1/7 werktitel functieclassifiatie pc306

SOCIALE AANGELEGENHEDEN/COMMISSIE 2008-69
WERKTITEL FUNCTIECLASSIFIATIE PC306
Werktitel & codes
SS 1
SS 2
SS 3
SS 4
SS 5
SS 6
SS 7
SS 8
SS 9
SS 10
SS 11
SS 12
SS 13
SS 14
SS 15
SS 16
SS 17
SS 18
IT 19
IT 20
IT 21
IT 22
IT 23
IT 24
IT 25
IT 26
FT/VT 27
FT/VT 28
FT/VT 29
FT/VT 30
FT/VT 31
FT/VT 32
FT/VT 33
FT/VT 34
FT/VT 35
FT/VT 36
FT/VT 37
FT/VT 38
FT/VT 39
FT/VT 40
CM 41
CM 42
CM 43
CM 44
CM 45
CM 46
FI 47
FI 48
FI 49
FI 50
FI 51
FI 52
FI 53
FI 54
FI 55
A 56
A 57
A 58
A 59
A 60
A 61
A 62
STAFF & SUPPORT
Adviseur Sociale Relaties
Administratief Bediende Personeelszaken
Adviseur Compensation & Benefits
Adviseur Aanwerving & Carrièrebegeleiding
Vormingsmedewerker
Vertaler
Telefonist / Receptionist
Medewerker Archief / Klassement
Directieassistent
Secretaresse (M/V)
Administratief Bediende
Adviseur Juridische of Fiscale Dienst
Assistent-Aankoper
Coördinator Gebouwen / Facilities
Technicien
Logistiek Medewerker
Projectmedewerker
Medewerker Kwaliteit / Interne Controle
ICT
Functioneel Analist
Analist - Programmeur
Programmeur
Systeem / Netwerkbeheerder
Systeemingenieur
Medewerker Helpdesk
Operator
ICT Architect
VERZEKERINGSTECHNISCHE FUNCTIES
Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren
Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen
Beheerder Niet-Leven (Productie) - Eenvoudige Dossiers/Monobranche
Onderschrijver
Schadebeheerder Niet-Leven
Schade-Inspecteur
Externe Preventie en/of Risico Inspecteur
Operator Call Center - Inkomend en/of Uitgaand
Polyfunctioneel Medewerker in Agentschap
Technische Coach
Bijstandsverlener (bij een Bijstandsverzekeraar)
Beheerder Herverzekering
Beheerder Netwerk Dienstverleners (bij een Bijstandsverzekeraar)
Beheerder (Hypotheek)kredieten
COMMERCIELE FUNCTIES & MARKETING
Productie Inspecteur
Medewerker Product Management
Product Manager - Particulieren & Ondernemingen
Medewerker Marketing
Medewerker Communicatie (intern en/of extern)
Grafische Vormgever
FINANCIEN, CONTROLE & BOEKHOUDING
Beheerscontroleur
Beheerder ALM (Asset Liability Management)
(Interne) Auditor (financiële, operationele, Electronic Data Processing/IT/IS,…)
Thesauriebeheerder
Beheerder Roerende Waarden
Beheerder Incasso (klanten en/of agenten)
Beheerder Betwiste Zaken
Medewerker Boekhouding
Boekhouder
ANDERE BEROEPEN
Studiegelastigde Actuariaat (corporate/van een departement actuariaat)
Medewerker Statistische Verwerking
Informatica & Procescoördinator
Maatschappelijk Assistent
Preventieadviseur (Interne Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk)
Verantwoordelijke
Afdelingsverantwoordelijke
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
1/7
SOCIALE AANGELEGENHEDEN/COMMISSIE 2008-70
WERKTITEL FUNCTIECLASSIFIATIE PC306
Werktitel, codes en klasse
Codes
SS15
SS16
IT25
SS8
FI54
IT24
SS7
SS11
A59
CM44
CM45
CM46
FI50
FI51
FI52
FI53
FT/VT27
FT/VT28
FT/VT29
FT/VT31
FT/VT34
FT/VT35
FT/VT37
FT/VT38
FT/VT40
IT21
SS2
SS10
A57
CM41
CM42
FI55
FT/VT27BIS
FT/VT28BIS
FT/VT29BIS
FT/VT30
FT/VT31BIS
FT/VT39
IT20
IT22
SS5
SS6
SS9
SS13
A58
FI47
FI48
FT/VT32
FT/VT33
FT/VT36
IT19
SS4
SS12
SS14
SS17
SS18
A56
A60
A61
CM43
FI49
FT/VT32BIS
IT23
IT26
SS1
SS3
A62
Functie
Klasse
Technicien / Technici
Collaborateur Logistique / Logistiek Medewerker
Opérateur / Operator
Collaborateur Archives-Classement / Medewerker Archief-Klassement
Collaborateur Comptabilité / Medewerker Boekhouding
Employé Helpdesk / Medewerker Helpdesk
Téléphoniste-Réceptionniste / Telefonist-Receptionist
Employé Administratif / Administratief Bediende
Assistant Social / Maatschappelijk Assistent
Collaborateur en Marketing / Medewerker Marketing
Collaborateur Communication (interne et/ou externe) / Medewerker Communicatie (intern en/of extern)
Graphiste / Grafische Vormgever
Gestionnaire Trésorerie / Thesauriebeheerder
Gestionnaire Valeurs Mobilières / Beheerder Roerende Waarden
Gestionnaire Encaissement (clients et/ou agents) / Beheerder Incasso (klanten en/of agenten)
Gestionnaire Contentieux / Beheerder Betwiste Zaken
Gestionnaire Vie/Santé - Particuliers / Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren
Gestionnaire Vie/Santé - Entreprises / Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen
Gestionnaire Non-Vie (Production) / Beheerder Niet-Leven (Productie)
Gestionnaire de Sinistres Non-Vie / Schadebeheerder Niet-Leven
Opérateur Call Center - Entrant et/ou Sortant / Operator Call Center - Inkomend en/of Uitgaand
Collaborateur Polyfonctionnel d'Agence / Polyfunctioneel Medewerker in Agentschap
Chargé d'Assistance / Bijstandsverlener
Gestionnaire Réassurance / Beheerder Herverzekering
Gestionnaire Crédits (Hypothécaires) / Beheerder (Hypothecaire) Kredieten
Programmeur / Programmeur
Employé Administratif Ressources Humaines / Administratief Bediende Personeelszaken
Secrétaire (M/F) / Secretaris (M/V)
Collaborateur Traitement Statistique / Medewerker Statistische Verwerking
Inspecteur Production / Productie Inspecteur
Collaborateur en Product Management / Medewerker Product Management
Comptable / Boekhouder
Gestionnaire Vie/Santé - Particuliers / Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren
Gestionnaire Vie/Santé - Entreprises / Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen
Gestionnaire Non-Vie (Production) / Beheerder Niet-Leven (Productie)
Souscripteur / Onderschrijver
Gestionnaire de Sinistres Non-Vie / Schadebeheerder Niet-Leven
Gestionnaire Réseau Prestataires de Services / Beheerder Netwerk Dienstverleners
Analyste-Programmeur / Analist-Programmeur
Gestionnnaire de Système/Réseau / Systeem/Netwerkbeheerder
Formateur / Vormingsmedewerker
Traducteur / Vertaler
Assistant de Direction / Directieassistent
Assistant Achats / Assistent-Aankoper
Coordinateur Informatique et Procédures / Informatica & Procescoördinator
Contrôleur de Gestion / Beheerscontroleur
Gestionnaire ALM / Beheerder ALM
Inspecteur Sinistres / Schade-Inspecteur
Inspecteur Externe en Prévention et/ou en Risques / Externe Preventie en/of Risico Inspecteur
Coach Technique / Technische Coach
Analyste Fonctionnel / Functioneel Analist
Conseiller Recrutement et Encadrement de Carrière / Adviseur Aanwerving & Carrièrebegeleiding
Conseiller Service Juridique ou Fiscal / Adviseur Juridische of Fiscale Dienst
Coordinateur Bâtiment/Facilities / Coördinator Gebouwen/Facilities
Collaborateur de Projet / Projectmedewerker
Collaborateur Qualité / Medewerker Kwaliteit
Chargé d'Etudes Actuariat (corporate/dépt actuariat) / Studiegelastigde Actuatiaat (corporate/dept actuariaat)
Conseiller en Prévention / Preventieadviseur
Responsable / Verantwoordelijke
Product Manager - Particuliers & Entreprises / Product Manager - Particulieren & Ondernemingen
Auditeur (interne) (financier,opérationnel, EDP/IT/IS…) / (Interne) Auditor (financiële, operationele, EDP/IT/IS…)
Inspecteur Sinistres / Schade-Inspecteur
Ingénieur de Système / Systeemingenieur
Architecte ICT / ICT Architect
Conseiller Relations Sociales / Adviseur Sociale Relaties
Conseiller Compensation & Benefits / Adviseur Compensation & Benefits
Responsable de Division / Afdelingsverantwoordelijke
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
A
A
B
B
C
C
C
C
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
E
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
F
G
G
G
G
G
G
G
G
G
G
H
2/7
Referentiefuncties
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
Referentiefuncties
CODES
KLASSE A
SS15
SS16
Technici
Logistiek Medewerker
Operationele uitvoerende functies.
Ondersteunende uitvoerende functies.
Volgt duidelijke procedures en instructies.
Een basiskennis is noodzakelijk voor deze functies, de moeilijkheidsgraad van de behandelde informatie
is beperkt.
Eenvoudige en routineproblemen.
CODES
KLASSE B
IT25
Operator
SS8
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
Referentiefuncties
Medewerker Archief-Klassement
Administratieve uitvoerende functies.
Ondersteunende uitvoerende functies.
Volgt duidelijke procedures en instructies.
Een basiskennis wordt verwacht met enkele weken ervaring. Die functies beheren standaard
administratieve en/of operationele taken.
Routineproblemen.
CODES
KLASSE C
FI54
Medewerker Boekhouding
IT24
SS7
SS11
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
Medewerker Helpdesk
Telefonist-Receptionist
Administratief Bediende
Polyvalente administratieve uitvoerende functies.
Functies tot uitvoering van operationele repetitieven taken en met uiteenlopende contacten met klanten
in de uitvoering van de functie of met uiteenlopende "eenvoudige" taken.
Volgt duidelijke procedures en instructies.
Er wordt een technische basiskennis verwacht met enkele maanden ervaring. De te verwerken informatie
blijft eenvoudig.
Eenvoudige problemen van uiteenlopende aard.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
3/7
Referentiefuncties
CODES
KLASSE D
A59
Maatschappelijk Assistent
CM44
CM45
CM46
FI50
FI51
FI52
FI53
FT/VT27
FT/VT28
FT/VT29
FT/VT31
FT/VT34
FT/VT35
FT/VT37
FT/VT38
FT/VT40
IT21
SS2
SS10
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
Medewerker Marketing
Medewerker Communicatie (intern en/of extern)
Grafische Vormgever
Thesauriebeheerder
Beheerder Roerende Waarden
Beheerder Incasso (klanten en/of agenten)
Beheerder Betwiste Zaken
Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren
Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen
Beheerder Niet-Leven (Productie)
Schadebeheerder Niet-Leven
Operator Call Center - Inkomend en/of Uitgaand
Polyfunctioneel Medewerker in Agentschap
Bijstandsverlener
Beheerder Herverzekering
Beheerder (Hypothecaire) Kredieten
Programmeur
Administratief Bediende Personeelszaken
Secretaris (M/V)
Administratieve functies en functies van beheer van standaarddossiers.
Functies voor dossierbeheer waar de relatie met de klant (of de dienstverlening voor anderen) aanwezig
is met het oog op probleemoplossing en/of informatie-uitwisseling.
Volgt duidelijke procedures en instructies. Autonomie binnen de organisatie van eigen taken is mogelijk
binnen een afgelijnde bepaalde kader.
Er wordt kennis verwacht binnen een welbepaald expertisedomein met een eerste praktische ervaring
van tenminste verscheidene maanden binnen dit domein. De functies behandelen eenvoudige informatie
betreffende een duidelijk afgebakend expertisedomein. De uitvoering van die functies vergt een eerste
niveau van analyse en integratie van informatie afkomstig van verschillende bronnen om tot conclusies
en/of alternatieven te komen.
Niet-recurrente uiteenlopende problemen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
4/7
Referentiefuncties
CODES
KLASSE E
A57
Medewerker Statistische Verwerking
CM41
CM42
FI55
FT/VT27BIS
FT/VT28BIS
FT/VT29BIS
FT/VT30
FT/VT31BIS
FT/VT39
IT20
IT22
SS5
SS6
SS9
SS13
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
Productie Inspecteur
Medewerker Product Management
Boekhouder
Beheerder Leven/Gezondheid - Particulieren
Beheerder Leven/Gezondheid - Ondernemingen
Beheerder Niet-Leven (Productie)
Onderschrijver
Schadebeheerder Niet-Leven
Beheerder Netwerk Dienstverleners
Analist-Programmeur
Systeem/Netwerkbeheerder
Vormingsmedewerker
Vertaler
Directieassistent
Assistent-Aankoper
Functies tot beher van complexe dossiers.
Functies voor beheer van complexe dossiers die analyse- en adviescapaciteiten vergen op basis van
verschillende alternatieven om de gesprekspartner mogelijk te maken beslissingen te nemen. De
titularissen kunnen ook deelnemen aan de verbeteing van de bestaande procedures.
Onvoorziene situaties moeten beheerd worden. Niet alle procedure zijn duidelijk gedefinieerd.
De uitoefening van deze functies vereist een hogere techniciteitsgraad. De behandelde dossiers zijn
complexer, de informatie is meer gespecialiseerd binnen een bepaald expertisedomein. Daarom is een
grondige terreinervaring noozakelijk om de functie zelfstandig te kunnen uitoefenen.
Niet- standaardproblemen en/of onverwachte problemen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
5/7
Referentiefuncties
CODES
KLASSE F
A58
Informatica & Procescoördinator
FI47
FI48
FT/VT32
FT/VT33
FT/VT36
IT19
SS4
SS12
SS14
SS17
SS18
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
Referentiefuncties
Technische Coach
Functioneel Analist
Adviseur Aanwerving & Carrièrebegeleiding
Adviseur Juridische of Fiscale Dienst
Coördinator Gebouwen/Facilities
Projectmedewerker
Deze functies werken binnen een gespecialiseerd technisch kader en vereisen de integratie van
gespecialiseerde informatie, hetzij om rapporten op te stellen, hetzij om aanbevelingen te doen aan
anderen. Daarom is een doorgedreven terreinervaring noodzakelijk om de functie zelfstandig te kunnen
uitoefenen.
Niet- standaardproblemen en/of onverwachte problemen.
CODES
KLASSE G
A56
Studiegelastigde Actuatiaat (corporate/dept actuariaat)
FI49
FT/VT32BIS
IT23
IT26
SS1
SS3
Types op te lossen
problemen
Externe Preventie en/of Risico Inspecteur
De functies beschikken over een autonomie in de organisatie van hun werk en/of kunnen soms
beslissingen nemen met betrekking tot hun eigen organisatie en/of die van de anderen.
CM43
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Schade-Inspecteur
De functies verseisen een specialisatieniveau binnen hun domein. Ze veronderstellen soms dat er leiding
aan derden gegeven wordt, op een functionele wijze (zonder hiërarchische verantwoordelijkheid).
A62
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Beheerder ALM
Medewerker Kwaliteit
Adviesfuncties, specialisten binnen hun domein.
A60
Functietypes
Beheerscontroleur
Preventieadviseur
Verantwoordelijke
Product Manager - Particulieren & Ondernemingen
(Interne) Auditor (financiële, operationele, EDP/IT/IS…)
Schade-Inspecteur
Systeemingenieur
ICT Architect
Adviseur Sociale Relaties
Adviseur Compensation & Benefits
Expertfuncties binnen hun domein.
Technische functies die een hoge specialisatiegraad vereisen. Ook managmentfuncties van het eerste
niveau kunnen hierondervallen. Bovenop die aspecten wordt van die functies verwacht dat ze hun
mening geven, advies verlenen of zelfs derden beïnvloeden wat betreft hun mening.
De actoren nemen zelfstandig belsissingen met betrekking tot hun eigen functioneren. Als er een team is,
begeleiden ze hun medewerkers.
De functies veronderstellen dat de titularissen actief en continu deelnemen aan de evolutie en
verbetering van de procedures. Daarom is een doorgedreven terreinervaring noodzakelijk om de functie
zelfstandig te kunnen uitoefenen.
Zeer technische niet-standaard problemen en/of onverwachte problemen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
6/7
Referentiefuncties
Functietypes
Algemene
beschrijving van de
klasse
Autonomieniveau
Verwachte kennis en
te verwerken soort
informatie
Types op te lossen
problemen
CODES
KLASSE H
A63
Afdelingsverantwoordelijke
Managmentfuncties van een eenheid of grote groep.
Verantwoordelijke van een entiteit of een groot team.
Verregaande autonomie over het beheren van het team en over de omzetting van de doelstellingen in
concrete activiteiten op het terrein.
Deelname aan de definitie en de implemantatie van de strategie op het terrein en informatieverspreiding
naar verschillende niveaus.
Probelemen die slechts kunnen opgelost worden na analyse en interpretatie van transversale situaties
die verbonden zijn met verschillende activiteitsdomeinen.
FUNCTIECLASSIFICATIE PC 306
12/2010
7/7