijk medicijngebruik
 meetwaarden
 ervaringen, etc.
spil in communicatie met zorgverleners
6
Teleconsult (1)
Onderzoek eerste lijn
 40% wil e-mailcontact
 herinneringen, herhaalrecepten, uitslagen
de zorggebruiker is er klaar voor
7
Teleconsult (2)
Voordelen
 los van tijd en plaats
 spaart tijd
 kans om snel te informeren
 betrokkenheid tweede lijn bij ha-consult
 betere kwaliteit van zorg?
teleconsult kent ook risico’s
8
Teleconsult (3)
Randvoorwaarden
• aanvulling op persoonlijk contact
• voorlichting en afspraken over gebruik
• als onderdeel van totaal pakket zorg
• keuzevrijheid
• waarborgen voor de kwaliteit
9
Hoe verder?
Samen werken aan
• veilige communicatie: een patiënten-pas
(vgl. UZI)
 waarborgen voor de kwaliteit
 vergoeding van teleconsult
NPCF onderzoek
 ervaringen van patiënten met teleconsult
10
NEDERLANDSE PATIËNTEN CONSUMENTEN FEDERATIE
Postbus 1539
3500 BM Utrecht
Churchilllaan 11
3527 GV Utrecht
Telefoon
030 297 03 03
Fax
030 297 06 06
E-mail
[email protected]
Website
www.npcf.nl
11