Stress Q test

advertisement
 Stress Q test
Breng stress in kaart met de stress quotiënt
Verwachtingen en eisen, die van anderen én
van onszelf, leveren de gezonde druk op die
we nodig hebben om doelen te realiseren.
Maar op het kruispunt waar hoge eisen,
hooggespannen verwachtingen en schaars
ervaren tijd bij elkaar komen, kan positieve
druk gemakkelijk omslaan in negatief ervaren
stress. De Stress Quotiënt van TSI Benelux helpt u
inzichtelijk maken of, en in welke mate, stress
een rol speelt binnen uw organisatie.
Stress is een subjectieve ervaring
Volgens TSI kan stress worden omschreven als de schadelijke fysieke en emotionele reacties
die optreden als onze rollen eisen aan ons stellen waar we niet (meer) aan kunnen voldoen.
Omdat we niet (meer) over de middelen, vaardigheden, behoeften, skills, kennis of ervaring
beschikken die nodig is om de gestelde verwachtingen waar te kunnen maken. Of omdat
we denken er niet over te beschikken.
Dat maakt stress iets heel persoonlijks. De stresstolerantie van de ene mens ligt veel hoger
dan van de andere, en wordt mede beïnvloed door psychologische en fysieke factoren. Dit
maakt het lastig, ook voor een organisatie of een leidinggevende, om stress als topic of
probleem goed in te schatten. Er zijn allerlei indicaties die op stress kunnen wijzen,
bijvoorbeeld verzuimcijfers. Maar er is geen duidelijk objectief criterium dat aangeeft: nu is er
wel/niet sprake van stress. Stress is in hoge mate een subjectieve ervaring.
De diagnose stress
Reden temeer om stress bespreekbaar te maken door te luisteren naar degenen die er
werkelijk iets over kunnen zeggen: de, in dit geval, werkende mens die wel of niet stress
ervaart. De Stress Quotiënt van TSI Benelux is vooral een diagnostisch instrument dat
organisaties inzicht verschaft in de mate waarin stress een rol speelt binnen de organisatie.
Op team-, afdelings-, of vestigingsniveau. Waar gewenst kan het instrument ook op
individueel werknemersniveau ingezet worden. Om medewerkers bewust te maken van iets
wat ze misschien al langer voelen sluimeren, maar lastig vinden om onder ogen te zien of te
bespreken.
Stress bespreekbaar maken
De Stress Quotiënt biedt geen pasklare antwoorden of oplossingen. Net als de beleving van
stress is het effectief omgaan met stress immers een subjectieve ervaring. En dat vraagt om
maatwerk. Wat het instrument wel doet is het zetten van die eerste belangrijke stap: stress
bespreekbaar maken voordat het ‘te laat’ is. Op een prettige en niet bedreigende manier.
Ervaart een individu, of een groep individuen, binnen een organisatie stress? En zo ja, waar
wordt die stress dan mogelijk door veroorzaakt? Afhankelijk van de diagnose kunnen diverse
oplossingen overwogen worden.
Solid Sense B.V. | Burgemeester van Karnebeeklaan 12 2585 BB Den Haag | www.solidsense.nl | [email protected]
Mobiel 06 21 6999 48 | Bank: NL74RABO 0153299851 Rabobank te Den Haag | KVK nummer: 66024803
Anoniem of niet?
De Stress Quotiënt van TSI kan zowel anoniem als met naam en toenaam ingevuld worden.
Naam en toenaam zijn belangrijk op het moment dat men medewerkers ook op individueel
niveau wil laten profiteren van de inzichten die het instrument biedt. Meerdere individuele
rapportages kunnen overigens worden samengevoegd tot een groepsanalyse.
De anonieme aanpak verdient de voorkeur als het de organisatie, of de consultant die haar
begeleidt, in eerste instantie vooral te doen is om een overall indruk te krijgen van stress
binnen een bepaalde afdeling of een bepaald team. Maar ook in situaties waar minder
vertrouwen is tussen management en vloer. Een situatie die tot terughoudendheid kan leiden
in het meewerken aan welk assessment dan ook.
De 7 stressfactoren
Of het nu om de anonieme versie of de geïndividualiseerde versie gaat, centraal in TSI’s
Stress Quotiënt staan zeven zogenoemde stressfactoren. Met stressfactor bedoelen we: een
bron van stress op het werk:
Nieuwsgierig geworden?
Neem contact op met ons op om te ontdekken hoe de Stress Quotiënt kan helpen om stress
aan te pakken binnen uw organisatie. Frank van den Bichelaer
Oprichter & directeur
[email protected]
06 - 21 6999 48
Karen van den Heuvel
Operationeel manager
[email protected]
06 – 17 45 54 66
Meer informatie over onze dienstverlening vindt u op de website: www.solidsense.nl
Solid Sense B.V. | Burgemeester van Karnebeeklaan 12 2585 BB Den Haag | www.solidsense.nl | [email protected]
Mobiel 06 21 6999 48 | Bank: NL74RABO 0153299851 Rabobank te Den Haag | KVK nummer: 66024803
Download