Arthur heeft goede lijntjes met kwekers en dat werkt

Kracht van de keten
“Arthur heeft goede lijntjes met
kwekers en dat werkt in ons voordeel”
Roy Veenman is inkoper bij exportbedrijf Van Duyvenvoorde in Honselersdijk. De groene planten worden veelal
via Persoonlijke Verkoop ingekocht bij kwekerij Fikona. Veenman doet veel zaken met persoonlijk verkoper
Arthur Zwinkels van FloraHolland.
2
Roy Veenman van Exportbedrijf Van Duyvenvoorde doet veel zaken met persoonlijk verkoper Arthur Zwinkels van FloraHolland
Roy werkt sinds zijn vijftiende bij exportbedrijf Van Duyvenvoorde. Hij startte er
als stagiaire en begon als order picker.
Inmiddels is hij sinds vier jaar inkoper bij
het exportbedrijf. Hij houdt zich vooral met
groene (kamer)planten bezig. Van Duyvenvoorde levert aan de groothandel en aan
cash & carry’s. In Engeland en Frankrijk
heeft het bedrijf eigen handel op de cash
& carry staan. Het grootste gedeelte van
de handel gaat naar Rusland. Van Duyvenvoorde, opgericht in 1979, specialist op het
gebied van inkoop, maar ook van verpakkingen. Het bedrijf levert groene kamerplanten, bloemen, bloeiende planten en
tuinplanten aan de Russen.
Samenwerking
De inkoper neemt groene kamerplanten af
bij kwekerij Fikona uit België. De tussen-
persoon die hierin bemiddelt, is persoonlijk
verkoper Arthur Zwinkels. De samenwerking met Arthur startte in 2014 en is dus
nog vrij pril. Inmiddels betrekt Roy de kamerplanten direct van Fikona. Arthur is op
afstand aanwezig voor vragen of adviezen.
De klant bestelt kamerplanten via de webshop van Van Duyvenvoorde of via internet,
en vervolgens koopt Roy ze in bij Fikona.
Hij maakt directe afspraken met Fikona, en
dat werkt erg goed. In de toekomst wil Roy
graag nog eens op bedrijfsbezoek bij het
Vlaamse bedrijf in Lier.
Goede lijntjes met de kwekers
Wat is nu eigenlijk de meerwaarde van de
samenwerking met Arthur? Roy: “Arthur
heeft veel meer tijd voor je dan een directe
verkoper. Een kweker heeft het vaak te
druk om hier aandacht aan te besteden.
Arthur heeft heel goede lijntjes met de kwekers en dat werkt in ons voordeel. En het
werkt uiteindelijk ook efficiënter dat Arthur
de contacten onderhoudt, want wij hebben
meer kwekers in ons klantenbestand.”
Hoe liep het contact met Arthur? “Vooral
in het begin hadden we veel contact”, geeft
Roy aan. “Dan hadden we het er samen
over hoe het liep. Maar op een gegeven
moment was Arthur niet meer nodig omdat
we zelf de contacten met Fikona hadden
lopen. Als er klachten zijn, dan komen we
uiteraard wel bij Arthur uit.”
”Arthur heeft veel meer
tijd voor je dan een directe
verkoper”
2
FloraHolland Magazine • 19 september 2015 17