10 juli 2012 Bijlage bij nieuwsflits II: Solvency II en het volmachtkanaal Te ondernemen stappen volmachtkanaal in het kader van Solvency II Uiterlijk 1 januari 2014 moeten de volgende punten geïmplementeerd zijn: 1. Data De digitale databestanden moeten conform de herziene versie van de ‘NVGAprotocollen’ worden aangeleverd door de Gevolmachtigden. Controleer of uw software pakket klaar is voor dit protocol. Verzekeraars moeten op basis van de data aanlevering van de Gevolmachtigden cumulatierisico’s en catastrofeschades goed kunnen beoordelen. Hiervoor is het o.a. belangrijk dat risico adressen per polis goed worden aangeleverd. Controleer of uw administratie hiervoor goed is ingericht. Dit geldt voor zowel alle bestaande polissen als voor nieuw op te maken polissen. Volmachtgevers ontsluiten volmachtdata en beoordelen de kwaliteit/kwantiteit van de volmachtdata. 2. Risicomanagement De Gevolmachtigd Agent verstrekt aan de volmachtgever informatie over risico’s die betrekking hebben op Solvency II. Betreffende informatie is opgenomen in het SAGA of de AO/IC-mededeling die de Gevolmachtigd Agent jaarlijks bij de volmachtgever(s) aanlevert (SAGA en de AO/IC-mededeling worden aangepast). De volmachtgever verwerkt bovengenoemde informatie in een risicomanagementmodel, zodat in het kader van Solvency II een risicoprofiel van zowel elke individuele Gevolmachtigd Agent als de totale volmachttekening kan worden aangetoond. 3. Discontinuïteitrisico De werkgroep heeft besloten dit risico niet met behulp van een integrale aanpak te willen aanpakken. Het is aan verzekeraar en Gevolmachtigd Agent om hierover afspraken te maken ten einde aan de klant de continuïteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen. Door Gevolmachtigd Agenten uit te voeren actiepunten In het algemeen geldt dat de implementatie van de nieuwe NVGA-protocollen in systeemapplicaties op initiatief en voorspraak van de NVGA richting de 3 grote marktspelers (ANVA, CCS en Unit4) geëffectueerd zal worden. Dit houdt in dat de gevolmachtigde die geen gebruik maakt van 1 van deze 3 systemen, zelfstandig verantwoordelijk is voor de implementatie van de protocolafspraken in de door deze gevolmachtigde gehanteerde applicatie. Item Data Uit te voeren actie Aanleveren financiële gegevens conform nieuw NVGAprotocol Financieel Data Aanleveren polis- en schadelastgegevens conform nieuw NVGA bestandprotocol Schadetekening Data Optimaliseren polisbestand waarmee elk risicoadres inclusief postcode en verzekerde bedragen is geregistreerd, waarmee deze op juiste wijze in het NVGA-protocol Polis worden aangeleverd. Data In geval van een catastrofe (hierover wordt gevolmachtigde door de verzekeraar geïnformeerd) voorzien van een aparte ‘calamiteitencodering’ zodat deze gegevens in het bestandprotocol separaat beschikbaar zijn. RisicoIn 2013 moet door GA’s aan verzekeraars gerapporteerd management worden over de risico-management vragen die worden opgenomen in de SAGA en AO/IC-mededeling met betrekking tot Solvency II. RisicoIndien u als gevolmachtigde kiest voor de Self Assessment management Gevolmachtigd Agent, aanleveren (via de upload in Volmachtbeheer.nl) van een (over 2013) volledig en correct ingevulde rapportage RisicoIndien u als gevolmachtigde kiest voor de AO/IC-mededeling, management aanleveren (via de upload in Volmachtbeheer.nl) van een door uw accountant (over controlejaar 2013) ondertekende rapportage Discontinuïteit Met verzekeraar afspraken maken t.a.v. informatie verstrekking. Denk hier aan opvragen jaarverslagen en dit opnemen in de samenwerkingsvoorwaarden. Realisatiedatum 01-01-2013 01-01-2013 30-11-2013 01-01-2013 01-07-2013 01-02-2014 01-07-2014 01-01-2013 Door verzekeraars uit te voeren actiepunten Item Data Data Data Risicomanagement Risicomanagement Uit te voeren actie Afspraken inzake aanlevering vereiste data met gevolmachtigden welke een eigen applicatie/pakket gebruiken DataWareHouse (DWH)-functionaliteit ter verwerking en beoordeling door gevolmachtigde aangeleverde polis- en schadelastgegevens Terugkoppelen aan gevolmachtigden kwaliteit/kwantiteit aangeleverde polis- en schadelastgegevens Inrichten risicomanagementmodel (standaard of eigen model) In 2013 moet door GA’s aan verzekeraars gerapporteerd worden over de risico-management vragen die worden opgenomen in de SAGA en AO/IC-mededeling met betrekking tot Solvency II. RisicoDe door GA aangeleverde extra informatie t.a.v. risicomanagement management in 2013 toetsen RisicoKwaliteit SAGA en AO/IC-mededeling toetsen en management terugkoppelen aan gevolmachtigde Discontinuïteit Met Gevolmachtigden afspraken maken over aanlevering van informatie. Denk hier aan opvragen van jaarverslagen regelen via de samenwerkingsvoorwaarden Realisatiedatum 01-10-2012 01-01-2013 v.a. 01-2014 01-01-2013 01-09-2013 01-01-2014 v.a. 02-2014 01-01-2013 Actiepunten in behandeling bij werkgroepen van het Verbond/NVGA Item Data Risicomanagement Risicomanagement Uit te voeren actie Aanpassing systeemhuispakketten zodat data aanlevering op risico adres kan plaatsvinden Aanpassen samenwerkingsvoorwaarden m.b.t. (in SAGA en AO/IC) ontbrekende risicorapportage. Aanvullen SAGA en AO/IC mededeling voor het rapportagejaar 2013 waarmee kan worden voldaan aan Richtlijn Solvency II --------------------------------------------- Werkgro ep Systeemen proces Toezicht Realisatiedatum 01-01-2013 SAGA & AO/IC 01-11-2012 01-10-2012