Nederlandse Vereniging tot Bescherming van Dieren Lid Eurogroup for Animal Welfare en World Society for the Protection of Animals (WSPA) Voorwaarden van Stichting Dierenopvang Rijnmond Artikel 1 - Definities Dierenpension: Natuurlijke of rechtspersoon die tijdelijke huisvesting en verzorging biedt aan gastdieren. Eigenaar: Natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die met het dierenpension een pensionovereenkomst aangaat of wil aangaan. Gastdier: Het huisdier van een eigenaar, waarvoor een overeenkomst wordt/ is afgesloten. Pensionovereenkomst: de overeenkomst tussen dierenpension en eigenaar, waarbij het dierenpension zich verplicht het gastdier voor een bepaalde periode te huisvesten en te verzorgen tegen een door consument te betalen prijs. Dit geldt ook voor een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van een of meerdere technieken voor communicatie op afstand, waarbij het dierenpension een systeem heeft georganiseerd. Reservering: de afspraak tussen dierenpension en eigenaar om een gastdier voor een bepaalde periode huisvesting te verlenen tegen een vastgesteld tarief. Vaccinatie: de op dat moment van de pensionovereenkomst geldende vaccinatieverplichtingen waaraan een eigenaar moet voldoen. Artikel 2- Toepassing Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen dierenpension en eigenaar met betrekking tot huisvesting van het gastdier in het dierenpension. Artikel 3 - Overeenkomst De eigenaar geeft door het onderbrengen van het gastdier een volmacht aan het dierenpension, die deze volmacht aanneemt om gedurende het verblijf van het gastdier, als een goed pensionhouder te handelen. Bij eventuele medische verwikkelingen zal de pensionhouder in overleg met de aan het pension verbonden dierenarts besluiten over eventuele behandelingen van het gastdier, tenzij vooraf anders vastgelegd met de eigenaar. De kosten van medische behandelingen en/of medicijnen zijn voor rekening van de eigenaar en dienen bij afhalen van het gastdier te worden voldaan. Artikel 4 - Reservering en betaling Bij reservering als bedoeld bij artikel 1 dient binnen 30 dagen na factuurdatum het totale pensionbedrag per bank te worden voldaan. Indien de reservering als bedoeld bij artikel 1 een verblijfsperiode betreft, die aanvangt binnen 1 maand na de datum van reserveren, dan moet het volledige bedrag direct worden voldaan - of uiterlijk op het moment dat het gastdier wordt gebracht. Indien 2 weken na het vervaldatum geen betaling is ontvangen, dan vervalt de reservering. Het dierenpension behoudt zich het recht voor de eerder gemaakte reservering als een annulering volgens artikel 7 te beschouwen. Kosten zijn voor rekening van de eigenaar. Bij het niet betalen van overeengekomen pensionkosten of andere gemaakte kosten welke ten laste komen van de eigenaar zal de pensionhouder eenmalig schriftelijk aanmanen tot betaling van achterstallig bedrag. Indien daarna na 14 dagen geen betaling is ontvangen, draagt het dierenpension de vordering over aan een gerechtelijk deurwaarderskantoor. Artikel 5 - Voorwaarden van plaatsing in het dierenpension Gastdieren moeten zijn voorzien van alle verplichte entingen en eigenaar moet het vaccinatieboekje kunnen overhandigen bij aanvang van pensionverblijf. Entingen zoals bedoeld in artikel 1 moeten uiterlijk 2 weken voor aanvang van pensionverblijf te zijn gegeven. Indien hier niet aan is voldaan zal er geen restitutie van de aanbetaling plaatsvinden. De volgende entingen zijn verplicht : voor Hond Hondenziekte, Parvo, Weil en Neusenting (Nobivac KC) Voor de kat kattenziekte, niesziekte en neusenting ( Nobivac Bb) Volgvel 2 Datum eindcontrole Schade door het gastdier aan derden toegebracht, door welke oorzaak dan ook, is voor rekening van de eigenaar. Het gastdier moet vrij zijn van vlooien en ontwormd zijn. Indien hier niet aan is voldaan worden de kosten alsnog in rekening gebracht. Artikel 6 - Verblijf De aankomst en vertrek dag worden beide als pension dag in rekening gebracht. Het later brengen van het gastdier of eerder ophalen van het gastdier dan de afgesproken periode zal niet leiden tot restitutie van de pensionprijs. De datum van aanvang kan worden gewijzigd indien de aanvang van de nieuwe periode van het pensionverblijf niet verder dan 4 weken verwijderd ligt dan de aanvang van de oorspronkelijke overeenkomst. Er wordt dan alleen 25 euro extra administratiekosten in rekening gebracht. Bij dieren die op voorschrift van de dierenarts speciaal voer krijgen, dient de eigenaar bij aanvang van het pensionverblijf voor voldoende voer te zorgen voor de volledige periode. Er wordt voor het geven van dieetvoer aan het gastdier geen extra kosten in rekening gebracht. Artikel 7 - Annulering Bij annulering tot 2 maanden voor het ingaan van de overeenkomst blijft 25% van de totale pensionprijs verschuldigd. Bij annulering tot 1 maand voor het ingaan van de overeenkomst blijft 50% van de totale pensionprijs verschuldigd Bij annulering tot 2 weken voor het ingaan van de overeenkomst blijft 75% van de totale pensionprijs verschuldigd. Bij annulering binnen 2 weken voor het ingaan van de overeenkomst blijft 100 % van de totale pensionprijs verschuldigd. Indien de reden van annulering het overlijden betreft van het gastdier is alleen 25 euro administratiekosten verschuldigd. Wel moet er dan vooraf een verklaring van de dierenarts of crematorium worden overlegd aan het dierenpension. Indien de reden van annulering het overlijden betreft van de diereigenaar of een familielid is alleen 25 euro administratiekosten verschuldigd. Wel moet er dan bewijs (b.v. rouwadvertentie) worden overlegd aan het dierenpension. Artikel 8 - Aansprakelijkheid Partijen zijn overeengekomen dat het dierenpension ten opzichte van de eigenaar niet aansprakelijk zal zijn voor schade/kosten ten gevolge van ziekte, verwonding, vermissing of overlijden van het dier, met uitzondering van gevallen waarbij sprake zou zijn van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van het dierenpension. Artikel 9 - Prijzen Pensionprijzen worden elk jaar in november vastgesteld voor het daarop volgende jaar, m.u.v. prijswijzigingen die uit de wet voortvloeien, zoals verhoging B.T.W. Zij gaan bij invoering direct in. Bij vroegtijdige reserveringen voor 1 december van huidig jaar voor pensionverblijf in het daarop volgende jaar worden prijzen onder voorbehoud vastgesteld en bij prijswijziging alsnog aangepast. Artikel 10 - Jurisdictie Nederlands recht is van toepassing op deze voorwaarden.