Installatie TimeTell 8.2.1.2 update

Installatie TimeTell 8.2.1.2 update
Deze update kan over bestaande TimeTell versies geïnstalleerd worden vanaf versie 7.3.
Als u update van versie 7 naar versie 8 lees dan eerst de paragraaf op de volgende bladzijde!
N.B. Het kan voorkomen dat u de server opnieuw moet starten tijdens het updaten.
I.
Update instructie applicatieserver
Voor de server update moeten de volgende stappen worden doorlopen (vanaf de server):
1. Start de TimeTell Administrator vanuit het Windows opstartmenu op de server.
2. Kies menu TimeTell, Clients blokkeren en verlaat de TimeTell Administrator.
3. Wacht 10 minuten totdat de TimeTell clients zichzelf hebben afgesloten.
4. Zorg dat een backup is gemaakt van de TimeTell database.
5. Start TTUPDATE_SERVER_8.2.1.2.EXE en installeer deze in de juiste applicatieserver directory
6. Na de installatie wordt de Update Wizard gestart in de TimeTell Administrator :
a. Zorg vervolgens dat hier de gewenste data INI bestanden geselecteerd zijn. Als er sprake is van een
aparte productie- en testdatabase moeten dus beide data INI’s geselecteerd zijn!
b. Als gevraagd wordt om de import file kies dan het bestand update_8.2.1.gdb in de update
directory (deze is default al geselecteerd).
c. Laat de update wizard de services starten en de clients deblokkeren.
7. Verlaat de TimeTell Administrator.
N.B. Als u de TimeTell webservice (t.b.v. de app) op een aparte server heeft geïnstalleerd, voer dan op deze
server TTUPDATE_WEBSERVICE_8.2.1.2.EXE uit om deze te updaten.
II.
Update instructie web client
Als u geen webversie gebruikt ga dan door naar paragraaf III om de windows client te updaten.
Versie 8 heeft een geheel nieuwe webclient. Als u update vanaf versie 7 moet u daarom eerst de webclient
van versie 7 deinstalleren (zie info op de volgende bladzijde). Vervolgens moet u de versie 8 webclient
installeren volgens de procedure die in de handleiding Technische Opzet staat beschreven.
Als u al een versie 8 webclient had, gebruik dan TTUPDATE_WEB_8.2.1.2.EXE om deze te updaten.
III.
Update instructie client
Voor de client update moeten de volgende stappen worden doorlopen:
1. Draai TTUPD_CLIENT_8.2.1.2.EXE en installeer deze in de TimeTell client directory. Dit zorgt ervoor
dat ttclient.exe en eventuele taalbestanden worden bijgewerkt in de TimeTell client directory.
N.B. Je kan ook dit bestand kopiëren van de applicatieserver directory naar de client directory. De default
client directory is c:\program files\timetell\client op de server. Afhankelijk van de installatie
kan de TimeTell client echter ook op een aparte fileserver of lokaal op de PC van de gebruiker zijn
geïnstalleerd. De taalbestanden staan in de map Translate,
Als u nog vragen heeft dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen via E-mail
([email protected]) of telefoon (070-3114810).
1/3
LEES EERST DEZE PARAGRAAF ALS U UPDATE VAN VERSIE 7 NAAR VERSIE 8
De update van versie 7 naar versie 8 is een uitgebreide update. Lees zorgvuldig de punten die hieronder
staan vermeld. Deze zijn opgesplitst in een deel vóór de installatie en een deel achteraf.
U kunt de TimeTell omgeving zelf updaten als u rekening houdt met onderstaande punten. Het is eventueel
ook mogelijk om de update door een TimeTell consultant uit te laten voeren.
TimeTell 8 heeft een volledig vernieuwde planningsmodule. Als u gebruikt maakt van de planningsfunctionaliteiten in versie 7 (projectplanning, resource aanvragen en inplannen medewerkers per week),
neem dan contact op met TimeTell voordat u deze update gaat uitvoeren. Wij kunnen u helpen om de
overstap te maken naar de nieuwe planningsmodule.
Vóór de installatie
Minimale TimeTell versie
Deze update werkt vanaf TimeTell versie 7.3. Als u een oudere versie heeft dan 7.3 moet u eerst updaten
m.b.v. de versie 7.4 update setup op onze website.
FireBird database
Als u gebruik maakt van de default database server FireBird en update van versie 7 dan moet u eerst de
oude FireBird versie (2.5) de-installeren en vervolgens FireBird 2.5.3 installeren middels Firebird2.5.3.26778_0_Win32.exe. Deze kan apart gedownload worden van onze website waar ook de updates
gedownload worden. Zorg dat de TimeTell services zijn gestopt voordat u FireBird installeert!
SQL server database
Versie 8 maakt voortaan default verbinding met de database via de SQL-server client (OLEDB), tenzij
anders is aangegeven in de data inifle. De oude methode (NTWDBLIB) wordt al een tijdje niet meer
ondersteund door Microsoft.
Backup
Zorg dat een backup is gemaakt van de database en verifieer ook dat deze backup goed leesbaar is.
Mochten zich onverhoopt problemen voordoen tijdens de database update dan kunnen we eventueel de
backup terugzetten. Maak volledigheidshalve ook een kopie van de TimeTell directory op de server.
Lange database update
Omdat er een flink aantal database wijzigingen worden doorgevoerd kan de update wizard (de laatste stap
van de update) behoorlijk wat tijd in beslag nemen bij grotere databases. U kunt tijdens deze database
update het versienummer rechtsonderin het scherm zien oplopen. Zo kunt u volgen hoever de update is
gevorderd. N.B. De ene stap zal hierbij meer tijd in beslag nemen dan anderen.
Minimale Windows versie
Vanaf versie 8 wordt Windows XP niet langer ondersteund. Mogelijk werkt het hier nog wel mee, maar we
kunnen dit niet langer garanderen. De support van Microsoft op Windows XP is inmiddels ook verlopen.
Offline functionaliteit vervallen
Versie 8 heeft geen ondersteuning meer voor offline werken. Via de nieuwe TimeTell 8 app heeft men veel
meer functionaliteit beschikbaar en worden mutaties direct verwerkt in het centrale systeem. Klanten die de
offline module hadden krijgen automatisch de app module tijdens de update. Configuratie van de TimeTell
webservice voor de app staat in het document “Technische Opzet”.
Nieuwe app
Er is een geheel nieuwe TimeTell 8 app die gedownload kan worden via de appstore (iOS) of de playstore
(Android). De nieuwe app werkt alleen op IOS 7.0 of hoger en Android 4.0 of hoger.
2/3
Nieuwe webclient
Er is een vernieuwde webclient voor versie 8. Die draait onder de volgende browser versies:
•
Internet Explorer: 10 of hoger
•
FireFox: 40 of hoger
•
Chrome: 40 of hoger
•
Safari : 9 of hoger
Nieuwe web applicatie
Er is een geheel nieuwe web applicatie voor versie 8. Die draait alleen onder de volgende IIS versies:
 IIS 7.5 (Windows 2008 R2)
 IIS 8 (Windows 2012)
 IIS 8.5 (Windows 2012 R2)
Verder moet de server zijn voorzien van Microsoft .NET Framework 4.5.1.
De procedure voor de nieuwe web installatie staat uitgebreid beschreven in de handleiding Technische
Opzet.
Voordat u de nieuwe web applicatie installeert moet u eerst de versie 7 web applicatie deïnstalleren:
1. Start IIS op de server waarop de versie 7 web applicatie is geïnstalleerd (TTWeb).
2. Stop u de webmodule door in IIS de TimeTell application pool (toepassingsgroep) te selecteren in de
boomstructuur en deze te stoppen via de stop knop bovenin.
3. Verwijder vervolgens de TTWeb website (onder default website) in IIS
4. Deïnstalleer de rest van de software via het Windows configuratiescherm, programma's en onderdelen
(TimeTell Web 7.x.x.x).
5. Verwijder de TTWeb map met de Windows verkenner (default c:\inetpub\]wwwroot\TTWeb)
Na de installatie
Tijdelijke key na update
Tijdens de update wordt uw TimeTell key geconverteerd naar een tijdelijke versie 8 key. U kunt deze key
naar onze helpdesk sturen ([email protected]) die u zullen voorzien van een permanente key.
Automatische update van lokale clients
Als de TimeTell clients lokaal op de PC’s zijn geïnstalleerd en automatische updates staat aan, dan worden
deze clients automatisch geüpdatet. Als de client centraal vanaf een netwerkshare wordt gestart dan kunt u
met de client update setup de client op deze share updaten.
Venster instellingen
De bewaarde venster instellingen worden bij deze update gereset naar de default instellingen. Eventuele
voorkeuren m.b.t. de weergave van kolommen, sorteringen en andere venster instellingen moeten eenmalig
opnieuw worden ingesteld.
Maatwerk rapporten en koppelingen
Bestaande maatwerk rapportages en koppelingen zullen ook na deze update nog gewoon werken.
Alleen maatwerk rapportages en koppelingen die gebruik maken van de plannings tabellen (projectplanning,
resource aanvragen en inplannen medewerkers per week) zullen aangepast moeten worden.
Koppelingen die gegevens importeren via een SOAP XML koppeling (bijvoorbeeld uit AFAS) ondersteunen
nu ook imports met diakrieten. De importdefinitie moet hiervoor aangepast worden (“?xml/” toevoegen).
Als deze rapportage of koppeling door TimeTell is gemaakt dan kunt u contact met ons opnemen en kunnen
wij u die voor u aanpassen. Als u vragen heeft over het zelf aanpassen van eigen gemaakte rapportages of
koppelingen voor bovenstaande punten dan kunt u die stellen aan onze helpdesk ([email protected]).
3/3