BEHEERSING EN VERBETERING 3.7 Beheersing van registraties Kwaliteitsregistraties moeten worden vastgesteld en bijgehouden om het bewijs te leveren van het voldoen aan de eisen en van de doeltreffende werking van het kwaliteitsmanagementsysteem. Registraties moeten leesbaar, gemakkelijk herkenbaar en terugvindbaar blijven. Deze procedure moet worden vastgesteld om de beheersing te definiëren die nodig is voor de identificatie, het opslaan, de bescherming, het terugvinden, de bewaartermijn en de vernietiging van de registraties. Gegevens en tot informatie geaggregeerde gegevens die herleidbaar zijn tot personen en/of aangesloten instellingen zijn voor de medewerkers van de Arbodienst op "need to know"-basis beschikbaar en afgeschermd voor derden. - Voor aangehouden registraties: zie schema. _ Voor behandeling van gegevens over personen, zie: Beheersing registratie cliëntdossier wijzigingsdatum: 20.09.2007 pagina 1a/3 BEHEERSING EN VERBETERING 3.7 Beheersing van registraties Overzicht registraties Document Interne audits Arbobreed Identiteit Doc.titel+ datum Brieven en bijlagen (herkenbare codering afspreken) Datum Werkoverleg Datum Verslag WPO en gerichte arbovragen Klantevaluatie Geboortedatum Jaarverslag klant Persoonsdossi er Datum Managementr eview Datum Correspondent ie Datum CCRM wijzigingsdatum: 20.09.2007 Waar Z\word\kwaliteit diversen\interneaudit Digitaal klantdossier (Z-schijf) Bescherming Netwerk Bewaartermijn 3 jaar verantwoordelijke kwaliteitsmanager Netwerk 10 jaar Administratie Z\word\kwaliteit diversen\arbobreed Z\word\lokatie\werkov erleg Digitaal klantdossier (Z-schijf) Netwerk 2 jaar Kwaliteitscoördinator Netwerk 2 jaar Kwaliteitscoördinator Netwerk 10 jaar Administratie Digitaal klantdossier (Z-schijf) Digitaal klantdossier (Z-schijf) Digitaal Netwerk 5 jaar Accountmanager Netwerk 5 jaar Accountmanager Netwerk Administratie Z\word\kwaliteit diversen\managemen treview Netwerk Minimaal 10 jaar na laatste klantcontact 5 jaar pagina 2a/3 Kwaliteitscoördinator BEHEERSING EN VERBETERING 3.7 Beheersing van registraties Document Calibratieregis ter Identiteit Datum Bescherming Netwerk Bewaartermijn 5 jaar verantwoordelijke Dossier kast kwaliteitscoördinator 5 jaar Kwaliteitscoördinator Procedurenummer Waar Z\word\kwaliteit diversen\calibratieregi ster Map klachten/complimente n Z\word\handboek Klachten/comp limenten Datum Wijzigingen kwaliteitshand boek Metingen Netwerk 5 jaar Kwaliteitscoördinator Datum Klantdossier Netwerk arbodeskundigen Cliëntdossier of overzichtslijst Cliëntdossier Netwerk of afgesloten kast 10 jaar tenzij de wet anders voorschrijft 10 jaar Netwerk 10 jaar Secretariaat Vaccinatiegeg evens Mantouxgegev ens wijzigingsdatum: 20.09.2007 pagina 3a/3 Secretariaat