Management in de Zorg

Management in de Zorg
Bachelor of Health Care Management / duaal
Student Iris Dorgelo-Westerveld bij het Diaconessehuis in Leiden
Jouw toekomst
met Management in de Zorg
Je werkt in de zorg- of welzijnssector en wilt je loopbaan
een impuls geven? Een goed idee, want het werkveld heeft
behoefte aan zorgprofessionals die vorm kunnen geven aan
persoonlijk leiderschap. De huidige ontwikkelingen in
het werkveld – van marktwerking tot innovatie – stellen
steeds meer eisen aan de vaardigheden van professionals in
zorg en welzijn. Hogeschool Leiden biedt vervolgopleidingen aan op twee niveaus die optimaal op elkaar
aansluiten: Associate degree en bachelor. In deze brochure
vind je alles over het bachelorprogramma, zoals informatie
over hoe de studie is opgebouwd en wat de
toelatingsvoorwaarden zijn.
Ben je werkzaam als leidinggevende of manager op tactisch
niveau, dan kun je kiezen voor de bacheloropleiding
Management in de Zorg. Jouw capaciteiten liggen dan niet
meer alleen op het operationeel, maar met name op tactisch
vlak. Dit betekent dat je meedenkt over beleidsontwikkeling en
kennis en vaardigheden hebt op het gebied van het inrichten
van structuren en processen, verandermanagement, innovatie
en onderzoek.
Afhankelijk van jouw werkervaring is het mogelijk om direct
in jaar 3 van de bachelor in te stappen. De meeste studenten
behalen hierdoor het diploma binnen twee jaar. Of dit voor jou
ook het geval is, wordt in het intakeassesment vastgesteld.
Daarom Hogeschool Leiden
De managementopleidingen van Hogeschool Leiden kenmerken
zich door een persoonlijke benadering. Docenten en deelnemers
kennen elkaar en de persoonlijke ontwikkeling staat centraal.
De opleidingen zijn praktijkgericht en afgestemd op het
werkveld. Jouw werkomgeving is ook je dynamische
leeromgeving: je brengt jouw nieuwe kennis daar meteen
in de praktijk. Zo leer je als professional in te spelen op
ontwikkelingen in jouw vakgebied. Je krijgt hier vanuit
de opleiding ondersteuning bij, met aandacht voor jouw
individuele situatie en capaciteiten. Dat deze aanpak werkt
blijkt uit beoordelingen van de studenten. Bij diverse
onderwijsevaluaties scoort Management in de Zorg al
een aantal jaren gemiddeld een acht of hoger.
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
Waar ‘hij’ staat, bedoelen we ook ‘zij’. De meest actuele informatie is
te vinden op hsleiden.nl.
Nieuwsgierig naar wat de Associate degree van Management
in de Zorg te bieden heeft? Lees dan de uitgebreide brochure
of de actuele informatie op de website. www.hsleiden.nl
3
Wat vindt
Jacquelien?
Dit is Management in de Zorg
De zorg- en welzijnssector ontwikkelt zich voortdurend.
Instellingen krijgen steeds meer te maken met complexe
bedrijfsmatige en beleidsmatige vraagstukken.
Personeelsbeleid, verandermanagement, financieel beheer
en kwaliteitszorg zijn hier voorbeelden van. Daarnaast zijn
begrippen als prestatie- en kwaliteitsindicatoren,
resultaatafspraken en vraaggestuurd werken gemeengoed
geworden. De manager speelt bij dit alles een centrale rol.
Uiteraard word je hierbij ondersteund door een begeleider uit de
eigen organisatie. Wat je leert heeft directe relevantie voor
je eigen werk.
Competentiegericht
De bacheloropleiding Management in de Zorg is gericht
op het verwerven of verder ontwikkelen van de competenties
die een manager moet bezitten, zodat je zowel op operationeel
als op tactisch niveau een bijdrage kunt leveren aan de
organisatie waarin je werkt. Jouw persoonlijke
ontwikkeling staat voorop. Je doet kennis op van verschillende
terreinen van bedrijfsvoering, zoals marketing en financiën,
informatieverwerking, verandermanagement,
ketenmanagement en human resource management. Maar je
leert ook hoe je veranderingen in een organisatie kunt initiëren
en implementeren, en door bijvoorbeeld coachend leiderschap
weet je mensen te inspireren en te stimuleren. Hierbij is
uiteraard steeds de vraag van de cliënt of de markt
richtinggevend voor je handelen en bepalend voor het resultaat.
Carrière en toekomst
Na afronding van deze opleiding kun je als manager in de zorgen welzijnssector een bijdrage leveren aan beleidsontwikkeling
door onderzoek en advies. Planning en organisatie bepalen de
koers van jouw team of afdeling en je stemt vraag en aanbod
cliëntgericht af. Door de kwaliteit van de bedrijfsprocessen te
analyseren, kun je voorstellen doen tot verbetering. Je hebt
een herkenbare, goed onderbouwde visie op het beroep.
Jacquelien Jonkman is teamleider van de
dialyseafdeling van Rijnland Ziekenhuis in
Leiderdorp. Ze miste een relevante managementopleiding en vond Management in de Zorg.
Studentgericht
De studie begint met het in kaart brengen van wat je al kan
en wat je nog moet leren en het maken van een studieplan.
Sommige competenties heb je wellicht al, bijvoorbeeld omdat
je al veel ervaring hebt met leidinggeven aan een team.
“Net als ik combineren veel studiegenoten deze opleiding
met een drukke baan en een gezin. Dat vraagt een hoop
energie van iedereen. De modules van Hogeschool Leiden
boden me structuur en dat was voor mij erg prettig.
De docenten zoeken mee naar oplossingen zodra alle
bezigheden elkaar dreigen te verdringen. Er wordt
sowieso goed geluisterd. Feedback van studenten
wordt gebruikt voor de verdere ontwikkeling van
de lesprogramma’s. De opleiding is opvallend leerzaam,
ook in persoonlijke zin.
Met studieonderdelen als Management, Beleid en
Wetgeving heb je dat in eerste instantie niet zo in de
gaten. Maar bij Veranderkunde en Professionalisering
leer je ook hoe je als persoon in je vak staat. Doordat je
de theorie meteen in de praktijk kunt toepassen, krijg je
inzicht in verschillende situaties en omstandigheden van
je werk. Hierdoor kom je steviger in het zadel te zitten.
Dat komt dus mijn studie, mijn werk én mij ten goede.”
Mogelijkheden
Met het bachelordiploma Management in de Zorg kun je terecht
bij instellingen die zorg en dienstverlening aan patiënten en
cliënten centraal stellen. Denk aan ziekenhuizen, thuiszorg,
ouderenzorg, psychiatrische instellingen, jeugdzorg, kinderopvang en zorg voor verstandelijk gehandicapten. Functies
die je hier kunt vervullen zijn (afhankelijk van de omvang en
organisatiestructuur van de instelling) bijvoorbeeld team-,
groeps- of unitleider van middelgrote tot grote werkeenheden,
afdelingshoofd of zorgmanager. Je bent dan werkzaam als
ondernemer in de zorg en stelt je afwisselend op als
organisator, coach, veranderaar, intermediair en beleidsontwikkelaar. Daarnaast is ook bij belangenorganisaties, welzijnsinstellingen, ziektekostenverzekeraars en bij de overheid behoefte
aan mensen die specifieke kennis van zorg en maatschappelijke
dienstverlening combineren met een managementopleiding.
Praktijkgericht
De opleiding is vormgegeven in samenwerking met het werkveld.
Kenmerkend voor professionals op het niveau van tactisch
management is dat zij in staat zijn diverse rollen, methoden
en technieken toe te passen, onafhankelijk van de situatie.
De vraagstukken die je tegenkomt zijn complex en kunnen
niet worden opgelost met standaardprocedures. Tijdens de
opleiding fungeert je eigen werksituatie als krachtige en belangrijke leeromgeving. De authentieke taken en producten van een
manager vormen namelijk het uitgangspunt en je voert praktijkopdrachten uit binnen jouw organisatie.
4
5
Opbouw van de
studie
Iets voor jou?
Met het duale opleidingstraject van Hogeschool Leiden kun
je flexibel en snel je bachelordiploma Management in de Zorg
behalen. Jouw eigen werksituatie fungeert hierbij als
dynamische leeromgeving.
Thema’s
Ondernemerschap, Leiderschap, Transitie en Human Capital zijn
thema’s in het eerste jaar. Per thema kun je een module volgen.
Je bepaalt zelf met welke module je start en of je een of twee
modules tegelijk volgt. De modules worden hieronder toegelicht.
Regisseur van je eigen studie
Bij Hogeschool Leiden ben je regisseur van je eigen studie. Het
doel staat vast: het bezitten van alle opleidingscompetenties.
De weg er naartoe bepaal je zelf, in overleg met je persoonlijke
studiebegeleider. Je kiest je eigen leerroute, gebaseerd op de
relevante leeruitkomsten. Je studieplan stem je af op wat jij
meebrengt aan kennis en ervaring, de mogelijkheden die je
werk- en privésituatie bieden en op je doelen en dromen.
Ondernemerschap
Je leert vanuit een ondernemende en onderzoekende houding
kijken naar de organisatie en haar omgeving. Je herkent
problemen en kunt deze benoemen. Je ziet kansen en je
combineert die met sterktes van de organisatie. Met die kansen
kom je tot innovatieve oplossingen en diensten. Je verplaatst
je daartoe in de behoeften van klanten en speelt daarop in.
Wisselwerking zorgorganisaties en Hogeschool Leiden
Bij de opleiding Management in de Zorg werken we nauw samen
met de organisaties in de regio op het gebied van zorg, welzijn
en maatschappelijke dienstverlening. Zo weet je zeker dat jij de
kennis en vaardigheden ontwikkelt die onmisbaar zijn binnen
jouw beroep.
Je werkt als (beginnend) leidinggevende in de zorg- of
welzijnssector en wil je verder bekwamen om beter toegerust
te zijn voor de functie die gaat komen of die je al vervult.
Bij de opleiding Management in de Zorg vind je nieuwe
vaardigheden en theoretische verdieping van jouw beroep.
Human Capital
Mensen zijn het belangrijkste kapitaal van organisaties in de
zorg, welzijn en maatschappelijke dienstverlening. Het zijn de
mensen die de organisatie waardevol maken. Dat kunnen ze het
beste doen als hun organisatie ook hun waarde ziet en als zij
zich in de organisatie thuis voelen en zich kunnen ontplooien.
Moderne organisaties willen maatschappelijk verantwoord
ondernemen; zij gaan duurzaam om met mensen en zorgen dat
die zich kunnen (blijven) ontwikkelen. In de module Human
Capital gaat het vooral om de vraag wat de organisatie qua inzet
van mensen nodig heeft en hoe dit optimaal kan aansluiten op
wat die mensen willen en te bieden hebben.
Persoonlijke ontwikkeling
De persoonlijke ontwikkeling van de studenten staat centraal
bij onze managementopleidingen. Dit uit zich in aandacht voor
je professionele effectiviteit, gericht op het vergroten van de
professionele benadering van jouw werk, én voor je persoonlijke
effectiviteit. Tijdens intervisie bespreek je uitdagingen waarmee
je bij de beroepsuitoefening geconfronteerd wordt. Door het
schrijven van persoonlijke reflectieverslagen kijk je tijdens de
studie voortdurend terug op wat je leert. Je beschrijft hoe je
nieuwe vaardigheden in je werk gebruikt en bouwt verder aan
een eigen, goed onderbouwde visie.
Leiderschap
Je leert je presenteren als authentiek leider die een visie heeft
op wat de ontwikkelingen in de sector van zorg en welzijn vragen
aan leiderschap. Je kan aangeven vanuit welke waarden je als
leider wil bijdragen aan de organisatie, hoe je de ontwikkeling
van medewerkers wil bevorderen richting zelfsturing en hoe je
de samenwerking in de organisatie wil stimuleren. Ook kun je
aangeven op welke manier jij jezelf inzet als instrument en wat
je daarin nog moet en wilt ontwikkelen.
Inhoud studieprogramma opleiding Management in de Zorg
Het studieprogramma van de bacheloropleiding beslaat in
principe vier jaar. De praktijk leert echter dat de meeste
studenten in 2 jaar de bachelor afronden. Dit geldt zowel voor
studenten die doorstromen na het behalen van de Associate
degree Management in de Zorg, als voor zij-instromende
studenten die hebben aangetoond over het Ad-eindniveau
te beschikken.
Hard werken
Met een studiebelasting van 16–20 uur per week naast een baan
en privéverplichtingen is deze opleiding behoorlijk pittig.
De opleiding is ‘prettig ambitieus’: de docenten stimuleren je
om jouw grenzen te verkennen. Het is zoeken naar de balans
tussen studie, werk en privé. Maar aan je studiegenoten
kun je veel steun hebben.
Transitie
Organisaties zijn constant in verandering, omdat de omgeving
steeds verandert. Een voorbeeld zijn organisaties voor thuiszorg en dagbesteding, die opeens met gemeentes zaken moeten
doen. Lang niet altijd is helemaal helder wie nu precies de klant
is. De zorgvrager zelf kan de klant zijn, maar ook de gemeente
of een zorgverzekeraar. Dit maakt mensen onzeker. Hoe loods je
jouw organisatie en klanten door die veranderingen, hoe ga je
om met weerstanden? Dit leer je in de module Transitie.
6
7
Goed om te weten
voordat je kiest
Wat vindt
Bianca?
Bianca Lucas volgde naast haar baan als
casemanager in de verslavingszorg de deeltijdopleiding
Management in de Zorg. Ze is inmiddels
teamcoördinator: “De opleiding heeft mij geleerd
een visie te ontwikkelen.”
De bacheloropleiding Management in de Zorg (duaal) is
bestemd voor mensen met praktijkervaring in de zorg- en
welzijnssector. Om de opleiding te kunnen volgen ben je
tijdens de opleiding werkzaam in één van deze sectoren als
leidinggevende op tactisch niveau.
“Je bachelor halen naast je baan is behoorlijk pittig.
Aan de andere kant lag de inhoud dicht bij mijn werk,
wat het ook weer behapbaar maakte. Het eerste deel
bestaat voornamelijk uit theorie, met vakken als
kwaliteit, recht, bedrijfskunde en coaching. Sterk gericht
dus op de functie van manager.
Toelatingsvoorwaarden
Er zijn vier voorwaarden om te kunnen deelnemen aan
de opleiding Management in de Zorg:
•Je hebt een getuigschrift Associate degree Management
in de Zorg of je bezit een vergelijkbaar niveau door
een andere opleiding of ervaring.
•Je kunt op het werk opdrachten uitvoeren.
•Je werkt ten minste 20 uur per week in de zorg- of
welzijnssector (incl. maatschappelijke dienstverlening)
in een leidinggevende functie.
In het afstudeerjaar doe je een onderzoek. Daarbij heb je
regelmatig contact met je medestudenten en docenten.
Ik vond het prettig om in die fase veel feedback te
krijgen. Dankzij deze opleiding heb ik geleerd een visie
te vormen op mijn werk en zelf beleid te ontwikkelen.
Ik kan mijn creativiteit kwijt en dat geeft mijn werk een
extra dimensie.”
Een intakegesprek maakt deel uit van de toelatingsprocedure.
Daarin toetsen we de bovenstaande toelatingsvoorwaarden.
Als je geen Ad-getuigschrift hebt, neemt de opleiding een
assessment af om te bepalen of je op een vergelijkbaar
niveau functioneert.
Inschrijven
Op hsleiden.nl/managementinzorg/inschrijven kun je het
aanmeldingsformulier Management in de Zorg downloaden.
Stuur het volledig ingevulde formulier, met kopieën van
relevante diploma’s, naar ons toe. Je wordt dan uitgenodigd
voor een intakegesprek.
Inschrijfdatum
Een van de maatregelen die de regering heeft uitgewerkt in
de Wet Kwaliteit in Verscheidenheid hoger onderwijs betreft
het vervroegen van de deadline voor een inschrijving voor een
opleiding in het hoger onderwijs. Voor welke datum je je straks
uiterlijk moet inschrijven, is te vinden op studielink.nl.
Studieadvies
De keuze voor een opleiding is een belangrijke beslissing.
Denk er daarom goed over na. Bezoek één van onze Open Dagen,
de data staan op pagina 11. Kijk ook op hsleiden.nl voor meer
informatie en het programma tijdens een Open Dag. Tijdens
Open Dagen zijn onze studentendecanen aanwezig. Je kunt
bij hen terecht met vragen over je studiekeuze, eventuele
twijfels en persoonlijke omstandigheden, zoals studeren met
een functiebeperking. Onder een functiebeperking verstaan
we alle aandoeningen die chronisch van aard zijn en die tot
studievertraging kunnen leiden. Bijvoorbeeld een motorische of
zintuiglijke handicap, psychische belemmeringen, spraakstoornis, dyslexie/dyscalculie, autismespectrumstoornis of AD(H)D.
Hogeschool Leiden biedt voorzieningen die je ondersteunen
bij het volgen van de studie, zoals tentamentijdverlenging.
Wil je hierover meer weten kijk dan op hsleiden.nl/studentenvoorzieningen/decaan.
Studieduur en studiebelasting
Bij de bacheloropleiding van Management in de Zorg start je met
vier modules die onafhankelijk van elkaar zijn te volgen. Je kunt
eventueel meerdere modules tegelijk volgen. Per module is de
studiebelasting ongeveer één dag per week gedurende een half
jaar. Start je met twee modules, dan moet je rekening houden
met een studiebelasting van zo’n twee dagen per week gedurende een half jaar. In het intakegesprek tussen docent en student
wordt de optimale leerroute bepaald. De duur is afhankelijk van
het aantal modules dat je tegelijk volgt. Het jaar erop bestaat uit
twee grotere modules. Per module moet je rekening houden met
een studiebelasting van twee dagen per week per half jaar.
De donderdag is de vaste MIZ-dag. Deze dag kan op verschillende
manieren worden ingevuld. De ene week zal dit een klassikale
les zijn, de andere week werk je aan een opdracht met je
studiegroepje of heb je persoonlijk overleg met je docent.
Op basis van werkervaring en eerder behaalde leeruitkomsten
is het vrij eenvoudig om versneld af te studeren. Vrijwel alle
studenten studeren binnen twee jaar af bij de opleiding
Management in de Zorg.
Incompany
Onderdelen van de opleiding Management in de Zorg kunnen
ook incompany voor het (aankomend) middenmanagement van
een organisatie worden gegeven. Heb je interesse? Neem dan
contact op met Dineke van Essen via [email protected]
of met Milène Lochtenberg via [email protected]
8
9
Haal het beste uit jezelf:
kies voor Hogeschool Leiden
Kies jij voor een studie waarin je de kans krijgt om het beste
uit jezelf te halen? Met kwalitatief en inspirerend onderwijs
dagen we je bij Hogeschool Leiden uit om jezelf maximaal te
ontwikkelen. Je leert van én met onze docenten, je medestudenten en organisaties uit het vakgebied waar je voor
wordt opgeleid. Menselijke maat en persoonlijk contact staan
hierin bij ons centraal. Bij Hogeschool Leiden voel jij je thuis.
Meer dan een studie
Op onze hogeschool kun je meer dan alleen je studie volgen.
Wij geloven in individuele talentontwikkeling naast het reguliere
programma. Zo bieden we een Honoursprogramma aan,
faciliteiten voor topsporters en extra ruimte voor ondernemerschap in de vorm van de Topondernemersregeling. Ook kun je
een bijdrage leveren aan de kwaliteit van het onderwijs door
lid te worden van je opleidingscommissie of de Studentenraad.
Vrijwel alle opleidingen hebben een studievereniging, die leuke
evenementen en studiegerelateerde activiteiten organiseert.
Structuur en flexibiliteit
Wij willen je inspireren, stimuleren en ondersteunen om het
maximale uit je studie te halen. Door te kiezen voor onze
hogeschool, maak jij dus ook de keuze om écht te studeren:
actief en voltijds. Daar staat tegenover dat je van ons mag
verwachten dat wij je weten te binden en boeien, zodat jij ook
gaat én blijft leren. We bieden je structuur waar dat nodig is,
maar ook de ruimte om je eigen keuzes te maken. In de inhoud
van je studie, maar ook in de werkvormen, het soort leeromgeving en het tempo. Jij krijgt in de loop van je studie
steeds meer de regie over jouw leerproces.
Studeren in Leiden
Als aankomend student in een van de oudste studentensteden
van Nederland staat je veel te wachten. Leiden heeft niet
voor niets de bijnaam: ‘stad van ontdekkingen’. Zowel de
hogeschool als de karakteristieke stad hebben jou veel moois
en interessants te bieden. Denk daarbij aan de viering van
3 oktober, het culturele leven tijdens evenementen als de
‘Nacht van Kunst & Kennis’ en ‘Museumnacht Leiden’, maar ook
het sociale leven bij de verschillende studentenverenigingen.
Talentontwikkeling in de praktijk
Uit ervaring weten we dat je jouw competenties en talenten het
beste ontwikkelt door te werken met realistische vraagstukken
en situaties uit jouw toekomstige beroepspraktijk. In ons
onderwijs is hier dan ook veel aandacht voor. Wij leiden jou
op tot die beginnende professional waar werkgevers behoefte
aan hebben. Dat doen we niet alleen door het overdragen van
kennis. Wij voelen ons verantwoordelijk voor een duurzame
samenleving, waarin respect voor de ander vanzelfsprekend is
en diversiteit het uitgangspunt.
Meer info?
Maak een
goede keuze
Meer weten over
Management in de Zorg?
Je opleiding is van grote invloed op je
persoonlijke ontwikkeling.
Bereid je dus goed voor. Kom bijvoorbeeld naar
de Open Dag, zoek extra informatie online en
praat eens met iemand met een beroep dat
aansluit op de studie.
hsleiden.nl/managementinzorg
facebook.com/hsleiden.miz
Meer weten?
Vraag het onze studentendecaan.
Kom kijken
en ervaren!
Toch een
andere studie?
Kijk op hsleiden.nl voor actuele data
voor Open Dagen voor deze opleiding.
Op hsleiden.nl kun je je ook aanmelden
voor Open Dagen.
Bekijk ook eens deze opleidingen:
Management in de Zorg Associate degree flex
In deze video vertellen Rosanne,
Yannick en Willemijn over hun
ervaringen op Hogeschool Leiden.
Wat bevalt ze aan de studie, wat
vonden ze lastig en hoe heeft
de hogeschool ze hierbij geholpen?
10
11
Hogeschool Leiden
Zernikedreef 11
2333 CK Leiden
Postbus 382
2300 AJ Leiden
071 - 518 88 00
[email protected]
hsleiden.nl
facebook.com/HSLeidenNL
twitter.com/HSLeidenNL
linkedin.com/company/hogeschool-leiden