B&W 14.0317 d.d. 25 maart 2014 Onderwerp Motie Aanpakken foute huisbazen Besluiten:Behoudens advies van de commissie 1. Bijgaande brief aan de gemeenteraad over de uitvoering van de motie Aanpakken foute huisbazen (M120111/5) vast te stellen. 2. Motie M120111/5 “Motie Aanpakken foute huisbazen” (Keuning (CU)) hiermee als afgedaan te beschouwen. Perssamenvatting: Het college van burgemeester en wethouders informeert de gemeenteraad over de motie “Aanpak foute huisbazen”. Binnen het project Veilige Kamerverhuur zijn controles uitgevoerd bij woningen die als overlastgevend bekend stonden. Eveneens zijn de resultaten van het meldpunt Woonoverlast meegedeeld aan de Raad. De motie “Aanpak foute huisbazen” is hiermee afgedaan. Retouradres: Postbus 9100, 2300 PC Leiden Gemeente Leiden Bezoekadres Stadhuis Stadhuisplein 1 Postadres Postbus 9100 2300 PC Leiden Telefoon 14071 E-Mail Website www.leiden.nl/gemeente Aan de leden van de gemeenteraad 25 maart 2014 Ons kenmerk Z/14/0928/065322 Onderwerp Motie “Aanpakken foute huisbazen” M. Engelbertink Doorkiesnummer 5858 Datum Contactpersoon Geachte leden van de raad, Met deze brief willen we u informeren over de resultaten van het project “Veilige kamerverhuur”, zoals uitgevoerd naar aanleiding van RV 08.0036 en het bijbehorende burgerinitiatief van 21 april 2011. In het burgerinitiatief is beloofd door controles vanuit handhaving op wet- en regelgeving, in het kader van veilig bouwen en wonen, de negatieve effecten van kamerverhuur weg te nemen, dan wel onder controle te brengen. Het project bestaat uit twee onderdelen: de controles, en het instellen van een meldpunt Woonoverlast. Controles woonoverlastwoningen Op basis van informatie van Politie, brandweer, team openbare orde en veiligheid, bouwinspecteurs en juridische handhavers is een lijst met (vermoedelijke) kamerverhuurwoningen samengesteld, waar signalen van woonoverlast bekend waren. Er zijn vervolgens door de bouwinspecteurs vijfentwintig controles op woningen uitgevoerd. Deze woningen zijn onderzocht op: 1. onttrekken van een zelfstandige woning aan de woningvoorraad, zonder de daartoe benodigde onttrekkingsvergunning; 2. gebruik in overeenstemming met het bestemmingsplan; 3. illegale verbouwingen/bouwwerken; 4. aanwezigheid van een gebruiksvergunning als bedoeld in het kader van brandveilig gebruik. De resultaten uit de constateringsrapporten zijn als volgt: Gebruiksmelding Aanwezig / conform Niet aanwezig 15 10 Onttrekkingsvergunning - Bestemmingsplan 24 25 1 Bouwen zonder vergunning 2 23 Geen van de woningen heeft een onttrekkingsvergunning terwijl het merendeel al meer dan 15 jaar in gebruik is voor kamerverhuur: Gebruik kamerverhuur < 15 jaar 15 – 35 jaar > 35 jaar Onbekend Totaal Aantal woningen 4 13 7 1 25 Dit heeft geleid tot het starten van zeven handhavingsdossiers. In deze dossiers is de eigenaar van een woning aangeschreven voor een of meerdere overtredingen, te weten: twee keer bouwen of verbouwen zonder vergunning, twee keer onttrekken zonder vergunning, vijf keer gebruik zonder melding één keer gebruik strijdig met het bestemmingsplan. In de overige gevallen was er geen sprake van een overtreding, of kon de huidige eigenaar niet worden aangemerkt als overtreder. De structuur van de Woningwet en de Huisvestingsverordening is zodanig dat degene die de zelfstandige woning omzet naar onzelfstandige eenheden, de eigenaar van het pand, aangemerkt worden als overtreder van voornoemde bepalingen. Echter, indien een pand nadien wordt verkocht kan de nieuwe eigenaar niet worden aangemerkt als overtreder. Meldpunt Woonoverlast Via de Stadskrant is bekend gemaakt dat bewoners woonoverlast kunnen melden via de gemeentelijke website. Op de website is een online formulier met vragen te vinden, dat zowel anoniem als niet- anoniem kan worden ingevuld. De meldingen komen binnen bij de afdeling Handhaving. Eveneens is gestart met de bespreking van casu met woonoverlastvraagstukken die door een enkele stakeholder niet opgelost kunnen worden. Politie, Handhaving, wijkmanagement, Stedelijk Beheer, woningcorporaties, GGD alsmede burgemeester en portefeuillehouder Jeugd, Zorg en Welzijn zijn hierbij betrokken. Bij het meldpunt zijn tot op heden 23 klachten binnengekomen, waarvan vier over één- en hetzelfde adres, één klacht weer is ingetrokken, één klacht de handelingen van een huisbaas betreft, en één klacht een huis betrof in Leiderdorp. Deze laatste is doorgegeven aan de collega’s van Leiderdorp. Klacht Overbewoning Geluidsoverlast Stankoverlast Vervuiling Intimidatie Burenconflict Anders, namelijk: Aantal 7 (*) 14 1 7 4 2 Interne gebreken (tegels los, buitendeur kapot); Waterschade binnen; Brandveiligheid in het pand; Geluidsisolatie zowel aan de binnen als de buitenzijde van het pand; Vermoeden van illegale handel door de eigenaar; Loshangend dakraam. (*)waarvan drie keer als onderdeel van ‘woonoverlast’ Op basis van de meldingen is de inzet door Politie, Stedelijk Beheer en Handhaving op die locaties nagetrokken. Vaak is sprake van meer dan één soort overlast op een locatie. In drie gevallen was de klacht bekend bij de Politie, maar had dit geen verdere ‘aandachtsvestiging’ gekregen of leidde de inzet van de Politie (nog) niet tot een oplossing. In bijna alle gevallen waren er meldingen gedaan bij Stedelijk Beheer en Handhaving, dit betrof dan de openbare ruimte. Bij de helft van de meldingen over geluidsoverlast, intimidatie en overbewoning waren de klachten bekend bij de betrokken instantie, maar was er sprake van een meervoudig probleem. Vaak ontbrak de coördinatie op deze problemen en heeft daardoor de inzet niet geleid tot een blijvende oplossing. De melders hebben overigens op drie na allen al eens een gesprek gevoerd hetzij met de veroorzakers van de overlast, hetzij met de verhuurder, hetgeen niet tot verbetering heeft geleid. In de meeste gevallen zijn door het team Openbare Ruimte (GOA’s) extra controles in de buitenruimte uitgevoerd. Er was in twee gevallen sprake van overtreding van wet- en regelgeving in het kader van veilig bouwen en wonen. In geen enkel geval was sprake van illegale kamerverhuur. In één geval ontbrak een onttrekkingsvergunning. Slechts in één geval was er sprake van een probleem tussen huiseigenaar en huurder, waarbij de huiseigenaar het woongenot van de huurder verstoorde door noodzakelijke reparaties niet uit te voeren. Er waren drie andere conflicten met een verhuurder, allen woningcorporaties, maar waarbij de overlast zich in de openbare ruimte afspeelde. Hier is overleg geweest met de woningcorporatie. Een kwart van de gemelde situaties betrof studentenhuizen in relatie tot geluidsoverlast. In drie gevallen ging het om zorgmijders. De niet- anonieme klagers hebben telefonische terugkoppeling van de afdeling Handhaving gekregen over de acties die door de gemeente uitgevoerd kunnen worden, soms in overleg met de andere stakeholders. De verwachting van de afhandeling van de melding is bij de melders hoog; de overlast speelt al een tijd en de irritatie is opgelopen. Er zit een hoog informatief gehalte aan de terugkoppeling vanuit de gemeente, waardoor bewoners een meer realistisch beeld krijgen van de (juridische) oplossingen, en belangrijk, ook weten op welke punten zij zelf verantwoordelijk zijn voor de oplossing. Bewoners weten vaak niet (meer) waar ze iets gedaan kunnen krijgen, en accepteren het als aangegeven wordt dat zij zelf aan zet zijn, bijvoorbeeld door de huisbaas aan te schrijven, een rechtsbijstandsverzekering in de arm te nemen of de stap naar de huurcommissie te ondernemen. Vanuit de gemeente ligt het accent dan meer op facilitering, en eveneens op coördinatie wanneer het een meervoudig probleem betreft waar een enkele stakeholder onvoldoende in zijn macht heeft om het probleem op te lossen. Het meldpunt Woonoverlast is toegankelijk voor meldingen over overlast door huiseigenaren en/ of beheerders. Er is eveneens voldoende juridische kennis bij het meldpunt. De samenwerking tussen meldpunt, Handhaving en de Politie is geïntensiveerd. De Politie en Handhaving hebben een Handhavingsarrangement gesloten, met afspraken om de samenwerking tussen politie en handhaving te verbeteren. Een gemeentelijke procedure voor woonoverlast moet dit jaar nog verder uitgewerkt worden, waarbij indien nodig ook de informatie op de website en bij het meldpunt Woonoverlast worden aangepast. Wij menen met de voorgestelde aanpak eveneens adequate uitvoering te hebben gegeven aan motie M120111/5 en beschouwen deze hiermee als afgedaan. Hoogachtend, Burgemeester en Wethouders van Leiden, de Secretaris, de Burgemeester,