Ondernemingsplan Innovatie(F) (F)ysiotherapie Datum: 09-04-2014 http://www.tuxx.nl/ Inhoud Inhoud 2 1. Inleiding 2. Samenvatting 3 2.1 Financiering 4 2.2 Realisatie 5 3. Persoonlijk 7 3.1 Personalia 7 3.2 Inkomenssituatie 3.3 Opleidingen 3.4 Werkervaring 7 7 8 4 3.5 Ondernemerskwaliteiten 3.1 Personalia 8 11 3.2 Inkomenssituatie 3.3 Opleidingen 3.4 Werkervaring 11 11 12 3.5 Ondernemerskwaliteiten 3.1 Personalia 3.2 Inkomenssituatie 12 14 14 3.3 Opleidingen 3.4 Werkervaring 14 14 3.5 Ondernemerskwaliteiten 3.1 Personalia 3.2 Inkomenssituatie 15 17 17 3.3 Opleidingen 3.4 Werkervaring 17 17 3.5 Ondernemerskwaliteiten 18 4. Onderneming 20 4.1 Bedrijfsgegevens 4.2 Bedrijfsidee 20 20 4.3 Doelgroep 4.4 Rechtsvorm 4.5 Personeel 20 21 22 4.6 Administratie 4.7 Vergunningen 22 22 4.8 Vestiging 4.9 Verzekeringen 4.10 Algemene voorwaarden 24 25 25 5. Marketingplan 27 5.1 Omgevingsanalyse 5.2 Swot-analyse 5.3 Concurrentieanalyse 27 27 28 5.3.1 Concurrentiepositie 5.4 Marketing-instrumenten 28 29 5.4.1 Product / dienst 29 5.4.2 Prijs 29 5.4.3 Plaats 5.4.4 Promotie 5.5 Exclusieve Verkoop Argumenten (EVA) 29 31 31 5.6 Marketing actieplan 5.7 Missie - Visie 32 32 Bijlage 1 Maatschapsovereenkomst 34 Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 2 van 41 http://www.tuxx.nl/ 1. Inleiding Voor u ligt het ondernemingsplan van de toekomstige fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie. Innovatief Fysiotherapie is een maatschap welke bestaat uit vier fysiotherapeuten. Wegens onwikkelingen binnen de zorgsector wordt er vanuit zorgverzekeraars steeds meer ingegaan op kwaliteit, efficiëntie en juiste onderbouwingen van behandelingen. Middels dit ondernemingsplan zullen wij u inzicht geven in hoe wij deze elementen in de praktijk zullen vormgeven. Voort vloeiend uit de visie en doelstellingen van de maatschap wordt het financieël plan omschreven. De maatschap zal een particuliere (eerstelijns) fysiotherapiepraktijk op richten. De motivaite tot het oprichten van de maatschap komt voort uit interesse / reeds vergaarde kennis m.b.t. praktijkvoering en motivatie om de uitdaging van het ondernemerschap aan te gaan. Tevens zien wij legio kansen binnen het fysiotherapeutisch werkveld als ondernemer. De fysiotherapiepraktijk wil een multidisciplinaire samenwerking aangaan met nabij gelegen zorginstellingen, zoals een fitnesscentrum en verzorgingstehuis. Binnen de praktijk zullen er verscheidende specialisaties aanwezig zijn. Daarnaast is het van belang dat de fysiotherapeuten binnen de praktijk zich blijven ontwikkelen en specialiseren om enerzijds kennis/inzichten op hoog niveau te houden en anderzijds om innovatief te zijn binnen het werkveld. Om de praktijk te onderscheiden van andere praktijken en om kwaliteit binnen de zorg te waarborgen is het doel van de maatschap om aan te sluiten bij de Nederlandse PLUSpraktijken. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 3 van 41 http://www.tuxx.nl/ 2. Samenvatting Fysiotherapie praktijk Innovatief Fysiotherapie is een praktijk een zo optimaal mogelijke fysiotherapeutische zorg wil verlenen. Het bestaat uit een maatschap van 4 ambitieuze fysiotherapeuten. Binnen deze 4 fysiotherapeuten zijn 2 gespecialeerde n.l. een geriatrische fysiotherapeut en een sport fysiotherapeut. De andere 2 fysiotherapeuten zullen zichzelf gaan specialiseren op korte termijn. De visie van de praktijk is het voorzien van kwalitatief hoogstaande fysiotherapie voor de populatie in en rondom Obdam. Met extra services als “huis aan huis” bezoek en behandelingen in verzorgingstehuizen, probeert de praktijk fysiotherapie gemakkelijk bereikbaar te maken voor iedereen. Door deze extra services en de specialisatie van geriatrie, kan de praktijk zich goed richten op de oudere populatie. Verder is de praktijk gesitueerd in een groot fitnisscentrum, waarop de praktijk zich ook kan richten met de specialisatie van sportfysiotherapie, op de sportende populatie. Via huisartsen gaat de praktijk zich ook richten op de tweedelijns zorg. Dit is verder uitgewerkt in hoofdstuk 4.3 van dit ondernemingsplan. Er zijn twee andere fysiotherapie praktijken gevestigd in Obdam. Deze hebben zich nog niet gericht op de oudere en sportende populatie en daarin staat de praktijk dus sterker. Ook is de praktijk voor de omgeving van Obdam gunstiger gesitueerd. De prijs die de praktijk hanteert, is vergeleken met de gemiddelde prijs van fysiotherapie in Nederland, op elk gebied in de lagere categoriën. De praktijk heeft besloten om geen extra personeel in dienst te nemen aangezien dit allemaal door de fysiotherapeuten zelf opgevangen kan worden. De plaats waar de praktijk zich zal vestigen in in een bestaand gebouw waarin een grote fitness aanbieder zich bevindt. Deze is gesitueerd op het bedrijventerrein De Braken in Obdam. Als promotie staat centraal het bekend maken van de nieuwe praktijk d.m.v. folders plus advertenties en “mond op mond” reclame. Over de prijs, promotie en plaats vindt u een uitgebreidere beschrijving in hoofdstuk 5.4 van dit ondernemingsplan. 2.1 Financiering Investeringen Financiering Vaste middelen Eigen vermogen € 14.000,00 Middellang vreemd vermogen € 10.000,00 - Inventaris € 13.200,00 - Verbouwing € 10.000,00 Vlottende middelen - Rekening courant € 19.600,00 - Waarborgsom huur € 4.000,00 Rekening courant (kort vreemd vermogen) € 22.800,00 Totaal € 46.800,00 Totaal € 46.800,00 Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 4 van 41 http://www.tuxx.nl/ 2.2 Realisatie Hierbij wordt door de onderneming kort omschreven hoe de toekomst er uit zal zien a.d.h.v. van onze doelen, verwachtingen Mensen De meest belangrijke periode voor de maatschap is de overbruggingsperiode. Hierin zal er in een zo kort mogelijke tijd zo veel mogelijk progressie worden geboekt op financieel vlak. Eén van de meest essentiele aspecten hierbinnen is het werven van contacten om de werkagenda te vullen. De maatschap heeft de schatting gemaakt dat de overbruggingsperiode maximaal 4 maanden zal duren. Verwacht wordt echter dat er al na ca. 3 maanden voldoende aanmeldingen zijn voor fysiotherapie zodat iedere therapeut een rendabel inkomen geniet waar winst uit te behalen valt. De actiepunten die hiervoor moeten worden ondernomen: Verzamelen stakeholders o Patiënten Via fitnesscentrum: geabonneerden binen het centrum die wegens lichamelijke klachten in aanmerking komen voor fysiotherapie kunnen bij ‘Innovatief Fysiotherapie’ direct terecht. Reeds opgebouwde netwerken: iedere fysiotherapeut binnen de maatschap heeft reeds ervaring binnen het werkveld en beschikt daarom al over een bepaald netwerk. Patiënten vanuit voorgaande werkplekken kunnen besluiten hun behandeltraject voort te zetten bij Innovatief Fysiotherapie. Grote doelgroep: voordelig binnen het verzamelen van klanten is het feit dat de praktijk vrijwel alle ‘soorten’ patiënten met klachten aan het bewegingsapparaat in behandeling kan nemen . Zo is de maatschap niet gebonden aan één bepaalde doelgroep. Digitale aanmeldingen: Via een helder en uitnodigende website kunnen patiënten zich aanmelden. De procedure hiervoor, contactinformatie, e.d. zullen overzichtelijk worden weergegeven. o Andere beroepsprofessionals Innovatief Fysiotherapie zal o.a. patiënten onder behandeling nemen welke worden doorverwezen vanuit andere disciplines. Verwacht wordt dat een groot percentage hiervan afkomstig is van de huisarts gevestigd in Opdam. Ook postklinische patiënten vannuit revalidatiecentra e.d. kunnen worden doorverwezen. Verwacht wordt dat dit percentage met name in de beginfase nog gering zal zijn gezien het feit dat de onderneming nog ‘startende’ is. Na verloop van tijd wordt echter verwacht dat meerdere zorginstanties patiënten zullen doorverwijzen wegens onze erkende expertises waaronder verscheidene specialisaties, PLUS-praktijk voorziening, etc. Reclame, promotie en marketing Ondanks de kleinschaligheid van de onderneming zal een duidelijk beleid worden m.b.t. promotie en reclame making. Vele mogelijkheden hier binnen zullen aangegrepen worden om de patiënten te overtuigen te kiezen voor de fysiotherapeutische zorgverlening van Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie. Zo wil de onderneming een steeds stabielere positie in de markt verwerven zodat de continuïteit van de onderneming gewaarborgd blijft (zie Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 5 van 41 http://www.tuxx.nl/ marketingsplan). Besloten is om een hechte samenwerking aan te gaan met de aangesloten sportschool. Het fitnesscentrum zal tevens op hun website advertenties plaatsen ter promotie van de nieuw gevestigde praktijk. Daarnaast zal de praktijk zelf de nodige promotie bewerkstelligen door o.a. een professionele website-ontwerpen aan te stellen, door visitekaartjes te laten drukken, door bedrukking op de praktijkauto, etc. Kennis Kennis over praktijkvoering en over het oprichten van een maatschap bevatten een hoge importantie binnen het opstellen van een maatschap. Dit beïnvloed sterk het toekomstbeeld van de praktijk. Samengevat beschikt iedere ondernemer van de maatschap Innovatief Fysiotherapie over: voldoende kennis over de markt van de fysiotherapie voldoende kennis over het opstellen van een ondernemingsplan voldoende kennis over de randvoorwaarden voor het succesvol ondernemen in de fysiotherapie voldoende kunde voor het praktisch toepassen van de bovenstaande voorwaarden in zijn ondernemingsplan en in de visie en beleid van zijn onderneming. Iedere deelnemer van de maatschap heeft een cursus ‘praktijkvoering’ ondergaan ter bevordering van de kennis m.b.t. de bovengoemde punten. Er is een kleine kanttekening die gemaakt kan woren. Succesvol ondernemen in de fysiotherapie hangt niet alleen af van de hierboven staande voorwaarden waarop de fysiotherapeut zelf invloed kan uitoefenen. Er zijn ook externe factoren die van invloed kunnen zijn op het al dan niet succesvol worden van een fysiotherapiepraktijk. Te denken aan bijvoorbeeld de algehele economie. Geld In principe staat in de rest van dit ondernemingsplan omschreven hoe de onderneming tot haar geld wil komen. Over het algemeen kan gesteld worden dat er van de bank een relatief kleine bedrage / investering wordt gevraagd voor het starten van de onderneming. Ondanks het feit dat de bank uit een kleine investering weinig winst kan behalen, is Innovatief Fysiotherapie daarentegen overtuigd van de voordelen die daar tegenover staan. Middels een duidelijke visie en een overtuigend plan van aanpak wordt de kans tot slagen vergroot, dit levert voor financiele investeerders een grotere zekerheid op. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 6 van 41 http://www.tuxx.nl/ 3. Persoonlijk 3.1 Personalia Naam: J.L.B. Winkelman Adres: Krommenieërpad 84 Postcode en woonplaats: 1521 HB Telefoonnummer: 0643820484 Geboortedatum: 24-01-1983 Nationaliteit: Nederland Burgerlijke staat: Nederands Naam partner: / Geboortedatum partner: Huwelijkse voorwaarden: Samenlevingsovereenkoms t: Kinderen: Leeftijd: 3.2 Inkomenssituatie Huidig inkomen Loondienst: € 2.600,00 Uitkering: € 0,00 Overige inkomsten: € 0,00 netto per maand netto per maand netto per maand uur per week Soort uitkering: Huidig inkomen partner Loondienst: €/ Uitkering: €/ Overige inkomsten: €/ Eigen vermogen Achtergesteld vermogen Betalingsachtersta nden € 15.000,00 netto per maand netto per maand netto per maand uur per week Soort uitkering: € 30.000,00 € 19.000,00 Regelin g: Nee / ja, namelijk: studieschuld, aflossing binnen 15 jaar 3.3 Opleidingen Opleiding: Van Tot Diploma Havo, Bertrand Russell College Bachelor Fysiotherapie, HvA Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie ja / nee 01-09-2010 01-09-2014 Pagina 7 van 41 ja / nee http://www.tuxx.nl/ Master manueel therapie 01-09-2015 01-09-2017 ja / nee Werkgever van tot functie Dhr. B. Onclin, Sv. Fortuna Wormerveer 05-10-2011 12-05-2013 Sportverzorger damesvoetbalelftal 3.4 Werkervaring 3.5 Ondernemerskwaliteiten Sterke eigenschappen en vaardigheden Verantwoord spaargedrag Ik ben eerder een spaarder dan een spender. Gedurende mijn studie heb ik meerdere baantjes gehad om geld opzij te kunnen leggen. Dit met als doel om een eventuele investering op een later moment te kunnen realiseren. Mijn streven was om binnen de vier jaar van het HBO minimaal zestig procent van mijn inkomsten uit bijbaantjes te sparen. Hiermee zal een groot deel van mijn studieschulden kunnen worden afgelost. Gemotiveerd Ik ben zeer gemotivered om een eigen praktijk te starten. Vanaf het begin van de opleiding had ik al voor ogen om een keer zelf te starten als IB-ondernemer. Later leek het mij verstandig om eerst werkervaring op te doen alvorens ik een praktijk zou oprichten. Nu de omstandigheden zich echter ideaal voordoen, zie ik het ondernemerschap binnen de maatschap als een grote kans. Deze motivatie komt grotendeels voort uit de uitdaging die ik als starter wil aangaan. Als starter zijn er altijd risico’s aanwezig, ik ben daarentegen niet bang om deze risico’s te nemen. Behoud van overzicht Overzicht in wat er met een bedrijf gebeurt vind ik een zeer essentiële kwaliteit die een ondernemer dient te beheersen. Ik denk dat ik op dit moment nog niet voldoende ervaring heb als ondernemer om alles in één keer te kunnen overzien. Toch weet ik zeker dat ik voldoende kwaliteiten bezit om de praktijk in de toekomst soepel te laten draaien. Uit vorige stages bleek volgens meerdere begeleiders dat ik een sterke assertiviteit toonde m.b.t. het inzien van cijfers, het doorvragen over beleidvoering, toekomstplannen, etc. Ijverig / gedisciplineerd Tijdens mijn stageperiodes heb ik niet alleen ervaring op gedaan binnen het vak fysiotherapie, ook is door hard te werken mijn discipline sterk gestegen. Ik ben me bewust van het feit dat een ijzere discipline tot het maken van uren de productiviteit van de praktijk sterk kan beïnvloeden. Niet alleen discipline op het werk zelf vind ik belangrijk maar ook als het gaat om het volgen van een master of extra cursussen. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 8 van 41 http://www.tuxx.nl/ Betrouwbaarheid Vertrouwen in elkaar is in mijn optiek een van de meest belangrijke voorwaarden voor het oprichten van een maatschap. Tijdens mijn grote stage is een aantal keer naar voren gekomen dat patiënten vertrouwen hadden in mijn handelen. Niet alleen binnen het therapeutisch handelen maar ook tijdens het oprichten van de maatschap zal ik vertrouwen wekken en tevens ook verwachten van mijn medematen. Eigenschap Creativiteit Deze eigenschap is van belang voor mijn bedrijf in: mindere grote mate mate X Probleemanalyse X Commercieel inzicht X Organiseren X Stressbestendigheid X Deze eigenschap bezit ik in: voldoende Financieel inzicht X Branche-ervaring X Besluitvaardigheid Flexibiliteit Doorzettingsvermog en Leiding geven X X X X X Jair Winkelman Eigenschappen Doorzetteningsvermogen Marktgerichtheid Zelfstandigheid Flexibiliteit Betrouwbaarheid Realistische instelling Initiatief Stressbestendigheid Vakkennis en ervaring Organisatievermogen Financieel inzicht Creativiteit Communicatieve vaardigheden Sociale vaardigheden Doelgerichtheid Wendbaar Sterk X Gemiddeld Zwak X X X X X X X X X X X X X X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Oplossing Cursus volgen financiën Ervaring opdoen X Marktgerichtheid Communicatie onvoldoende X Pagina 9 van 41 http://www.tuxx.nl/ Motiveren/stimuleren Mensenkennis Samenwerken Zelfdiscipline Besluitvaardigheid Overtuigingskracht X X X X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie X X Pagina 10 van 41 http://www.tuxx.nl/ 3.1 Personalia Naam: R.M.J. Klaver Adres: Mesdaglaan 198 Postcode en woonplaats: 1816 VG Alkmaar Telefoonnummer: 0614027962 Geboortedatum: 19-04-1982 Nationaliteit: Nederlandse Burgerlijke staat: Ongehuwd Naam partner: Geboortedatum partner: Huwelijkse voorwaarden: Samenlevingsovereenkomst: Kinderen: Geen Leeftijd: 3.2 Inkomenssituatie Huidig inkomen Loondienst: € 25.178,00 netto per maand 38 Uitkering: € netto per maand Soort uitkering: Overige inkomsten: € netto per maand Huidig inkomen partner Loondienst: € netto per maand Uitkering: € netto per maand Overige inkomsten: € netto per maand Eigen vermogen Achtergesteld vermogen Betalingsachterstan den €23.000 uur per week uur per week Soort uitkering: € € Regeling : Nee / ja, namelijk … 3.3 Opleidingen Opleiding van tot HAVO 1998 2003 ja Fysiotherapie 2003 2008 ja Master geriatrie in de Fysiotherapie 2008 2011 ja Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie diploma Pagina 11 van 41 http://www.tuxx.nl/ 3.4 Werkervaring Werkgever van tot Prisma Prothetiek 2005 2012 functie Medewerker Tandtechnicus Fysiotherapiepraktijk Amsterdam 2008 2014 Fysiotherapeut 3.5 Ondernemerskwaliteiten Sterke eigenschappen en vaardigheden Ik ben heel erg ambitieus en ben erg sterk in communicatie en sociale vaardigheden. Daarbij komend heb ik al werkervaring en kan ik goed met mensen opschieten. Binnen de maatschap is dit van belang. Ook het omgaan met de patiënten is bij het werk en voor de maatschap erg van belang voor het opbouwen van een positieve klantenkring. Ik ben erg kwaliteit gericht en zal mij erg bezighouden met het waarborgen van deze kwaliteiten in de maatschap. Ik wil mijzelf nog gaan profileren door het volgen van een goede master opleiding bovenop mijn fysiotherapie opleiding. Verbeterpunten of gemis aan vaardigheid Wat bij mij een gemis is in mijn kwaliteiten is stressbestendigheid. Dit is als ondernemer een belangrijke eigenschap. Ik wil mijzelf hierin gaan verbeteren door het volgen van stressmanagement cursussen. Verder heb ik nog niet zoveel ervaring in het fysiotherapie beroep. Dit wil ik zo snel mogelijk goed maken door veel patiënten te gaan behandelen. Zo wil ik snel veel ervaring op doen. Organiseren is ook niet mijn sterkste kant. Ik zie al snel door de bomen het bos niet meer. Dit wil ik dan ook gaan overlaten aan mijn andere maten in de maatschap. Eigenschap Creativiteit Deze eigenschap is van belang voor mijn bedrijf in: mindere grote mate mate X Deze eigenschap bezit ik in: voldoende onvoldoende X Probleemanalyse X X Commercieel inzicht X X Organiseren X X Stressbestendigheid X X Financieel inzicht X Branche-ervaring Gebruik maken van de kwaliteiten van de andere maten Cursus Stressmanagement volgen X X Besluitvaardigheid X X Flexibiliteit Doorzettingsvermog en X X X X Leiding geven X Marktgerichtheid X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Oplossing X Door veel patienten te behandelen X Deze taak aan de andere maten overlaten X Pagina 12 van 41 http://www.tuxx.nl/ Communicatie X X Rens Klaver Eigenschappen Doorzetteningsvermo gen Marktgerichtheid Zelfstandigheid Flexibiliteit Betrouwbaarheid Realistische instelling Initiatief Stressbestendigheid Vakkennis en ervaring Organisatievermogen Financieel inzicht Creativiteit Communicatieve vaardigheden Sociale vaardigheden Doelgerichtheid Wendbaar Motiveren/stimuleren Mensenkennis Samenwerken Zelfdiscipline Besluitvaardigheid Overtuigingskracht Sterk Gemiddeld Zwak X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie X X X Pagina 13 van 41 http://www.tuxx.nl/ 3.1 Personalia Naam: F.C. Smit Adres: Sinneveld 4 Postcode en woonplaats: 1713 CJ Obdam Telefoonnummer: 0652636010 Geboortedatum: 01-09-1985 Nationaliteit: Nederlandse Burgerlijke staat: Gehuwd Naam partner: MAH van der Wiel Geboortedatum partner: 10-08-1983 Huwelijkse voorwaarden: Samenlevingsovereenkomst: Ja Kinderen: Geen Leeftijd: 30 3.2 Inkomenssituatie Huidig inkomen Loondienst: € 2.300,00 netto per maand Uitkering: € 0,00 netto per maand Overige inkomsten: € 0,00 netto per maand Huidig inkomen partner Loondienst: € 2.200,00 netto per maand Uitkering: € 0,00 netto per maand Overige inkomsten: € 0,00 netto per maand Eigen vermogen Achtergesteld vermogen Betalingsachterstan den € 9.700,00 38 Soort uitkering: uur per week 40 Soort uitkering: uur per week € 11.500,00 € 0,00 Regeling : 3.3 Opleidingen Opleiding HAVO, Tabor College Oscar Romero van tot diploma 1997-1998 2001-2002 ja Bachelor Fysiotherapie, HvA 2002-2003 2005-2006 ja Master Musculoskeletaat, Saxion 2010-2011 2012-2013 ja van tot 3.4 Werkervaring Werkgever Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie functie Pagina 14 van 41 http://www.tuxx.nl/ Fysiotherapiepraktijk Boekestein Dhr. H. Huiberts, HV Westfriesland SEW 02-03-2007 02-02-2014 01-08-2003 heden Algemene fysiotherapeute Sportverzorger damesteams 3.5 Ondernemerskwaliteiten Sterke eigenschappen en vaardigheden Ik ben heel erg ambitieus en heb veel doorzettingsvermogen. Ik ben erg flexibel ingesteld, wat een groot voordeel is voor het hebben van een eigen praktijk. Ik ben goed in samenwerken en vind het ook heel prettig om samen te werken, dit is een sterke eigenschap aangezien de praktijk een maatschap zal zijn van 4 leden. Verder heb ik een goed financieel en commercieel inzicht, wat ook weer positief is voor deze zaken van de praktijk. Verbeterpunten of gemis aan vaardigheid Wat zwakkere punten van mij zijn de stressbestendigheid en perfectionisme. Ik kan heel veel naar mijzelf toe trekken en wil dan ook alles goed uitvoeren. Dit kan vervolgens ook aardig wat stress opleveren. Een verbeterpunt voor mijzelf is dan ook dat ik taken meer verdeel in plaats van naar mijzelf toetrekken, zodat ik uiteindelijk ook minder stress ervaar. Hiervoor moet ik taken ook goed gaan plannen. Verder heb ik nog wat minder werkervaring als de andere leden. Ik wil mij ook vooral verder gaan specialiseren door meerdere cursussen en een specialisatie opleiding te gaan volgen. Eigenschap Deze eigenschap is van belang voor mijn bedrijf in: mindere grote mate mate Creativiteit Probleemanalyse Deze eigenschap bezit ik in: voldoende X X X Organiseren X X Stressbestendigheid X X Financieel inzicht X X X Besluitvaardigheid X X Flexibiliteit Doorzettingsvermog en Leiding geven X X X X X X Marktgerichtheid X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Oplossing X Hulp vragen van de andere leden van de maatschap X De kennis van de andere leden van de maatschap gebruiken en mogelijk een adviseur inhuren X Nog meer patiënten behandelen, voor op sportfysiotherapie gericht X Samen met de andere leden van de maatschap goed bespreken e.d. X Commercieel inzicht Branche-ervaring onvoldoende Pagina 15 van 41 http://www.tuxx.nl/ Communicatie X X Floor Smit Eigenschappen Doorzetteningsvermogen Marktgerichtheid Zelfstandigheid Flexibiliteit Betrouwbaarheid Realistische instelling Initiatief Stressbestendigheid Vakkennis en ervaring Organisatievermogen Financieel inzicht Creativiteit Communicatieve vaardigheden Sociale vaardigheden Doelgerichtheid Wendbaar Motiveren/stimuleren Mensenkennis Samenwerken Zelfdiscipline Besluitvaardigheid Overtuigingskracht Sterk X Gemiddeld Zwak X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie X X Pagina 16 van 41 http://www.tuxx.nl/ 3.1 Personalia Naam: R.A. Valkenburg Adres: Postcode en woonplaats: Telefoonnummer: Geboortedatum: Nationaliteit: Burgerlijke staat: Naam partner: Geboortedatum partner: Huwelijkse voorwaarden: Samenlevingsovereenkomst: Kinderen: Leeftijd: 3.2 Inkomenssituatie Huidig inkomen Loondienst: € 2.000,00 netto per maand 40 Uitkering: € 0,00 netto per maand Soort uitkering: Overige inkomsten: € 0,00 netto per maand uur per week > Eigen vermogen Achtergesteld vermogen Betalingsachterstan den € 7.000,€ 5.000,€ 15.000,- Regeling : DUO- studieschuld 3.3 Opleidingen Opleiding: CIOS- Heerenveen - Sport coördinator/manager - Fitness A / B - Sportmassage NGS Van Tot Diploma Bachelor Fysiotherapie, HvA Master SOMT voor manuele therapie 01-09-2010 01-06-2014 Ja 01-09-2015 01-09-2017 Nee Ja 3.4 Werkervaring Ervaring van 2006- 2014 Werkgevers Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 17 van 41 http://www.tuxx.nl/ Victoria Active club Personal Training Proactief Almere Leerling fysiotherapeut/sportverzorging B-C- selectie en A1 Coronel Sports Sportadviseur Fit for free, Your health Actifit Almere Fitness Life & kicking Fitness Fitness 3.5 Ondernemerskwaliteiten Sterke eigenschappen en vaardigheden Doorzettingsvermogend / flexibiliteit Studerend/ondernemend vermogen Creërend van vertrouwen en netwerk Verbeterpunten of gemis aan vaardigheid Eigenschap Creativiteit Deze eigenschap is van belang voor mijn bedrijf in: mindere grote mate mate X Probleemanalyse Deze eigenschap bezit ik in: voldoende onvoldoende Oplossing X Overleg met de maatschap Stressbestendigheid X Zorgen voor planning en agenda Financieel inzicht X Commercieel inzicht X Organiseren X Branche-ervaring X Besluitvaardigheid X Flexibiliteit Doorzettingsvermog en Leiding geven X Marktgerichtheid X X X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 18 van 41 http://www.tuxx.nl/ Communicatie Meer communiceren/vergaderen of besprekingen houden. X Ron Valkenburg Eigenschappen Doorzetteningsvermogen Marktgerichtheid Zelfstandigheid Flexibiliteit Betrouwbaarheid Realistische instelling Initiatief Stressbestendigheid Vakkennis en ervaring Organisatievermogen Financieel inzicht Creativiteit Communicatieve vaardigheden Sociale vaardigheden Doelgerichtheid Wendbaar Motiveren/stimuleren Mensenkennis Samenwerken Zelfdiscipline Besluitvaardigheid Overtuigingskracht Sterk X Gemiddeld Zwak X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie X X Pagina 19 van 41 http://www.tuxx.nl/ 4. Onderneming 4.1 Bedrijfsgegevens Handelsnaam: Innovatief Fysiotherapie Adres: Braken 22 Postcode en woonplaats: 1713 GC Obdam Telefoonnummer: 0226-454225 Fax: 0226-454225 E-mail: [email protected] Website: innovatieffysiotherapie.nl Oprichtdatum: 09-04-2014 KvK nummer: 123412341 4.2 Bedrijfsidee De fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie is een eerstelijns fysiotherapiepraktijk met een multidisciplinaire samenwerking. De praktijk is opgericht door een maatschap van vier personen. Deze vier personen zijn vier fysiotherapeuten, waarvan er één gespecialiseerd is in sportfysiotherapie en één in fysiotherapie in de geriatrie. De vier personen zullen alle vier werkzaam zijn als therapeuten in de praktijk. De praktijk wordt gevestigd naast een fitnesscentrum in het dorp Obdam. De praktijk wil een samenwerking aangaan met het fitnesscentrum. Zo kunnen mensen die fitnessen terecht bij de praktijk met blessures/ziekten en kunnen patiënten van de praktijk gekoppeld worden aan het fitnesscentrum. Daarnaast heeft het fitnesscentrum een samenwerking met een gewichtsconsulente. De praktijk ziet ook kansen voor een samenwerking met deze gewichtsconsulente, aangezien het aantal mensen met overgewicht en diabetes zal stijgen. Dit zijn niet de enige samenwerkingen die de praktijk aan wil gaan. De praktijk wil ook gaan samenwerken met verzorgingstehuizen in het dorp. Momenteel zijn er twee verzorgingstehuizen in Obdam. De praktijk wil een samenwerking aan gaan voor behandelingen en ouderenfitness. Een van de therapeuten gaat dan naar het verzorgingstehuis en gaat met een groepje ouderen oefeningen doen. Daarnaast is het mogelijk om patiënten in het verzorgingstehuis te behandelen (thuisbehandelingen), zonder dat daar extra kosten aan zullen worden verbonden. 4.3 Doelgroep Gemeente Koggenland telt op dit moment 22082 inwoners. In Obdam zijn er momenteel 5685 inwoners en in Hensbroek zijn er momenteel 1670 inwoners. Onderstaand staan een aantal tabellen met cijfers uitgewerkt over de leeftijd, contact met fysiotherapeut 2011 en verwachting contact fysiotherapeut 2011-2016 in Obdam, Hensbroek en Gemeente Koggenland (onderzoek Nederlands Instituut voor Onderzoek van Gezondheidszorg). Uit deze cijfers blijkt dat het contact met de fysiotherapeut zal toenemen gedurende jaren en een opvallend kenmerk is dat er een flinke vergrijzing aan komt. Dit zal positief uitpakken voor de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie. De doelgroep waar fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie op gaat richten is een algemene doelgroep. Hieronder worden mensen met fysiotherapeutische gerelateerde klachten verstaan die zowel via Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie (DTF), de huisarts of andere disciplines de praktijk benaderen. Zoals eerder al staat beschreven is dat er binnen de praktijk twee specialisaties aanwezig zijn, sportfysiotherapie en fysiotherapie in de geriatrie. Dit zijn dus ook twee belangrijke doelgroepen waar de praktijk zich op wil gaan richten. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 20 van 41 http://www.tuxx.nl/ De praktijk verwacht dat patiënten deze producten gaan afnemen vanwege de zo optimaal mogelijke fysiotherapeutische zorgverlening die de praktijk wil verlenen. Voor de patiënten is het zeer positief dat de praktijk een goede samenwerking heeft met het fitnesscentrum, zo kunnen de patiënten gemakkelijk terecht bij de praktijk en bij het fitnesscentrum (zelf training, professionele begeleiding en het volgen van groepslessen). Voor de geriatrische patiënt biedt de praktijk bewegingsgroepen aan en thuisbehandelingen in het verzorgingstehuis zonder extra kosten. Leeftijd: Obdam Hensbroek Gemeente Koggenland 0-4 jarigen 5,7% 5,1% 5,4% 5-14 jarigen 15,4% 10,5% 14,2% 15-24 jarigen 11,8% 13,5% 11,9% Contact met fysiotherapeut 2011: Totaal Chronische contact aandoeningen Obdam 19,4% 3,2% Hensbroek 20,6% 3,4% Gemeente 20,0% 3,4% Koggenland Contact met fysiotherapeut 2011-2016: Totaal Chronische contact aandoeninge n Obdam Hensbroek Gemeente Koggenland +8,6% +9,3% +5,4% +15,1% +19,2% +10,8% 25-39 jarigen 17,8% 16,2% 16,3% 40-64 jarigen 35,6% 41,9% 37,9% Niet-chronische aandoeningen 16,2% 17,2% 16,6% Nietchronische aandoeninge n +7,4% +7,2% +4,3% 65-74 jarigen 7,8% 10,2% 8,4% Verwijzing huisarts 12,2% 12,9% 12,6% 75 plussers 5,5% 3,0% 5,9% Eigen initiatief 7,5% 7,9% 7,6% Verwijzing huisarts Eigen initiatief +10,3% +11,8% +6,9% +7,3% +5,9% +4,1% 4.4 Rechtsvorm De rechtsvorm waar deze onderneming voor gekozen heeft is een maatschap. Er zullen vier leden aan de maatschap deelnemen. Deze vier leden zijn samen werkzaam en dus ook samen verantwoordelijk voor de fysiotherapiepraktijk. De maatschap is geen rechtspersoon, maar het is een contractuele relatie tussen de vier leden. De vier leden hebben er voor gekozen om een maatschapsovereenkomst op te stellen en vast te leggen om eventuele onenigheden te kunnen voorkomen. In de maatschapsovereenkomst (zie bijlage …) staan afspraken over winst verdeling, aansprakelijkheid, afspraken over ziekte en afwezigheid, etc. De vier leden hebben gekozen voor een maatschap na afweging van voor- en nadelen. De volgende voordelen waren met name bepalend voor de definitieve beslissing: Relatief makkelijk op te richten Geen groot startkapitaal nodig Profijt van de inbreng van andere maten Aannemen van personeel is mogelijk Ieder voor een bepaald deel privé aansprakelijk Belastingaftrek door zelfstandigenaftrek Belastingaftrek door startersaftrek Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 21 van 41 http://www.tuxx.nl/ Belastingaftrek door mkb-vrijstelling: 14% van de fiscale winst is onbelast Belastingaftrek door kleine-ondernemersregeling AOW na 65e 4.5 Personeel In eerste instantie zal de praktijk geen gebruik maken van extra personeel. Er zijn al vier fysiotherapeuten (de leden van de maatschap) aanwezig. De praktijk moet eerst patiënten werven om in eerste instantie de agenda van de vier fysiotherapeuten te vullen. Indien de patiëntenpopulatie erg groot wordt en de vier fysiotherapeuten het niet kunnen bolwerken, wordt er personeel in dienst genomen. Indien een van de therapeuten wegvalt vanwege ziekte o.i.d., kan de praktijk een waarnemer in dienst nemen om de therapeut (tijdelijk) te vervangen. 4.6 Administratie Met betrekking tot de administratie is onderling afgesproken dat één iemand verantwoordelijk is voor de financiële administratie. Deze persoon is verantwoordelijk voor het verwerken van declaraties, het inzichtelijk maken van alle inkomsten en uitgaven van de praktijk, etc. Deze persoon zal het aantal administratieve uren persoonlijk bijhouden. De uitbetaling van deze werkzaamheden zal maandelijks plaats vinden op basis van het aantal gemaakte uren. De declaratie van één uur administratief arbeid staat gelijk aan de opbrengsten per reguliere fysiotherapeutische behandelsessie. Aangezien één van de maten administratieve taken op zich neemt is besloten om geen medewerker hiervoor in dienstverband aan te nemen om zo kosten te besparen. Wel zal de praktijk een contract aangaan met een accountant / boekhouder die jaarbegrotingen zal opstellen. Verder is er gekozen voor het aanstellen van een financieel adviseur die eens in de twee maanden kennis en inzicht kan geven. Als het gaat over de patiëntenadministratie draagt iedere maat een even grote verantwoordelijkheid. Iedere maat is ten alle tijden verplicht om de ‘verplichte velden’ in te vullen binnen het patiëntenadministratie-systeem. Zo zal overzicht bewaard blijven over het gehele behandeltraject. Tevens zal bij overname van een collega-fysiotherapeut direct verder gewerkt kunnen worden a.d.h.v. een compleet behandeldossier. Alvorens er gedeclareerd wordt dient het behandeldossier dus volledig te zijn ingevuld door de desbetreffende therapeut, zo niet, dan dient hij dit achteraf alsnog aan te vullen. Bij vaker voorkomen van incomplete dossiers kunnen sancties worden opgelegd door de maatschap welken staan vastgelegd in de maatschapsovereenkomst. 4.7 Vergunningen Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie zal rekening houden met de wetten en regels zoals die hieronder staan beschreven. Wet BIG (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) Deze wet heeft als doelstelling de kwaliteit van de beroepsuitoefening te bevorderen en te bewaken en de patiënt te beschermen tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen door beroepsbeoefenaren. De wet BIG regelt onder meer de bevoegdheid om een beroep in de individuele gezondheidszorg te mogen uitoefenen. Alleen wie aan de wettelijke opleidingseisen heeft voldaan, kan zich laten inschrijven in het BIG – register. Van iedere maat wordt verwacht dat hij / zij staat ingeschreven bij het BIG-register alvorens de maatschap wordt opgericht. De Kwaliteitswet Zorginstellingen De kwaliteitswet zorginstellingen geldt voor alle beroepsbeoefenaren die samenwerken binnen een organisatorisch verband die zorg aanbiedt. Het doet er niet toe hoe groot de instelling is, zodra er door twee of meer beroepsbeoefenaren wordt samengewerkt, is de wet van kracht. De wet gaat ervan uit Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 22 van 41 http://www.tuxx.nl/ dat de kwaliteit van zorg in een instelling grotendeels samenhangt met de wijze waarop de zorgverlening is georganiseerd en functioneert. De kern van de kwaliteitswet zorginstellingen is dat de zorgaanbieder verantwoorde zorg aanbiedt. Zorg die doelmatig, doeltreffend en patiëntgericht wordt verleend. Ook vraagt de wet van zorgaanbieders dat zij de kwaliteit van zorg systematisch bewaken, beheersen en verbeteren. De Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) In de WGBO zijn de rechten en plichten van de patiënt en de hulpverlener vastgelegd die voortvloeien uit de overeenkomst tot een geneeskundige behandeling. De wet is van toepassing op alle handelingen op het gebied van de geneeskunst, dat wil zeggen alle verrichtingen, inclusief onderzoek en advies, die rechtstreeks betrekking hebben op een persoon en tot doel hebben zijn gezondheid te verbeteren of te bewaken. De belangrijkste rechten van de patiënten die in deze wet geregeld zijn: - Informatieplicht - Inzagerecht - Privacybescherming - Toestemmingsvereiste De Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) De WBP heeft tot doel de privacy van mensen te beschermen. In de relatie met een zorgverlener geeft die patiënt veel informatie over zichzelf prijs. Voor die informatie geld een geheimhoudingsplicht voor alle beroepsbeoefenaren, het beroepsgeheim. Gegevens mogen alleen verzameld worden in het kader van een (behandel)overeenkomst. Voor de registratie en voor het doorgeven van gegevens aan derden moet de betrokkene toestemming geven. Het doorgeven van geregistreerde gegevens mag alleen, voor zover dat nodig is, in het kader van de behandeling. De Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector De wet klachtrecht cliënten zorgsector voorziet in een wettelijke basis om het individuele klachtrecht van de cliënt te regelen. De wet verplicht beroepsbeoefenaren een regeling te treffen voor het behandelen van klachten. Over alle aspecten van de hulpverlening kan een klacht worden ingediend. Deze wet is een kwaliteitswet, omdat een klacht beschouwd kan worden als een gratis advies ter verbetering van de dienstverlening. Een adequate klachtenregeling hoort thuis in een kwaliteitssysteem. Handelsregister Inschrijving in het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK) is verplicht voor elke ondernemer. In dit register worden een aantal standaardgegevens van iedere onderneming bijgehouden waaronder persoonlijke gegevens, vestigingsplaats, handelsnaam, rechtsvorm en eventuele bevoegdheden. Dit register is openbaar en iedereen kan hier dus inzicht krijgen in de gegevens van de geregistreerde ondernemingen. Ieder jaar dient de ondernemer een bedrag te betalen voor de inschrijving bij het handelsregister. De grootte van dit bedrag is afhankelijk van de grootte en de rechtsvorm van de onderneming. Handelsnaamwet Het handelsnaamrecht biedt bescherming aan het voeren van een handelsnaam van een onderneming in een bepaald gebied of gedeelte van een gebied voor een bepaalde categorie van waren of diensten. Een handelsnaam wordt geregistreerd in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel in uw regio. De handelsnaamwet bestaat uit 11 artikelen. In deze artikelen zijn specifiek de verschillende regels die de handelsnaamwet telt beschreven. Gemeentelijk bestemmingsplan Hierin is het gebruik van grond en gebouwen beschreven. Zo mag er bijvoorbeeld in een gebouw met een woonbestemming geen onderneming worden begonnen. Een ondernemer kan altijd een wijziging van het bestemmingsplan aanvragen. Belanghebbenden kunnen hier bezwaar tegen maken. Innovatief fysiotherapie heeft is echter op de hoogte van de gemeentelijke bestemmingsplannen, het huren van twee ruimtes welke zijn aangesloten bij zowel een fitnesscentrum als een geriatrische instelling zal echter geen bezwaren opleveren voor het bestemmingsplan. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 23 van 41 http://www.tuxx.nl/ Inrichtingseisen fysiotherapie praktijk Deze inrichtingseisen zijn ontwikkeld door het KNGF zelf en iedere praktijk dient hier aan te voldoen. De volgende eisen staan erin beschreven: Algemene eisen; Eisen ten aanzien van de hygiëne; Eisen ten aanzien van de privacy; Eisen ten aanzien van de veiligheid; Overige voorwaarden. Tevens kunnen de zorgverzekeraars fysiotherapiepraktijken toetsen op deze inrichtingseisen en deze eisen zelfs als een objectief criterium gaan gebruiken voor het contracteren van fysiotherapeuten. De maatschap staat aangeschreven bij de grootste branchevereniging binnen het werkveld, namelijk het KNGF. Vanuit zowel organisatorisch als vanuit therapeutisch oogpunt zal worden aangehouden wat het KNGF aangeeft. 4.8 Vestiging De praktijk is gelegen in het dorp Obdam. De besluitvorming voor de vestegingsplaats is op basis van de volgende punten tot stand gekomen: Relatief grote vraag naar fysiotherapie (zie kopje doelgroep) Mogelijkheid voor toepassing van specialisaties (met name geriatrie, sportfysiotherapie) Mogelijkheid tot uitbreiding van de praktijk (momenteel een huuroppervlakte van ca. 52 m2, dit kan worden uitgebreid op een later moment). Mogelijkheid tot verbouwing van de praktijk. Goede bereikbaarheid voor iedere ondernemer binnen de maatschap. Voldoende parkeerfaciliteiten Inrichting: Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie zal als volgt ingericht worden: - 3 behandelruimtes: In deze ruimtes zullen de fysiotherapeuten de patiënten behandelen. In de behandelruimtes vindt de screening, anamnese en onderzoek plaats. Verder vinden hier behandelingen plaats zoals oefentherapie, massage, etc. In de behandelruimtes staat een behandelbank en een bureau met computer. - Wachtruimte: De patiënten worden ontvangen bij de ingang (balie) van het fitnesscentrum, vanuit hier worden ze doorverwezen naar de wachtruimte van de praktijk. Vervolgens kunnen de patiënten plaatsnemen in de wachtruimte om te wachten op de fysiotherapeut. In de wachtruimte is ook een klein keukentje gevestigd. Hier hebben de fysiotherapeuten de gelegenheid om drinken/eten klaar te maken. - 1 overige ruimte: Deze ruimte is bedoeld voor de fysiotherapeuten. De fysiotherapeuten kunnen hier lunchen, maar ook administratief werk doen. Wanneer de praktijk echt goed loopt is dit ook een mogelijkheid voor uitbreiding van de praktijk. Overige achtergrondinformatie van het bedrijf: - Voor oefentherapie in zalen of met apparatuur wordt gebruik gemaakt van het fitnesscentrum. Voor patiënten is deze voorziening gedurende de behandelingen gratis. De maatschap zal een maandelijkse tegemoetkoming verschuldigd zijn aan het fitnesscentrum, deze is inbegrepen bij de huurprijs. - Er zijn vier fysiotherapeuten die allen minimaal werken op basis van een 35-urige werkweek. Er zijn maar 3 behandelkamers aanwezig. Door een strak en gestructureerd afwisselsysteem Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 24 van 41 http://www.tuxx.nl/ te hanteren hoeft dit echter geen belemmering te zijn. De praktijk zal ‘s ochtends om 9:00 uur openen en sluit ’s avonds om 21:00 uur. Enerzijds biedt dit voor de patiënt de mogelijkheid om zowel ’s ochtends als ’s avonds een afspraak te maken. Anderzijds geeft het de therapeuten de ruimte om elkaar af te wisselen waardoor 3 behandelkamers toereikend is. 4.9 Verzekeringen De maatschap zal zich tegen een aantal onderdelen verzekeren die grote invloed kunnen hebben op de praktijk of op de leden van de maatschap. Sommige verzekeringen zijn ook verplicht. De maatschap wil de volgende verzekeringen gaan afsluiten: - Autoverzekering WA €22,33 p.m. (via Interpolis) - Arbeidsongeschiktheid verzekering €216,00 p.m. p.p. (via delta Lloyd) - Huurdersbelang (verzekerd bedrag €10.000,00) €1,98 p.m. (via Klaverblad Assurantiën) - Inventaris/Goederen (verzekerd bedrag €10.000,00) €2,41 p.m. (via Klaverblad Assurantiën) - Bedrijfsschade (verzekerd bedrag €350.000,00) €34,64 p.m. (via Klaverblad Assurantiën) - Glas (exclusief glas binnenshuis) €6,34 p.m. (via Klaverblad Assurantiën) - Aansprakelijkheidsverzekering (verzekerd bedrag €2.500.000) €26,60 p.m. (via Klaverblad Assurantiën) - Werkgeversaansprakelijkheidsverzekering werknemer Verkeersdeelnemer (Wegam) €11,76 p.m. (via Klaverblad Assurantiën) 4.10 Algemene voorwaarden Innovatie(F) (F)ysiotherapie ARTIKEL 1. DEFINITIES 1. Behandelaar: degene die de hulp op het gebied van de individuele gezondheidszorg biedt aan de cliënt op grond van een behandelovereenkomst; 2. Behandelovereenkomst: de overeenkomst tussen de cliënt en ‘’Innovatief fysiotherapie‘’ met betrekking tot de te leveren hulp op het gebied van de individuele gezondheidszorg; 3. Cliënt: degene die op grond van een behandelovereenkomst hulp op het gebied van de individuele gezondheidszorg ontvangt; 4. Bevestiging behandelovereenkomst: document waarin de cliënt vragen beantwoordt met betrekking tot zijn/haar persoonlijke situatie, fysieke gesteldheid en persoonlijke doelen met betrekking tot de behandeling alsmede met betrekking tot de evaluatie en de rapportage tijdens en na afloop van de behandeling; 5. Behandelprogramma: een op de cliënt gericht behandelplan dat als doel heeft verlichting of oplossing van klachten; 6. Innovatief fysiotherapie, gebruiker van deze algemene voorwaarden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amersfoort onder nr. 00000000 en gevestigd aan de (adres / postcode) ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten. 2. Alle cliënten ontvangen een exemplaar van deze algemene voorwaarden bij de eerste Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 25 van 41 http://www.tuxx.nl/ afspraakbevestiging per mail. In deze mail zal de cliënt op de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden worden gewezen. 3. ‘’Innovatief fysiotherapie‘’ is gerechtigd, indien daartoe naar haar oordeel de noodzaak bestaat, de onderhavige algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Deze wijzigingen worden van te voren per mail aangekondigd, uiterlijk één maand voor de beoogde ingangsdatum. ARTIKEL 3. TOTSTANDKOMING BEHANDELOVEREENKOMST 1. De behandelaar zal met een cliënt, die de wens te kennen heeft gegeven hulp en/of advies te willen ontvangen op het gebied van de gezondheidszorg, een daarop gerichte behandelovereenkomst aangaan. 2. Kan de behandelaar deze in lid 1 bedoelde behandelovereenkomst niet aangaan dan zal hij de cliënt de reden uiteenzetten en de cliënt adviseren bij het vinden van andere passende zorg. 3. Van de behandelovereenkomst maakt deel uit de bevestiging behandelovereenkomst en het behandelprogramma alsmede deze algemene voorwaarden. ARTIKEL 4. VERPLICHTINGEN BEHANDELAAR 1. De behandelaar handelt voor de uitvoering van deze overeenkomst conform afdeling 7.7.5 BW (de overeenkomst inzake geneeskundige behandeling) en de voor zijn/haar beroepsgroep geldende voorschriften, modelregelingen en/of protocollen. 2. De behandelaar is verplicht cliënt te informeren over het voorgenomen onderzoek en/of de voorgestelde behandeling en over de ontwikkelingen omtrent het onderzoek, de behandeling en de gezondheidstoestand van de cliënt, tenzij cliënt heeft aangegeven geen inlichtingen te willen ontvangen. 3. De behandelaar houdt een dossier bij met betrekking tot de behandeling van cliënt. 4. De behandelaar is verplicht geheimhouding te betrachten ten aanzien van de behandeling van de cliënt, tenzij de cliënt toestemming heeft gegeven voor de verstrekking van informatie, geheimhouding in strijd is met een wettelijke plicht of geheimhouding in redelijkheid niet van de behandelaar kan worden gevergd. 5. De behandelaar neemt bij zijn/haar werkzaamheden de eisen in acht die volgens de algemeen aanvaarde standaard aan een behandelaar op grond van zijn beroep en rekening houdend met zijn individuele deskundigheid redelijkerwijs mogen worden gesteld. De door de beroepsorganisatie opgestelde gedragsregels, richtlijnen en algemene kwaliteitscriteria gelden daarbij als uitgangspunt. ARTIKEL 5. VERPLICHTINGEN CLIËNT 1. Cliënt is verplicht naar beste weten inlichtingen te verschaffen en medewerking te verlenen ten behoeve van de behandeling. 2. Indien cliënt niet bereid is bepaalde adviezen van de behandelaar te volgen, zal hij dit met hem bespreken, althans hem dit mededelen. 3. Cliënt zal zich op verzoek van de behandelaar identificeren. 4. Wanneer cliënt verhinderd is een afspraak van de behandelaar na te komen, dan zal hij de afspraak tijdig, dat wil zeggen minimaal 24 uur van te voren afzeggen. Afspraken die niet of te laat worden afgezegd, zullen in rekening worden gebracht. ARTIKEL 6. BETALINGSVOORWAARDEN 1. Cliënt is en blijft zelf verantwoordelijk voor de betaling van de genoten zorg bij‘’Innovatief fysiotherapie‘’. 2. De declaratie voor verzekerde zorg wordt rechtstreeks naar de zorgverzekeraar gestuurd. Mocht de zorgverzekeraar, om welke reden dan ook, niet overgaan tot (volledige) betaling, dan is de cliënt aan wie de zorg is verleend c.q. de cliënt in wiens opdracht de zorg is verleend gehouden de factuur zelf te betalen. 3. Niet verzekerde zorg wordt rechtstreeks in rekening gebracht bij de cliënt op basis van een factuur. 4. De factuur dient binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Na het verstrijken van deze termijn treedt verzuim in en staat het ‘’Innovatief fysiotherapie‘’ vrij om zonder nadere ingebrekestelling incasso¬maatregelen te nemen. Naast de declaratie zal ook de wettelijke rente worden gevorderd. Bekijk ook de Klachtenregeling van ‘’Innovatief fysiotherapie‘’ Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 26 van 41 http://www.tuxx.nl/ 5. Marketingplan 5.1 Omgevingsanalyse Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie zal mensen helpen die klachten hebben aan het houdings- en bewegingsapparaat. De mensen die gebruik zullen maken van de praktijk zullen voornamelijk mensen zijn via een directe toegankelijkheid. De praktijk verwacht hun fysiotherapeutische zorgverlening te verlenen aan veel sporters die gebruik maken van het fitnesscentrum waarin de praktijk gevestigd is. Verder verwacht de praktijk veel ouderen patiënten te helpen die in het verzorgingstehuis wonen. De mensen die gebruik zullen maken van de fysiotherapeutische zorgverlening van Innovatief Fysiotherapie zullen voornamelijk uit Obdam en Hensbroek spelen. Er zijn een aantal dorpen om Obdam en Hensbroek heen waar ook potentiële patiënten vandaan zullen komen, denk aan Wogmeer, Spierdijk, De Goorn, Ursem, Spanbroek en Opmeer. Heerhugowaard is een stad die grenst aan Obdam en Hensbroek. Vanuit het gedeelte dichtbij Obdam en Hensbroek kunnen ook nog patiënten worden verwacht. Binnen de praktijk zijn er vier fysiotherapeuten werkzaam die allen full-time werken in de praktijk. Hierdoor kunnen er veel patiënten behandeld worden en wordt er dan ook gedacht over een overgangsperiode van ongeveer 300 patiënten per week te behandelen. Obdam is een groeiend dorp wat erg geliefd is onder mensen om te wonen. Naar verwachting zal Obdam dan ook steeds meer uitbreiden. Heerhugowaard die aan Obdam grenst, is ook uitbreidend richting Obdam en zal dus voor meer mensen zorgen die gebruik willen maken van onze diensten. Fysiotherapie is een vakgebied welke steeds belangrijker wordt in onze samenleving. Steeds meer wordt het belang van goede begeleiding voor herstel gezien als belangrijke aspect in de gezondheidszorg. Dit heeft een positief effect op de toekomst van fysiotherapeuten. Nederland is een land welk aan het vergrijzen is. Er zijn steeds meer ouderen in de samenleving. Juist deze mensen hebben veel baat bij fysiotherapie en zij gebruiken dan ook veel fysiotherapie. Aangezien wij ons ook richten op de geriatrie, denken wij daar goed gebruik van te kunnen maken. In de komende 10 jaar zullen veel fysiotherapeuten die geboren zijn tijdens de “baby boom” met pensioen gaan. Dit gat kunnen wij opvullen met onze praktijk. Volgens de toekomstraming van het Nivel zal er in de gemeente Koggenland, waarin Obdam zich bevindt, een groeiende vraag zijn van 5% naar fysiotherapie. 5.2 Swot-analyse Strenghts Weakness Wij zijn een gedreven en ambitieus team welke zich nog steeds ontwikkeld en specialiseert op het gebied van fysiotherapie. Geriatrie is een belangrijke specialisatie welke nog niet ingevuld is in ons gebied. De bereikbaarheid is sterk van onze praktijk. Wij zijn erg flexibel en huis aan huis bezoeken staat op onze agenda. Samenwerking met het grote fitnesscentrum heeft grote voordelen voor onze praktijk. Er zijn al twee praktijken gevestigd in Obdam. Onze ervaring binnen fysiotherapie moet nog groeien. Startende praktijk. De groeiende vraag van fysiotherapie in de regio is positief voor onze praktijk. Ook Opportunitie breidt Obdam en Heerhugowaard zich nog steeds uit en is er een groeiend s inwonersaantal. Vergrijzing treedt ook op in onze regio en met onze geriatrische specialisatie kan hier op ingespeeld worden. Threats De wetgeving bepaald de basisbeurs voor de zorgverzekering. Als er besloten wordt om fysiotherapie uit het basispakket te halen, zal dit een grote impact hebben op ons vakgebied. Klandizie zal drastisch dalen vanwege het feit dat mensen dan de behandeling zelf moeten betalen of aanvullend verzekerd moeten zijn. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 27 van 41 http://www.tuxx.nl/ 5.3 Concurrentieanalyse In Obdam zijn al twee fysiotherapie praktijken gevestigd. Deze zijn Fysiopraktijk Sint Pancras, Heerhugowaard en Obdam en Paramedisch Centrum Obdam. De eerst genoemde praktijk zit in een gebouw met een huisarts en apotheek. Zij doen ook aan huisbezoeken. Ze hebben verschillende specialisaties zoals manuele therapie, sportfysiotherapie, kinderfysiotherapie en behandelingen als dry needling en triggerpoint massage. De locatie zit in het centrum. De tweede genoemde praktijk zit aan de rand van het centrum en dichtbij het treinstation. Dit is een grotere praktijk met een grote fitness zaal. Er zitten specialisaties als kinderfysiotherapie en manuele therapie. Ook geven zij behandelingen als dry needling, medical taping en bekkenfysiotherapie. In de praktijk zijn ook andere paramedische beroepen gesitueerd zoals mensendieck, logopedie en een schoonheidssalon. Fysiopraktijk Sint Pancras, Heerhugowaard en Obdam heeft klandizie vanuit de huisarts maar ook de eerste lijn. Paramedisch Centrum Obdam heeft klandizie vanuit de eerste lijn en dankzij de vele beroepen die aanwezig zijn in de praktijk. Reclame wordt gemaakt door beide in het lokale krantje van de gemeente en via de eigen websites. Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie is gevestigd aan de rand van Obdam aan een kant waar nog geen praktijk gelegen is. Heerhugowaard en Hensbroek, Ursem en Spierdijk zijn dichtbij en goed bereikbaar. Wij gaan ons richten op de geriatrie en de klandizie die het fitnesscentrum te bieden heeft, alsook de eerste lijn fysiotherapie. 5.3.1 Concurrentiepositie Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie wil zich richten op algemene fysiotherapie, fysiotherapie in de geriatrie en sportfysiotherapie. Voor fysiotherapie in de geriatrie is Innovatief Fysiotherapie de enige praktijk met een specialisatie op dit gebied in Obdam. Dit is een zeer gunstige positie t.o.v. de andere fysiotherapiepraktijken in Obdam en de verzorgingstehuizen. Verder heeft Innovatief Fysiotherapie een gespecialiseerde sportfysiotherapeut in huis. De praktijk wil zich ook veel richten op de aanwezige sporters in het fitnesscentrum. Het fitnesscentrum is een groot centrum en is het enige fitnesscentrum in de regio Obdam. Dit biedt dus veel kansen met zich mee. De praktijk heeft een gunstige vestiging en bereikbaarheid. Het bedrijventerrein waarop de praktijk zich vestigt ligt langs een groot en veelgebruikte toegangsweg. Deze weg verbind zo goed als alle dorpen van de Gemeente Koggenland en Heerhugowaard met elkaar. Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie zal contact opnemen met verzorgingstehuizen en huisartsen in de omgeving en daar klandizie vandaan halen. De praktijk wil inspelen op de geriatrische bevolking van de gemeente Koggenland, aangezien hier een grote markt ligt en de bestaande praktijken er nog weinig op hebben ingespeeld. De praktijk wil thuisbehandelingen binnen de verzorgingstehuizen aanbieden zonder extra kosten hier aan te verbinden. De thuisbehandelingen worden door één andere praktijk aangeboden, maar hier zijn wel extra kosten aan verbonden. Dit kan dus zeker als pluspunt worden beschouwd. Als startende praktijk in een dorp waar al twee praktijken zijn gevestigd, kan het moeilijk zijn om een goed lopende praktijk te worden. De maatschap denkt om deze reden dan ook dat er een langere overbruggingsperiode nodig is, voordat de agenda’s goed gevuld zijn met patiënten. Mond-op-mond reclame is van groot belang, het nadeel hiervan is dat het wel even kan duren voordat deze reclame verspreid wordt (denk bijvoorbeeld aan behandelingen die moeten afgehandeld worden, hier gaat enige tijd in zitten). Een voordeel voor de praktijk is dat de leden van de maatschap nog jong en zeer ambitieus zijn. De leden kunnen zichzelf als fysiotherapeuten nog zeer profileren en willen dit ook graag doen a.h.v. het volgen van cursussen voor speciale behandelingen en apparatuur voor diagnostische doeleinden. Een doel van de praktijk is ook dat de fysiotherapeuten zich door blijven ontwikkelen en specialiseren. De twee fysiotherapeuten zullen zich dus ook nog gaan specialiseren en mogelijk zullen de andere twee therapeuten zich nog verder specialiseren of kiezen voor extra specialisaties. Hierdoor wordt er Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 28 van 41 http://www.tuxx.nl/ veel diversiteit binnen één praktijk verkregen en kan er een grotere groep patiënten worden specifieker worden behandeld. Het nadeel van de leden van de maatschap is dat de ervaring in het werkveld nog moet groeien. Dit zal in de loop der tijd zeker groeien. 5.4 Marketing-instrumenten 5.4.1 Product / dienst Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie heeft als belangrijkste doel een zo optimaal mogelijke kwalitatieve fysiotherapeutische zorg te verlenen. De leden van de maatschap vinden dit het belangrijkste voor de patiënten en zijn van mening dat dit op de lange termijn tot meer patiënten zal leiden. Om een zo optimaal mogelijke kwalitatieve fysiotherapeutische zorg te kunnen verlenen is het van belang dat de fysiotherapeuten bijgeschoold blijven worden. Er zal altijd ruimte en tijd ingepland worden voor het volgen van cursussen, het lezen van literatuur en het volgen van een gespecialiseerde opleiding om ook op de hoogte te kunnen zijn van de ontwikkelingen binnen de fysiotherapie. De leden van de maatschap zijn zich ervan bewust dat het zeer belangrijk is om naast de producten extra service te verlenen. Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie wil deze extra service vanaf het begin af aan gaan verlenen bij de oudere patiënt in het verzorgingstehuis. De fysiotherapeuten zullen zonder extra kosten naar het verzorgingstehuis toegaan, om daar de patiënt te kunnen behandelen. 5.4.2 Prijs Binnen de fysiotherapie hebben de zorgverzekeraars een grote invloed op de prijzen. Gezien de ontwikkelingen op het gebied van kwaliteits gebaseerde contractprijzen willen de leden van de maatschap hier op de juiste manier op in spelen. De fysiotherapeuten zullen dan ook door te werken aan een kwaliteitsbeleid om zodoende te voldoen aan de gestelde criteria. Hier zal veel tijd in gaan zitten en het is van belang dat dit niet ten koste gaat van de fysiotherapeutische zorgverlening. Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie wil met dit kwaliteitsbeleid de randvoorwaarden in de onderneming gaan scheppen voor een kwalitatief hoogstaande fysiotherapeutische zorg. Daarnaast kan er dan in onderhandeling worden gegaan met de zorgverzekeraar over hogere tarieven. De onderneming wil deze ontwikkelingen binnen het kwaliteitsbeleid dan ook gaan promoten door middel van de internetsite en presentaties aan huisartsen etc. Zitting fysiotherapie €31,00 Zitting manuele therapie €40,00 Eenmalig fysiotherapeutisch onderzoek €50,00 Intake en onderzoek na verwijzing €43,00 Intake en onderzoek na screening €31,00 Toeslag aan huis €13,00 Geen extra toeslag verzorgingstehuis 5.4.3 Plaats Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie is gevestigd op de Braken 22 te Obdam. De praktijk is gevestigd op een bedrijventerrein. Het grootste voordeel is dat de praktijk een leeg staand gedeelte huurt van het fitnesscentrum Basic Fun Sports. Met deze vestiging hoopt de praktijk de doelgroep van de sporters bij Basic Fun Sports te kunnen bereiken. In de gehuurde ruimte komen 4 behandelkamers, een wachtruimte en een keukentje. De praktijk kan gebruik maken van de oefenruimtes en het fitnessapparatuur in het fitnesscentrum. Er is parkeergelegenheid voor ongeveer 15 auto’s. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 29 van 41 http://www.tuxx.nl/ De fysiotherapiepraktijk is als volgt te bereiken (zie afbeelding..): Route 1 (Rood): U volgt de stationsweg en bereikt de dorpsstraat, hier slaat u rechts af. U volgt de gehele dorpsstraat tot u bij een stoplicht komt, bij het stoplicht slaat u rechtsaf naar de Braken/N507. Na 607 meter neemt u de derde afslag op de rotonde en gaat u de Butter op. Op de Butter slaat u de eerste afslag linksaf naar de Meiland. Aan het einde van de weg slaat u rechtsaf de Braken op. Na 50 meter ligt de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie aan uw rechter hand. Route 2 (Groen): U volgt de gehele Braken/N507. Bij het kruising en het stoplicht van Obdam en Hensbroek gaat u rechtdoor. Na 607 meter neemt u de derde afslag op de rotonde en gaat u de Butter op. Op de Butter slaat u de eerste afslag linksaf naar de Meiland. Aan het einde van de weg slaat u rechtsaf de Braken op. Na 50 meter ligt de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie aan uw rechterhand. Route 3 (Paars): U volgt de gehele dorpsstraat tot u bij een stoplicht komt. Bij het stoplicht slaat u rechtsaf naar de Braken/N507. Na 607 meter neemt u de derde afslag op de rotonde en gaat u de Butter op. Op de Butter slaat u de eerste afslag linksaf naar de Meiland. Aan het einde van de weg slaat u rechtsaf de Braken op. Na 50 meter ligt de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie aan uw rechter hand. Als u met de fiets komt slaat u vanaf de dorpsstraat linksaf de Kade op. U volgt de bocht naar rechts, u zit nu op de Tocht. Vervolgens gaat u bij de t-splitsing rechtdoor en na 20 meter ligt de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie aan uw linkerhand. Route 4 (Blauw): Vanaf de Krusemanlaan vervolgt u uw weg rechtdoor richting de Braken/N507. Vervolgens komt u bij een rotonde, daar neemt u de eerste afslag en gaat u de Butter op. Op de Butter slaat u de eerste afslag linksaf naar de Meiland. Aan het einde van de weg slaat u rechtsaf de Braken op. Na 50 meter ligt de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie aan uw rechter hand. De openingstijden van het bedrijf zijn als volgt: Ma: 09.00 – 12.00 13.00 – 21.00 Di: 09.00 – 12.00 13.00 – 21.00 Woe: 09.00 – 12.00 13.00 – 21.00 Do: 09.00 – 12.00 13.00 – 21.00 Vrij: 09.00 – 12.00 13.00 – 21.00 Za: 08.00 – 13.00 00.00 – 00.00 Zo: 00.00 – 00.00 00.00 – 00.00 Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 30 van 41 http://www.tuxx.nl/ 5.4.4 Promotie Promotie is van essentieel belang om patiënten te laten kiezen voor de fysiotherapeutische zorgverlening van fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie. De leden van de maatschap willen door middel van promotie het patiënten aantal te vergroten en op deze manier een groter financieel draagvlak creëren. Voor de promotie van fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie zijn de volgende onderdelen van belang: Reclame Persoonlijke verkoop Actiepunten voor de marketing op het gebied van promotie: - De ondernemers moeten een bijeenkomst organiseren voor huisartsen voor de promotie van de praktijk. - De ondernemers moeten promotiemateriaal laten opstellen en laten drukken. - De ondernemers moeten een promotie campagne opstarten en uitvoeren om het product bekend te maken bij de (potentiële) patiënten. Deze campagne dient jaarlijks herhaald te worden. Reclames: - Fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie wil een open dag organiseren. Bij de open dag kan de gehele praktijk bezocht worden en zullen de sterke punten (denk aan: kwalitatief hoge fysiotherapeutische zorgverlening, samenwerking fitnesscentrum, verzorgingstehuizen en gewichtsconsulente, etc.) gepromoot worden. - ‘Mond-tot-mond reclame’ zien de leden van de maatschap als belangrijkste en meest effectieve reclamemiddel en dit is tevens de goedkoopste. Door middel van het uitstralen van het imago en de visie van de praktijk denken en hopen de fysiotherapeuten dat de patiënten zich positief uit zullen laten over de fysiotherapeutische zorg tegen omstanders. De fysiotherapeuten zijn zich dan ook zeker bewust dat het zeer belangrijk is dat er een positieve mond-tot-mond reclame is en dat de fysiotherapeutische zorgverlening dus op een goede en zeer nauwkeurige manier volbracht moet worden. Zo hoopt de praktijk meer en meer patiënten aan te trekken. - Met een internetsite wil fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie de praktijk gaan promoten. Dit is ook een effectieve en goedkope manier van reclame maken en promoten. De internetsite zal door de leden van de maatschap opgestart worden en bijgehouden worden. Het is van belang dat de uitstraling van het imago en de ‘huisstijl’ van fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie overgebracht wordt aan de website, om zo een kwalitatief goede site te krijgen. Door middel van folders en adverteren wil fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie ook de praktijk gaan promoten. In de folders komen de sterke punten van de praktijk en alle diensten. Deze folders zullen huis aan huis worden gebracht in Obdam en Hensbroek. Verder worden de folders opgehangen in allerlei winkelcentra, verzorgingstehuizen, huisartsenpraktijken en sportcentra. Adverteren wordt in lokale kranten/bladen gedaan. 5.5 Exclusieve Verkoop Argumenten (EVA) De fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie wil de patiënten een zo optimaal mogelijke kwalitatief goede fysiotherapeutische zorg verlenen. Binnen de praktijk is zijn er twee gespecialiseerde fysiotherapeuten, een sportfysiotherapeut en een fysiotherapeut voor de geriatrie. De sportfysiotherapeut heeft een extra goede blik op sportblessures, dit kan namelijk veel voorkomen in de sportschool. Verder heeft Innovatief Fysiotherapie een goede samenwerking met het fitnesscentrum Basic Fun Sports en een gewichtsconsulente die ook bij het fitnesscentrum betrokken is. De gespecialiseerde fysiotherapeut in de geriatrie is de enige fysiotherapeut in Obdam die gespecialiseerd is op dit gebied. Voor de oudere patiënt is dit een zeer positieve ontwikkeling. Daarnaast biedt de fysiotherapiepraktijk Innovatief Fysiotherapie ook therapie aan huis in de verzorgingstehuizen in Obdam, zonder enige extra kosten. Verder wil de praktijk een beweeggroep voor ouderen op gaan zetten in het verzorgingstehuis. Dit zal 2x per week plaatsvinden en zal 1 uur duren. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 31 van 41 http://www.tuxx.nl/ 5.6 Marketing actieplan Actie: Innovatief Fysiotherapie wil een grotere naamsbekendheid in Obdam e.o. krijgen Door: Floor Smit Datum / periode Juni Wijze: Adverteren in lokale bladen, ophangen posters bij winkelcentra en houden van een openingsfeest/opendag Kosten: €400,00 Actie: Innovatief Fysiotherapie wil contracten afsluiten met huisartsen en verzorgingstehuizen Datum / periode Door: Ron Valkenburg Juni-Augustus Kosten €100,00 Wijze: Langsgaan van huisartsen praktijken en verzorgingstehuizen Actie: Promoten van mond op mond reclame Door: Rens K. en Floor S. Datum / periode Juli-September Wijze: Lokalen aanspreken en vertellen/uitleggen van de nieuwe praktijk met de bijbehorende doelstellingen Kosten € Actie: Promoten van Innovatief Fysiotherapie Datum / periode Door: Jair Winkelman geen Juni-september Wijze: Aanwezig zijn als vrijwillige fysiotherapeut tijdens lokale sportevenementen Kosten €100 Actie: Opstarten internetsite Innovatief Fysiotherapie Datum / periode Door: Alle maten Mei Wijze: Contact opnemen met webpagina ontwikkelaar en ons ontwerp uitleggen Kosten €300,00 5.7 Missie - Visie Het doel van de maatschap is het oprichten van een regionaal erkende fysiotherapiepraktijk welke bekend staat om haar kwaliteit en vakkundigheid. Uiteindelijk zullen verschillende soorten patiënten naar Innovatief-Fysiotherapie verwezen worden wegens onze kennis, specialisatie en hechte samenwerking met andere zorginstanties. Zoals de naam aangeeft zal de praktijk innovatief zijn binnen de zorg. Middels de hieronder omschreven korte- en lange-termijn doelstellingen wordt coninue gestreeft naar vooruitgang. Om het beroep uit te oefenen volgens van nieuwe ontwikkelingen binnen het vak zal bijscholing gedaan worden (middels het bijwonen van cursussen / congressen, etc.). Gezien iedere ondernemer is geregistreerd in het BIG-register, is ook iedere maat verplicht jaarlijks een aantal cursussen te volgen. De keuze voor het volgen van een bepaalde cursus (dry-needling, triggerpoints, etc.) zal ten alle tijden onderling worden overlegd omdat de cursus een niet alleen een persoonlijke maar ook een praktijkgerichte meerwaarde moet hebben. Wij staan voor efficiëntie, doelmatigheid en kwaliteit. Efficiëntie middels: - Multidisciplinair samenwerkingsverband - praktische behandelruimtes - legio behandelmogelijkheden (fitness, etc.) Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 32 van 41 http://www.tuxx.nl/ - systematisch administreren van patiëntgegevens Doelstelling om binnen 5 jaar gespecialiseerd te zijn (alle maten) Doelmatigheid middels: Het altijd opstellen van SMART-doelen om verbetering van de patiënt te bewerkstelligen Het hanteren van SWOT en SMART methodiek ter evaluatie van de praktijk zelf Kwaliteit middels: Up-to-date kennis specialisatie werken volgens de richtlijn aansluiting bij PLUS-praktijken. Garantie tot slagen, door o.a.: Duidelijke onderlinge afspraken binnen de maatschap opgenomen in maatschapsovereenkomst Duidelijke onderscheiding van andere prakrijken middels o.a.: Investering in Echografie (lange termijndoelstelling), etc. Startsituatie: - Losstaande particuliere praktijk gevestigd in Obdam - Samenwerking met verpleegtehuis, fitnesscentrum en gewichtsconsulente. - 3 kamers incl. behandelbanken voor therapie, met daarbij 1 kamer voor lunch - 2 therapeuten die al beschikken over een bepaalde specialisatie: geriatrie en sport Korte termijn doelen: - Iedereen een Ipad, met daarop Abbakus geïnstalleerd - Juiste apparatuur en indeling van externe ruimtes in verpleeghuis en fitnesscentrum - Binnen één jaar behoort de instelling tot de PLUSpraktijken Lange termijn doelen: - Uitbreiding revalidatieapparatuur - Investeringen: binnen drie jaar is er een echo apparaat met daarbij één therapeut met specialisatie binnen echografie. - Binnen tien jaar is iedere deelnemer van de maatschap gespecialiseerd (middels een master) Wat betreft het promoten / bekend maken van onze praktijk worden bepaalde onderlinge afspraken gemaakt met zowel het fitnesscentrum als het verpleegtehuis. Als tegenprestatie van het feit dat wij kwalitatieve zorg bieden aan de ouderen binnen het verpleeghuis (met aantoonbare resultaten) zal de zorginstelling voor ons reclame maken op verschillende manieren (bordjes in het verpleeghuis zelf, op internet, folders, etc.) Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 33 van 41 http://www.tuxx.nl/ Bijlage 1 Maatschapsovereenkomst MAATSCHAPSOVEREENKOMST De ondergetekenden: De heer RMJ Klaver., fysiotherapeut, wonende te Alkmaar., geboren op 19-04-1982 te Hensbroek, hierna te noemen partij 1; De heer JLB Winkelman, fysiotherapeut, wonende te Zaandam., geboren op 14-03-1983 te Zundert, hierna te noemen partij 2; Mevrouw FC Smit, fysiotherapeut, wonende te broek op langedijk, geboren op 22-09-1985 te Obdam, hierna te noemen partij 3; De heer RA Valkenburg, fysiotherapeut, wonende te Amsterdam, geboren op 27-01-1987 te Naarden hierna te noemen partij 4; In aanmerking nemende: - Dat partijen 1 t/m 4 in maatschapsverband voor gezamenlijke rekening en risico een fysiotherapeutische praktijk uitoefenen; - De praktijk de naam “Innovatief fysiotherapie..” draagt; - Dat partijen 1 t/m 4 ieder voor vijfentwintig procent gerechtigd zijn in het maatschapvermogen; - Dat partijen 1 t/m 4 met ingang van 30/04/2014 in maatschapverband de praktijk voort wensen te zetten; - Dat partijen hun samenwerking en de onderlinge verhoudingen met ingang van 30/04/2014 in de onderhavige maatschapsovereenkomst vast willen leggen; - Dat per 30/04/2014 de ondertekende maatschapovereenkomsten door alle partijen, van kracht zullen zijn tot een maximale duur van 5jr., dan wel zal verlopen op einddatum 30/04/2019. Verklaren te zijn overeengekomen als volgt: KOOP EN VERKOOP; OVERDRACHT GERECHTIGDHEID MAATSCHAPSVERMOGEN Artikel 1 1. Partijen 1 t/m 4 verkopen vijfentwintig procent van hun praktijk respectievelijk dragen op 30/04/2014 ieder één/vierde deel van hun gerechtigdheid in het maatschapsvermogen over aan partij 5, die dit praktijkdeel koopt en verklaart deze overdracht te aanvaarden. Partijen verklaren dat de onderhavige maatschap hun genoegzaam bekend is, zodat zij een nadere omschrijving daarvan niet verlangen. 2. De vorderingen en schulden van de overgedragen gerechtigheid in het maatschapsvermogen, voor zover ontstaan vóór de in lid 1 vermelde datum, blijven ten voordele respectievelijk ten laste van partij 1 t/m 4. DOEL EN NAAM VAN DE MAATSCHAP Artikel 2 Partijen gaan met elkaar een maatschap aan, als bedoeld in de artikelen 7A:1655 en volgende van het Burgerlijk Wetboek, welke maatschap ten doel heeft het voor gemeenschappelijke rekening uitoefenen van een praktijk voor fysiotherapie, daaronder mede begrepen overige disciplines en specialiteiten fysiotherapie, en dat de praktijk de naam “Innovatief Fysiotherapie” draagt. AANVANG, DUUR EN VESTIGINGSPLAATS Artikel 3 1. Met ingang van 30/04/2014 gaan partijen met elkaar een maatschap aan voor 5 jaar. 2. De maatschap is gevestigd te Braken 22, 1713 CG te Obdam. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 34 van 41 http://www.tuxx.nl/ PRAKTIJKVERDELING Artikel 4 1. Met ingang van 30/04/2014 is ieder der partijen in gelijke mate gerechtigd tot de praktijk “innovatief Fysiotherapie 2. Partijen zijn gerechtigd, indien ruimte en uren binnen de praktijk naar mening van de maatschapsvergadering dit toelaten, het aantal te werken uren uit te breiden waarop bij goedkeuring van de maatschap hiervoor enige goodwill verrekening verschuldigd is. 3. Alle partijen zijn gelijkgerechtigd tot de inventaris 4. Partijen verklaren dat de in lid 1 van dit artikel genoemde praktijk hun genoegzaam bekend is, zodat een nadere omschrijving daarvan niet wordt verlangd. 5. Alle baten en lasten, voor zover ontstaan uit handelingen door partijen 1 t/m 4 verricht voor de aanvangsdatum der maatschap, worden buiten de maatschap gehouden. INBRENG Artikel 5 1. Alle partijen brengen in, in de maatschap haar/zijn volledige arbeidskracht en kennis, evenals ieders aandeel in de praktijk, als vermeld in artikel 5, inclusief de particuliere praktijk en de contractuele relatie die elk der partijen heeft met zorgverzekeraars. 2. Ten laste van de maatschap wordt de praktijkinventaris en apparatuur onderhouden. In overleg wordt bepaald wanneer en waarin vervangings- en uitbreidingsinvesteringen zullen worden gedaan. 3. Tot de inkomsten der maatschap behoren de opbrengsten uit de praktijk, waarvoor gelden de hierna vermelde bepalingen. WEDERZIJDSE VERPLICHTINGEN Artikel 6 1. Het is aan ieder der partijen verboden, zonder schriftelijke toestemming van alle andere partijen: a. voor eigen rekening enige andere fysiotherapeutische praktijk dan de onderhavige uit te oefenen of bij de uitoefening van een dergelijke praktijk rechtstreeks of zijdelings betrokken te zijn; b. zijn/haar aandeel in de maatschapspraktijk over te dragen, of derden tot de maatschap te doen toetreden; c. zijn/haar aandeel in de maatschapspraktijk en de daaruit voortvloeiende revenuen te verpanden, tenzij als meerdere zekerheid voor en door een der partijen ten behoeve van de financiering van zijn/haar aandeel in de praktijk aan te gane geldlening; 2. a. Bij overtreding van het bepaalde in sub 1a verbeurt de in overtreding zijnde partij ten behoeve van de andere partijen een terstond opeisbare niet voor matiging vatbare boete ad € 9999,== (zegge: négenduizendnégenhonderdnégeneennégentig euro) voor elke dag dat hij/zij in overtreding is. b. Bij overtreding van het bepaalde in sub 1b of 1c verbeurt de in overtreding zijnde partij ten behoeve van de andere partijen een terstond opeisbare boete groot € 1.000.000,== (zegge: éénmiljoen euro). 3. Partijen zijn gerechtigd, mits met onderlinge schriftelijke overeenstemming, al dan niet gehonoreerde functies op paramedisch gebied te aanvaarden. De inkomsten en kosten voortvloeiend uit het vervullen van deze functies zijn ten gunste respectievelijk ten laste van de maatschap, indien zulks door partijen in onderling overleg wordt overeengekomen. WIJZE VAN WERKEN EN AANSPRAKELIJKHEID Artikel 7 1. Partijen zullen zelfstandig indien met overleg de werkzaamheden regelen en zoveel mogelijk zodanig zorgen voor de omzet van de praktijk dat deze evenredig zijn aan de mate waarin arbeid en vlijt wordt ingebracht door ieder van hen. Bij de verdeling van extra werkzaamheden zal rekening worden gehouden met het erkennen en bevorderen van differentiatie en specialisatie van partijen en met vrije keuze van fysiotherapeut door patiënten die naar partijen worden verwezen. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 35 van 41 http://www.tuxx.nl/ 2. 3. Ieder der partijen blijft persoonlijk volledig verantwoordelijk voor zijn handelen en/of nalaten bij het verlenen van fysiotherapeutische en overige specialistische fysiotherapeutische hulp en is daarvoor aansprakelijk jegens derden. Door de maatschap zal een collectieve beroepsaansprakelijkheidsverzekering worden afgesloten tegen wettelijke aansprakelijkheid voor de gevolgen van beroepsfouten tot een minimumbedrag van € 11.150.000 per geval. BEHEERS- EN BESCHIKKINGSBEVOEGHEID VAN PARTIJEN EN BESLUITVORMING Artikel 8 1. Omtrent alle aangelegenheden van de maatschap, zowel met betrekking tot beheer als beschikking, besluit de vergadering van maten. 2. 3. 4. 5. 6. Onder aangelegenheden als bedoeld in lid 1 zijn onder meer begrepen de interne organisatie en samenwerking der maten, de inrichting en outillage van de praktijkruimte. Maatschapsvergaderingen vinden eenmaal per maand plaats. De maat die belast is met het dagelijks beheer van de maatschap roept de maten schriftelijk of mondeling voor de vergadering op en zit de vergadering voor, tenzij de vergadering der maten dienaangaande anders beslist. Maatschapsvergaderingen vinden ook plaats, indien twee of meer maten onder opgave van de te behandelen onderwerpen de overige maten daartoe schriftelijk oproepen. Van de maatschapsvergaderingen worden notulen gehouden door één der maten, die daartoe door de vergadering van maten wordt aangewezen. In de maatschapsvergaderingen wordt beslist bij gewone meerderheid van stemmen, tenzij in deze overeenkomst anders is bepaald. Besluiten van de vergadering van maten zijn slechts geldig, indien maten aanwezig zijn, die tenminste 3/5 van de stemmen van alle maten kunnen uitbrengen. In de maatschapsvergaderingen heeft iedere maat een gelijke stem. De toestemming van ieder der partijen is echter vereist voor de navolgende handelingen: personen in dienst van de maatschap aan te nemen of te ontslaan en/of hun arbeidsvoorwaarden vast te stellen of te wijzigen of het aangaan of wijzigen van samenwerkingsovereenkomsten met derden; het ten behoeve of ten laste van de maatschap ter leen opnemen van gelden of het aangaan van verbintenissen en/of periodieke verplichtingen, welke totaal de som van € 250,== (zegge: tweehonderdvijftig euro) per boekjaar te boven gaan; het voor de maatschap optreden in rechte of het aangaan van dadingen of compromissen, anders dan ter zake van declaraties onder de € 250,== (zegge: tweehonderdvijftig euro); het ter leen geven van gelden aan de maatschap behorende; het stellen van persoonlijke of zakelijke zekerheid ten behoeve of ten laste van de maatschap; het vaststellen van de onderlinge wijze van samenwerken alsmede de financiële toerekening van de verrichte werkzaamheden - op basis van een systeem van urenverantwoording (tijdseenheden) - en het vaststellen van het praktijkreglement. 7. 8. Het dagelijks beheer van de maatschap berust bij de partij of partijen, die daartoe door de maatschapsvergadering wordt/worden aangewezen. Het beheer van de maatschap is opgedragen aan partij 1. Partijen verklaren dat de werkzaamheden hun genoegzaam bekend zijn , zodat een nadere omschrijving daarvan niet wordt verlangd. Daarnaast draagt partij 1 zorg voor de uitvoering van de besluiten van vergaderingen van maten. Partij 1 treedt namens de maatschap tegenover derden op, zowel in als buiten rechte, tenzij de vergadering van maten daartoe in het algemeen of voor bepaalde gevallen één of meer andere maten aanwijst. ADMINISTRATIE Artikel 9 1. 2. Partijen houden dagelijks nauwkeurig aantekening van de door hen in het kader van de praktijkuitoefening verrichte handelingen en de daaraan bestede tijd. Partijen zijn verplicht de administratieve afhandeling van de declaraties betreffende behandeling van patiënten centraal te regelen. Partij 1 zal belast zijn met de financiële administratie van de Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 36 van 41 http://www.tuxx.nl/ 3. maatschap. Tevens zal partij 1 belast zijn met de loonadministratie van medewerkers die in loondienst zijn van de maatschap. Partijen machtigen elkander over en weer om tijdens de duur van de maatschap inzage te nemen in elkanders paramedische en financiële administratie en bescheiden en/of inzage te doen nemen door deskundigen, alles voor zover de gemeenschappelijke praktijk betreffende. OPBRENGST EN KOSTEN Artikel 10 1. Tot de bruto-opbrengst van de maatschap wordt gerekend al hetgeen ieder der partijen in de uitoefening van zijn beroep als fysiotherapeut in dit maatschapsverband aan derden in rekening brengt met uitzondering van baten als docent, auteur, inleider, panellid etc.. Eveneens wordt tot de bruto-opbrengst van de maatschap gerekend hetgeen door derden (bijvoorbeeld een fysiotherapeut in loondienst) ten behoeve van de maatschap wordt gerealiseerd of hetgeen middels (de begeleiding van) stagiaires aan de praktijk toekomt . 2. Tot de kosten van de maatschap worden gerekend alle zakelijke kosten die ten behoeve van de maatschap bij de uitoefening van de praktijk worden gemaakt, zulks met uitzondering van: auto- of andere vervoerskosten; lidmaatschappen van beroepsverenigingen; vakliteratuur en studiekosten; bezoeken van congressen en vergaderingen; representatie; telefoon aan huis; premies voor verzekeringen (ook die bedoeld bij art. 16 lid 3), met uitzondering van de in artikel 8 lid 3 genoemde collectieve beroepsaansprakelijkheidsverzekering; alle aan ieder der partijen persoonlijk competerende kosten; 3. Bij verschil van mening over de vraag of bepaalde kosten ten laste van de maatschap dienen te komen, beslist de accountant van de maatschap na van de standpunten van partijen te hebben kennisgenomen. JAARSTUKKEN Artikel 11 1. Het boekjaar van de maatschap loopt telkenjare van één januari tot en met éénendertig december, met dien verstande dat het eerste boekjaar loopt van 1 juli 2012 tot en met 31 december 2012. 2. Partijen wijzen in onderling overleg de accountant van de maatschap aan. Bij aanvang van de maatschap hebben partijen als accountant aangewezen: DRV Accountants & Adviseurs, kantoorhoudende te Breda. Contactpersoon de heer J.E.M. Bouw FB. 3. Uiterlijk drie maanden na afloop van ieder boekjaar, behoudens verlenging van die termijn door besluit van partijen, alsmede evenzoveel maanden na beëindiging der maatschap in de loop van enig boekjaar, worden een balans en een winst- en verliesrekening door de accountant van de maatschap opgemaakt, welke stukken binnen één maand na dagtekening, ten bewijze van hun goedkeuring en wederzijdse décharge door partijen moeten worden ondertekend. Indien één der partijen met de inhoud van bedoelde stukken niet akkoord gaat, zal hij binnen één maand na dagtekening der stukken, zijn bezwaren daartegen bij aangetekend schrijven aan de andere partijen kenbaar moeten maken, bij gebreke waarvan bedoelde stukken worden beschouwd als onherroepelijk, alle partijen bindend en tussen hen vastgesteld. Indien, binnen één maand nadat één der partijen zijn bezwaren tegen de inhoud van deze stukken heeft kenbaar gemaakt, geen overeenstemming is bereikt, zal een geschil aanwezig zijn, ten verzoeke van de meest gerede partij, te beslissen door de in artikel 19 bedoelde scheidslieden. 4. Ieder der partijen heeft te allen tijde het recht inzage te nemen of te doen nemen van alle boeken en bescheiden der maatschap. WINSTVERDELING Artikel 12 1. Onder de winst der maatschap zal worden verstaan de bruto-opbrengst der gezamenlijk door partijen uitgeoefende praktijk als genoemd in artikel 11 lid 1, verminderd met alle kosten en uitgaven als genoemd in artikel 11 lid 2. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 37 van 41 http://www.tuxx.nl/ 2. De winst zoals deze uit de vastgestelde jaarstukken blijkt, wordt tussen partijen verdeeld als volgt: In mindering op de te verdelen winst wordt achtereenvolgens gebracht: A. Partij 1, die is belast met het dagelijks beheer van de maatschap ontvangt als beheerder een honorarium van € 6.000,- (zegge: zesduizendeuro) per jaar geïndexeerd op basis van de reeks prijsindexcijfers CPI-alle huishoudens (bron CBS) of een zodanig ander bedrag als in onderling overleg tussen partijen zal worden vastgesteld. B. Elk der partijen wordt in de boeken der maatschap gecrediteerd c.q. gedebiteerd voor een bedrag gelijk aan het percentage van het promessedisconto vermeerderd met 2% over het positieve dan wel negatieve saldo van zijn kapitaalrekening per 1 januari van het desbetreffende boekjaar. C. De na aftrek (c.q. bijtelling) van de onder A. en B. bedoelde bedragen resterende winst, komt aan elk der partijen toe naar rato van de totale door hem, blijkens de administratie der maatschap, in zijn praktijkuitoefening aan zorgverzekeraars in rekening gebrachte bedragen en particuliere verkoop; voor de aldus vastgestelde hen toekomende aandelen in de winst worden partijen in de boeken der maatschap gecrediteerd op hun kapitaalrekening. TUSSENTIJDSE PRIVÉ-OPNAMEN Artikel 13 1. Partijen zullen elkaar over en weer volmacht geven tot het periodiek opnemen van een voorschot op de winstaandelen. Indien noodzakelijk wordt voor gemeenschappelijke rekening een krediet in rekening-courant ten laste van de maatschap aangehouden ten behoeve van het voorfinancieren van de debiteuren. 2. Dit voorschot wordt in onderling overleg vastgesteld, doch zal maandelijks ten hoogste mogen bedragen 1/12 gedeelte van ieders getaxeerde winstaandeel in de jaarlijkse winst, onverminderd de gehoudenheid van een ieder binnen een maand na vaststelling van de balans en de verlies- en winstrekening over het boekjaar terug te storten, danwel in te houden op de op dat moment lopende voorschotten, hetgeen hij/zij meer heeft opgenomen dan het aandeel in de winst mocht blijken te bedragen. 3. Bij gebreke van overeenstemming over het voorschot in het winstaandeel, adviseert de accountant van de maatschap. 4. Partij 1 heeft als beheerder volmacht om maandelijks 1/12 deel op te nemen van het honorarium als bedoeld in artikel 13 lid 2A. VAKANTIE Artikel 14 1. Ieder der partijen heeft recht op 4 weken vakantie per jaar. Het aantal vakantieweken zijn in onderling overleg op te nemen. 2. Tijdens de vakantie van één der partijen zullen de overige partijen voor waarneming zorgdragen, voorzover de eigen praktijkuitoefening van ieder van hen dit redelijkerwijs toelaat. Partijen kunnen in bij goedkeuring van alle partijen een waarnemer aanwijzen. De opbrengsten en kosten van de waarneming komen ten laste van het winstaandeel van de met vakantie afwezige partij. Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 38 van 41 http://www.tuxx.nl/ ZIEKTE EN ONTSTENTENIS Artikel 15 1. Bij ziekte, of ontstentenis wegens andere legitieme redenen gedurende een periode van meer dan één maand van één der partijen heeft de zieke of afwezige partij het recht om, in onderling overleg met de overige partijen, een waarnemer aan te stelen; bij gebreke van zodanige aanstelling hebben de overige partijen het recht in zijn/haar plaats een waarnemer aan te stellen. 2. De zieke of afwezige partij behoudt een aandeel in de winst, welk aandeel mede zal zijn gebaseerd op de omvang van de verrichtingen van de waarnemer. De opbrengsten en kosten van de waarneming komen ten bate respectievelijk ten laste van het winstaandeel van de zieke of afwezige partij. 3. Ieder der partijen is verplicht te zijnen/hare gunste een verzekeringsovereenkomst aan te gaan, krachtens welke voldoende daguitkering wegens tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid wordt gedekt; van gedurige nakoming dezer verplichting zullen partijen steeds doen blijken door ter inzage-legging van (kopieën van) de desbetreffende bescheiden bij de centrale administratie der maatschap als bedoeld in artikel 10 lid 2. In onderling overleg kan hier van afgeweken worden. 4. De kosten van de in het vorige lid vermelde verzekering zijn voor rekening van ieder der partijen afzonderlijk; de krachtens de verzekering te ontvangen uitkeringen komen ten goede van de arbeidsongeschikte partij. ONTBINDING DER MAATSCHAP Artikel 16 De maatschap eindigt in de navolgende gevallen op de daarbij vermelde tijdstippen; a. bij overlijden van één der partijen, op dat tijdstip; b. bij blijvende aanmerkelijke beroepsinvaliditeit van één der partijen, met directe ingang op het moment van vaststelling daarvan; indien een partij het blijvend aanmerkelijke karakter van beroepsinvaliditeit wil doen vaststellen en daarover geen overeenstemming tussen partijen bestaat, zal één en ander in ieder geval tussen hen zijn komen vast te staan indien en zodra krachtens de arbeidsongeschiktheidsverzekering aan de blijvend invalide partij een uitkering wordt toegekend van vijftig procent (50%) of meer van de grondslag; c. in geval van faillissement, voorlopige surséance van betaling of onder curatele stelling van één der partijen, bij het onherroepelijk worden van de rechterlijke beslissing daartoe; d. bij blijvend verlies door één der partijen van de bevoegdheid in de zin van het Fysiotherapeutenbesluit 1977, op dat moment; e. door het bereiken van de Algemene Ouderdoms Wet gerechtigd leeftijd van één der partijen en dan aan het einde van de maand waarin die leeftijd wordt bereikt; f. door opzegging door één der partijen aan de andere partijen gedaan bij aangetekende brief met inachtneming van een opzegtermijn van vier maanden en uitsluitend tegen het einde van een boekjaar; zodra één der partijen besluit minder te gaan werken dienen de uren aan de overige maten te worden aangeboden; binnen vier weken dienen de andere maten aan te geven of zij deze uren willen overnemen; de vergoeding (goodwill) hiervoor wordt gebaseerd op de gemiddelde omzet van de voorgaande 3 kalenderjaren van desbetreffende maatschaplid; bij minder gaan werken wordt de maatschap niet ontbonden g. bij rechterlijke uitspraak tot ontbinding ingevolge het bepaalde in artikel 7A:1684 Burgerlijk Wetboek op het tijdstip van het onherroepelijk worden daarvan; h. bij door partijen gezamenlijk gesloten overeenkomst tot ontbinding, op het daarbij overeengekomen tijdstip. GEVOLGEN VAN ONTBINDING Artikel 17 1. Eindigt de maatschap ingevolge het in artikel 17 a tot en met f bepaalde, dan hebben de overige partijen, tenzij de uittredende partij of zijn rechtsopvolgers een derde voordragen, het recht - mits die overige partijen de wil daartoe binnen twee maanden na ontbinding kenbaar maken - het aandeel van de desbetreffende partij, waarin begrepen alle rechten uit overeenkomsten gesloten met zorgverzekeraars voor zover overdraagbaar, over te nemen onder gehoudenheid tot uitbetaling van diens saldo op zijn/haar kapitaalrekening en betaling Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 39 van 41 http://www.tuxx.nl/ van een bedrag voor goodwill zoals vastgesteld in artikel 17 lid f en bij gebreke van overeenstemming dienaangaande vast te stellen door de adviseurs bedoeld in artikel 19. 2. 3. 4. De betaling dient plaats te vinden binnen zes maanden na datum ontbinding tenzij de in artikel 19 bedoelde adviseurs anders beslissen. De hoogte van de goodwill wordt vastgesteld conform artikel 17 lid f De uittredende partij of zijn/haar rechtsopvolgers heeft/hebben het recht een derde, in zijn/haar plaats binnen de maatschap voor te dragen. Bij meningsverschillen hieromtrent treedt de geschillenregeling in werking. De uittredende partij of zijn rechtsopvolgers is/zijn vrij terzake van de toetreding een vergoeding te bedingen van de toetredende. De praktijk van een partij die er de oorzaak van is dat de maatschap eindigt op één der wijzen als in artikel 17 onder a tot en met g bepaald, wordt door de overige partijen voor rekening van die partij waargenomen voor ten hoogste drie maanden of zoveel langer als partijen of hun rechtsopvolgers mochten overeenkomen of de in artikel 19 bedoelde adviseurs zullen bepalen. Aan een partij die er de oorzaak van is dat de maatschap eindigt op één der wijzen als in artikel 17 onder c tot en met g bepaald, zal het niet vrijstaan om zich opnieuw als fysiotherapeut te vestigen en/of fysiotherapeutische werkzaamheden te verrichten op enige plaats, in een cirkel met een straal van 10 kilometer, vanaf het zorggebied “Het Eiland van Dordrecht”, zulks op straffe van een dadelijk opeisbare en niet voor matiging vatbare boete ten gunste van de maatschap, groot € 1.000,== voor iedere dag dat de verboden toestand duurt, alsmede zal het die partij niet vrijstaan om als fysiotherapeut werkzaam te zijn in het werkgebied waarbinnen de maatschap haar werkzaamheden verricht, zulks eveneens op straffe van een dadelijk opeisbare en niet voor matiging vatbare boete, groot € 1.000,== voor iedere dag dat de verboden toestand duurt. Tevens zal het aan de partij die er de oorzaak van is dat de maatschap eindigt op één der wijzen als in artikel 17 onder c tot en met g bepaald, niet vrijstaan om direct of indirect een andere fysiotherapeut zich vestigend in het hiervoor omschreven praktijkgebied te zullen introduceren, inlichten, voorlichten of helpen, voor ommekomst van 15 jaar op straffe van een dadelijk opeisbare niet voor matiging vatbare boete van € 100.000,== ten gunste van de maatschap. Bij beëindiging van de maatschap op een wijze als bepaald in artikel 17 onder h staat ieder der partijen zijn aandeel in de maatschap ter vrije beschikking, onder de verplichting voor alle partijen al hetgeen zij ieder voor zich nog uit de maatschap te vorderen hebben respectievelijk aan haar verschuldigd zijn, met elkander te verrekenen. De vorderingen en de schulden der maatschap dienen te worden geïnd, respectievelijk betaald en het saldo wordt in verdeling gebracht, echter niet eerder dan drie maanden, nadat de bekende schulden zijn betaald en partijen elkander over en weer hebben gevrijwaard voor het bestaan van onbekende maatschapschulden. Voor zover niet uitdrukkelijk uit deze overeenkomst blijkt, blijven de bepalingen van de onderhavige overeenkomst tijdens de vereffening van toepassing. Bij elke beëindiging van de maatschap wordt de praktijkverdeling en inbreng der partijen zoals vermeld in de artikelen 5. en 6. herzien en opnieuw vastgesteld op basis van de weging van in maatschapsverband gepraktiseerde uren over de periode sinds de laatste vaststelling met een maximum van de 3 meest recent verstreken boekjaren. Er wordt alsdan goodwill verrekend tussen die partijen waarbij wijzigingen zijn vastgesteld ten opzichte van de in artikel 5. en 6. vermelde verdeling conform de hiervoor in lid 1. genoemde vaststelling ten gunste of ten laste van ieders kapitaalrekening. De verdeling als vermeld in artikel 5. wordt alsdan vervangen door de op dat moment vastgestelde nieuwe verdeling. GESCHILLENREGELING Artikel 18 Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 40 van 41 http://www.tuxx.nl/ 1. 2. Alle geschillen, welke mochten ontstaan met betrekking tot de uitleg of de uitvoering van de bepalingen van deze overeenkomst, zullen niet worden onderworpen aan het oordeel van de gewone rechter - behoudens eventuele voorzieningen in kort geding - doch zullen uitsluitend in hoogste ressort worden beslist door drie bindend adviseurs. De bindend adviseurs, van wie de voorzitter de hoedanigheid van meester in de rechten dient te bezitten, worden, op verzoek van de meest gerede partij, benoemd door de voorzitter van de geschillencommissie van het Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie, dan wel, indien deze niet tot benoeming bereid mocht zijn, door de President van de competente Arrondissementsrechtbank. Van dezelver benoeming blijkt door aanvaarding. Een geschil is aanwezig, indien een der partijen schriftelijk aan de andere partijen te kennen geeft dat dit het geval is. De bindend adviseurs zullen rechtspreken als goede mannen naar billijkheid en zullen uitspraak doen binnen drie maanden, nadat zij hun benoeming hebben aanvaard. Voor zover noodzakelijk geldt deze overeenkomst als akte van compromis. De wijze van behandeling van het geschil zal door de bindend adviseurs worden geregeld, terwijl de kosten van de geschillenregeling door partijen zullen worden gedragen, in de verhouding als door de bindend adviseurs te bepalen. SLOTBEPALINGEN 1. Deze overeenkomst treedt in de plaats van alle eerder tussen partijen schriftelijk of mondeling gemaakte afspraken. 2. De kosten op deze akte vallende zijn voor rekening van de maatschap. 3. Alle partijen verklaren te zullen handelen naar de normen vermeld in het boekje “Ethiek”, uitgegeven door het Koninklijk Genootschap voor Fysiotherapie of daarvoor in de plaats tredende regels. Aldus overeengekomen en in vijfvoud opgemaakt en ondertekend te Oudewater., d.d. /30/04/2014 De heer R. Klaver, fysiotherapeut, --------------------------De heer J. Winkelman, fysiotherapeut, --------------------------Mevrouw F. Smit, fysiotherapeut, --------------------------De heer R. Valkenburg, fysiotherapeut, ---------------------------- Ondernemingsplan Innovatief Fysiotherapie Pagina 41 van 41