Buitenland Woonzorgcentrum De Wyngaert wil smaak terugbrengen in eten Voedingstoestand verbeteren De tijd dat een externe leverancier centraal de maaltijden bereidde en leverde is voorbij bij Armonea. De Vlaamse zorginstelling wil al het eten van haar 57 locaties dit jaar in eigen beheer bereiden. Dit zal vooral de smaak en de voedingssituatie van ouderen verbeteren, zo is de verwachting na positieve resultaten bij woonzorgcentrum De Wyngaert. Tekst: Maurice de Jong Vroeger was het verschil duide- Zintuigen prikkelen lijk: Nederland ging voor ‘rondom het bord’ en België voor ‘op het bord’. In andere woorden: gastvrijheid en ambiance in het noorden en mooi gepresenteerd en smakelijk eten in het zuiden, aldus chef gastro-engineering André Claessens, hoofd Hospitality van woonzorgcentrum De Wyngaert in Rotselaar, dat deel uitmaakt van zorgorganisatie Armonea. Tegenwoordig bestaat dat verschil nauwelijks meer, signaleert hij. “In Nederland lopen steeds meer types rond als topkok Sergio Herman. Ze zijn echt met een inhaalslag bezig.” Bovendien waren de maaltijden bij De Wyngaert volgens Claessens tot voor kort helemaal niet zo smaakvol. Een reden om het hele voedingsbeleid om te gooien en de bereiding van de maaltijden weer in eigen hand te nemen. De tevredenheid over de verpakte maaltijden was beperkt. “De cateraar bereidde één soort maaltijd voor het hele land. Wij willen meer toe naar regionale maaltijden en de bereiding hiervan weer in eigen beheer nemen zodat we makkelijker kunnen inspelen op de wens van de klant.” Het hoofd Hospitality heeft de opleiding gastro-engineering gevolgd van het Center for Gastrology in Leuven. Dat is ook de manier waarop ze in De Wyngaert willen werken: volgens gastrologische principes en selectieve smaaksturing. Dit biedt uitkomst voor ouderen van wie de smaak met het vorderen van de leeftijd minder wordt. Het is volgens de instelling ook dé manier om de voedingssituatie te verbeteren. ­De apparatuur van De Wyngaert is inmiddels up-to-date gebracht, en de medewerkers zijn opgeleid om echt te koken. Drie van de twaalf koken nu zelf en er is nog ruimte voor anderen die dit ook willen. “Maar ook de vaat moet natuurlijk gedaan worden hè”, grapt Claessens. Zelf koken maakt medewerkers trotser, het geeft ze verantwoordelijkheid, zegt hij nu serieus. “Vroeger veranderde de soep alleen van kleur en niet van smaak.” Er wordt nu volgens de gastrologische principes gekookt via selectieve smaaksturing. Het centrale aandachtspunt van dit principe is niet-ziektegerelateerde Woonzorgcentrum De Wyngaert is deelnemer aan het project ‘Ondervoeding bij ouderen in de residentiële zorg in vlaan­deren en Nederland.’ Het Nederlandse BrabantZorg is de andere deelnemende zorginstelling. ondervoeding bestrijden via gevarieerde en vooral smakelijke voeding. Nog in 2013 was voeding monotoon en kwam er iedere twee weken hetzelfde gerecht voorbij op de locatie. Claessens: “Onze 140 bewoners willen variatie. We willen de zintuigen prikkelen om zo smaakvervlakking tegen te gaan.” Recepturen van vroeger Koken volgens recepturen die bewoners kennen van vroeger en gebruikmaken van verschillende technieken en kruidingen kan de voedingstoestand verbeteren. Dit betekent niet ongelimiteerd kruiden en specerijen toevoegen. “We doen alles gecontroleerd en blijven binnen bepaalde drempelwaarden”, zegt Claessens. De nieuwe werkwijze bij De Wyngaert sorteert effect. Niet alleen het keukenpersoneel toont zich meer tevreden, ook de tevredenheid over de maaltijden neemt toe. Gemiddeld is ook het gewicht van ondervoede ouderen in een paar maanden tijd met meer dan een kilo toegenomen. “We geven de mensen een flashback naar vroeger: de geuren, smaken en combinaties herkennen ze uit de tijd dat ze jonger waren.” Het hoeft lang niet altijd ingewikkeld te zijn. “We geven ze aardappels met appelmoes in plaats van appelmoes met friet.” Multidisciplinair In Claessens’ visie moet voeding de derde pijler in de zorg worden, na de medische wereld en verpleegkundige zorg. Daar hoort een nauwe samenwerking tussen hoogopgeleide chefs, diëtisten, logopedisten, verpleegkundigen en het management bij. Claessens: “Een bewuste en moderne chef-kok is een key- en teamplayer in de zorg.” De multidisciplinaire samenwerking die De Wyngaert nastreeft is een van de best-practises binnen het pilotproject ‘Ondervoeding bij ouderen in de residentiële zorg in Vlaanderen en Nederland’ van het Center for Gastrology (zie kader, red.). Zo is er een heus gastro-team gevormd. Daarnaast ontstaat de ‘Global New Deal’, een samenwerkingsmodel in de zorg tussen chefs en diëtisten. Voorheen had de Food Hospitality | maart 2014 | 27 27 17-03-2014 12:25:14 Buitenland André Claessens: “De Nederlanders halen ons nog in. Maar ze zijn wel afhankelijk van onze kennis.” laatste altijd het laatste woord over de maaltijd, met als gevolg een gezonde maar niet altijd even lekkere maaltijd. Tegenwoordig is dat anders bij De Wyngaert. De kok creëert een ‘lekker menu’ waarna de diëtist de voedingskundige onderbouwing verzorgt. Claessens: “We hanteren een menu dat zeven dagen op rij moet kloppen. De kok heeft bijvoorbeeld ruimte om spek en reuzel toe te voegen. Dit moet worden gecompenseerd in de rest van de week, terwijl vroeger alles gecompenseerd moest worden in één menu.” Tool ondervoeding Het gebruik van digitale recepturen en ICTtools zijn twee andere sterke punten van De Proeven in de keuken van woonzorgcentrum De Wyngaert in Rotselaar, België. Chef gastroengineering André Claessens is een groot voorstander van selectieve smaaksturing. Wyngaert in Rotselaar, gelegen in de omgeving van Leuven. De applicatie Undernutrition Elderly (UE) spoort ondervoeding op en volgt dit in de tijd. “Veel tools zijn voor eenmalig gebruik, maar met deze kun je op langere termijn gewicht meten”, vertelt het hoofd Hospitality. Door deze toepassing kunnen chef en diëtist eenvoudiger op voeding van individuele bewoners sturen. Verder werkt De Wyngaert al haar recepturen digitaal uit om een 0 procent foutmarge te bereiken.” Niet alleen vindt overleg plaats binnen het multidisciplinair team maar ook daarbuiten; eens per drie maanden met bewoners en familie. Dan komt onder andere het aspect voeding aan bod. Uiten familieleden of bewoners zelf kritiek op het menu en/of de Project tegen ondervoeding ouderen Samen met Unilever Food Solutions, Universiteit van Gent en Center for Gastrology begon locatie De Wyngaert in het Vlaamse Rotselaar, onderdeel van zorgorganisatie Armonea, begin dit jaar met het pilotproject ‘Ondervoeding bij ouderen in de residentiële zorg in Vlaanderen en Nederland’ van het Center for Gastrology. Het Nederlandse BrabantZorg neemt ook deel aan het project. Beide zorginstellingen werken met selectieve smaaksturing, met als doel het terugdringen van ondervoeding en het verhogen van de cliënttevredenheid. Beide organisaties ontwikkelen hun ei- gen best-practices met de bedoeling die van elkaar te gebruiken. Een aantal punten in het project zijn: • Koken op basis van evidence based gastrologie en selectieve smaaksturing • Ontwikkelen van een aantal nieuwe tools zoals een receptenmodule en een applicatie om langdurig het gewicht van ouderen te monitoren • Vergaande multidisciplinaire samenwerking • Het uitwerken van kwaliteitsindicatoren bereidingswijze dan gaat de instelling daarmee aan de slag. Eén punt van kritiek was dat er te weinig fruit op tafel kwam. “Iedere dag is er nu fruit beschikbaar in manden zodat bewoners tussendoor dat onbeperkt kunnen nemen”, noemt Claessens de oplossing die hiervoor is bedacht. Medische voeding Ouderen moeten zo lang mogelijk genieten van hun eten. Om die reden is De Wyngaert een groot voorstander van het zo laat mogelijk overstappen op medische voeding. Op de eerste plaats staat traditionele voeding, dan maaltijden bereid met behulp van selectieve smaaksturing, daarna dieetvoeding, op plaats vier klinische voeding en als het echt niet anders kan dan komt medische voeding in beeld. Eind 2014 loopt het pilotproject af en zal blijken of Armonea het verder zal uitrollen over meerdere locaties. “Dat hangt ervan af of de voedingstoestand en de tevredenheid van de bewoners significant verbeteren”, zegt Claessens. Maar volgens hem is er geen weg meer terug: selectieve smaaksturing en gastrologie hebben de toekomst. Ook steeds meer Nederlandse instellingen koken volgens dit principe. “De Nederlanders halen ons nog in. Maar ze zijn wel afhankelijk van k onze kennis”, zegt Claessens lachend. Food Hospitality | maart 2014 | 29 29 17-03-2014 12:25:18