Onderzoek en behandeling op de afdeling Medische Psychologie Inhoudsopgave Klik op het onderwerp om verder te lezen. Diagnostiek Psychologische behandeling Kwaliteitsbewaking Financiering Tot slot Belangrijke telefoonnummers 1 2 3 3 3 4 In deze folder leest u met welke klachten u terechtkunt bij de afdeling Medische Psychologie van het ETZ (Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis). Ook treft u informatie aan over wat psychologisch onderzoek en behandeling inhouden. Op de afdeling Medische Psychologie werken meerdere psychologen, op de locatie ETZ Elisabeth, ETZ Tweesteden en ETZ Waalwijk. Verwijzing naar de psycholoog vindt enkel plaats door een medisch specialist van het ETZ. Patiënten kunnen zowel poliklinisch als tijdens hun opname worden verwezen. De psychologen verdelen de patiënten naar medisch specialisme, bijvoorbeeld Oncologie, Geriatrie en Cardiologie. Zij werken zowel met kinderen, volwassenen als ouderen. Psychologen in een ziekenhuis hebben kennis van: omgaan met chronische of ernstige ziekten; omgaan met lichamelijk onvoldoende verklaarde klachten (lichamelijke klachten, waarvoor de artsen geen of nog geen volledige medische oorzaak gevonden hebben); relatie tussen spanning en lichamelijke klachten; werking van de hersenen en de invloed hiervan op gedrag, emoties en denkfuncties zoals het geheugen; ontwikkelingsstoornissen bij kinderen; de emotionele invloed van medische ingrepen op patiënten en direct betrokkenen. De psychologen worden ondersteund door psychologisch en psychologisch-pedagogisch medewerkers en secretaresses. Diagnostiek De psycholoog doet nadat u verwezen bent eerst onderzoek (diagnostiek). Hij of zij probeert samen met u uit te zoeken wat de oorzaak van uw klachten is, welke factoren de klacht in stand houden of welke samenhang er tussen uw klachten bestaat. Hiervoor voert de psycholoog één of meerdere gesprekken met u. Soms worden bij deze gesprekken ook anderen, bijvoorbeeld uw partner, (een van) de kinderen of de ouders (bij jonge patiëntjes) betrokken. Testpsychologisch onderzoek Soms maakt de psycholoog bij het doen van diagnostiek gebruik van testpsychologisch onderzoek. Bij het testpsychologisch onderzoek wordt de psycholoog ondersteund door een van de psychologisch of psychologisch-pedagogisch medewerkers. 1 Er zijn drie hoofdcategorieën testpsychologisch onderzoek: neuropsychologisch onderzoek onderzoek naar de persoonlijkheid en het emotioneel functioneren ontwikkelingspsychologisch onderzoek Bij neuropsychologisch onderzoek worden uiteenlopende testopgaven gebruikt om na te gaan hoe bijvoorbeeld uw geheugen functioneert of hoe het gesteld is met uw aandachts- en concentratievermogen. Bij persoonlijkheidsonderzoek worden vragenlijsten gebruikt om een beter beeld te krijgen van uw sterke en minder sterke kanten. Soms wordt ook een combinatie van neuropsychologisch en persoonlijkheidsonderzoek gedaan. Bij ontwikkelingspsychologisch onderzoek wordt onderzocht of er sprake is van een achterstand in de ontwikkeling. Observaties van de psycholoog en de psychologisch of psychologisch-pedagogisch medewerker zijn bij alle drie vormen van onderzoek belangrijk. Na afronding van de diagnostiek worden de resultaten met u en eventueel uw naasten besproken in het uitslaggesprek. In dit gesprek geeft de psycholoog uitleg over de bevindingen en advies over een eventuele behandeling. Behandeling kan binnen of buiten het ziekenhuis plaatsvinden. Psychologische behandeling In een ziekenhuis bestaat psychologische behandeling meestal uit individuele gesprekken (eventueel samen met uw partner of bij kinderen eventueel samen met de ouders), maar er kan ook groepsbehandeling aangeboden worden. Alleen wanneer er een relatie is met een lichamelijke klacht of aandoening, kan behandeling door een psycholoog in het ziekenhuis plaatsvinden. Mocht behandeling beter ergens anders plaatsvinden, dan kan de psycholoog u in overleg doorverwijzen naar een andere behandelaar binnen het ziekenhuis (bijvoorbeeld een andere medisch specialist). Als behandeling door een psycholoog buiten het ziekenhuis gewenst is (bijvoorbeeld in de generalistische basis GGZ), kan de huisarts u helpen bij de doorverwijzing. Er bestaan verschillende soorten psychologische behandelingen. Het voert te ver om alle behandelingen waarvan de psycholoog in het ziekenhuis gebruikmaakt hier op te sommen. De psycholoog geeft u bij de start van een behandeling uitleg over wat de behandeling inhoudt. Deelbehandeling voor volwassenen De afdeling Medische Psychologie biedt naast behandeling door een psycholoog ook medebehandeling aan die door de psychologisch of psychologisch-pedagogisch medewerker gegeven wordt. Dit kan relaxatie- of biofeedbackbehandeling zijn of een combinatie van beide. Biofeedback is een methode waarbij stressgerelateerde lichaamssignalen, zoals spierspanning, huidgeleiding, hartslag, temperatuur en ademhaling, gemeten worden. Tijdens deze metingen zijn de signalen van het lichaam te zien op een computerscherm. Het doel hiervan is om de eigen lichaamssignalen te leren (her)kennen. Ook worden technieken aangeleerd hoe deze signalen beïnvloed kunnen worden. Deelbehandeling voor kinderen Aan kinderen wordt naar gelang de klachten door de psychologisch-pedagogisch medewerker speltherapie of hypnotherapie aangeboden. Ook bestaat de mogelijkheid tot relaxatie- en/ of biofeedbackbehandeling. Er wordt intensief samengewerkt met de ouders en zo nodig de school. Ouders wordt ouderbegeleiding en opvoedingsondersteuning geboden, onder andere met behulp van 2 videointeractiebegeleiding. De psycholoog bekijkt samen met u of een deelbehandeling iets voor u of uw kind is. De psycholoog blijft altijd eindverantwoordelijk voor de behandeling door de psychologisch of psychologischpedagogisch medewerker. Inzagerecht U hebt recht op inzage van de rapportage. Als u dat wenst, kunt u dat aangeven bij uw behandelend psycholoog. Vertrouwelijke informatie De psychologen en hun medewerkers hebben een beroepsgeheim en houden zich aan de beroepscode van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Vertrouwelijke informatie wordt, voor zover van belang voor de zorgverlening aan u, alleen gerapporteerd aan direct bij de behandeling betrokken hulpverleners. Dat betekent dat, altijd in overleg met u, schriftelijk en zo nodig ook mondeling verslag wordt uitgebracht van de bevindingen van het onderzoek aan de specialist die u verwezen heeft. Informatieverstrekking en het opvragen van informatie bij instanties of zorgverleners buiten het ziekenhuis, onder wie de huisarts, vindt alleen plaats met uw toestemming. Kwaliteitsbewaking De psycholoog streeft een zo goed mogelijke dienstverlening na. Het kan echter voorkomen dat er dingen gebeuren waarover u niet tevreden bent of die u niet begrijpt. Het heeft de voorkeur deze zaken te bespreken met de verantwoordelijke medewerker. U kunt ook overleggen met de leidinggevende van de afdeling Medische Psychologie. Misverstanden en knelpunten kunnen zo het snelst worden opgelost. Vaak maakt zo’n gesprek veel duidelijk. Er kunnen zich echter omstandigheden voordoen waarin u liever niet praat met de verantwoordelijke persoon of de leidinggevende. Dan kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris van het ETZ: locatie ETZ Elisabeth: (013) 539 27 22 locatie Tweesteden: (013) 465 53 96 Ook bij het NIP kunt u informatie over klachten vinden. Psychologen in het ziekenhuis zijn geregistreerd als klinisch psycholoog, klinisch neuropsycholoog of gezondheidszorgpsycholoog (GZ-psycholoog), of zijn in opleiding daartoe. Alle geregistreerde psychologen vallen onder het tuchtrecht van de Wet BIG. Financiering Psychologische diagnostiek en behandeling maken deel uit van de medisch-specialistische zorg die u in het ziekenhuis ontvangt. Er worden daarom geen extra kosten in rekening gebracht. Tot slot Deze informatie is bedoeld om u enige duidelijkheid te geven over de gang van zaken op de afdeling Medische Psychologie van het ETZ. Hebt u nog vragen, dan kunt u contact met ons opnemen. De afdeling Medische Psychologie vindt u in de vestigingen Elisabeth, TweeSteden en Waalwijk. Het 3 secretariaat is op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar. Ook vindt u meer op de website van het ETZ (www.etz.nl). Belangrijke telefoonnummers ETZ (Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis): (013) 221 00 00 Locatie ETZ Elisabeth Route 35 Polikliniek Medische Seksuologie: (013) 539 28 72 Locatie ETZ TweeSteden Route 26 Afdeling Medische Psychologie: (013) 465 53 73 Locatie ETZ Waalwijk Route 42 Afdeling Medische Psychologie: (0416) 68 26 91 Medische Psychologie, 21.1068 06-16 (terug naar de inhoudsopgave) Copyright© ETZ Afdeling Communicatie Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. 4