Maastricht UMC+ in vogelvlucht

Maastricht UMC+ in vogelvlucht
Maastricht UMC+
met heel ons hart
voor Gezond Leven
Welkom bij het Maastricht UMC+
Het Maastricht UMC+ wil mensen gezond houden en zoveel
mogelijk voorkomen dat ze zorg nodig hebben. Met z’n allen
werken we met passie en heel ons hart aan deze opdracht.
Dat is ook nodig om de gezondheidszorg in de toekomst betaal­
baar en toegankelijk te houden en de kwaliteit te borgen. Verder
kijken we naar een optimale inrichting van al onze processen
en trajecten. Hierdoor kunnen we doelmatiger en effi­ciënter
werken en tegelijkertijd kwalitatief betere zorg verlenen. We
kiezen als Maastricht UMC+ voor meer maatschappelijk gedre­
ven zorg. Dat wil zeggen dat we de maatschappelijke situatie
en de zorgvraag in onze regio leidend maken in ons beleid. Dat
doen we door het gesprek aan te gaan met de mensen en orga­
nisaties voor en met wie we samenwerken. We zijn samen goed
op weg naar verwezenlijking van onze doelstel­lingen op het
gebied van patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs in het kader
van onze strategie ‘Gezond leven’. Aan mij de mooie opdracht
om dat aan te sturen en verder uit te bouwen als voorzitter van
de Raad van Bestuur. Graag geef ik daar samen met alle mede­
werkers en samen­werkingspartners van het Maastricht UMC+
invulling aan.
Prof.dr. Marja van Dieijen-Visser,
Voorzitter Raad van Bestuur Maastricht UMC+
Met heel ons hart
Het Maastricht Universitair Medisch Centrum+ (Maastricht
UMC+) is de naam waaronder het academisch ziekenhuis
Maastricht en de Faculteit Health, Medicine and Life Sciences
van de Universiteit Maastricht samenwerken.
Onze missie is kort maar krachtig:
‘Verlening van de best mogelijke zorg en verbetering van de
gezondheid in de regio, door integratie van patiëntenzorg,
onderzoek en onderwijs.’
Met z’n allen werken we met passie aan deze opdracht en
met heel ons hart. Dat wordt ook duidelijk in ons nieuwe
logo: een hart opgebouwd uit de letters M U M C +.
We bieden een compleet aanbod van excellente zorg: een
breed aanbod van basiszorg, topklinische en zeer specialisti­
sche zorg, altijd met de integratie van onderzoek en onder­
wijs vanuit de faculteit. We richten ons daarbij op ‘Heel de
mens’. Dat wil zeggen dat we niet alleen naar een patiënt en
zijn ziekte kijken, maar naar de mens in zijn eigen persoon­
lijke leefomgeving, zijn leefstijl en aanleg.
Iedere dag opnieuw streven we naar de best mogelijke zorg
en verbetering van de gezondheid, en daarmee naar de
hoogst mogelijke patiënttevredenheid. Ons verzorgings­
gebied reikt van Zuid-Limburg tot en met Zuidoost-Brabant.
Kwaliteit, klantgerichtheid en
veiligheid hoog in het vaandel
Kwaliteit en veiligheid vinden wij uitermate belangrijk. We
hebben dan ook talloze certificeringen, accreditaties en
erkenningen verworven. Zoals onze accreditatie door het
Nederlands Instituut Accreditatie Zorginstellingen (NIAZ),
het Roze lintje en het Libelle Gouden Borstbeeld voor borst­
kankerzorg en -onderzoek. Verbetering is echter altijd moge­
lijk en we streven dan ook voortdurend naar verdere verbete­
ring. We zijn en blijven kritisch op ons eigen handelen.
Wij vinden klantgerichtheid een belangrijk onderdeel van de
zorg en willen daarom onze patiënten, bezoekers en bege­
leiders actief betrekken bij het ontwikkelen van nieuw beleid
en het verbeteren van onze dienstverlening. Onder meer via
het online MUMC+-patiëntenpanel kunnen zij hun mening
geven over onderwerpen die te maken hebben met onze zorg
en dienstverlening. Via de Cliëntenraad beslissen en denken
(voormalige) patiënten mee over ons beleid en onze dienst­
verlening.
Gezondheid in de regio bevorderen
De plus in onze naam laat zien dat we meer doen dan alleen
de best mogelijke zorg verlenen. Het is onze ambitie om de
gezondheid in onze regio op alle niveaus te verbeteren. Dat is
mogelijk dankzij continue samenwerking tussen ziekenhuis
en faculteit. Een plus van onze organisatie.
We richten ons op gezondheidsherstel, gezondheidsbehoud
en gezondheidsbevordering. Dat betekent dat we mensen
niet alleen willen genezen als ze ziek zijn, maar liever nog zo
lang mogelijk gezond willen houden en voorkomen dat
ze zorg nodig hebben. We richten ons dus in belang­
rijke mate op preventie (ziektes voorkomen) en daar­
mee onderscheiden we ons internationaal van andere
universitair medische centra. Vandaar de ‘+’ in onze
naam en ons motto ‘Gezond Leven’.
Een mooi voorbeeld van ons streven om de gezond­
heid in de regio te verbeteren is De Maastricht Studie.
Dit is een uniek onderzoek onder de Zuid-Limburgse
bevolking naar het voorkomen, de oorzaken en de
behandeling van diabetes type 2 (suikerziekte), harten vaatziekten en andere chronische aandoeningen. Door
10.000 deelnemers met en zonder diabetes type 2 met elkaar
te vergelijken, krijgen we inzicht in de oorzaken van de ziekte.
Dat kunnen leefstijlfactoren zijn, maar ook erfelijke eigen­
schappen, sociale factoren en sociaal-­economische factoren.
We willen mensen zo lang
mogelijk gezond houden
en voorkomen dat ze zorg
nodig hebben.
• patiëntenzorg: diagnostiek en behandeling, van eenvou­
dige basiszorg tot de meest complexe zorg;
• onderzoek: wetenschappelijk onderzoek dat aansluit bij de
specialisaties binnen de patiëntenzorg;
• onderwijs en opleiding: opleiden van nieuwe generaties
artsen, verpleegkundigen en andere zorgprofessionals,
en onderzoekers.
Doordat een zeer brede waaier aan gevolgen van diabetes
wordt onderzocht, en doordat bijna al die gevolgen óók
(maar minder vaak) voorkomen bij mensen zonder diabetes,
ontstaat vanzelf inzicht in heel veel chronische ziekten die
optreden vanaf de middelbare leeftijd.
Meer op www.demaastrichtstudie.nl.
Binnen het toekomstige centrum Mosae Vita staan preven­
tieve gezondheidszorg en een gezonde leefstijl met de inzet
van gezonde voeding en beweging centraal. Het wordt een
toegankelijke ontmoetingsplaats waar burgers straks op een
leuke manier gezondheid kunnen beleven en advies krijgen
over hun leefstijl. Onderzoekers en artsen van ziekenhuis en
universiteit, maar ook organisaties als de GGD en bedrijven
ontwikkelen er samen innovatieve producten en diensten die
helpen een bewust gezond leven te leiden. Zo wordt de kennis
en kunde van onder meer het Maastricht UMC+ ingezet om de
Limburgse bevolking gezond te houden door preventie. Mosae
Vita zal worden gebouwd naast het Maastricht UMC+ op de
Brightlands Maastricht Health Campus.
Meer op www.mosaevita.nl.
Een gezond leven, dat is wat we nastreven voor de inwoners
van onze regio en voor ieder ander die met onze kennis en
ervaring zijn voordeel kan doen.
Onze taken
Het Maastricht UMC+ is academisch ziekenhuis en streekzie­
kenhuis in één. We hebben drie elkaar versterkende kerntaken:
Naast deze drie kerntaken zien we dat preventie en kennis­
valorisatie (het vertalen van wetenschappelijke kennis naar
maatschappelijk nuttige en/of commercieel haalbare produc­
ten, processen of diensten) ook steeds belangrijker worden.
Onze ambities en speerpunten
Het is onze ambitie om nationaal en internationaal
onderscheidend te zijn op vier gebieden:
1.hart- en vaatziekten
2.ademhalingsziekten
3.kanker
4.neuro-interventies (aandoeningen en behandelingen van
het brein en zenuwstelsel)
Een gezond leven,
daar werken we samen
aan; met zorg, onderzoek
en onderwijs, maar
vooral met heel ons hart.
Het gaat daarbij om specialismen die aansluiten bij zowel
onze kracht als bij de, voor onze regio, specifieke zorgvraag.
Op deze vier gebieden streven we zowel in patiëntenzorg als
in onderzoek een toppositie na. Daarnaast zetten we op het
gebied van de patiëntenzorg in het bijzonder in op oogziek­
ten, bewegingsproblemen en problematiek rond erfelijkheid,
voortplanting en aanleg. Scherp focussen op specifieke gebie­
den en op andere gebieden nauw samenwerken met andere
umc’s, die daarin topspecialist zijn, draagt heel veel bij aan
een efficiëntere gezondheidszorg.
We streven verder naar verhoging van het aandeel complexe
academische zorg. Daar ligt onze kracht en toegevoegde
waarde, en daar kunnen we het maximum halen uit de keten
van zorg, onderzoek, onderwijs en opleiding, en de onderlinge
kruisbestuiving tussen onze kerntaken.
Om deze ambities te helpen verwezenlijken, richten we ons op:
Metabolisme en voeding: dit is een sleutelthema voor inno­
vatie, want metabolisme, voeding en leefstijl zijn nauw ver­
bonden met preventie en gezondheidsbevordering.
Zorginnovatie: in het hele bereik van zorg, dus van leefstijl­
aanpassing tot patiëntenzorg, richt zorginnovatie zich op
slimme, op het individu toegesneden technologie.
Operational Excellence: door onze manier van werken continu
te verbeteren, werken we aan optimale dienstverlening en
minimale verspilling.
Samen werken aan zorgverbetering
en -behoud
We willen excellente zorg bieden die betaalbaar is en toegan­
kelijk blijft, ook in de toekomst. Dat doen we onder meer door
(eu-)regionale samenwerkingsverbanden aan te gaan met
andere ziekenhuizen, kennisinstituten en zorginstellingen,
zoals de Uniklinik RWTH Aachen, Zuyderland (de gefuseerde
ziekenhuizen van Sittard en Heerlen), expertisecentrum voor
chronisch orgaanfalen CIRO+, epilepsie-expertisecentrum
Kempenhaeghe, revalidatiekliniek Adelante en centrum voor
geestelijke gezondheid Mondriaan. Samen werken we aan
innovatieve oplossingen om de zorg efficiënter in te richten
en onnodige kosten te vermijden.
Een voorbeeld van nieuwe vormen van zorg en samenwerking
zijn de Stadspoli’s. Specialisten van het Maastricht UMC+
houden er, buiten de muren van het ziekenhuis, spreekuur
voor patiënten die door hun huisarts verwezen zijn. De Stads­
poli’s vormen een onderdeel van het project Blauwe Zorg.
Daarin onderzoeken het Maastricht UMC+, ZIO (eerstelijns
zorgorganisatie Zorg in Ontwikkeling), Huis voor de Zorg en
zorgverzekeraar VGZ of ziekenhuiszorg dichter bij de burger
georganiseerd kan worden. Met als uitgangspunt:
dezelfde kwalitatief goede zorg tegen een lagere prijs.
Maastricht UMC+ maakt onderdeel uit van de
Brightlands Maastricht Health Campus. De campus is
dé beoogde hotspot voor medisch en biomedisch onderzoek.
Niet belemmerd door wetenschappelijke, geografische of orga­
nisatorische grenzen werken wetenschappers, gedreven onder­
nemers en slimme studenten er intensief samen aan gezonde,
innovatieve en duurzame oplossingen voor actuele, maar ook
toekomstige, maatschappelijke opgaven. Dat doen ze door hun
kennis over gezondheid, materialen en voeding te delen en te
combineren. Dankzij de bundeling van klinische zorg, kennisin­
tensieve bedrijvigheid en universitair medisch onderwijs vin­
den slimme oplossingen voor een gezonder leven snel hun weg
naar de praktijk. Speerpunten zijn cardiovasculair onderzoek,
biomedische beeldvorming en regeneratieve geneeskunde.
Meer op www.brightlands.com.
Wij kiezen voor een
brede aanpak van de
zorg en voor een belangrijke rol in de regio.
Werken bij het Maastricht UMC+
Met meer dan 7.000 medewerkers zijn we één van de groot­
ste werkgevers in de regio. Het Maastricht UMC+ biedt een
uitdagende en innovatieve werkomgeving waarin topzorg
samengaat met aandacht voor het individu, en waarin per­
soonlijke en professionele groei en ontwikkeling een vanzelf­
sprekendheid zijn.
Onze manier van werken is gebaseerd op onze leidende prin­
cipes. Met andere woorden, de waarden en normen waaraan
we onszelf toetsen. Leidende principes die nodig zijn om
onze missie waar te maken. Ze zijn allemaal gericht op het
realiseren van klantwaarde en veranderen niet. Denk aan
samenwerken, veilig werken en ontwikkelen. Deze leidende
principes zijn verweven in ons werk en ons gedrag.
Breed onderwijs en opleiden: volgens de traditie van Pro­
bleemgestuurd Onderwijs (PGO) leidt het Maastricht UMC+
professionals op die zelfstandig denken en zich goed aan­
passen aan veranderende omstandigheden. Professionals die
levenslang leren en een integrale kijk hebben op gezondheid
en gezondheidszorg. Dit doen we onder meer samen met
de diverse regionale ziekenhuizen binnen de Onderwijs- en
Opleidingsregio Zuid-Oost Nederland (OOR ZON) en hoge­
school Zuyd. Het speerpunt preventie en daarmee Gezond
Leven komt op elk niveau van onderwijs en opleiding terug.
Technologie-infrastructuur: geavanceerde technologie wordt
verweven in patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs. Zorg­
technologie en E-health worden een vanzelfsprekendheid in
het Maastricht UMC+.
Kennis delen
Wij vinden het belangrijk om onze kennis en kunde te delen.
Dat doen we onder meer met het ‘Gezond Idee’-concept. Via
het Gezond Idee-magazine (verspreid onder 240.000 huis­
houdens in Zuid-Limburg) en de bijbehorende website en
nieuwsbrief voorzien we iedereen die daar zijn voordeel
mee wil doen, gratis van betrouwbare informatie en
handreikingen voor een gezonde(re) leefstijl.
Een ander initiatief onder de noemer ‘Gezond idee van het
Maastricht UMC+’ is de Gezondheidsuniversiteit. Tijdens vijf
collegeavonden kan het algemene publiek op een laagdrem­
pelige en interactieve manier kennismaken met de
werking van het lichaam in ziekte en gezondheid.
Verder organiseren we jaarlijks tientallen informatiebijeenkomsten voor onze patiënten en overige
geïnteresseerden rondom diverse aandoeningen en
gezondheidsthema’s, en refereeravonden voor huisartsen en
andere verwijzers. Tijdens onze open dag kan het algemene
publiek een blik achter de schermen werpen.
We zien het als onze taak
om onze kennis en kunde
te delen met iedereen die
met de opgedane kennis
en ervaring zijn voordeel
kan doen.
Zorg voor het milieu
Maastricht UMC+ is een grote
energiegebruiker en energie­
besparing heeft dan ook hoge
prioriteit. Bij de realisatie van
nieuwe bouw­onderdelen volgen
we de richtlijnen voor Duurzaam
Bouwen. Onze nieuwe gebouwen
worden voorzien van zeer energiezuinige systemen voor verwarming
en koeling en installaties voor
warmte­terugwinning. Naast
milieu­aspecten kijken we ook
naar de principes van de zogeheten
Healing Environment: maatregelen
die ervoor zorgen dat onze patiën­
ten, bezoekers, begeleiders en
medewerkers zich goed voelen in
een gebouw. Verder streven we
naar een vermindering van onze
eigen CO2-­uitstoot. En bij onze
inkoop gaan wij contracten aan
met bedrijven die ook een CO2besparing nastreven.
Toekomst
Opnamen per jaar
Dagbehandelingen
per jaar
Dagen gemiddelde
verblijfsduur
27.537
21.801
(24.600 in 2014)
7,1
(7,2 in 2014)
Consulten
spoedeisende hulp
Poliklinische consulten
excl. spoedeisende hulp
Verpleegdagen
Operatiekamers
27.774
435.168
195.113
2015
in
cijfers
(28.585 in 2014)
Onze ambities vragen om een
lange adem. Onze ogen zijn
gericht op 2020 en verder, maar
in de komende jaren werken we
al hard aan ons gezamenlijk
strategisch doel:
(27.207 in 2014)
(433.489 in 2014)
(196.586 in 2014)
26
(26 in 2014)
waarvan 15 klinische OK’s,
4 Dagcentrum OK’s,
3 poliklinische OK’s en
4 OK’s voor Oogheelkunde
Maastricht UMC+:
met heel ons hart
voor Gezond Leven
Meer over Maastricht UMC+
www.mumc.nl • www.gezondidee.mumc.nl • www.mumcpanel.nl • www.werkenbijmumc.nl
Bedden
Promoties
Wetenschappelijke
publicaties
Ingeschreven
studenten
715
230
2.300
4.856
(4.647 in 2014)
(44 in 2014)
Medewerkers
FTE
Nieuwe
studenten
Financieel resulaat
(geconsolideerd)
Omzet
(som bedrijfsopbrengsten)
7.236
5.920
1.713
waarvan 5.520 van het azM
(5.510 in 2014)
en 1.716 van de FHML
(1.660 in 2014)
waarvan 4.492 van het azM
(4.329 in 2014)
en 1.428 van de FHML
(1.405 in 2014)
waarvan 884 Bachelors
(895 in 2014)
en 829 Masters
(787 in 2014)
(715 in 2014)
(7.170 in 2014)
(188 in 2014)
(5.734 in 2014)
(2.186 in 2014)
(1.682 in 2014)
€
49,2 mln
(€ 32,2 mln in 2014)
57
€
863,8 mln
(€ 817,3 mln in 2014)
waarvan € 682,9 mln van het azM
(€ 650,8 mln in 2014)
en € 180,9 mln van de FHML
(€ 166,5 mln in 2014)
Het azM-jaarverslag is te vinden op www.mumc.nl en op www.jaarverslagenzorg.nl van het ministerie van VWS onder ‘Jaardocument 2015 azM’. Het FHML-jaarverslag is te vinden op www.maastrichtuniversity.nl onder ‘Jaarverslagen’.
Uitgave Maastricht UMC+ 2016
waarvan € 34,0 mln van het azM
(€ 26,3 mln in 2014)
en € 15,2 mln van de FHML
(€ 5,9 mln in 2014)
Bedrijven op
de campus