200601856 - Seniorenraad Veldhoven

Artikelen Ahrenberger december 2014
Bijdrageregelingen welzijnsactiviteiten en warme
maaltijden gestopt
De gemeenteraad stelde onlangs de nota minimabeleid 2014-2018 vast.
Hiermee worden regelingen voor mensen met een laag inkomen voor de
gemeente Veldhoven opnieuw vormgegeven. Onderdeel van dit besluit is het
afschaffen van twee bijdragenregelingen: de bijdrage welzijnsactiviteiten en
bijdrage warme maaltijden. Deze worden met ingang van 1 januari 2015
ingetrokken. Vanaf die datum kan er geen gebruik meer gemaakt worden van
deze regelingen. Heeft u eerder gebruik gemaakt van één van deze
regelingen? Dan ontvangt u hierover een brief van de gemeente.
De bijdrageregeling voor warme maaltijden verdwijnt helemaal. Voor de
bijdrageregeling welzijnsactiviteiten komt er een nieuwe in de plaats. Deze wil de raad
in april 2015 vaststellen.
Minimabeleid
Het afschaffen van de regelingen is het gevolg van het nieuwe minimabeleid. Hierin
staat onder andere hoe de gemeente bezuinigingen uitvoert die vanuit het rijk zijn
opgedragen. Ook staat in het minimabeleid het armoedebeleid van de gemeente.
Belangrijk uitgangspunt in het minimabeleid is zelfredzaamheid van inwoners.
Minimaregelingen
Andere regelingen voor mensen met een minimuminkomen zullen nog wel blijven
bestaan. Voorbeelden hiervan zijn:
 kwijtschelding van gemeentelijke belastingen;
 bijzondere bijstand voor bijzondere noodzakelijke kosten;
 de collectieve zorgverzekering voor minima;
 langdurigheidstoeslag (vanaf 2015: individuele inkomenstoeslag).
De voorwaarden om van deze regelingen gebruik te maken vindt u op
www.veldhoven.nl.
Schoolgaande kinderen
Naast de gemeentelijke regelingen kunnen gezinnen met een minimuminkomen een
beroep doen op Stichting Leergeld voor voorzieningen voor schoolgaande kinderen.
Voorbeelden hiervan zijn een fiets of computer en sportieve en culturele activiteiten.
Meer informatie vindt u op www.leergeldveldhovendekempen.nl.
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) 2015
Geen veranderingen in de toegang tot ondersteuning
De Wmo 2015 is er voor mensen die hulp nodig hebben om thuis te kunnen
blijven wonen. Dat heet ook wel hulp bij het zelfredzaam zijn. Die hulp is
nodig omdat het alleen of met hulp van de omgeving niet (meer) lukt. De
Wmo 2015 is er ook voor mensen die hulp nodig hebben om mee te doen aan
de samenleving. Dat heet ook wel hulp bij participatie. Verder zorgt de Wmo
voor ondersteuning van mantelzorgers en vrijwilligers. De gemeente voert de
Wmo samen met andere organisaties uit.
Toegang
Bent u een inwoner of mantelzorger met een ondersteuningsvraag? Dan kunt u
contact opnemen met de gemeente Veldhoven. Bel hiervoor op werkdagen van 9.00 -
17.00 uur naar telefoonnummer 14 040. Verder is er iedere vrijdagochtend een Wmoklantmanager aanwezig in Gezondheidscentrum Heikant, Dommelshei 19 in
Veldhoven. U kunt tussen 9.00 en 12.00 uur binnenlopen met uw vragen over welzijn,
wonen en zorg.
Maatwerk
Het kan zijn dat een klantmanager met u een afspraak maakt voor een huisbezoek.
Tijdens het gesprek bij u thuis verheldert de klantmanager samen met u welke
hulpvraag u heeft. Samen zoeken we naar een goede oplossing. Vaak kunnen mensen
in de omgeving (familieleden, vrienden) ondersteuning bieden. Ook zijn soms
voorzieningen beschikbaar die u zonder tussenkomst van de gemeente kunt regelen.
Als het u niet lukt om zelf tot een goede oplossing te komen, kan de gemeente
ondersteuning bieden. Maatwerk is hierbij leidend: we kijken naar uw persoonlijke
situatie.
Mantelzorgers en vrijwilligers
Bent u mantelzorger? Lees meer bij ‘Aandacht voor mantelzorgers’.
Bent u vrijwilliger? Dan kunt u contact opnemen met Stimulans Vrijwilligersbureau,
Sterrenlaan 5 (MFA Midden). Openingstijden: dinsdag en donderdag van 9.00 tot
16.00 uur, vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en dinsdagavond op afspraak. Telefoon:
(040) 253 67 89.
Dicht bij huis vragen stellen over welzijn, wonen of zorg?
Wijk Informatiepunt Veldhoven-dorp
Elke dinsdag tussen 13.00 en 14.00 uur kan iedereen bij het informatiepunt in
gemeenschapshuis d’n Bond terecht met vragen over welzijn, wonen en zorg. U kunt
uw vragen stellen aan een vrijwilliger of een professionele medewerker van één van
de initiatiefnemers: KBO afdeling Veldhoven-dorp/Zonderwijk/’t Look,
gemeenschapshuis d’n Bond, Wijkplatform Veldhoven-dorp, SWOVE en Stimulans.
Adres: Rapportstraat 29 in Veldhoven, telefoon (040) 253 44 46.
Wijkinfoservicepunt Ontmoetingscentrum Zeelst
Vragen over welzijn, wonen en zorg kunt u ook stellen in het wijkinfoservicepunt in
Ontmoetingscentrum Zeelst, Sele 21 in Veldhoven. Het wijkinfoservicepunt is elke
dinsdag, woensdag en vrijdag geopend van 10.30 tot 12.30 uur.
Wijkzuster Oerle
Berry de Lepper en Vivian Olislagers zijn de wijkzusters van Oerle. Berry is het eerste
aanspreekpunt, Vivian is haar vaste vervanger. Alle inwoners kunnen met vragen over
wonen, welzijn, zorg en gezondheid bij hen terecht. Hun hulp en advies is kosteloos.
Berry of Vivian zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 – 17.00 uur op
(040) 230 84 08 en per e-mail: [email protected].
Vier vragen over het overgangsrecht
Wat gebeurt er als ik nu gebruikmaak van jeugdzorg of van begeleiding vanuit AWBZ?
Als u of uw kind in 2014 al gebruikmaakt van jeugdhulp of begeleiding vanuit AWBZ
en deze indicatie tot uiterlijk 1 januari 2016 doorloopt, dan verandert in 2015 voor de
duur van die indicatie niets voor u. 2015 is namelijk een overgangsjaar. Voor een paar
uitzonderingen, vooral pleegzorg en beschermd wonen, geldt een langere
overgangstermijn dan tot eind 2015. Voordat de indicatie afloopt, wordt in overleg
met u bekeken welke hulp daarna nodig is en welke zorgaanbieder die ondersteuning
gaat geven.
Houd ik in 2015 mijn persoonsgebonden budget (pgb)?
Als u een pgb ontvangt waarvan de indicatie in 2015 afloopt, houdt u tot die datum
recht op dat pgb. De betalingen aan uw zorgaanbieder gaan vanaf 1 januari 2015
echter via de Sociale Verzekeringsbank.
Houd ik in 2015 dezelfde zorgaanbieder (zorg in natura)?
De meeste cliënten die nu al zorg ontvangen, krijgen dat van een zorgaanbieder met
wie de gemeente een contract voor 2015 heeft gesloten. Die zorg loopt dus gewoon
door bij die aanbieder. Als de zorgaanbieder er zelf voor kiest om helemaal te stoppen
met zorgverlening, is het zijn verantwoordelijkheid om de zorg voor zijn cliënten naar
een andere aanbieder over te dragen.
En wat gebeurt er als mijn indicatie is afgelopen?
Als uw indicatie afloopt, wordt in overleg met u bekeken welke hulp daarna nodig is,
wat uw omgeving kan doen en eventueel welke zorgaanbieder die hulp gaat geven.
Daarvoor vindt er een gesprek met u plaats. De gemeente nodigt u hiervoor uit.
Onafhankelijke cliëntondersteuning in 2015
Alle kwetsbare inwoners hebben recht op onafhankelijke cliëntondersteuning. Dat
staat onder meer in de Wmo 2015. De gemeente zal inwoners er daarom actief op
wijzen dat zij zich kunnen laten bijstaan door een partner, familielid, vrijwilliger of
onafhankelijke, beroepsmatige cliëntondersteuner.
Onafhankelijk, kosteloos en laagdrempelig
Cliëntondersteuning bestaat uit informatie, advies en kortdurende ondersteuning op
alle leefgebieden en richt zich op het versterken van de zelfredzaamheid en
participatie. In de Wmo staat dat deze ondersteuning onafhankelijk, kosteloos en
laagdrempelig moet zijn. Het belang van de cliënt is altijd het uitgangspunt en er moet
altijd een beroep gedaan kunnen worden op een onafhankelijke cliëntondersteuner.
Bijvoorbeeld bij het keukentafelgesprek of bij de aanvraag van een voorziening.
Brede vraagstukken
Cliëntondersteuning is niet beperkt tot de Wmo en de Jeugdwet: ook bij vraagstukken
op het gebied van (passend) onderwijs, werk, inkomen, zorg en wonen kan hier een
beroep op gedaan worden. Pgb-houders en mantelzorgers kunnen ook een beroep
doen op onafhankelijke cliëntondersteuning.
Cliëntondersteuning kan bijvoorbeeld gegeven worden door:
•
Ouderenadviseurs en mantelzorgconsulenten van SWOVE.
•
Consulenten van MEE Zuidoost Brabant: voor mensen met een beperking,
autisme, niet-aangeboren hersenletsel, chronische ziekte of
ontwikkelingsproblematiek, en mensen in hun directe omgeving. Contact:
telefoon (040) 214 04 04 en [email protected].
•
Vrijwilligers van de KBO, PVGE en Bureau Sociaal Raadslieden.
Cliëntondersteuning is met name van belang voor inwoners die:
•
niet goed in staat zijn om regie over hun eigen leven te voeren;
•
moeite hebben om hun hulpvraag goed te verwoorden;
•
de mogelijkheden van het eigen netwerk niet goed kennen;
•
niet goed in staat zijn om keuzes te maken.
Huishoudelijke hulp
Ook in 2015 blijft hulp bij het huishouden in het kader van de Wmo bestaan. De
gemeente bepaalt hoeveel uren huishoudelijke hulp nodig zijn op basis van de
individuele situatie. Dat is maatwerk. De inwoner krijgt deze hulp geleverd door één
van de thuiszorginstellingen waarmee de gemeente een contract heeft afgesloten.
Vervolgens betaalt de inwoner over die uren een eigen bijdrage die op basis van
inkomen en vermogen berekend wordt door het CAK. Een persoonsgebonden budget
waarmee deze hulp zelf ingekocht kan worden, blijft ook mogelijk, maar dan moet de
betreffende inwoner wel aan bepaalde voorwaarden voldoen.
Heeft u een indicatie voor huishoudelijke hulp? Dan blijft deze geldig tot de einddatum
van de indicatie, maar uiterlijk tot 1 januari 2016. Voor u verandert er niets.
Bent u op zoek naar een huishoudelijke hulp, maar heeft u geen indicatie? Informeer
dan eens bij ZuidZorg en RSZK. Dankzij een toelage van het Rijk, betaalt u hier de
komende twee jaar voor een ‘witte werkster’ € 15,- per uur in plaats van € 22,50. Het
Rijk wil hiermee de werkgelegenheid onder thuiszorgmedewerkers bevorderen.
Aandacht voor mantelzorgers
Zorgt u voor een hulpbehoevend familielid, goede vriend, buur of bekende? Dan bent
u mantelzorger. Steunpunt Mantelzorg Veldhoven is er voor alle mantelzorgers uit
Veldhoven (jong en oud) en voor degenen die voor iemand zorgen die in Veldhoven
woont. Mantelzorg begint vaak met kleine dingen, zoals het doen van een boodschap
of een keer mee naar de dokter. Maar meestal wordt het snel meer, zoals
schoonmaken, koken en helpen bij het douchen. Dit kan veel invloed hebben op uw
eigen leven.
Bij Steunpunt Mantelzorg Veldhoven krijgt u informatie, advies, begeleiding en
ondersteuning van professionele medewerkers. Er is ook een uitgebreid programma
met ontspannen en informatieve groepsactiviteiten, zoals de Mantelzorgsalon, de
Creatieve Inloop en Koffie met Kennis. Laat u dus registreren als mantelzorger!
U kunt het steunpunt op verschillende manieren bereiken. Op werkdagen tussen 9.00
en 12.00 uur kunt u terecht bij SWOVE, Burgemeester van Hoofflaan 70 in Veldhoven,
telefoon (040) 254 00 66. Een e-mail sturen kan ook:
[email protected].
Klantmanager aan het woord:
“We zijn goed voorbereid!”
Carla Stoop is één van de Wmo-klantmanagers van de gemeente Veldhoven.
Zij werkt met twee andere klantmanagers in de wijken Heikant, Kelen,
Polders en Zeelst. Hoe gaat het in de praktijk als een inwoner met een Wmovraag bij de gemeente aanklopt?
“Vrijwel alle klantmanagers van de gemeente Veldhoven hebben een paramedische
achtergrond. De één is bijvoorbeeld fysiotherapeut, de ander verpleegkundige. Zelf
ben ik ergotherapeut. Voordat ik klantmanager bij de gemeente werd, heb ik vijftien
jaar als ergotherapeut gewerkt met diverse doelgroepen.
Eerste contact
Al jarenlang gaan we bij iedereen die zich meldt met een Wmo-vraag – bijvoorbeeld
huishoudelijke hulp of een woningaanpassing – op huisbezoek. We handelen dus niets
telefonisch af. Als een inwoner naar de gemeente belt of aan de balie komt, probeert
de klantmanager duidelijk te krijgen wat het probleem is. Soms is een eenvoudig
advies of verwijzing naar een bepaalde instantie al voldoende. Wanneer verder
onderzoek noodzakelijk is, dan wordt gekeken in welke wijk de inwoner woont. De
betreffende klantmanager van die wijk maakt dan een afspraak voor een huisbezoek.
We zeggen er altijd bij dat het mogelijk is dat ook de partner, een kind of een
mantelzorger bij het gesprek aanwezig is. Ook een professional of cliëntondersteuner
is welkom.
Huisbezoek
Het voordeel van zo’n huisbezoek is dat je de thuissituatie zelf kunt zien. Voor de
inwoners zelf is het ook fijner om met iemand aan de eigen keukentafel te zitten. Dat
voelt toch wat gemakkelijker dan aan de telefoon of aan de balie.
Vorige week was ik bijvoorbeeld bij een alleenstaande mevrouw op bezoek. Tijdens
het huisbezoek is ook de woning van mevrouw bekeken. Daarbij werd duidelijk dat het
traplopen moeilijk ging en mevrouw moeite had met staande douchen. Ik heb haar
geattendeerd op het Oppluspakket van de Woningstichting waarmee ze een tweede
trapleuning en een opklapbaar douchezitje kan laten aanbrengen. Ze heeft dat verder
zelf geregeld. Ook heb ik haar gewezen op de bovenregionale vervoersregeling met
Valys, zodat ze haar zus in Tilburg weer kan bezoeken.
Tijdens zo’n huisbezoek zoeken we samen naar een goede oplossing voor de
problemen die mensen ondervinden. Vaak kunnen mensen in de omgeving
ondersteuning bieden of zijn er algemene voorzieningen die zonder tussenkomst van
de gemeente beschikbaar zijn. Als het echt niet lukt om zelf tot een goede oplossing
te komen, dan kan de gemeente ondersteuning bieden.
Inloopspreekuur
Iedere vrijdagochtend heb ik van 9.00 tot 12.00 uur een inloopspreekuur in
Gezondheidscentrum Heikant. Iedere inwoner van Veldhoven kan daar binnenlopen en
een vraag stellen. Doordat we in deze gemeente wijkgericht werken, zitten we heel
dicht bij de inwoners en hebben we direct contact met andere professionals die in de
wijk werkzaam zijn.
Goed voorbereid
Vanaf 1 januari 2015 krijgen we ook dagbesteding en individuele begeleiding voor
mensen die zelfstandig wonen in ons takenpakket. Wij hebben hiervoor als
klantmanager allemaal een intensieve scholing gevolgd. Dus ik denk dat we goed
voorbereid zijn op die nieuwe situatie. We hebben in Veldhoven een goede
basisstructuur in de wijken, met bijvoorbeeld Stimulans en SWOVE. Zo kunnen we er
samen voor zorgen dat iedereen zo lang mogelijk zelfstandig kan blijven wonen en
mee kan doen in de samenleving.”
Uitbreiding collectieve zorgverzekering voor minima
Zorg wordt steeds duurder. Daarom is het belangrijk dat u goed bent verzekerd. De
Rijksoverheid betaalde tot 2014 mee aan de zorgkosten voor mensen die extra veel
gebruik maken van zorg. Dit liep via twee (landelijke) financiële regelingen voor
chronisch zieken en gehandicapten: de tegemoetkoming chronisch zieken en
gehandicapten (Wtcg-regeling) en de regeling Compensatie Eigen Risico (CER). Het
Rijk heeft deze regelingen afgeschaft. De gemeente Veldhoven biedt compensatie.
De gemeente heeft besloten compensatie voor de afschaffing van de Wtcg en de CER
te bieden aan mensen met een laag inkomen. De gemeente heeft afspraken gemaakt
met zorgverzekeraars CZ en VGZ. Beide verzekeraars bieden via de gemeente drie
goede en betaalbare collectieve zorgverzekeringspakketten aan. De gemeente betaalt
mee in de premie. Daarnaast krijgen gebruikers korting op de pakketten omdat we de
verzekering met een groot aantal mensen afsluiten. Deze collectieve
zorgverzekeringen zijn alleen beschikbaar voor mensen met een laag inkomen (tot
110% van het sociaal minimum). Naast de polissen die nu al worden aangeboden kunt
u ook kiezen voor een minder uitgebreid of een uitgebreider pakket bij VGZ en CZ. In
het meest uitgebreide pakket is ook een regeling voor het eigen risico getroffen. CZ en
VGZ bieden de volgende pakketten aan:
CZ
 Gemeente Start, wanneer u lagere zorgkosten heeft (maandelijkse kosten:
€ 103,97)
 Gemeenten Extra, wanneer u hogere zorgkosten heeft (maandelijkse kosten:
€ 119,72)
 Gemeenten Extra uitgebreid, wanneer u hoge zorgkosten heeft (maandelijkse
kosten:
€ 134,22)
VGZ



Gemeente Uitgebreid, wanneer u lagere zorgkosten heeft (maandelijkse kosten:
€ 118,92)
Gemeente Compleet, wanneer u hogere zorgkosten heeft (maandelijkse kosten:
€ 126,27)
Gemeente Compleet Plus, wanneer u hoge zorgkosten heeft (maandelijkse kosten:
€ 129,92)
Wat kunt u doen?
U hebt pas een aanbod ontvangen van uw zorgverzekeraar. U kunt ook besluiten om
deel te nemen aan de collectieve zorgverzekering van de gemeente Veldhoven. Uw
inkomen en vermogen mogen niet te hoog zijn. Kijk op www.gezondverzekerd.nl of dit
voor u geldt. Op deze website kunt u ook de pakketten vergelijken. Let op: vooral het
onderdeel ‘eigen risico’ regelen de verzekeraars anders. Als u twijfelt of uw inkomen
onder de toepasselijke grens zit kunt u contact opnemen met de gemeente. Wilt u zich
aanmelden voor één van de pakketten?
 Regel het dan via www.gezondverzekerd.nl/mijngemeente/Veldhoven.
 Aanmelden kan tot 1 februari 2015.
 U moet zich voor 31 december uitschrijven bij uw huidige verzekeraar.
 U ontvangt achteraf bericht van de gemeente of u in aanmerking komt.
Hebt u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op. U kunt ons op werkdagen van 9:00 uur tot 17.00
uur bereiken via telefoonnummer 14 040. Vragen over de inhoud van de pakketten
stelt u aan de verzekeraars: telefoonnummer VGZ: 0900 0750,
telefoonnummer CZ: 0900 0949.
Algemene tegemoetkoming Wtcg is vervallen
Het kabinet heeft de tegemoetkoming voor mensen met een chronische ziekte of
handicap (Wtcg) met ingang van dit jaar afgeschaft. Omdat de Wtcg-toelage achteraf
wordt uitbetaald, ontvangen Wtcg-gerechtigden eind 2014 nog hun toelage over 2013.
Deze regeling was bedoeld om extra kosten te compenseren die een chronische ziekte
of handicap vaak met zich meebrengt. Ook de Compensatie eigen risico (Cer) is
vervallen met ingang van 2014.
Antwoordkaart
Kwam u in 2013 in aanmerking voor de algemene tegemoetkoming Wtcg? Dan
ontvangt u binnenkort een brief van het CAK. Bij deze brief zit een antwoordkaart. Met
het terugsturen van de antwoordkaart, geeft u het CAK toestemming om uw gegevens
aan de gemeente over te dragen. Als u de antwoordkaart terugstuurt kan de
gemeente u informeren over de wat ze gaan doen voor mensen die door een
chronische ziekte of handicap extra hoge zorgkosten hebben.
Meer informatie
Meer informatie hierover is terug te vinden op www.veldhoven.nl/zorgenwelzijn. Voor
vragen over dit onderwerp kunt u contact opnemen met de gemeente Veldhoven.
Stuur een mail naar [email protected] of neem telefonisch contact op via 14
040.
Veranderingen voor inwoners met bijstandsuitkering
De nieuwe Participatiewet brengt een aantal veranderingen met zich mee
voor inwoners met een bijstandsuitkering. Het betreft onder anderen
inwoners die een woning delen en inwoners die alleenstaand ouder zijn.
Kostendelersnorm
Volgens de Participatiewet krijgen inwoners die een bijstandsuitkering ontvangen een
lagere uitkering als ze met één of meer mensen vanaf 21 jaar in hetzelfde huis wonen
De reden hiervoor is dat als er meer personen in één woning wonen, zij de
woonkosten kunnen delen. Dit is de kostendelersnorm. Uitgezonderd zijn jongeren tot
21 jaar, studenten met studiefinanciering en mensen die een kamer huren.
Voor mensen die na 1 januari 2015 een bijstandsuitkering aanvragen en met meer
personen samenwonen, geldt de kostendelersnorm direct.
Als u in 2014 al een bijstandsuitkering ontving, valt u onder het overgangsrecht. Als
de kostendelersnorm op u van toepassing is, gaat dit pas in per 1 juli 2015. U wordt
hierover vóór 1 januari 2015 geïnformeerd.
Alleenstaande ouders
Er zijn vanaf 2015 wijzigingen in de hoogte van de bijstandsuitkering van
alleenstaande ouders. Alleenstaande ouders ontvangen in december 2014 een nieuwe
beschikking met daarin de hoogte van de nieuwe uitkering.
Vragen?
Als u hierover vragen heeft, kunt u deze stellen bij uw klantmanager of neem contact
op met de gemeente via email [email protected] of via telefoonnummer 14
040.