Gebruiksaanwijzing Ingenico-terminals: iCT220 en iCT250 Welkom bij Ingenico Payment Services! Geachte heer, mevrouw, Wij verheugen ons er op u als Ingenico Payment Services-klant te mogen begroeten en danken u voor uw vertrouwen! Vanaf nu kunt u met uw betaalterminal uw klanten een belangrijke aanvullende service bieden: de mogelijkheid veilig en vertrouwd per kaart te betalen. HOE U DE KAARTACCEPTATIE DIENT TE STARTEN Met behulp van de bijgevoegde installatie- en gebruikshandleiding kunt u uw terminal met slechts enkele handelingen zelf installeren. De kaartacceptatie wordt door de terminalinstallatie automatisch vrijgegeven. UW GEGEVENS Binnenkort ontvangt u een aparte brief met uw terminal-ID en uw contractnummer voor de acceptatie van de kaarten. U hebt deze gegevens nodig voor alle correspondentie en aanvragen bij Ingenico Payment Services. U kunt uw terminal-ID ook vinden op de sticker onderaan uw terminal. 2 HEBT U NOG VRAGEN? Voor vragen over uw kaartenacceptatiecontract en de installatie, werking en andere onderwerpen helpt onze gratis technishe bijstand u graag verder op het nummer 0800 380 09. Houd dan uw terminal-ID en/of uw contractnummer bij de hand. Meer informatie over girale betalingen, wijzigingsmeldingen, terminalaccessoires en verbruiksmaterialen vindt u ook op onze website www.payment-services.ingenico.com Wij wensen u een goede verkoop! Met vriendelijke groeten, Uw Ingenico Payment Services GmbH Inhoudsopgave Beknopte bediening Installatie Beknopte informatie iCT220/iCT250.. . 4 Veiligheidsrichtlijnen Opbouw toetsenbord. . . . . . . . . . . . . . . . 5 Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Stroomvoorziening . . . . . . . . . . . . . . 15 Kaarten inlezen Reiniging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Chipkaarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Recycling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Magneetstripkaarten. . . . . . . . . . . . . . 6 Contactloze kaarten. . . . . . . . . . . . . . . 6 Menu’s en functies Menu-opstelling. . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Begintoestand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Oproepen van functies. . . . . . . . . . . . 8 Belangrijke functiecodes. . . . . . . . . . . 9 Leveromvang Terminal en toebehoren. . . . . . . . . . 16 Aansluiting Aansluiting aan de aansluitbox . . . . 17 Aansluiting van optionele ISDN-modem. . . . . . . . . . . 18 Wachtwoorden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Installatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Transacties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Technische gegevens. . . . . . . . . . . . . . . 22 Acties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Normeringen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Papierrol. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Foutmeldingen. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Technische bijstand? Neem bij vragen of storingen contact op met de technische bijstand. Houd uw terminal-ID binnen handbereik (zie de sticker op de terminal of de transactiebon). Het telefoonnummer van de technische bijstand vindt u op de terminal. 3 Beknopte informatie iCT220 / iCT250 iCT220 iCT250 4 Opbouw toetsenbord 1 Functietoetsen 5 2 Cijfertoetsen 3 Menutoets De menutoets “F” opent het keuzemenu. 4 Stoptoets De stoptoets is een wistoets waarmee een taak wordt onderbroken of waarmee de terminal naar de laatste stap terugspringt. 5 F1 en F4 Deze toetsen dienen om de op het scherm aangegeven keuze te bevestigen. 1 2 3 4 6 7 F2 en F3 De twee toetsen bieden als pijltjestoetsen de mogelijkheid om binnen de menu’s naar boven en naar beneden te bewegen en zo afzonderlijke menupunten aan te sturen. 6 OK-toets De OK-toets is een bevestigingstoets voor het selecteren of afsluiten van een taak. 7 Clear-toets Met de clear-toets kan de laatste invoer gecorrigeerd worden. Voor het papiertransport deze toets 1 à 2 seconden ingedrukt houden. 5 Kaarten inlezen Chipkaarten Deze worden met de chip naar boven wijzend vooraan in de chipkaartlezer geschoven. De kaart moet tot voltooiing van het betaalproces in de lezer blijven. Magneetstripkaarten Deze worden vloeiend doorgehaald met de magneetstrip naar linksonder wijzend en van achteren naar voren. Contactloze kaarten Deze worden desgevraagd op een afstand van minder dan 4 cm vóór het display gehouden (geldt optioneel enkel voor de terminal iWL250). 6 Menu’s en functies Menu-opstelling De terminal beschikt over twee modi, de begintoestand en de invoermodus. In de begintoestand wordt alle informatie over de toestand van de verbinding zoals datum, uur en een grafiek weergegeven. De terminal gaat automatisch in de beginpositie na 60 seconden inactiviteit van de gebruiker. Om binnen de invoermodus te wisselen is een druk op een willekeurige toets voldoende. In de invoermodus kunnen alle functies van de terminal opgeroepen worden en kunnen betalingen direct beginnen. Begintoestand Afb. voor iCT250 met kleurenscherm Statusweergave voor de contactloze lezer Infolijst met signaalsterkte, batterijlaadstatus, verbindingsstatus en datum/tijd Weergavegebied voor een logo 60 seconden inactiviteit Elke toets Invoermodus Invoer bedrag Betaling EUR: Bedrag invoeren a.u.b. 7 Functieoproep Vanuit de invoermodus kunnen menu’s en functies op verschillende manieren opgeroepen worden: 1. Toegang tot het hoofdmenu: 2. Directe oproep favorieten: Het hoofdmenu kan vanuit de invoermodus van de terminal door middel van de F-toets opgeroepen worden. Met de pijltjestoetsen ▲ en ▼ kiest u het gewenste menu-onderdeel en bevestigt u met de OK-toets. Voor de submenu’s geldt deze werkwijze voor dezelfde functiewijze. Het menu Favorieten wordt opgeroepen door het eenmalig indrukken van de toets ▼ in de invoermodus. Het biedt plaats aan vijf willekeurige functies die via dit menu rechtstreeks gestart kunnen worden. Bij de levering zijn de onderstaande favorieten al gedefinieerd. 1 x op F-toets drukken 1 x op ▼-toets drukken Hoofdmenu Transactietype Favorieten Acties Instellingen Service Extra toepassingen Laatste keuze Favorieten Annulatie Kassaomzet doorgeven Uitgebreide diagnose Vrij Vrij 3. Directe oproep transactietype: Door eenmaal op de toets ▲ in de invoermodus te drukken, opent het menu “Transactietype“ zich. Dit menu biedt een snelle toegang tot alle beschikbare transactietypes. Zo kunnen bv. credit, annulatie, fooitransactie en nog veel meer eenvoudig gestart worden. 1 x op ▲-toets drukken Transactietype Prepay Annulatie Speciale transacties Bankkaart Bonuskaart Betaling 8 Opmerking! Voor 1: De navigatiebalk aan de bovenkant van het scherm geeft aan in welk menu u zich bevindt en hoeveel opties in dit menu gekozen kunnen worden. Voor 3: Welke transactietypes beschikbaar zijn, hangt af van de toepassing. Belangrijke functiecodes Functieoproep via functiecode – 2 x op de F-toets drukken: Elke afzonderlijke functie alsook elk menu kan rechtstreeks opgeroepen worden met een vast opgeslagen functiecode. 9 Druk hiervoor in de invoermodus 2 x op de F-toets. De functiecode wordt ingevoerd en met de OK-toets bevestigd. 1 Ftie: Betaling 2 Ftie: Annulatie 10 Menu: Transactietype 3 Ftie: Credit 11 Menu: Speciale transacties 511 Ftie: Instelling scherm 4 Ftie: Kassaomzet doorgeven 12 Menu: Fooien (TIP) 520 doorgeven 5 Ftie: Kassarapport 14 Menu: Reservatie 521 Ftie: Wachtwoord wijzigen 7 Ftie: Kopie bon 17 Menu: Tel. toestemming 522 Ftie: Systeeminformatie Ftie: Uitg. diagnose 21 Menu: Bonuskaart 53 Menu: Vrijgave Ftie: Aut. Kassaomzet Opmerking! Een lijst met alle beschikbare functiecodes kan met behulp van functie 526 (hotkeys) met de terminal afgedrukt worden. Begin daarvoor met de functie zoals in dit punt beschreven wordt. Voer het handelaarswachtwoord in (zie volgend hoofdstuk) en bevestig de vraag “Actuele taak afdrukken?” met de OK-toets. Onderbreek dan de volgende vraag “Druk op de gewenste toets” met de stoptoets. Wachwoorden Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen wordt de toegang tot elk functie beveiligd door wachtwoorden. De fabrieksinstelling van het kassiers- en handelaarswachtwoord kan via “Instellingen > Beheer > Wachtwoord wijzigen” aangepast worden. Wachtwoordniveau Omschrijving Fabrieksinstelling 1 Wachtwoord kassier „56789“ 2 Wachtwoord handelaar „12345“ 3 Wachtwoord technicus Enkel voor service! 9 Transacties Opmerking! Het betalingsproces varieert naargeland de gekozen en de voorgeconfigureerde verwerkingsmethode (gebruik van chipkaart, magneetstripkaart of contactloze kaart). Wanneer de kaart en de terminal meerdere betalingswijzen ondersteunen, dan vraagt de terminal bij handmatige betalingsselectie direct na het insteken of doorhalen van de kaart welke procedure de klant wil gebruiken. De keuze wordt gemaakt door middel van de toetsen F2 (▼) en F3 (▲) en wordt bevestigd met de OK-toets. Met de F2-toets (▼) ”Taal“ kan de taal voor de schermmeldingen van deze transactie gewijzigd worden. Betaling Kaart a.u.b. EUR:50,00 Taal Manueel Kaartbetaling – transactie met pincode Bediener Bediener/Klant Klant Terminal Bedrag invoeren + OK-toets Kaart invoeren of doorhalen Pincode invoeren + OK-toets Afdrukken 2 bonnen 1. Bon voor handelaar 2. Bon voor klant Kaartbetaling – transacties zonder pincode Bediener Bediener/klant Terminal Bedrag invoeren + OK-toets Kaart insteken of doorhalen Afdrukken 2 bonnen 1. Bon voor handelaar (met handtekeningvan de klant) 2. Bon voor klant Kaartbetaling – Contactloze transactie (alleen bij iCT250 en afhankelijk van de configuratie) 10 Bediener Klant Terminal Bedrag invoeren + OK-toets Kaart voor scherm houden Geluidssignaal hoorbaar Drukt evtl. bon (afhankelijk van configuratie) Annulering – Transactie met pincode Bediener Functie annuleren kiezen Bediener/Klant Kaart insteken of doorhalen Bediener Bediener Bediener Wachtwoord kassier invoeren + OK-toets Tracenummer invoeren of laatste bevestigen Annuleringsbedrag bevestigen Klant Terminal Pincode invoeren + annulatie bevestigen 1. B on voor handelaar 2. Bon voor klant Afdrukken 2 bonnen Annulering – Transactie zonder pincode Bediener Functie annuleren kiezen Bediener/Klant Kaart insteken of doorhalen Bediener Bediener Bediener Wachtwoord kassier invoeren + OK-toets Tracenummer invoeren of laatste bevestigen Annuleringsbedrag bevestigen Terminal Afdrukken 2 bonnen 1. Bon voor handelaar 2. Bon voor klant Tegoed – Transactie Bediener Functie credit kiezen Bediener/Klant Kaart insteken of doorhalen Bediener Bediener Wachtwoord handelaar invoeren + OK-toets Bedrag invoeren + OK-toets Terminal Afdrukken 2 bonnen 1. Bon voor handelaar 2. Bon voor klant 11 Acties Kassaomzet doorgeven Bediener Bediener Terminal Functie ‘kassaomzet doorgeven’ kiezen Wachtwoord handelaar invoeren en met OK-toets bevestigen Stuurt transactiegegevens en drukt bon doorgeven kassaomzet Kopie bon Bediener Bediener Bediener Terminal Functie kopie bon kiezen Wachtwoord kassier invoeren en met OK-toets bevestigen Tracenummer invoeren of laatste bevestigen Afdrukken kopie bon. Na doorgeven kassaomzet geen afdruk meer mogelijk. Papierrol vervangen Bij de melding op het scherm “Papier laden en klepje sluiten” plaatst u een nieuwe papierrol, sluit het klepje en bevestigt u de bewerking. Opmerking! Plaats alleen papierrollen met een maximale diameter van 40 mm en een breedte van 58 mm. 1 Open het deksel van de terminal door de klep naar boven te trekken. 1 2 2 Verwijder de rest van de lege papierrol. 3 Plaats de nieuwe papierrol zoals op de afbeelding beschreven. 3 12 4 4 Sluit het terminaldeksel door er licht op te drukken totdat het hoorbaar vastklikt. Foutmeldingen Melding Diagnose/actie Fatale fout! Bel de technische bijstand Kaart niet leesbaar De kaart kon niet gelezen worden De kaart werd niet juist door de kaartlezer gehaald Let op de juiste positie van de kaart bij het lezen Reinig de kaartlezer met een geschikte reinigingskaart. De terminal heeft de kaart niet herkend op basis van haar kenmerken De terminal is niet vrijgegeven voor de verwerking van deze kaart S tem de vrijgegeven kaarten af met uw contracterend bedrijf. Kaartgegevens fout Defecte kaartgegevens De betaling met deze kaart is niet mogelijk Bewerking afgebroken Geen antwoord van de netwerkexploitant Afgebroken door de klant of de handelaar Technische problemen Neem contact op met uw technische bijstand Bewerking niet mogelijk Neem contact op met uw technische bijstand Wachten a.u.b. Wachttijd tijdens systeeminterne bewerkingen Houd rekening met de aanbevelingen van de ingesloten installatie-instructies. 13 Veiligheidsrichtlijnen Algemeen Pak het toestel voorzichtig uit en controleer op duidelijke externe of vermoedelijke interne schade. In geval van twijfel, niet verder gaan met de installatie of het gebruik van het toestel. Neem contact op met uw leverancier. incl. telefoonadapter) in de telefoonaansluitbus. Bij ethernetaansluiting verbindt u de terminal met de bijgeleverde netwerkkabel aan de ethernet-aansluitbus. Plaats geen voorwerpen op de stroomtoevoer- of communicatiekabels. Plaats de terminal niet in de buurt van warmtebronnen en houd genoeg afstand tot andere elektrische toestellen als bijvoorbeeld diefstalbeveiligings- Stel het toestel niet bloot aan regen of vocht. Onderbreek onmiddellijk het gebruik van het toestel wanneer u twijfelt of het goed werkt of wanneer dat u denkt dat er schade is. Haal het toestel van de stroomtoevoer af en wendt u tot uw onderhoudsservice. systemen om een slechte werking te voorkomen. Het gebruik van dit product is enkel binnenshuis toegelaten. Stel het toestel niet bloot aan regen of vocht. Bij gebruik buitenshuis gebruikt u een afscherming die het binnendringen van water voorkomt. Laat geen vloeistof binnendringen in de behuizing. Voor analoge telefoonaansluitingen vermijdt u het gebruik van telefoonverdelers en sluit u de bijgeleverde telefoonkabel (afhankelijk van het land Stel de terminal niet bloot aan extreme omstandigheden. Te vermijden zijn: Hoge luchtvochtigheid of nattigheid Extreem hoge of lage temperaturen Direct zonlicht Elke bron van extreme hitte Opgelet! Laat reparaties of het vervangen van de lithiumbatterijen enkel uitvoeren door geautoriseerde dienstverleners. Elke poging om te repareren of de componenten te openen door een niet-geautoriseerde persoon leidt tot de activatie van de beveiligingsmodule en tot het vervallen van de garantie! 14 Stroomvoorziening De terminals hebben geen ON/ OFF-spanningsschakelaar. Uitschakelen is daarom alleen mogelijk door het afsnijden van de stroomtoevoer. De netvoeding voorziet de terminal van het juiste vermogen. De gebruiker moet ervoor zorgen dat extra toestellen die door het hoofdtoestel gevoed worden, de voeding niet overbelasten. Het stopcontact van de terminal moet zich dus op een gemakkelijk toegankelijke plaats in de buurt bevinden. Gebruik alleen een energiebron die overeenkomt met de specificaties op de voeding. Bij gevaar of een storing moet de netvoeding van het stroomnet afgehaald worden. Beschadigde componenten van de stroomtoevoer (leidingen, stekkers enz.) kunnen niet door de gebruiker vervangen worden. De componenten moeten in dit geval naar een goedgekeurde onderhoudsdienst gebracht worden om de juiste reparaties en/of het opnieuw monteren Er mag alleen een door Ingenico toegelaten netvoeding (met CE-markering) bij deze terminals gebruikt worden. Reiniging Om te reinigen mag enkel een droge of licht bevochtigde doek gebruikt worden. Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen of oplosmiddelen die isopropylalcohol bevatten. De kaartleeseenheid dient naargelang de noden met geschikte reinigingskaarten schoongemaakt te worden. Opgelet! Haal het toestel voor het reinigen van de stroomtoevoer af! Recycling Deze betaalterminal is eigendom van Ingenico Payment Services en moet in originele staat met alle toebehoren worden terugbezorgd aan: Ingenico Payment Services Belgium Boulevard de la Woluwe/Woluwedal 102 B-1200 Bruxelles Belgium TVA/BTW BE 0836 . 566 . 206 RPM (Bruxelles/Brussel) Dit apparaat mag in geen geval worden weggegooid of vernietigd! 15 Leveringsomvang Terminal en toebehoren iCT220/iCT250 (afbeelding toont iCT250) Analoge telefoonadapter (optioneel*) Netvoeding Analoge telefoonkabel (optioneel*) Netkabel ISDN-modem (optioneel*) Ethernetkabel (optioneel*) Telefoonkabel (optioneel*) Aansluitbox (vooraf gemonteerd in de fabriek) Begeleidend schrijven, bediening in het kort, installatie-instructies Opmerking! Bewaar de originele doos omdat deze steeds voor het transport van de terminal gebruikt dient te worden. * optioneel, afh. van het land en communicatiemiddel voor iWL250 Bluetooth 16 Aansluiting Aansluiting en installatie De aansluiting van de stroom- en communicatie-kabels gebeurt uitsluitend via de vooraf gemonteerde aansluitbox (zie afbeelding). Hierdoor liggen er niet langer talloze kabels op de toonbank. 1 Aansluiting van de bijgeleverde ethernetkabel (optioneel) 2 Aansluiting van de bijgeleverde telefoonkabels (optioneel) 3 Aansluiting van de bijgeleverde ISDN-modem (optioneel) 4 5 3 1 4 2 5 Opgelet De aansluiting op het net mag pas uitgevoerd worden na het afsluiten van de installatiewerkzaamheden. Wanneer de terminal via een analoge telefoonlijn gebruikt wordt, Aansluiting van een elektro-nische kassa (optioneel,kassakabel is apart verkrijgbaar) Aansluiting van de bijgeleverde 230 V netvoeding mag uitsluitend de meegeleverde, oorspronkelijke kabel gebruikt worden. 1 2 Installatie van de aansluitbox De aansluitbox kan op verschillende manieren bevestigd worden. Hier ziet u enkele voorbeelden. 3 1 Bevestiging van de aansluitbox aan een tafelpoot door middel van de bijgeleverde bevestigingsbandjes. 2 Bevestiging van de aansluitbox op een glad en schoon oppervlak door middel van de bijgeleverde bevestigingsbandjes en het zelfklevend plaatje. 3 Bevestiging van de aansluitbox met een verzonken schroef (niet bij het leveringspakket inbegrepen). Opmerking! Bevestig de aansluitbox op een plaats waar ze toegankelijk is voor servicedoeleinden. 17 Aansluiting van de optionele ISDN-modem 1 Met behulp van de verbindingsclips van de ISDN-modem wordt de ISDN-moden aan de aansluitbox aangesloten. Steek de clip door de aansluitbox en druk deze in de daarvoor voorziene, door een kruis op het etiket gemarkeerde opening aan de modem. 2 Sluit de stekker van de ISDN-modem aan op de COM2-aansluiting van de aansluitbox. 3 Sluit de telefoonkabel die bij de ISDN-modem meegeleverd werd aan op de ISDN-modem en uw ISDN-aansluiting. 1 2 3 18 Installatie INGEBRUIKNAME De terminal is standaard voorgeconfigureerd. Een uitrusting is daardoor niet noodzakelijk. De terminal-ID (8 cijfers) wordt ingevoerd en met de OK-toets bevestigd. Deze invoer wordt nogmaals herhaald en eveneens bevestigd met de OK-toets. INITIALISATIE De initialisatie wordt gestart met de OK-toets. Na de succesvolle initialisatie voert de terminal automatisch een configuratiediagnose uit en bevindt zich daarna in operationele toestand. Ingebruikname Terminal-ID –––––– Invoeren a.u.b. Niet operationeel Initialisatie noodzakelijk OK SSL ACTIVEREN SSL kan enkel geactiveerd worden wanneer de communicatie “ethernet“ ingesteld werd. Kies in het menu “Instellingen/ Verbindingen/Autorisatie” het menupunt “SSL” en bevestig met de OK-toets. Daarna drukt u 2 x op de STOP-toets tot op het scherm “Parameters opslaan?” verschijnt. Deze vraag met “ja” bevestigen. De terminal slaat de parameters op en activeert SSL. 19 Ingebruikname/initialisatie Ethernet (TCP/IP)*Ethernet (TCP/IP)* Analog/Modem* ISDN* Dynamische indeling van het IP-adres (DHCP) Dataoverdrachtassistent3/3 Ethernet ISDN Modem Dataoverdrachtassistent3/3 Ethernet ISDN Modem Dataoverdrachtassistent3/3 Ethernet ISDN Modem Dataoverdrachtassistent3/3 Ethernet ISDN Modem Keuze voor de optie “ISDN” met de pijltjestoetsen ▼/▲ + OK Keuze voor de optie “Ethernet” met de pijltjestoetsen ▼/▲ + OK Keuze voor de optie “Ethernet” met de pijltjestoetsen ▼/▲ + OK Buitenlijn Buitenlijn –––––– –––––– Dataoverdrachtassistent1/2 B-Kanal D-Kanal Keuze voor de optie “Modem” met de pijltjestoetsen ▼/▲ + OK Invoeren a.u.b Invoeren a.u.b Invoeren van het kengetal van een doorkiesnummer + OK-toets Invoeren van het kengetal van een doorkiesnummer + OK-toets Dataoverdrachtassistent Wijzigingen Ja opslaan? Nee Opslaan van de instellingen met “Ja” MSN * –––––– Invoeren a.u.b Invoer van de APN + OK-toets Dataoverdrachtassistent1/2 B-Kanal D-Kanal Kies B- of D-kanaal met de pijltjestoetsen ▼/▲ + OK (Bij D-kanaal gebeurt de vraag van de TEI) 20 Kies “DHCP” + OK-toets Vaste indeling van het IP-adres (vast IP-adres) Eigen IP-adres DHCP Manueel 2/2 Kies “DHCP” + OK-toets Dataoverdrachtassistent Wijzigingen Ja opslaan? Nee IP-adres Eigen adres 127.0.0.0 Invoeren a.u.b. Opslaan van de instellingen met „Ja“ Invoer van het eigen IP-adres + OK-toets IP-adres Subnetmasker 255.255.255.0 Invoeren a.u.b. Invoer van het subnetmasker of bevestigen met de OK-toets Ethernet (TCP/IP)*Ethernet (TCP/IP)* Analog/Modem* ISDN* Dynamische indeling van het IP-adres (DHCP) Vaste indeling van het IP-adres (vast IP-adres) Dataoverdracht -assistent Wijzigingen Ja opslaan? Nee IP-adres standaard gateway –––––– Invoeren a.u.b. Opslaan van de instellingen met „Ja“ Invoer van de standaard gateway + OK-toets Dataoverdracht -assistent Wijzigingen Ja opslaan? Nee Opslaan van de instellingen met “Ja” * Er worden telkens alleen die communicatiewijzen op het scherm weergegeven die ook daadwerkelijk in de terminal aanwezig zijn. 21 Technische gegevens Losse onderdelen iCT220 iCT250 Processor ARM9 & ARM7 450 MIPS & 50 MIPS ARM9 & ARM7 450 MIPS & 50 MIPS Geheugen 32 MB RAM / 128 MB Flash 32 MB RAM / 128 MB Flash SAM-slots 2 SAM-systeemslots 2 SAM-systeemslots Chipkaartenlezer: ISO 7816 1-2-3 Magneetstriplezer: Spur 1/2/3 Chipkaartenlezer: ISO 7816 1-2-3 Magneetstriplezer: Spur 1/2/3 Contactlooslezer: ISO 14443 Scherm Grafisch scherm, monochroom 128 x 64 pixels, langs achteren verlicht TFT kleurenscherm QVGA 320 x 240 pixels, langs achteren verlicht Toetsenbord 19 toetsen, langs achteren verlicht, PCI-conforme zichtwering 19 toetsen, langs achteren verlicht, PCI-conforme zichtwering Communicatie Ethernet Modem V.34, V.22bis ISDN* RS232* USB Slave/Host* Ethernet Modem V.34, V.22bis ISDN* RS232* USB Slave/Host* Encryptie SSL- en bitmap-encryptie SSL- en bitmap-encryptie Printer Grafische thermoprinter met easyload-mechanisme, 40 ø x 58 mm, 18 lijnen / seconde Grafische thermoprinter met easyload-mechanisme, 40 ø x 58 mm, 18 lijnen / seconde Stroomvoorziening Externe netvoeding 230 V Externe netvoeding 230 V Kleur Zwart/antraciet Zwart/antraciet Afmetingen (B x H x D) 83 x 70 x 185 mm 83 x 70 x 185 mm Gewicht 330 g (zonder papierrol) 330 g (zonder papierrol) Omgevingsvoorwaarden 5ºC - 45ºC tot 85% luchtvochtigheid bij 40ºC 5ºC - 45ºC tot 85% luchtvochtigheid bij 40ºC Kaartenlezers 22 Losse onderdelen Betaalmethodes iCT220 iCT250 Maestro / VPAY, Maestro / VPAY, creditcards (online/offline), creditcards (online/offline), ELV/OLV* MasterCard PayPass*, Visa payWave*, NFC*, ELV/OLV* Klantenkaarten Goedkeuringen Diverse klanten- en bonus- Diverse klanten- en bonus- kaarten (op aanvraag)* kaarten (op aanvraag)* PCI PED 2.0 EMV Level 1 + Level 2 PCI PED 2.0 EMV Level 1 + Level 2 * optioneel, afhankelijk van het land en communicatiemiddel 23 Het product iCT220/iCT250 voldoet aan de fundamentele eisen van de Europese richtlijn 1999/5/CE met betrekking tot radiofrequentie-uitrusting en telecommunicatieterminals met betrekking tot: gezondheid en veiligheid van de gebruiker en alle andere personen EMC-bescherming (89/336/CEE) past zich aan de volgende geharmoniseerde normen aan: EN 60950-1: 2001 + /A11 (2004) in overeenstemming met 73/23/CEE EN 55022: 1998 + /A1 (2000) + /A2 (2003) EN 55024: 1998 + /A1 (2001) + /A2 (2003) Is conform aan de volgende normen en technische voorschriften: ETSI ES 203021 ETSI TR 103000 Is ontworpen voor gebruik in de volgende Europese analoge telefoonnetwerken: Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Groot-Brittannië, IJsland, Ierland, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Portugal, Spanje, Zwitserland. Ingenico Payment Services GmbH 062014 Normeringen