Presentatie Y-generatie Pieter Offers Morningstar Systems

Grip op Generatie Y in uworganisatie
Pieter Offers
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 1
Globale agenda





Toelichting op Web 2.0
Wat doet generatie Y hiermee
Welke voordelen brengt dit
Wat zijn de risico’s voor een organisatie
Hoe voorkom ik dit in mijn organisatie
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 2
Web 1.0? Web 2.0?
(Wikipedia)
Web 2.0 een duidelijk
waarneembare trend op
het internet en is de
tweede fase in de
ontwikkeling WWW.
Het gaat over de
verandering van een
verzameling websites naar
een volledig platform voor
interactieve
webapplicaties voor
eindgebruikers op het
World Wide Web.
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 3
Voorbeelden web 2.0

Blog:
online “dagboek” / logboek

Wiki:
online encyclopedie die door
deelnemers wordt bijgehouden

Chat:
direct 1 op 1 communiceren
(typen, praten, video)

Hyves:
personlijke profiel pagina
(hobby’s , interesses, muziek,
foto’s, video etc.etc.
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 4
Wat kennen wij vooral?
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 5
Hoe en waar doen zij dit?
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 6
Wie zijn zij dan?

18 – 32 jaar, Millenials, Echo-boomers

Herkenbaar door:
-
Latere start werk
Langer thuis
Niet vast in baan
Delen graag
Delen met iedereen
Delen op ieder moment
Multividualist
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 7
Contact met elkaar
Contact opnemen
Wetenwanneer en hoe
Elk moment en elkemanier
-
Ben je er?
pssst!
Klop
klop
Ring
hé
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 8
Delen van informatie
 Blogs, Forums
 Wiki’s
 Het moment vastleggen
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 9
Onderhoudenrelaties
 Persoonlijk
 Professioneel
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 10
Wat bereiken zij?






Snellere communicatie => informatie
Contact hebben en houden
Oude bekenden vinden
Ervaringen delen met bekenden
Aanvullingen uit onverwachte hoek
Overal, altijd en op alles
En ze weten het ook nog van elkaar
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 11
Wat bereiken zij?



Hechtere banden
Sneller leven
Betrokken zijn en voelen
(ONLINE) SOCIAAL TEAM
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 12
Als zij dit willen en kunnen

GEEF ZE EEN (ONLINE) ZAKELIJK
TEAM
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 13
Tja, dat wil ik wel maar….
….denk eens aan:
 Betrouwbaarheid van informatie
 Privacy
 Integratie met oude methodieken
 Fake wereld wordt echte wereld
 Onpersoonlijk
 Veiligheid
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 14
Tja, dat wil ik wel maar….
….denk eens aan:
…..ik
wil dit eigenlijk
niet………………..
 Betrokkenheid
andere
medewerkers
 Samenwerking met “de oude garde”
 Hoe hou ik grip op die jongelui
……………….maar moet gewoon!!!!
 Hoe krijgen zij binding met ons
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 15
Wat moet de OR hier mee?

Als de OR niet stimuleert dan missen wij
de boot met de nieuwe garde

Als de OR niet remt dan hebben wij een
groot probleem met de oude garde
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 16
Als zij dit willen en kunnen

GEEF ZE EEN (ONLINE) ZAKELIJK
TEAM
MAAR WEL INTERN,
….. andersgebruikenzijtochwel
….. maarraaktu het wellichtkwijt
….. en kunt u organisatierisico’sbeperken
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 17
WAARMEE

ENTERPRISE 2.0
….is een intern systeemgebaseerd op web
2.0 technologiedatuworganisatie in
eengecontroleerdeomgeving het
volgendekanbieden:
 Snelle en aanpasbaresamenwerking
 Informatiedelen
 Informatieuitmensentrekken (trigger)
 Integratie mogelijkheden
 Organisatie en elkaar leren kennen
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 18
Wat kan ik dan al bieden

Live communication, contact hebben

Wiki’s, kennis te delen

Twitters/ blogs, collega’s op hoogte houden

Virtueel Samenwerken

FormalSocialNetworking
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 19
….werkaanbeperkingrisico’s







Verschaf de middelen
Y en <Ykrijgt rol in implementatie
Bespreek risico’s
Maak communicatie afspraken
Maak werkafspraken
Creëer bewustwording bij iedereen
Laat het een natuurlijke ontwikkeling en
professionalisering zijn
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 20
Wat bereiken wij?






Snellere communicatie => informatie
Medewerkers hebben/houden contact
Interne kennis delen en vinden
Ervaringen van bekenden
Aanvullingen uit onverwachte hoek
Overal, altijd en op alles
…..en wij zijn de
informatie niet kwijt
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 21
Wat bereiken zij?


Werken zoals ik prive ook de dingen doe
Ik kan invloed krijgen op moment en tijd
van werken
-


Thuiswerken / andere locatie
flexibelere werktijden
Zelf tijd indelen
Ik voel mij snel thuis in mijn organisatie
IK KAN MIJ OOK HIER PROFILEREN
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 22
Dit heeft effecten op verhoudingen?

Als leidinggevende verlies ik de grip op
mijn mensen
=> veranderende rol 40+ ers

Als medewerker heb ik mijn eigen
verantwoording
=> hoe bewijs ik dat ik het kan
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 23
Gaat dit werken?


Generatie <Y moet zich maar aanpassen
Generatie Y moet ons maar volgen
HOE KAN DIT OOIT SAMEN WERKEN
EN GENERATIE “Z” DAN
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 24
Generatie “z”
Copyright 2008 – Morningstar Systems – All rights reserved 25