HANDEL Cleaning up for the Elderly Werken voor Curaçao zou in ons DNA moeten zitten “MVO gaat over het integreren van respect, transparantie en deelname van de gemeenschap. Het is vergelijkbaar met een stoel met drie poten. Als één poot ontbreekt, valt de stoel om.” -Bernarda Elizalde, Responsible Mineral Development Consultants, Inc. TEKST NEELAM MELWANI MVO: een must voor de ontwikkeling van Curaçao Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is een concept dat steeds interessanter wordt voor ondernemingen over de gehele wereld. Op Curaçao is de term nog betrek- 22 CURAÇAO BUSINESS | NUMMER 3 | 2014 kelijk nieuw, en veel CEO’s, ondernemers en bedrijfseigenaren zijn nog steeds aan het ontdekken wat het precies inhoudt. In de wereld van vandaag kan een onderneming niet overleven door gewoon een zaak te openen in een gemeenschap, zijn belastingen te betalen, en te voldoen aan de wet- en regelgeving. Omdat regeringen zich tegenwoordig minder bemoeien met voorschriften en regeltjes, moeten ondernemingen bij het streven naar winst zelf hun eigen maatschappelijke risico’s beheren, en letten op duurzaamheid, het milieu en de arbeidsomstandigheden. Wereldwijd zijn ondernemingen bezig met het beheren van hun drievoudige ‘bottom line’: people, profit en planet. Curaçao blijft daarbij niet achter. Het mooie van Curaçao is dat gezien zijn geringe omvang, het gevoel van gemeenschap inherent aanwezig is in ondernemingen over het gehele eiland. Enkele ondernemingen hebben al beleid ingevoerd om te zorgen voor hun medewerkers en de gehele gemeenschap, lang voordat de term MVO zelfs maar bestond. MCB: voorbeeldfunctie Maduro & Curiel’s Bank N.V. (MCB) is de oudste bank in de Nederlandse Cariben; in 2016 zal de bank zijn 100e verjaardag vieren. In de afgelopen eeuw is de bank uitgegroeid tot leverancier van zowel financiële als niet-financiële diensten, waaronder verzekeren, private banking en bedrijfsbeheerdiensten. In de loop der jaren is de MCB deel uit gaan maken van de eilandgemeenschap in het algemeen, en van die van Curaçao in het bijzonder. Het concept van meewerken aan de gemeenschap en het verbeteren van het eiland is het doel van de directie van de bank, en die visie werd al geformuleerd bij de oprichting van de bank 100 jaar geleden. MCB draagt bij aan belangrijke organisaties, projecten, en culturele, maatschappelijke, religieuze, educatieve, sport-, en milieu-evenementen, waarvan onze jongeren, wijken en verschillende liefdadigheidsorganisaties profiteren. Die bijdragen zijn heel verschillend en gaan verder dan financiële donaties en sponsorships. Meestal is de bank bereid om giften te doen, naast het leveren van kennis en fysieke hands-on ondersteuning middels zijn collectieve kennis en medewerkers. In de loop der jaren is de MCB belangrijk geweest als sponsor van belangrijke evenementen op Curaçao die ons cultureel erfgoed belichten en de betrokkenheid van de jeugd stimuleren. Alleen al in 2013 deed de MCB op Curaçao meer dan 4.900 donaties, voor een bedrag van meer dan NAfl. 2,7 miljoen. Michael de Sola, de huidige Managing Director van de Bank, formuleerde het ‘t best toen hij zei: “Bij de MCB gebruiken we de term Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen eigenlijk nooit; niet omdat we niet verantwoordelijk zijn, maar omdat verantwoordelijkheid voor onze gemeenschappen in het DNA van de bank zit. Het is wie we zijn; elke medewerker is zich bewust van het belang hiervan. Bij de oprichting van de Bank was één van de basisprincipes om een onderdeel van de maatschappij te zijn en zoals Shon Jojo Corea het ’t beste verwoordde: ‘de bank opgericht voor de glorie van ons thuiseiland.’” Alleen al in 2013 deed de MCB op Curaçao meer dan 4.900 donaties, voor een bedrag van meer dan NAfl. 2,7 miljoen. nemingen middels hun sponsoring initiatieven voor projecten voorzien van een bepaalde financiële zekerheid. Hier heeft dat project-initiatief ook voordeel bij. MCB heeft er een punt van gemaakt om culturele evenementen die de Bank al jaren ondersteunt, te blijven steunen. Een voorbeeld hiervan is het jaarlijkse ‘Festival di Tumba’, dat deel uitmaakt van de culturele carnaval vieringen op het eiland. De Bank heeft ook sportevenementen gesponsord op Curaçao, zoals de Soccer Federation (FFK) en de vrouwen softball competitie. Met zijn vaste overtuiging met betrekking tot duurzaamheid van het milieu sponsort de Bank ook Home Farming Events, georganiseerd door de Junior Chamber. Met het sponsoren van 4.900 projecten elk jaar is MCB toonaangevend op het gebied van duurzame sponsoring op Curaçao. De bank steunt ook nieuwe evenementen terwijl hij oude verplichtingen blijft nakomen. De Bank heeft een aantal criteria opgesteld waarmee wordt bepaald welke organisaties worden ondersteund. De initiatieven die in aanmerking komen, moeten een goede organisationele Michael de Sola Duurzame sponsoring Veel ondernemingen kiezen ervoor, evenementen te sponsoren die gericht zijn op een duurzame vooruitgang van de maatschappij, zij het door cultuur, educatie, sport of andere vrijetijdsactiviteiten. Het sponsoren van evenementen is een zeer directe vorm van MVO, waarmee ondernemingen de aandacht krijgen die ze nodig hebben, terwijl ze een goede zaak helpen met weinig (menselijke) inbreng. Omdat er op Curaçao zoveel projecten zijn die steun nodig hebben, zou het voor ondernemingen een fantastisch initiatief zijn om MVO te integreren in hun zakelijk handelen. Het belangrijkste aspect hiervan is dat onder- CURAÇAO BUSINESS | NUMMER 3 | 2014 23 HANDEL structuur hebben en duurzaam zijn. Daarnaast ontvangen projecten die zich richten op maatschappelijke vorming, duurzame ontwikkeling en het creëren van bewustzijn voor gewenst sociaal gedrag vaak financiële steun van de Bank. Naast die financiële ondersteuning bieden de medewerkers van de bank ook letterlijk de helpende hand of brengen ze de organisatoren in contact met de juiste mensen. Voor de gemeenschap Behalve het sponsoren van evenementen georganiseerd door anderen, zijn veel bedrijven ook begonnen met het organiseren van eigen evenementen, om hun rol binnen de gemeenschap te versterken. Met dit soort evenementen kan de betrokken gemeenschap vaak direct in contact komen met de onderneming, en de menselijke kant ervan ervaren. Het biedt de medewerkers ook de kans om op deze evenementen op te treden als vertegenwoordigers van de onderneming, en om op een ongebruikelijke manier de teamgeest binnen een onderneming te versterken. Medewerkers zijn vaak heel positief over dit soort evenementen omdat de beloning zowel persoonlijk als professioneel is. MCB zet zijn kindermascotte Lito in om het sociaal-verantwoordelijke karakter van de bank te belichamen. Lito is de ‘gastheer’ van evenementen waarbij plaatselijke schoolkinderen wedstrijdjes houden in verschillende activiteiten, zoals lezen, zingen en atletiek. De kinderen winnen prijzengeld voor hun school, en bevorderen teamwork en plezier in leren. Daarnaast biedt de bank prijzen en awards voor organisaties die goede dingen doen voor Curaçao. Vrijwilligers versterken de gemeenschap Het is belangrijk dat ondernemingen MVO toepassen om hun medewerkers de kans te geven om hun gemeenschap beter te leren kennen en bij te dragen aan de ontwikkeling ervan. In het verleden werd van de medewerkers verwacht dat ze van 9 tot 5 werkten, zonder verdere verplichtingen. Vandaag de dag worden werkplekken langzaam getransformeerd in gemeenschappen. Op basis hiervan beginnen ondernemingen zich ook meer te integreren in de maatschappij. Om hun brand een menselijk gezicht te geven, moedigen deze ondernemingen hun medewerkers aan, iets terug te doen voor hun gemeenschappen. Soms mogen die medewerkers dat zelfs onder werktijd doen. MCB is bijzonder goed in het invullen van dit aspect van MVO. De bank moedigt zijn medewerkers aan, verantwoordelijke leden van de gemeenschap te zijn en bij te dragen aan de zaken waarin hij gelooft. Elk jaar reserveert de Bank een week in december, Siman di Kurason Positivo (Week van het Positieve Hart), waarin de medewerkers directe sociale hulp bieden aan de minderbedeelden in onze gemeenschap. In december 2013 boden 250 medewerkers vrijwillig hulp. De Bank is ook recordhouder als het gaat om het meeste bloed gedoneerd door een bedrijf. “Des te meer ondernemingen hun medewerkers aanzetten om betrokken te raken bij de duurzame ontwikkeling van 24 CURAÇAO BUSINESS | NUMMER 3 | 2014 CEO, Lionel “Chicu” Capriles also joins in the community projects. Curaçao, des te beter”, aldus De Sola. “Als professional, en in mijn rol binnen de Bank, moedig ik vaak andere ondernemingen aan om ons voorbeeld te volgen. Onze fondsen zijn niet oneindig, dus is het fantastisch als andere bedrijven ook bijdragen.” De private sector: sleutelrol Er zijn heel veel positieve initiatieven die de situatie op het eiland trachten te verbeteren. Met de opkomst van MVO wordt het steeds belangrijker dat de private sector hier meer betrokken bij wordt, met name omdat de overheid zich meer terugtrekt. Hoewel MVO nog steeds een betrekkelijk nieuw concept is, beginnen veel ondernemingen op Curaçao hun rol te onderkennen als belangrijke actoren in onze gemeenschap. Bijdragen aan de maatschappij is lonend voor de bedrijven als geheel, evenals voor individuele medewerkers. De Sola verwoordt het zo: “We maken deel uit van de gemeenschap, en het is belangrijk dat we dingen doen voor onze gemeenschap.”