PERSBERICHT Perfo rm ance Nederlandse to pwebsites – Augustus Performr meet laadtijden van de top van de Nederlandse (e-commerce) websites. De stijgers, de dalers en wat opviel tijdens de analyse door Computest. (Zoetermeer, 1 s eptember 2015) Computest houdt met hun monitoring oplossing, Performr, doorlopend bij hoe snel de topwebsites in verschillende sectoren zijn en wanneer ze storingen hebben. Internetgebruikers wijken uit naar de concurrent wanneer het langer dan 3 seconden duurt om pagina’s van een website te laden, een goede responstijd is dus essentieel. Van de gemeten sectoren presteerden de websites van de verzekeraars ditmaal wederom het beste. Wat opviel is dat de meeste sectoren weer een uitstekende beschikbaarheid hadden en daarnaast ook deze maand weer een gestegen gemiddelde responstijd lieten zien. De telecom sector valt op door hun val van een top 3 positie naar de zevende plek terwijl non-food van 8 naar 4 stijgt. Beschikbaarheid en laadtijd per sector (overdag) Sector 1. Verzekeraars 2. Travel & Leisure 3. Elektronica 4. Non-Food 5. Fashion 6. Food 7. Telecom 8. Energie 9. Bank & Hypotheek Beschikbaarheid 99.8 % (-0.1%) 100 % (+0.1%) 100 % (±0%) 99.9 % (±0%) 99.9 % (-0.1%) 99.9 % (±0%) 99.6 % (-0.3%) 100 % (+0.1%) 99.7 % (-0.2%) Gem. Laadtijd 0.8 sec (±0) 1.0 sec (+0.2) 1.4 sec (±0) 1.4 sec (-0.2) 1.5 sec (+0.2) 1.5 sec (+0.2) 1.5 sec (+0.3) 1.6 sec (+0.2) 1.9 sec (+0.2) Gemiddelde 99.9 % 1.4 sec (+0.1) (±0%) Hoogste Laadtijd > 90 sec 74 sec 60 sec > 90 sec > 90 sec > 90 sec > 90 sec > 90 sec 85 sec Kijkend naar individuele websites zien we deze maand weer een aantal websites die er niet in slaagden gedurende de hele periode beschikbaar te zijn. Deze maand houdt alleen DeHypotheekshop hun beschikbaarheid niet boven de beoogde 99%. Bij Nespresso, Zalando, Energiedirect en WestlandUtrecht laat ook de laadtijd nog te wensen over. Telfort spant de kroon; bij hen was de gemiddelde laadtijd bijna twee maal zo hoog als wat doorgaans als ‘maximum’ wordt gezien. Worst performers (Beschikbaarheid < 99% en/of laadtijd > 3 seconden overdag) Website DeHypotheekshop.nl Telfort.nl Nespresso.nl Zalando.nl Energiedirect.nl Westlandutrecht.nl Beschikbaarheid 98.6 % 99.2 % 99.9 % 99.9 % 100 % 100 % Gemiddelde Laadtijd 1.7 sec 5.9 sec 3.6 sec 3.4 sec 3.8 sec 3.5 sec Ten slotte rest ons nog een overzicht van websites die de lijst van hun sector aanvoeren en als voorbeeld dienen voor hoe het zou moeten. We zien deze maand in de meeste sectoren de toppers weer haasje-over doen. Sunweb wist hun verbeteringen van de afgelopen maanden nóg verder door te zetten en hebben de eerste plek ingenomen. De meest opvallende verbetering is die van Leaseplan, die hun gemiddelde laadtijd flink aan het verbeteren is. Moneyou zal, als we naar beschikbaarheid kijken wat aandacht moeten besteden aan de stabiliteit van hun infrastructuur; hoewel de gemiddelde laadtijd de beste in hun sector is, laat het beschikbaarheidspercentage nog wat te wensen over. Toppers per sector Sector Website Beschikbaarheid Verzekeraars Travel & Leisure Elektronica Fashion Telecom Food Non-Food Energie Bank & Hypotheek Anwb.nl Sunweb.nl Mycom.nl Bonprix.nl Typhone.nl Eathome.nl Leaseplan.nl EON.nl Moneyou.nl 100 % (±0%) 100 % (+0.3%) 100 % (+0.1%) 100 % (±0%) 100 % (±0%) 100 % (±0) 100 % (±0%) 100 % (+0.1%) 99.6 % (-0.4%) Gem. Laadtijd 0.1 sec (±0) 0.3 sec (+0.1) 0.4 sec (±0) 0.5 sec (-0.1) 0.5 sec (±0) 0.6 sec (+0.1) 0.7 sec (-0.3) 0.7 sec (±0) 0.8 sec (±0) Hoogste Laadtijd 5 sec 23 sec 5 sec 6 sec 6 sec > 90 sec 16 sec 21 sec 29 sec Over Performr Een goede performance van applicaties en applicatiemonitoring is niet alleen meer van belang voor de IT- afdeling. Met Performr wordt informatie op een toegankelijke en begrijpelijke manier gepresenteerd, voor zowel de technische professional als de commercieel verantwoordelijke medewerkers. IT-managers kunnen precies zien welke problemen op welke onderdelen van de webapplicatie worden gemeld. E-commerce managers kunnen de performance bewaken als er campagnes lopen of als om andere redenen de belasting van de infrastructuur toeneemt. De real-time informatie maakt het mogelijk om direct actie te ondernemen en de performance te verbeteren. Performr is als SaaS-oplossing altijd online beschikbaar, ook met een mobile app en geeft via het online dashboard e-commercemanagers en IT-managers een visuele weergave van responstijden en foutmeldingen en hoe zij zich verhouden tot de bezoekersaantallen door een koppeling met Google Analytics. Voor meer informatie: www.performr.com Toelichting: Er is gekeken naar metingen van de homepage laadtijd tussen 8:00u en 22:00u om onderhoudswerkzaamheden in de nacht geen invloed te laten hebben op de resultaten. Er werd gemeten vanaf een 1.000 Mbit verbinding. Noot voor de redactie: Performr is ontwikkeld door Computest. Computest levert performancetesten op applicaties in complexe omgevingen voor de top in het Nederlandse bedrijfsleven en overheid. Het dienstenportfolio omvat stress-, load-en duurtesten als- mede DDoS en functionele testen. Tevens geeft het bedrijf advies, voert het scans en audits uit en levert het expertise op aanvraag. Met de kennis en oplossingen van Computest zijn organisaties in staat hun applicaties beter te laten functioneren en problemen te voorkomen. Het bedrijf is opgericht in 2005 en heeft ruim 50 testprofessionals in dienst. Voor meer info rmatie: Co m putest Hartger Ruijs – CEO E: [email protected] T: +31 (0)79 - 750 17 79 Postbus 653 2700 AR Zoetermeer Pigmentsingel 2 2718 AJ Zoetermeer