File

1 opstartfase
2 escalatiefase
3 crisisfase
4 afbouwfase
5 terugslagfase
WAARNEMEN:
WAARNEMEN:
WAARNEMEN:
WAARNEMEN:
WAARNEMEN:
Soms snelle maar
vaak langzame
opbouw in:

persoon reageert
emotionele en fysieke
spanning af door:
Agressor keert
langzaam terug naar
normaal niveau van
functioneren (kan 1,5
uur duren).
Hormoon
noradrenaline werkt:
gevoel van leegheid
en depressie,
futloos,verwarring,
desoriëntatie.
hoofdpijn.




onrustige
bewegingen,
sneller praten,
spanning in de
spieren,
strakke mimiek,
veranderende
huidkleur
mensen gaan:













woedend
worden
ijsberen
luider en sneller
spreken
schreeuwen
vuisten ballen
wit worden
sneller ademen
transpireren
pupillen
verwijden
sterkere
lichaamsgeur
kaken spannen
sneller
redetwisten
niet meer
luisteren
veel lawaai
maken opvallen
DENKEN, VOELEN:


Je houdt je adem in
door de grote
spanning die voelbaar
wordt




tegen
voorwerpen aan
schoppen
mensen slaan
zeer luid brullen
en gillen
persoon is niet meer
voor rede vatbaar en
is soms in staat tot
verbazingwekkende
dingen.
Persoon staat nog
steeds op scherp.

Agressie kan ineens
weer oplaaien.


DENKEN, VOELEN:
geladen sfeer
verborgen
onrust
latente agressie
opwinding

Agressor ziet er
steeds rustiger
uit.
Maar kan toch
ineens weer
woedend
worden.





functioneren
onder normaal
peil
wanhoop
spijt
huilen
schuld en
schaamte
duurt soms 2
dagen
Kan slachtoffer ook
ondergaan!
DENKEN, VOELEN:
DENKEN, VOELEN:
DENKEN, VOELEN:
DOEN:
DOEN:
DOEN:
DOEN:
DOEN:










observeer
schat gedrag van
de ander in
gebruik je
intuïtie
benoem gedrag
en maak het
bespreekbaar
verwijder
oorzaken
zorg voor
afleiding
NIET DOEN:




benoem wat je
ziet
praat rustig maar
duidelijk
neem de tijd om
te reageren
geen discussie
aangaan:
“kapotte
grammofoon”
korte zinnen: dat
gaat jou niet
aan, blijf van mij
af





Focus op
veiligheid
benoem
ongewenst
gedrag
spreek evt
harder
Bescherm jezelf,
de agressor en
de omgeving
Vlucht
Creëer afstand




Zorg voor
afleiding door bv
te wandelen.
Geef duidelijke
aanwijzingen,
(passende)
verwachtingen
en aanpak
Geef ruimte om
af te koelen.
Indien afgekoeld
ga in gesprek
over redenen
woede.
Laat het evt
iemand anders
doen
NIET DOEN:
NIET DOEN:
NIET DOEN:



De ander
belachelijk
maken


Agressor
aanraken
verbale strijd
confronteren
analyseren van
de woedeaanval
Ken de typische
verschijnselen

Geef informatie
over
verschijnselen

Neem en geef de
tijd voor herstel

Agressor heeft
moeite luisteren
en vergeet snel.

Afleiding
verzorgen

Actief blijven

Taken
(eenvoudig)
waarbij je
hersenen moet
gebruiken
NIET DOEN: